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ef.: 201505493545 1a Questão Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". Explicação: Qualidade possui funcionalidade ou atendimento de um propósito com especificações técnicas diversas. Ref.: 201505247885 2a Questão Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Definição dos tipos de contratos do projeto Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir: padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto, procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto, métricas de desempenho do projeto. Já a definição do tipo de contrato (preço fixo, custo reembolsável ou custos unitários) é um decisão que deve ser tomada no planejamento das aquisições do projeto. Ref.: 201505489134 3a Questão Um membro da equipe do projeto sugere a inclusão de um parágrafo no procedimento de Tratamento do Acervo Físico que irá melhorar a qualidade do produto final sem impactar no cronograma. Como deve agir o líder (gestor) do projeto? Primeiro, orientar o membro da equipe a focar exclusivamente no escopo definido para o projeto. Em seguida, verificar quais seriam os impactos desta mudança. Gerenciar as informações para que as mudanças não alterem o custo. Autorizar a alteração e recomendar uma promoção para o membro da equipe. Avaliar a verba disponível para o projeto. Considerar se haverá um recurso-chave para isto, a fim de que o impacto no custo não seja alto. Ref.: 201505340932 4a Questão As auditorias da qualidade são uma ferramenta e técnica de qual dos processos do PMBOK? Conduzir as aquisições Planejar a qualidade Realizar a garantia da qualidade Nenhuma das respostas anteriores Realizar o controle da qualidade Ref.: 201504798890 5a Questão A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Quais riscos do projeto foram mitigados Se os custos são aceitáveis Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Se os serviços extras são necessários Explicação: O gerenciamento da qualidade do projeto tem por objetivo garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. Os requisitos de qualidade são definidos pelas partes interessadas do projeto. Ref.: 201505381723 6a Questão O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custos com documentação do processo Custos com auditoria de processos Custo com testes Custos com retrabalho Custos com inspeção Ref.: 201505757156 7a Questão Os gerentes de projeto não são responsáveis por qual dos itens a seguir, na maioria das empresas? Identificar os requisitos do projeto Equilibrar as demandas de tempo, custo, escopo e qualidade Selecionar os projetos a serem iniciados Selecionar os integrantes da equipe de projetos Estabelecer objetivos de projeto claros e alcançáveis Ref.: 201505662213 8a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Gerencia de qualidade Gerencia de custos Gerencia de tempo Gerencia de escopo Gerencia de integração
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