Competências Gerenciais

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Pelo que os Gerentes são responsáveis nas organizações modernas? Assinale a
resposta certa
Para garantir compromisso com a meta no desempenho de coordenadores e
empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, estabelece-la
não é suficiente. É necessário que os empregados se sintam comprometidos
com essas metas. Assim, há o contrato de desempenho que envolve as
fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas,
associadas ao contrato, facilitam esse processo, EXCETO:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A3_201407308424_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: PAMELA CRISTINA MARTINS DE SOUZA
LOPEZ Matrícula: 201407308424
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD(G) /EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional,
mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla
escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Por apoiar e incentivar a equipe em trabalhar com metas comuns e
alinhadas à organização
Por garantir que suas equipes alcancem resultados
Por gerar fortes relacionamentos entre os membros da equipe e a
organização
Por treinar a equipe, multiplicando o conhecimento
 
O conjunto das alternativas de resposta, atende plenamente ao
enunciado da questão
 
 
2.
Demonstrar apoio.
Monitorar o processo e dar retorno.
Estabelecer metas, não ações.
Vincular à visão/missão.
 Não disseminar as metas.
 
Gabarito Coment.
Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante
diferencial na gestão das organizações. Depois de estudar 1000 empresas,
Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as relações entre
gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
O que causa o fenômeno chamado de subgerenciamento, segundo o estudo de
Bruce Tulgan em relação ao gerenciamento do desempenho? Assinale a
resposta certa
O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que
bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom
trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que
um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a):
 
3.
Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das
demandas dos colaboradores
 
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas
necessidades e motivações
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento
do faturamento
 
Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do
valor da empresa no mercado
 
Gabarito Coment.
 
4.
Maior preocupação com o resultado, ao invés de conciliar o olhar com as
pessoas
 
O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado
da questão
Desconhecimento das técnicas de gestão de pessoas
Desconhecimento das técnicas para gerenciar corretamente
 
Falta de interesse dos gerentes em realizar suas funções (por falta de
tempo/capacidade ou medo de avaliar as pessoas, por exemplo)
 
Gabarito Coment.
 
5.
Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados.
Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado.
Fazer elogios quando necessário
Estabelecer metas mensuráveis.
 Apontar no grupo o culpado pelos erros.
 
 
6.
Monitoramento do desempenho individual na organização
Aplicação de uma política agressiva de remuneração.
Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial.
 Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato.
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes
apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo
com esta explanação, marque a opção incorreta:
Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado
deve realizar uma análise para verificar a adequação dos aspectos de
habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a ação do coordenador. Essa
fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
 Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção.
 
 
7.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
 Distribuir recompensas e punições com justiça.
Fazer declarações claras de desempenho.
 
Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por
essas metas.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8.
 Diagnóstico do problema.
Elaboração do plano de ação.
Coordenação de ação.
Discussão da melhora do desempenho.
Execução do plano de ação.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.