AVALIAÇÃO DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS

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08/05/2018 EPS: Alunos
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Ref.: 201608727130
 1a Questão
Empresas são diferentes, portanto, possuem culturas diferentes. Em que são baseadas as culturas organizacionais?
Nas estratégias do negócio.
Apenas na visão do fundador.
 Em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores.
 No segmento de atuação da empresa.
Somente nas experiências dos colaboradores.
 
 
 
Ref.: 201609195543
 2a Questão
Assinale a alternativa correta, referente a afirmação de Lacombe e Heilborn (2003, p. 354), sobre a cultura
organizacional:
Pode se afirmar que não defini padrões de comportamento já que é uma multicultura de funcionários.
 É o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia.
A hierarquia é totalmente autoritária não permitindo nenhum tipo de relação interpessoal com os funcionários
A decisão tomada pelo nível estratégico da empresa não é divulgada para nenhum outro nível de planejamento,
pois de acordo com a cultura da empresa todas as informações são sigilosas e cada nível toma decisões sócios.
As atitudes de que governam as ações dentro da empresa não liga para a parte operacional e tática.
 
 
Explicação: Segundo Lacombe e Heilborn (2003, p. 354), a cultura organizacional é ¿o conjunto de valores em vigor numa
empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e
decisões mais importantes da administração¿.
 
 
 
Ref.: 201609193498
 3a Questão
São responsáveis por desdobram os planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa. Essas
são características do:
CEO
Diretores
Presidentes
 Supervisores
 Gerentes
 
 
Explicação: Supervisores desdobram os planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa.
Certeza e regularidade
 
 
 
Ref.: 201609133749
 4a Questão
O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar uma importância cada
vez maior no ambiente de trabalho. À medida que as organizações expandiram a amplitude de controle, achataram a
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estrutura, introduziram o trabalho em equipe, reduziram a formalização e deram mais autonomia aos funcionários, e os
valores compartilhados, decorrentes de uma cultura organizacional forte, asseguraram que todas as pessoas fossem na
mesma direção. Considerando a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional.
Avalie as afirmações abaixo.
I. A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que é importante, isto é,
contribui para a formação do comportamento organizacional.
II. As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o comportamento
organizacional.
III. O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em motivação favorável à
efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto o que se afirma em
II e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
 I, apenas..
 I, II e III.
 
 
 
Ref.: 201608835727
 5a Questão
Podemos definir Core Competence (Competências Essenciais) como as competências estratégicas exclusivas de uma
organização que podem construir vantagens estratégicas em relação à concorrência. Leia as sentenças abaixo sobre Core
Competence (Competências Essenciais) e em seguida assinale a opção correta: I- Competências essenciais ou Core
Competence são recursos intangíveis que em relação aos concorrentes, são difíceis de ser imitados. II- Competências
essenciais ou Core Competence são recursos intangíveis que em relação a mercados e clientes, são os recursos essenciais
para que a empresa possa prover produtos / serviços diferenciados. III- Competências essenciais ou Core Competence
são recursos intangíveis que em relação ao processo de mudança e evolução da própria organização, são fatores
fundamentais, de grande flexibilidade e que permitem a exploração de diferentes mercados. Opções:
Apenas a sentença I está correta
Apenas as alternativas I e II estão corretas
 As alternativas I, II e III estão corretas
 Apenas as alternativas I e III estão corretas
Apenas as alternativas II e III estão corretas
 
 
 
Ref.: 201608108283
 6a Questão
Quanto mais forte a ____________ mais os valores centrais da organização são intensamente assumidos e
compartilhados e terá uma grande influência no comportamento dos trabalhadores. Completa a lacuna.
Operação
Concorrência
 Cultura
Competição
Tática
 
 
 
Ref.: 201609144766
 7a Questão
Como os funcionários aprendem a Cultura de sua Organização?
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Histórias; Rituais; Símbolos Materiais; Concorrência
Concorrência; Rituais; Símbolos Materiais; Linguagem
Histórias; Concorrência; Símbolos Materiais; Linguagem
Histórias; Rituais; Concorrência; Linguagem
 Histórias; Rituais; Símbolos Materiais; Linguagem
 
 
 
Ref.: 201609193415
 8a Questão
Leia as afirmativas abaixo sobre os tipos de planejamentos que podemos encontrar em uma organização: I. Busca
identificar as oportunidades e ameaças externas à organização. II. Pode ser elaborado por presidentes e diretores da
organização, analisando mercados, concorrentes e outras forças ambientais que possam interferir na tomada de decisões.
III. Deve ser elaborado por gerentes, os quais traduzem e interpretam as decisões superiores em planos táticos e
detalhados. IV. É formulado por supervisores, que transformam planos táticos de cada departamento da empresa em
planos operacionais. Referem-se apenas ao planejamento estratégico as afirmativas:
II e IV
I e III
 I e II
 I, III e IV
III e IV