12 - PMO

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INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática 1
PMO
Escritório de Gerenciamento de Projetos
INF-1410 – Gerência de Projetos em Informática
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O que o PMO não é?
� Um chato que fica “bisbilhotando” o gerente de projetos
� Inspeção
� Um centro burocrático
� Um evento
� Uma função policial
� Somente mais uma nova “onda”
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Definição de PMO
Provedor completo de serviços de gerenciamento de
projetos servindo a organização.
“O PMO é o ponto focal da 
articulação dos esforços de GP, 
qualidade, previsibilidade 
e alinhamento estratégico 
dos projetos da organização” 
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Surgimento do PMO
� Pressão por menores prazos e custos
� Escassez de recursos
� Pressão por planejamento adequado
� Projetos com altos investimentos
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Objetivo Básico de um PMO
Orientar e dar suporte que permita à 
organização desenvolver seus projetos 
da forma mais eficiente e eficaz possível.
É um local central para suportar, planejar, 
organizar, controlar e finalizar as 
atividades do projeto.
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Serviços mais freqüentemente
prestados em um PMO
� Implementação de metodologia e padrões
� Consultoria
� Mentoring
� Treinamento
� Acompanhamento de projetos
� Suporte administrativo aos projetos
� Gerenciamento de portfólio
� Repositórios de informações de projetos
� Ferramentas de gerenciamento de projetos
� Contratação de gerentes de projetos
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Benefícios para todos
Para os Gerentes de Projetos Para a Alta Administração
Para o Cliente Para a organização
Referência consistente para 
práticas de gerência de 
projetos
Controle e 
monitoramento do 
portfólio de projetos
Garantia de Qualidade
Gestão da propriedade 
intelectual
&
Melhoria contínua da 
performance
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Casey-Wendi: Modelo Estação Meteorológica
• Acompanhamento simples e reporte do andamento
dos projetos para alta administração;
• Definição de parâmetros, frequência, formato e
ferramentas para reporte bem como a metodologia
de gestão de projetos;
• Não exerce influência nos projetos analisados;
*** Adaptado de “Choosing the right PMO setup”. CASEY, William e WENDI, Peck. PM Network, Fev/2001.
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Casey-Wendi: Modelo Torre de Controle
• Funções combinadas com o modelo anterior;
• Desempenha as funções básicas de definição,
disseminação e melhoria contínua dos padrões;
• O escritório de projetos atua como um “parceiro”
dos gerentes de projetos no ciclo de vida do
projeto;
• O escritório é responsável por passar instruções de
“vôo, pouso e decolagem” para minimizar
acidentes com projetos.
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*** Adaptado de “Choosing the right PMO setup”. CASEY, William e WENDI, Peck. PM Network, Fev/2001.
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Casey-Wendi: Modelo Pool de Recursos
Busca preencher a lacuna ligada à contratação,
ao desenvolvimento e à retenção dos
profissionais de projeto;
Responsável por manter um banco de dados de
experiência e habilidades;
Indica a alocação dos profissionais de projeto.
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*** Adaptado de “Choosing the right PMO setup”. CASEY, William e WENDI, Peck. PM Network, Fev/2001.
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Estágios de um PMO
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EAP da implantação de um PMO
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Fatores críticos de sucesso
� Patrocínio executivo
� Alinhamento com os objetivos do negócio
� Disseminação de resultados e lições aprendidas
� Papéis e responsabilidades bem definidas.
� Metas factíveis
� Infra-estrutura, recursos e equipamentos dedicados
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FIM