Avs Clima organizacional

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Avaliação Parcial: GST0412_SM_201301579602 V.1 
	Aluno(a): LUIZ CARLOS BARCELLOS VIANNA
	Matrícula: 201301579602
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 27/04/2018 11:04:17 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201302301435)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc. O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
		
	
	Desenvolvimento organizacional.
	
	Clima organizacional.
	
	Psicologia industrial.
	 
	Cultura organizacional.
	
	Estilo de liderança.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201301680774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os resultados divulgados pela pesquisa da consultoria Hay, com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados, revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios. Por esses resultados podemos afirmar que o trabalho da área de RH na visão dos presidentes é:
		
	
	É importante mas não contribui com o negócio da empresa.
	
	Não é importante e gera pouco impacto nos negócios.
	 
	É importante e contributiva ao negócio da empresa.
	
	É importante porque contribui para acalmar as pessoas.
	
	Não é importante, mas contribui para acalmar as pessoas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201302335722)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma equipe de trabalho motivada faz uma grande diferença em qualquer negócio. Aumenta a produtividade da empresa e contribui para aumentar sua competitividade. O que as empresas estão fazendo para tornar as pessoas satisfeitas e mais motivadas ? Marque a resposta errada.
		
	
	- implantam programas de valorização e recompensa para seus colaboradores.
	
	- realizam pesquisa socioeconômica para ajudar seus colaboradores.
	
	- contratam especialistas para energizar os colaboradores.
	
	- recrutam gerentes com visão técnica e humana.
	 
	- excluem o sistema de avaliação de desempenho porque ninguém gosta de ser avaliado.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201302504912)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação, é denominado
		
	 
	clima organizacional.
	 
	cultura organizacional
	
	liderança situacional.
	
	cultura corporativa
	
	padrão valorativo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201301680852)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um ponto fundamental no desempenho do trabalhador é que não basta só ele saber e poder fazer. Outro aspecto, cada dia é mais evidente, e que tem uma estreita relação com o clima, é que ele precisa também:
		
	 
	Querer fazer.
	
	Ser avaliado.
	
	Ser supervisionado.
	
	Ser treinado.
	
	Ser remunerado.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201302250900)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um importante indicador da importância do clima para a qualidade de produtos e serviços é o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Trata-se de uma premiação nacional, a exemplo do que ocorre em diversos países, que é concedida às empresas que se destacam pela excelência de sua gestão. Isso demonstra que a pesquisa e a preocupação em relação ao clima organizacional tem aumentado nos últimos anos.
Assinale o órgão responsável por administrar essa premiação:
		
	
	PNCQ - Programa Nacional de Controle de Qualidade
	
	FNCQ - Fundação Nacional de Controle de Qualidade
	
	PNQE - Programa Nacional de Qualidade Empresarial
	 
	FNQ - Fundação Nacional da Qualidade
	
	FNPQ - Fundação Nacional Pela Qualidade
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201302501204)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem situações em que os gestores ou diretores podem utilizar para compreender o nível de satisfação e motivação de seus funcionários diante vários aspectos da empresa. Essas situações podem ser consideradas como estratégias de levantamento da situação atual do clima organizacional. Para Luz (2003, p. 52),estratégias de avaliação do clima organizacional são meios de identificar e conhecer detalhadamente o seu clima. Abaixo encontramos algumas estratégias proposta pelo autor que avalia o clima organizacional, exceto uma, assinale-a:
		
	 
	As reuniões da equipe de relações trabalhistas com os funcionários não é uma forma manter uma boa relação com os sindicatos, pois não atende as necessidades levantadas pelos sindicatos e assim evitar conflitos coletivos de trabalho.
	
	Uso na empresa de uma ouvidoria, que é mais uma oportunidade de obtenção de dados sobre a satisfação dos funcionários, já que o ouvidor é uma pessoa com capacidade e credibilidade para identificar reclamações dos clientes, fornecedores, comunidade e funcionários;
	
	As estratégias de avaliação do clima organizacional podem ser inicialmente feitas pelo contato realizado diretamente com o diretor da empresa, e posteriormente com os subordinados;
	
	Com a equipe de recursos humanos, é possível descobrir as queixas e reclamações que os funcionários apresentaram durante a entrevista de desligamento; esta estratégia é considerada importante para o monitoramento do clima;
	
	Com a equipe do serviço social, pode se fazer entrevistas e questionar o que os funcionários buscam e suas necessidades, assim também, identificar os problemas potenciais no ambiente de trabalho;
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201302324382)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Focando na técnica do Questionário: um dos maiores desafios para a organização é a confirmação da real opinião por parte dos respondentes. Como pode então a ARH tentar evitar esta situação?
		
	
	Contratando uma consultoria externa.
	
	Usando somente questionários eletrônicos e não em papel.
	 
	Utilizando perguntas cruzadas.
	
	Treinando previamente os funcionários quanto ao preenchimento.
	
	Entregando o questionário para o funcionário preencher em casa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201301680965)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os aspectos que são avaliados na variável gestão encontramos: a) clima e rigor disciplinar. b) competência técnica e relacionamento com a equipe. c) feedback e reconhecimento. d) reconhecimento e benefícios.
		
	 
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas a e c são corretas.
	
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201301680972)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em determinado contexto do mundo corporativo, um empregado pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro, pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro empregado pode estar insatisfeito no trabalho, porque percebe que a sua empresa não investe no seu desenvolvimento profissional. Pode, ainda, ter um empregado que se sente insatisfeito porque não vê qualquer possibilidade de ascensão profissional na empresa onde atua. Em outro caso, o próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua equipe. Para todas estas possibilidades, segundo o que estudamos, podemos denominá-las de:
		
	
	Pesquisa de Clima OrganizacionalEstratégias de monitoramento do Clima.
	
	Estratégias de avaliação do Clima.
	 
	Variáveis Organizacionais.
	
	Ojetivos e Táticas.
	valiação Parcial: GST0412_SM_201301579602 V.1 
	Aluno(a): LUIZ CARLOS BARCELLOS VIANNA
	Matrícula: 201301579602
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 29/04/2018 11:56:02 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201302671224)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à gestão de clima organizacional no ambiente corporativo, é INCORRETO afirmar:
		
	
	O padrão ideal de satisfação refere-se a aspirações pessoais, motivação, ambições funcionais, adequação da remuneração, horário de trabalho, relacionamento hierárquico e profissional, dentre outros fatores que podem ser acrescidos à pesquisa do clima organizacional.
	
	Aplicar o conceito de clima organizacional significa alinhar a cultura com as ações efetivas da organização, integrar os diversos processos e áreas funcionais, otimizar a comunicação e identificar as satisfações e insatisfações do público interno.
	
	O clima organizacional refere-se a um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização.
	 
	A gestão de clima organizacional refere-se ao comprometimento dos funcionários determinarem, com o auxílio de especialistas na área de comportamento, de relacionamento social e de RH, um resultado padrão ideal da satisfação de seus colaboradores, baseado no mapeamento do ambiente externo à empresa.
	
	Aplicar o conceito de clima organizacional significa apontar aspectos subjetivos que fazem parte do diaa-dia da organização e orientam os planos de ação para melhoria do clima e da produtividade da empresa.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201302250888)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As publicações sobre clima organizacional ainda são relativamente tímida se comparadas a outros temas do mundo dos negócios. Considerando os estudos realizados sobre esse tema (clima organizacional), assinale a afirmativa correta:
		
	
	Foi na década de 70, em meio ao conhecido fenômeno do "milagre econômico brasileiro" que foram realizados os primeiros estudos sobre clima organizacional.
	
	Não se tem uma data ou um período certo em que o tema "clima organizacional" tenha se tornado uma preocupação das empresas, especialmente as de grande porte.
	 
	Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e a Escola Comportamental.
	
	O tema clima organizacional é um dos temas centrais da Escola Clássica, uma vez que esta Escola representa a organização e a sistematização dos postos de trabalho nas primeiras grandes fábricas.
	
	O estudo sobre o clima organizacional teve sua origem na Escola Contingencial, visto que esta Escola representa um marco na gestão de pessoas.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201301671679)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Banco Santo Anjo & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a WW Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente verticalizada, pesada e inflexível. O Banco decidiu implementar uma transformação radical na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa. Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que: I - Seja voltada para o cliente; II - Valorize a inovação e a criatividade; III - Mantenha as crenças existentes; IV - Promova o aprender a aprender; V - Se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos. Estão corretos, apenas, os itens:
		
	
	III, IV e V.
	
	I, II, III e V.
	
	I, II e III.
	 
	I, II, IV e V.
	
	I, II e IV.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201301879934)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	SÃO MEDIDAS CONSIDERADAS POSITIVAS PARA A CONSTRUÇÃO DE UM BOM CLIMA ORGANIZACIONAL, EXCETO:
		
	
	BENEFÍCIOS SOCIAIS DIFERENCIADOS.
	 
	AMBIENTE DEMOCRÁTICO PARA DETERMINADA PARCELA DE COLABORADORES.
	
	LOCAIS DE TRABALHO MODERNOS, SEGUROS E CONFORTÁVEIS.
	
	REDUÇÃO DE CONFLITOS INTERNOS.
	
	RECURSOS ADEQUADOS PARA QUE OS EMPREGADOS DESEMPENHEM SUAS TAREFAS.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201301680848)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando o supervisor, dentro de suas atividades de dia-a-dia, ouve as diversas questões trazidas pelos funcionários, individualmente, ele vai estar cumprindo uma de suas responsabilidades. Podemos afirmar que essa avaliação é chamada de:
		
	
	Avaliação institucional da empresa.
	
	Avaliação de potencial dos empregados.
	
	Avaliação coletiva da área.
	 
	Avaliação individual dos membros da equipe.
	
	Avaliação tático-operacional dos empregados.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201302637012)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A dificuldade de contratar profissionais qualificados em algumas cidades vem fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a programas de qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o funcionário de sua família, ao oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao estado onde nasceu. Ganha o empregado, muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para assumir maior responsabilidade em uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta com um profissional pronto e alinhado à cultura da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto como o referido no texto é vantajoso principalmente porque:
		
	 
	Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua, favorecendo a manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos funcionários.
	
	Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui para o aumento das vendas na nova localidade.
	
	Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e proporciona bom clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para local onde residem pessoas da família.
	
	Promove a renovação da cultura da empresa, ao possibilitar a entrada de novos valores adjacentes, e reforça a ideia de que a empresa prioriza a qualidade de vida dos funcionários.
	
	Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempneho financeiro da empresa e sua sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário reconhecidamente capaz.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201301680898)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é ser a única técnica que preserva o anonimato do respondente. Essa técnica é:
		
	 
	Questionário.
	
	Intranet.
	
	Painel de Debates.
	
	Observação.
	
	Entrevista.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201302324376)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A técnica do Questionário é indubitavelmente a mais utilizada nas pesquisas de clima organizacional, por conta da pouca complexidade e do baixo custo. É também uma característica marcante do Questionário:
		
	
	Possuir um elevado número de perguntas.
	
	Exigir uma linguagem complexa para agregar valor ao material.
	 
	Possibilitar o preenchimento fora do ambiente da organização.
	
	Ser direcionado somente aos colaboradores de nível operacional.
	
	Necessitar da contratação de consultoria externa especializada.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201302389055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Existem diversos modelos de pesquisa de clima organizacional apresentadosem nossas aulas. Assinale abaixo a alternativa que aponte somente fatores / indicadores internos de uma pesquisa de clima:
		
	
	Férias e Lazer
	
	Vida social
	
	Convivência familiar
	 
	Conflito
	
	Segurança pública
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201301879984)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	NO CONTEXTO DA PESQUISA DE CLIMA, ALGUMAS VARIÁVEIS PODEM APRESENTAR DIFERENTES RESULTADOS POR DEPARTAMENTOS. SÃO ELAS:
		
	
	COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	GESTÃO E RELACIONAMENTO DA EMPRESA COM SINDICATOS
	
	COMUNICAÇÃO E BENEFÍCIOS
	 
	GESTÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
	
	COMUNICAÇÃO E ESTABILIDADE NO EMPREGO
	valiação Parcial: GST0412_SM_201301579602 V.1 
	Aluno(a): LUIZ CARLOS BARCELLOS VIANNA
	Matrícula: 201301579602
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 29/04/2018 12:30:25 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201301878187)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva. Seguem algumas afirmativas sobre clima organizacional: I) Clima é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. II) Alguns estudos vêm demonstrando que as Melhores Empresas para se Trabalhar têm apresentado uma rentabilidade média superior, atribuindo esse fato única e exclusivamente à qualidade da gestão financeira. III) Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e com a Escola Comportamental (1920 e 1950). IV) No Brasil temos uma extensa literatura sobre pesquisa de clima, considerando que a maioria das empresas brasileiras realizar pesquisa de clima regularmente, segundo estudos realizados pela ABRH. Considerando os estudos realizados sobre Clima Organizacional, assinale a opção correto:
		
	
	As afirmativas I e II são falsas.
	
	As afirmativas III e IV são falsas.
	
	As afirmativas I e IV são verdadeiras
	
	As afirmativas II e III são verdadeiras
	 
	As afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201302250886)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas vêm adotando diferentes estratégias para a sobrevivência e a competitividade, por conta da acirrada competição que existe entre elas, principalmente em função da globalização da economia. A adoção dessas estratégias tem contribuído de modo significativo para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação entre os colaboradores. Assim sendo, assinale a única opção cuja sequência contém uma estratégia que não ratificam a afirmativa acima:
		
	
	Terceirização; Privatização; Downsizing; Fusão.
	
	Automação; Privatização; Fusão; Downsizing.
	
	Fusão; Reengenharia; Terceirização; Privatização.
	 
	Terceirização; Downsizing; Qualificação; Automação.
	
	Privatização; Automação; Aquisição; Fusão.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201302335740)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A perda de mão de obra sempre é prejudicial, em especial quando se perde bons colaboradores, qualificados e treinados. Pesquisas apontam que a alta rotatividade limita o crescimento da produtividade, tolhendo a ascensão social, que consequentemente limita o aumento da remuneração. Todo esse processo reflete o clima da organização. Podemos acrescentar outros indicadores do clima RUIM na organização. EXCETO:
		
	
	- conflitos intergrupais.
	
	- descumprimento de prazos.
	 
	- alta performance da equipe.
	
	- aumento dos conflitos entre pares da mesma equipe.
	
	- pichações nos banheiros.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201301671689)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao conjunto de padrões prevalentes de valores, crenças, sentimentos, atitudes, normas, interações, tecnologia, processos, métodos e procedimentos de execução de atividades e sua influência sobre as pessoas da empresa denomina-se:
		
	
	diretrizes empresariais.
	
	desenvolvimento organizacional.
	 
	cultura organizacional.
	
	comportamento organizacional.
	
	política organizacional.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201302501162)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O cenário empresarial exige, nos dias de hoje, planejamentos que há pouco tempo atrás seriam considerados impensáveis. No entanto, é justamente o desenvolvimento das mais variadas estratégias que impulsionam as corporações de hoje ao sucesso ¿ por meio da gestão de pessoas e da possibilidade de uma qualidade de vida maior dos colaboradores, que leva as empresas da atualidade a conseguirem manter _______________________. Qual das alternativas abaixo completam o enunciado da questão:
		
	
	um período de férias coletivas
	
	uma boa área de lazer.
	
	Um bom aumento salarial
	 
	um bom clima organizacional
	
	uma diminuição do turnover
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201301879960)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A QUALIDADE DO DESEMPENHO DO TRABALHO DO COLABORADOR ESTÁ DIRETAMENTE ASSOCIADA AO SABER FAZER, AO PODER FAZER E AO QUERER FAZER. QUAIS AS RESPECTIVAS FERRAMENTAS DISPONÍVEIS PARA IMPULSIONAR O FUNCIONÁRIO NESTE SENTIDO?
		
	
	TREINAMENTO/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL/ RECURSOS E MEIOS
	 
	TREINAMENTO/ RECURSOS E MEIOS/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	AUDITORIAS INTERNAS/ RECURSOS E MEIOS/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL SOMENTE
	
	RECURSOS E MEIOS/ TREINAMENTO/ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201301680940)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em concordância com o material disponibilizado em nossas aulas, podemos entender como ¿Técnicas de Pesquisa¿ aquelas práticas que podem ser usadas para coletar dados que permitam ao Pesquisador, identificar os elementos necessários para a melhor compreensão do contexto objeto de sua análise. Neste sentido, identifique e assinale nas alternativas a seguir, aquela que melhor indica as técnicas mais utilizadas em uma Pesquisa de Clima:
		
	
	Questionário e Painel de Debates.
	
	Questionário e Entrevistas.
	
	Painel de Debates e Entrevistas.
	
	Painel de Debates, Entrevista e Avaliação de Desempenho.
	 
	Entrevistas, Questionários e Painel de Debates.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201301680892)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Nas grandes empresas, em especial nas indústrias, existe no RH uma equipe que tem como objetivo prevenir conflitos coletivos de trabalho. Os profissionais que atuam nessa área do RH estão em permanente contato com os trabalhadores dos diferentes setores e níveis hierárquicos da empresa, visando detectar potenciais problemas. Essa equipe é conhecida como:
		
	
	Equipe de segurança patrimonial.
	
	Equipe de segurança no trabalho.
	
	Equipe de relações interpessoais.
	 
	Equipe de relações trabalhistas.
	
	Equipe de relações pessoais.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201301680959)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma variável organizacional nada mais é do que um aspecto da organização que é avaliado nas pesquisas de clima. As variáveis organizacionais são fatores que podem causar insatisfação nostrabalhadores. E elas possuem aspectos particulares que impactam na ambiência e, consequentemente, influem no desempenho e no resultado esperado. Diante desta premissa, assinale nas alternativas abaixo, aquela que melhor reproduz os aspectos referentes à Variável Organizacional ¿Trabalho Realizado¿.
		
	
	Os desafios de trabalho que não são impostos aos funcionários de uma determinada Empresa.
	
	A delegação de uma tarefa para um funcionário realizar sob pressão.
	
	O excesso de profissionais em uma mesma equipe, dificultando o exercício da atividade que tem que ser realizada.
	 
	Os desafios que são impostos aos ocupantes do cargo (ou a inexistência deles); o volume de trabalho (excesso de trabalho); a quantidade de empregados na equipe para a realização dos trabalhos.
	
	Os desafios de trabalho que devem alcançar os resultados planejados pela cúpula organizacional.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201301680972)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em determinado contexto do mundo corporativo, um empregado pode estar descontente com a empresa por causa do seu salário. Um outro, pode estar desmotivado com o próprio trabalho que realiza. Outro empregado pode estar insatisfeito no trabalho, porque percebe que a sua empresa não investe no seu desenvolvimento profissional. Pode, ainda, ter um empregado que se sente insatisfeito porque não vê qualquer possibilidade de ascensão profissional na empresa onde atua. Em outro caso, o próprio chefe (superior imediato/gestor) pode ser a causa da insatisfação de alguns membros de sua equipe. Para todas estas possibilidades, segundo o que estudamos, podemos denominá-las de:
		
	
	Estratégias de monitoramento do Clima.
	
	Estratégias de avaliação do Clima.
	
	Ojetivos e Táticas.
	
	Pesquisa de Clima Organizacional
	 
	Variáveis Organizacionais.