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1 | Material de apoio Prof. Giovanna Carranza 31. (CESPE - 2015 - CGE-PI - AUDITOR) Acerca de conceitos relacionados ao planejamento estratégico e aos indicadores de desempenho, julgue o item subsequente. Eficácia, definida como grau de alcance das metas programadas em determinado período de tempo, é uma das dimensões aferidas por meio dos indicadores de desempenho. 32. (CESPE - 2010 - DPU - TAE) Nas organizações, a otimização do uso de seus recursos na produção de resultados refere-se a a) eficiência. b) efetividade. c) qualidade total. d) eficácia. e) excelência. 33. (CESPE - 2010 - CNJ - ANALISTA JUDICIÁRIO) A busca pela eficiência, eficácia e efetividade é um exemplo de como as gestões pública e privada convergem em termos de filosofia de gestão e prestação de serviços na atualidade. 34. (CESPE - 2014 - CADE - AGENTE ADMINISTRATIVO) Caso a organização busque alcançar eficiência e eficácia em suas atividades, a gestão de pessoas terá papel primordial na geração das condições necessárias para o sucesso organizacional em parceria com as demais áreas da organização. 35. (CESPE - 2012 - MCT - ANALISTA EM CIÊNCIA) Além da dimensão de resultado composta por eficiência, eficácia e efetividade, o desempenho governamental é medido pela dimensão de esforço, que engloba economicidade, excelência e execução. A união de todos esses elementos ficou conhecida como os 6 és (6E) do desempenho. 36. (CESPE - 2016 - DPU - AGENTE ADMINISTRATIVO) A formação de equipes nem sempre progride sem turbulências, o que pode gerar discussões entendidas como destrutivas. 37. (CESPE - 2016 - DPU - AGENTE ADMINISTRATIVO) Em uma equipe de trabalho existem mais informações disponíveis para a tomada de decisão do que em uma área em que as pessoas tenham sido reunidas para executar determinadas tarefas. 38. (CESPE - 2016 - DPU - ANALISTA) Um dos problemas comuns em equipes de trabalho heterogêneas refere-se à tendência de haver maior identificação das pessoas com suas equipes anteriores do que com a equipe a que atualmente pertencem. 39. (CESPE - 2016 - FUNPRESP - SUPERIOR) Inovação, promoção, desenvolvimento, organização, produção, inspeção e manutenção são competências necessárias ao bom desempenho da equipe. 40. (CESPE - 2016 - FUB - ASSISTENTE) A formação de equipes de trabalho é uma solução apropriada para problemas de desempenho na medida em que essa modalidade de trabalho tende a despender menos recursos que a modalidade de trabalho individual e a reduzir os conflitos entre os funcionários. 41. (CESPE - 2016 - FUB - ASSISTENTE) Ao criar equipes, o órgão se beneficia porque, nelas, há maior número de perspectivas das demandas, bem como de diferentes abordagens que podem estar disponíveis para se resolver determinado problema. 42. (CESPE - 2016 - FUNPRESP-JUD - SUPERIOR) Para um novo projeto nas organizações, os profissionais são escolhidos com base nas habilidades que possuem de contribuir para o sucesso da atividade planejada e passam a compor uma equipe de projeto, que se dissolverá após o término da tarefa para a qual tenha sido criada. 2 | Material de apoio Prof. Giovanna Carranza 43. (CESPE - 2016 - STJ - ANALISTA) A efetividade da equipe refere-se ao conjunto de comportamentos relevantes para que a meta de trabalho seja atingida, ao passo que o desempenho da equipe corresponde ao grau em que os resultados do trabalho da equipe se aproximam das metas especificadas. 44. (CESPE - 2016 - STJ – ANALISTA) O ciclo de desenvolvimento das equipes de trabalho é definido pelas etapas de formação, conflito, normatização, desempenho e desintegração. Na etapa de desintegração, tem-se o início de um processo de ajuste ou de negociação, com a finalidade de estabelecer o que será realizado, por quem e de qual maneira. 45. (CESPE - 2016 - STJ - ANALISTA) Os grupos de trabalho têm como características o esforço individual, a responsabilidade por resultados individuais e o objetivo de trabalho individual; já as equipes de trabalho são caracterizadas por esforço coletivo, objetivos de trabalho compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados. 46. (CESPE - 2014 - MPU - TÉCNICO) Na pseudoequipe, prioriza-se a individualidade, já que nesse tipo de grupo não há preocupação com o desempenho coletivo apreciável. Gabarito 31) C 32) A 33) C 34) C 35) C 36) C 37) C 38) C 39) C 40) C 41) C 42) C 43) E 44) E 45) C 46) C
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