GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO av. Parcial

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GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 
1a Questão (Ref.:201311320691) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as afirmativas abaixo e marque a única opção que não condiz com a Governança 
Corporativa: 
 
 
 
A Governança Corporativa corresponde ao sistema pelo qual as organizações são 
dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre 
proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle 
 
As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações 
objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da 
organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade 
 
A Governança Corporativa é o sistema pelo qual as companhias são administradas e 
controladas 
 A Governança Corporativa assegura, sem sombra de dúvidas, que as decisões 
estratégicas sejam tomadas de forma satisfatória 
 
A Governança Corporativa deve refletir os valores e os objetivos de uma organização 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201310837675) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as seguintes afirmativas: 
I) Exigências legais e regulatórias devem ser cumpridas para se obter uma boa governança 
corporativa. 
II) A ideia é criar um conjunto de mecanismos internos e externos eficientes, para assegurar 
que o comportamento dos executivos esteja sempre alinhado com o interesse dos 
acionistas. 
III) É uma organização voluntária do setor privado (EUA) que se dedica a orientar operações 
de negócios mais eficazes, eficientes e éticas. 
IV) Processos executados pelo Conselho Administrativo, pela Diretoria ou por outras 
pessoas da companhia, que colaboram para o sucesso operacional em: eficácia e eficiência 
das operações; confiabilidade dos relatórios financeiros; e cumprimento de leis e 
regulamentos aplicáveis. 
 A opção que melhor se relaciona com as afirmativas acima é: 
 
 
 PMBOK 
 COSO 
 IBGC 
 TOGAF 
 ITIL 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201310246229) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro 
das companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo 
tema ou mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta 
em que os responsáveis pela Governança de TI são citados: 
 
 
 Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é 
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO. 
 
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo 
em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é 
mesmo do CIO. 
 
Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é 
componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do 
PROGRAMADOR. 
 
Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A 
responsabilidade é voluntária de qualquer participante do projeto. 
 
Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que 
este não é componente da governança em geral. A responsabilidade também não do 
CIO. 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201310246299) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como: 
 
 
 "Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de 
liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da 
organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". 
 
"Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de 
liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa 
aumentar seu faturamento". 
 
"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de 
liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de RH da 
organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". 
 
"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de 
liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa 
aumentar seu faturamento". 
 
"Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de 
liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da 
organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201310246272) Acerto: 1,0 / 1,0 
A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) 
sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
 
Quais requisitos estão corretos? 
 
 
 
Estão corretos os requisitos I e IV 
 
Estão corretos os requisitos I, II 
 
Estão corretos os requisitos II, III e IV 
 Estão corretos os requisitos I, II, III e IV 
 
Estão corretos os requisitos II e IV 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201310246303) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e 
para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É 
LISTADO, segundo o autor, como necessário? 
 
 
 Grandes valores de capital a serem investidos 
 
Envolvimento dos executivos da organização 
 
Intituir um Programa de Governança em TI 
 
Liderança para mudança 
 
Equipe qualificada 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201310246328) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma das maiores preocupações nas empresas é saber se as transações que de alguma maneira 
possam vir a afetar as informações financeiras estão sob controle e sendo executadas 
corretamente. Assim sendo, seja por iniciativa própria, para cumprir normas legais ou ainda, 
com a finalidade de atender a interesses de acionistas, investidores e financiadores, as 
empresas costumam: 
 
 
 
Fazer reuniões periódicas 
 Realizar auditoria 
 
Investir na Bolsa de Valores 
 
Construir sistemas de controle 
 
Contratar consultores 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201311124107) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade 
necessária aos processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 
38500 (2009). 
 
 
 Liderança 
 
Desempenho 
 
Aquisição 
 
Responsabilidade 
 
Conformidade 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201310247531) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade 
com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como 
necessidades de informação da empresa. Um desses critérios é a Integridade. Marque 
a opção que descreve seu conceito. 
 
 
 Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as características originais e 
sua validade de acordo com os valores e expectativas do negócio. 
 Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a 
organização e exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança 
 Informação relevante e pertinente para o processo de negócio, sendo entregue em 
tempo e de maneira correta, consistente e utilizável. 
 Entrega da informação utilizando os recursos mais produtivos e econômicos 
 Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201310722460) Acerto: 1,0 / 1,0 
O modelo de maturidade dos processosdo COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a 
implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos 
processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as 
deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no 
cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se 
encontram fora dos padrões desejados. 
O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI 
esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; 
os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados 
apropriadamente. 
Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. 
Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder 
direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas. 
 Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é: 
 
 
 A entrega de valor acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do 
projeto, uso de recursos, processos de desempenho e entrega de serviços, usando, 
por exemplo, "balanced scorecards". 
 O alinhamento estratégico está relacionado com a melhor utilização dos 
investimentos e ao gerenciamento dos recursos críticos de tecnologia da informação: 
aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. 
 O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os 
planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de 
valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da 
empresa. 
 A mensuração de desempenho trata da execução da proposta de valor de TI através 
do ciclo de entrega, fazendo com que a área de tecnologia da informação possa 
entregar os benefícios previstos na estratégia da organização. 
 A entrega de valor está associada à preocupação com os riscos pelos funcionários 
mais experientes da organização e também a um entendimento claro do apetite de 
risco da empresa. 
 
 
Gabarito Coment.