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15/05/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 1/2
GABRIELLY CRISTINY JESUS SILVA
201703073843 MADUREIRA
 
 COMUNICAÇÃO E MARKETING
 
Avaliando Aprend.: CCA0073_SM_201703073843 V.1 
Aluno(a): GABRIELLY CRISTINY JESUS SILVA Matrícula: 201703073843
Desemp.: 0,2 de 0,5 10/04/2018 20:20:46 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201705795841) Pontos: 0,0 / 0,1 
A denominação SWOT, vem do inglês "strengths, weaknesses, opportunities, threats", que significa a avaliação das
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. De que forma estão associadas as oportunidades e as ameaças da
Matriz SWOT?
 As oportunidades e ameaças estão associadas ao ambiente externo, enquanto as forças e fraquezas ao
ambiente interno da organização.
As oportunidades e fraquezas estão associadas ao ambiente externo, enquanto as forças e ameaças ao
ambiente interno da organização.
As oportunidades e fraquezas estão associadas ao ambiente interno, enquanto as forças e ameaças ao
ambiente externo da organização.
 As oportunidades e ameaças estão associadas ao ambiente interno, enquanto as forças e fraquezas ao
ambiente externo da organização.
As quatro variáveis (oportunidades, fraquezas, forças e ameaças) estão associadas tanto ao ambiente interno
quanto externo das organizações.
 
2a Questão (Ref.:201705795801) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual dos itens a seguir NÃO representa um importante papel desempenhado pelas relações públicas de marketing?
Construção de imagem corporativa.
Desenvolvimento de interesse por uma categoria de produtos.
 Estabelecimento de orçamento para promoção.
Apoio no lançamento de produtos.
Apoio no reposicionamento de um produto maduro.
 
3a Questão (Ref.:201705795766) Pontos: 0,0 / 0,1 
O planejamento estratégico envolve o desenvolvimento de uma estratégia para sobrevivência e o crescimento a longo
prazo de empresa. Quais são as quatro etapas que constituem um planejamento estratégico?
Ponto de interrogação; estrela; vaca leiteira; abacaxi.
 Produto; preço; praça; promoção.
Cliente, custo, conveniência, comunicação.
 Definição da missão; estabelecimento de objetivos e metas; desenvolvimento de portfólio de negócios;
desenvolvimento de planos funcionais e de marketing.
Marketing estratégico; marketing organizacional; marketing social; marketing viral.
 
4a Questão (Ref.:201705796034) Pontos: 0,0 / 0,1 
15/05/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/bdq_sava_pres/ 2/2
(Kotler - 2006)
Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Esses
níveis incluem todas as alternativas a seguir, EXCETO ______________.
Produto básico
Produto potencial
Produto esperado
 uso/propósito do produto
 Benefício central
 
5a Questão (Ref.:201705795992) Pontos: 0,1 / 0,1 
(Kotler, 2006) Empresas que vendem bens e serviços de consumo em massa, como refrigerantes, cosméticos,
viagens aéreas e calçados e equipamentos de atletismo, gastam muito tempo tentando estabelecer uma imagem de
marca de alto nível em mercados denominados __________________.
 mercados consumidores
mercados de serviços
mercados organizacionais
mercados globais
mercados sem fins lucrativos e governamentais