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16/05/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/5
Avaliação Parcial: GST1789_SM_201707161364 V.1 
Aluno(a): DÉBORA BARBOSA DE LIMA Matrícula: 201707161364
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 16/04/2018 19:05:19 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201707228164) Acerto: 1,0 / 1,0
Vários fatores ocorridos desde o início do século XX até hoje encurtaram a distância e o tempo de relacionamento
entre pessoas e nações.
Dos fatores mencionados abaixo qual não é verdadeiro? 
 Manutenção dos antigos pontos de contato com o consumidor.
Evolução das formas de distribuir e das formas de vender.
A evolução dos meios de transporte e de comunicação.
O surgimento e o aumento no uso de novas mídias de comunicação.
A prática do livre-comércio e da globalização.
 
2a Questão (Ref.:201707252754) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação à comunicação integrada de marketing, marque a alternativa correta:
Nenhuma das respostas.
 A CIM de uma empresa, dentro do contexto empresarial atual, deve basear suas estratégias para divulgação
de seus produtos e serviços nas demandas e hábitos de vida de seus consumidores reais e potenciais.
A CIM baseia sua estratégia na diferenciação dos preços dos produtos e serviços que oferece, principalmente.
A CIM é, principalmente, a comunicação com os órgãos públicos e com o governo.
A CIM deve basear suas estratégias de divulgação em um único canal institucional.
 
3a Questão (Ref.:201707931968) Acerto: 0,0 / 1,0
Segundo a filosofia atual do marketing, a integração é absolutamente
imprescindível para o sucesso no mercado. O que é Comunicação
Integrada de Marketing?
É a filosofia e prá�ca da coordenação de todos os elementos dos 4Ps.
É uma função organizacional e um conjunto de processos que
envolvem a criação e a comunicação, mas não entrega valor para
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os clientes, bem como não administra o relacionamento com eles.
 É a fiilosofia e prá�ca da coordenação de todos os elementos de comunicação de
marke�ng da marca, tais como a assessoria de imprensa, relações públicas,
publicidade, propaganda e etc.
 É um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que
necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre
troca de produtos e serviçosde valor com outros.
 
É a filosofia prá�ca em que a colaboração dos todos elementos do marke�ng é
importante, mas não imprescindível.
 
Gabarito Coment.
 
4a Questão (Ref.:201707245021) Acerto: 1,0 / 1,0
A frase que melhor define os objetivos da CIM dentro de uma empresa é:
A CIM pretende provocar um aumento do investimento dos acionistas na empresa, apresentando resultados
mensuráveis, em um período de tempo curto.
Melhorar o clima da comunicação interna, através do uso de ferramentas de marketing online
Promover o bem-estar dos colaboradores, somente.
Nenhuma das respostas.
 Identificar a mensagem que se deseja passar aos diferentes públicos, bem como as metas a serem
alcançadas. Estas metas devem ser mensuráveis, já que servem como instrumentos para quantificar os
resultados obtidos.
 
5a Questão (Ref.:201707244462) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação às ferramentas utilizadas na CIM, no lançamento de um produto dentro de uma empresa, podemos dizer:
Nenhuma das respostas.
As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto, dentro da CIM, devem estar integradas,
comunicando mensagens diferentes a um mesmo público.
As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto ou serviço, dentro da CIM, devem comunicar
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mensagens iguais a públicos semelhantes.
As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto ou serviço, dentro da CIM, devem estar
integradas, porém só poderá ser utilizado um veículo de comunicação.
 As ferramentas utilizadas para o lançamento de um produto, dentro da CIM, devem estar integradas,
comunicando uma mensagem alinhada às estratégias definidas pela CIM.
 
6a Questão (Ref.:201707252757) Acerto: 0,0 / 1,0
Em relação à escolha do público-alvo a ser atingido, uma ferramenta utilizada pela comunicação integrada de
marketing de uma empresa é:
 Opinião pública para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa.
Pesquisa de mercado para quantificar o número de pessoas que compõem o público-alvo de uma empresa,
somente.
Nenhuma das respostas.
Pesquisa de opinião para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo.
 Pesquisa de mercado para definir perfil, hábitos, gostos e interesses do público-alvo.
 
7a Questão (Ref.:201707411955) Acerto: 1,0 / 1,0
A (O) ____________________ no passado era uma ferramenta para socorrer a empresa em momentos de crise e de
carência de recursos. Já no presente, as organizações a utiliza com propósitos muito mais nobres e estratégicos, tais
como fidelizar clientes, sensibilizar multiplicadores de opinião, interagir com a sociedade e demais públicos. Estamos
falando da (o)
Plano operacional
Marketing
 Comunicação de marketing
Publicidade
Plano estratégico
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201710004089) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre o planejamento formal de marketing de uma organização, todos os objetivos abaixo estão corretos, EXCETO:
Direcionar os colaboradores a pensar de forma sistemática na realização das metas de negócio.
Melhorar as interações entre os diversos níveis hierárquicos e as diversas áreas da empresa.
Definir as diretrizes e as ações que devem ser empreendidas a fim de direcionar a empresa à conquista dos
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objetivos traçados.
 Impedir quaisquer ajustes ou alterações no decorrer da execução do plano, pois o que foi definido deve ser
imutável e inflexível.
Ajudar a empresa a perceber as mudanças de cenários e a antecipar-se a elas, ajustando o planejamento
quando for necessário.
 
9a Questão (Ref.:201707796999) Acerto: 1,0 / 1,0
Ao fazer uma análise das oportunidades, a empresa deve fazer uma análise S.W.O.T. (Forças, fraquezas, ameaças e
oportunidades). A empresa deve tirar proveito de uma vantagem competitiva que possui de modo a ser mais eficaz
que a sua concorrência potencial. Marque a opção abaixo que aponta uma AMEAÇA.
A concorrência não está conseguindo atrair o cliente.
Não possui capital de giro para fazer frente à concorrência;
Possui equipes internas desmotivadas e pouco capacitadas para o atendimento.
 A concorrência lançou um produto semelhante ao seu com alta qualidade e preço inferior.
Seu produto é de qualidade inferior ligeiramente superior ao da concorrência;
 
Gabarito Coment.
 
10a Questão (Ref.:201710004088) Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das etapas do planejamento de comunicação de marketing é a análise do macroambiente, na qual se
consideram questões externas que interferem nos negócios da empresa. Destacam-se os seguintes fatores
macroambientais: os demográficos, os econômicos, os tecnológicos, os político-legais, os socioculturais e os
competitivos.
Assinale a alternativa que explica corretamente os fatores demográficos.
Inovações tecnológicas, novas técnicas e novos procedimentos, invenções, novos produtos.
Estabilidade de economia, distribuição de renda, nível de preços, grau de endividamento da população x
poupança, disponibilidade de crédito.
 Crescimento da população, distribuição e concentração geográfica, etnia, gênero, religião, faixa etária, renda.
Tradições culturais do país, estados, cidades e bairros onde a organização deseja atuar.
Clima político, cenário ideológico, questões legais.
 
 
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