Pesquisa de mercado

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16/05/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1674598&classId=931754&topicId=2653053&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=
1a Questão (Ref.:200904888057) Acerto: 1,0 / 1,0
No contexto da comunicação nas organizações, a manutenção da imagem corporativa se destaca como importante
instrumento de vantagem competitiva. Nesse sentido, a ferramenta mais indicada para avaliar e mensurar a imagem
corporativa de uma organização é o(a)
 pesquisa de mercado.
pesquisa de hemerografia.
pesquisa de tendências sociais.
clipping.
enquete.
 
2a Questão (Ref.:200902819142) Acerto: 1,0 / 1,0
A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de
mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a
respeito de diversas situações. 
 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
 (2)Teste de Novos Produtos e Serviços
 (3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
 (4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
( ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
( ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
( ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
( ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
 
 3 - 1 - 4 - 2
 4 - 3 - 2 - 1
 4 - 1 - 2 - 3
 3 - 2 - 1 - 4
 1 - 3 - 2 - 4
 
 
3a Questão (Ref.:200903190153) Acerto: 1,0 / 1,0
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos
capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de
produtos e/ou serviços.
O projeto de pesquisa não visa a solução de problemas.
O objetivo geral de projeto de pesquisa é destinado somente a produtos.
Este não é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
O objetivo geral de um projeto de pesquisa, não é identificar uma oportunidade.
 Este é o objetivo geral de projeto de pesquisa.
 
4a Questão (Ref.:200902763549) Acerto: 1,0 / 1,0
A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no
desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos
instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a
sequência correta.
( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
 ( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
 ( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 ( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa.
 ( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
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V, V, V, F, V
V, F, V, F, V
 F, F, V, F, V
F, F, V, F, F
F, V, F, V, V
 
Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:200902814928) Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto ao formato, um instrumento de coleta de dados pode ser classificado, quanto à estrutura, em estruturado e não
estruturado e quanto ao disfarce, como disfarçado e não disfarçado.
Analise os grupos de formatos e instrumentos de coleta de dados e associe às respectivas características, marcando a
opção de resposta que apresenta a sequência correta:
 
Formatos
(1) Estruturado não disfarçado
 (2) Não estruturado não disfarçado
 (3) Não estruturado disfarçado
Instrumentos
( ) Técnicas projetivas
 ( ) Questionário
 ( ) Entrevista em grupo e individual
 
1 - 2 - 3
 2 - 1 - 3
3 - 2 - 1
 2 - 3 - 1
 3 - 1 - 2
 
 
6a Questão (Ref.:200902816184) Acerto: 1,0 / 1,0
Tipo de pesquisa que tem como objetivo investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele
ocorre. Este tipo de pesquisa ajuda a descrever em detalhes o que está acontecendo em um mercado específico ou como
os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos de uma empresa.
Pesquisa qualitativa
 Pesquisa descritiva
 Pesquisa exploratória
 Pesquisa causal
 Pesquisa combinada
 
7a Questão (Ref.:200903241164) Acerto: 1,0 / 1,0
É importante compreender a diferença entre as pesquisas com abordagem qualitativa em relação às pesquisas com
abordagem quantitativa, pois, ao definir um projeto de pesquisa, mais especificamente o tema da pesquisa, uma decisão
que deve tomar é quanto ao método de abordagem, ou seja, se será quantitativa e ou qualitativa. Responda: são
exemplos de pesquisa quantitativa:
A coleta de dados não é estruturada com resultados que desenvolvem uma compreensão inicial.
Tempo de entrevista é elevado e em grupo.
 Amostra: Grande número de casos representativos e sua coleta de dados é estruturada.
Tem como objetivo alcançar uma compreensão qualitativa das razões e motivações subjacentes.
Análise de dados não estatística e subjetiva.
 
8a Questão (Ref.:200903134354) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual é o tipo de questão em que aparecem dois adjetivos opostos (exemplo - ruim 1 2 3 4 5 bom), um de cada lado da
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barra de numeração, na qual o entrevistado deve escolher o número mais próximo ao seu adjetivo de resposta?
Escala Likert
Ordinal
Múltipla escolha
Dicotômica
 Diferencial Semântico
 
9a Questão (Ref.:200903207860) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa que possui apenas informações corretas quanto à Pesquisa Qualitativa:
Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística.
Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
 Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
 
10a Questão (Ref.:200902643046) Acerto: 1,0 / 1,0
Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um
mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar
um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar
um censo depende de alguns fatores a serem analisados.
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo:
Quando a população for grande.
 
 Quando a população for pequena.
 
Quando o projeto não exigir precisão absoluta.
 Quando os recursos da empresa são limitados.
 
Quando os dados da população são difíceis de obter.
 
 
 
Gabarito Coment.