Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 25/04/2018 11:52:01 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201201773763) Acerto: 1,0 / 1,0 Jonas e Lucas são gerentes em uma empresa do ramo alimentício e estão trocando ideias sobre a seguinte definição: a comunicação entre pessoas é um processo interativo pelo qual indivíduos trocam símbolos verbais e não verbais que contém significados e expectativas alimentadas por suas experiências de vida. Aponte o tema da conversa: fatores de desempenho. negociação. recrutamento. comunicação interpessoal. administração de conflitos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201201251304) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é chamado de: Conflito. Feedback. Codificação. Sintonia. Afinação. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201201847462) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação: Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. 4a Questão (Ref.:201201252879) Acerto: 1,0 / 1,0 Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um: Grupo temporário. Grupo organizacional. Grupo informal. Grupo formal. Grupo Autônomo Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201201253300) Acerto: 1,0 / 1,0 Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de: Distribuir recompensas e punições com justiça. Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Fazer declarações claras de desempenho. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201201251661) Acerto: 1,0 / 1,0 O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos: Estabelecer metas mensuráveis. Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. Apontar no grupo o culpado pelos erros. Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. Fazer elogios quando necessário 7a Questão (Ref.:201201432117) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: Subjetiva sintética e absoluta Subjetiva absoluta e relativa Subjetiva analítica e relativa Subjetiva analítica e absoluta Subjetiva absoluta e analitica Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201201859458) Acerto: 1,0 / 1,0 A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como: procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da organização. obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos da empresa. promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos 9a Questão (Ref.:201201226279) Acerto: 1,0 / 1,0 kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência: Descongelar; Recongelar e Mudar. Mudar, Descongelar; e Recongelar. Descongelar; mudar e Recongelar. Recongelar; mudar e Descongelar. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201201858543) Acerto: 1,0 / 1,0 Os três passos do Modelo Sequencial, criado por Kurt Lewin, para a introdução das mudanças nas organizações são: tácito, explícito e variável. coleta, análise e implantação conflito, adaptação e novo conflito identificação, internalização e aceitação. descongelamento, mudança e recongelamento Gabarito Coment. Gabarito Coment.
Compartilhar