GES PROC EX05

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GESTÃO DE PROCESSOS   Lupa  
 
Exercício: GST0570_EX_A5_201501182366  Matrícula: 201501182366
Aluno(a): HIGOR GABRIEL DIAS CORREIA DE FARIAS Data: 16/06/2016 11:13:52 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201501774759)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O que é o mapeamento de processos de negócio?
  Ferramenta de modelagem que possui características gerenciais e analíticas e de comunicação objetiva.
É a utilização de uma série de símbolos de fácil reconhecimento para que o processo possa ser
executado.
São as etapas necessárias para descrever como um projeto ocorre
É a representação dos elementos que fazem parte das operações da empresa
Técnica para descrever os benefícios do processo
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  2a Questão (Ref.: 201501852289)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Entre as vantagens de estabelecer um ERP (Enterprise Resource Planning) numa empresa de componentes
eletrônicos não se inclui a seguinte ação:
Incorporar melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos externos da empresa.
Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado.
Eliminar a redundância de atividades.
  Reduzir o estoque
Eliminar o uso de interfaces manuais.
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  3a Questão (Ref.: 201501777104)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
O objetivo do IDEFO é modelar um sistema de objetos em top­down (de cima para baixo), e que os modelos de
gráficos gerados criam diagramas hierárquicos para:
Gerenciamento da informação do cliente, análise dos requisitos de processos, formação de indicadores
de desempenho e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
  Gerenciamento de configuração de modelos, análise de necessidades e de benefícios, definição de
requisitos e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
Gerenciamento de configuração, definição de modelos, formação de indicadores de desempenho e
modelos de aperfeiçoamento contínuo.
Gerenciamento de configuração, análise dos requisitos de processos, formação de indicadores de
desempenho e modelos de aperfeiçoamento contínuo.
Gerenciamento do processo, formação de indicadores, modelos de aperfeiçoamento contínuo, definição
de requisitos.
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  4a Questão (Ref.: 201501468201)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em modelagem de processo temos um grande número de ferramentas e algumas com bases de dados, ou seja,
com registro estruturado em um banco de dados. Qual seria o grande diferencial da utilização desta ferramenta.
  Este tipo de ferramenta permite a extração de informações e possibilidade de um número amplo de
análise.
Este tipo de ferramenta pode facilitar a implementação de processos de produção em linha.
Este tipo de ferramenta permite a globalização dos negócios da empresa por ser de uso universal
Este tipo de ferramenta amplia as condições de mercado em especial para as empresas de médio e
pequeno porte.
Este tipo de ferramenta cria condições para que a empresa possa ampliar de forma exponencial seus
negócios .
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  5a Questão (Ref.: 201501269594)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Segundo autores que trabalham a modelagem de processos, o Modelo SIPOC consiste em descrever os
elementos do processo da seguinte forma: Marque a opção adequada.
Entrada; processamento e saída
  Fornecedores; entradas; saídas; indicadores de desempenho; clientes do processo
Fornecedores; insumos; indicadores de desempenho
Entrada; processamento; saída e feedback
Insumos de Entrada; processamento e saída
  6a Questão (Ref.: 201501778794)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em reunião da diretoria da empresa ZZZ S.A, onde participavam os principais executivos dos departamentos de
1ª linha: Finanças, Comercial, Logística, Recursos Humanos e Operações ¿ com objetivo de superar problemas
operacionais. A diretoria de operações propôs como base do novo desenho da estrutura organizacional a
priorização dos processos desenvolvidos pela organização e, buscava superar o impasse criado pelo diretor
comercial que alegava que a proposta poderia enfraquecer os departamentos e a equipe, com a perda de
eficiência dos trabalhos, oriundos dos ganhos com a especialização. Analisando o impasse, indique a alternativa
que melhor se enquadra no conceito de Gestão de Processos:
Agrupar especialistas sobre uma única chefia pode auxiliar no processo de especialização/treinamento;
Os processos são secundários e o que importa é a estrutura funcional que suporta todas as atividades
desenvolvidas pela organização.
  As funções não devem ser priorizadas em detrimento dos processos essenciais;
Na exigência de produtos ou serviços de qualidade superior, a organização por funções deve ser
priorizada;
É preferível agrupar as atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro
da empresa;
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