AVALIANDO O APRENDIZADO

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GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS
AULA 01 GERENCIANDO PESSOAS DO PROJETO
	Segundo o PMBOK, existem nove áreas de conhecimento que ajudam a gestão de projetos.  A mobilização da equipe do projeto, a administração de contratos e o envio de relatórios de desempenho aos patrocinadores, no decorrer do projeto, pertencem, respectivamente, às áreas de:
		
	
	Gerenciamento de Pessoas, Gerenciamento de Aquisições, Gerenciamento de Comunicações.
	
	Gerenciamento do Escopo, Gerenciamento de Custo, Gerenciamento de Recursos Humanos. 
	
	Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Aquisições, Gerenciamento de Custo. 
	
	Gerenciamento de Risco, Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Comunicações. 
	
	 Gerenciamento de Integração, Gerenciamento de Escopo, Gerenciamento de Risco. 
	Considerando os cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão, qual dos itens a seguir NÃO PERTENCE aos grupos de processos do gerenciamento de projetos?
		
	
	Grupo de processos de execução
	
	Grupo de processos de comunicação
	
	Grupo de processos de encerramento
	
	Grupo de processos de iniciação
	
	Grupo de processos de planejamento
	Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grandes conhecimentos e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Qual a sua resposta para o diretor comercial? 
		
	
	OK. Sem problemas. 
	
	Explicar que você não pode falsificar suas qualificações, mas que gostaria de relatar ao cliente sua grande experiência gerenciando este tipo de projeto e o fato de que você está se preparando e pretende obter a certificação em curto prazo. 
	
	Sugerir que sua organização desista de concorrer no negócio. 
	
	Não, obrigado, eu me recuso. Melhor encontrar outro gerente para o projeto.  
	
	Tentar junto ao PMI a antecipação de sua prova.
	
	As organizações precisam de líderes de projeto que: 
I. Compreendam as dimensões de um projeto dentro do seu ambiente organizacional. Proporcionem propósito, direção e motivação às suas equipes. 
II. Demonstrem iniciativa para aproveitar as oportunidades. 
III. Tenham competência técnica para organizar equipes. 
IV. Estejam dispostos a assumir riscos desnecessários para o bem do projeto. 
Podemos dizer que estão corretas: 
		
	
	I, II e III
	
	II, III e IV 
	
	I, II e IV 
	
	I, III e IV
	
	Todas
	Com a emissão do Termo de Abertura do Projeto, o Gerente do Projeto tem condições de iniciar o seu planejamento. Durante o processo de planejamento do Escopo, o gerente verifica qual seria a melhor estratégia para executar o projeto e quais seriam os resultados principais (deliverables) do mesmo, assim como os objetivos a serem alcançados. O documento que formaliza esse planejamento é a:
		
	
	Estrutura Analítica do Projeto.
	
	Declaração de Escopo.
	
	Plano de recursos.
	
	Plano do projeto.
	
	Termo de Abertura do Projeto.
	Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos:
		
	
	referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não estoure o orçamento aprovado.
	
	de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto.
	
	relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto.
	
	referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto.
	
	que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças.
	
	O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. A liderança envolve os seguintes atributos:
I) Propósito - oferece à equipe o escopo geral do projeto. Usando o propósito como guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais.
II) Direção - proporciona informações à equipe e descreve as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados. A direção procura com eficácia o alinhamento do projeto com a estratégia da organização.
III) Motivação - apresenta aos membros da equipe a importância do trabalho e incute a vontade de completá-lo. A motivação provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas. 
IV) Treinamento - promove o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades. O treinamento é efetuado por meio do exemplo, da demonstração de métodos para a realização do trabalho e do aconselhamento das pessoas sobre os padrões de trabalho aceitáveis.
		
	
	Somente I, II e III corretas
	
	Somente I, II e IV corretas
	
	Todas corretas
	
	Somente II, III e IV corretas
	A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem (de baixo para cima): 
		
	
	Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal
	
	Segurança - Fisiologia - Realização pessoal - Estima
	
	Realização pessoal - Fisiologia - Estima - Segurança 
	
	Segurança - Realização pessoal - Fisiologia - Estima
	
	Fisiologia - Estima - Segurança - Realização pessoal 
	
Aula 02 GERENCIANDO PESSOAS DO PROJETO
	Considerando o Gerente de Projetos, na maioria das empresas ele é o responsável pelos itens a seguir, EXCETO:
		
	
	Estabelecer os objetivos do projeto de forma clara e que sejam possíveis de serem alcançados.
	
	Equilibrar as demandas de escopo, custo, tempo e qualidade.
	
	Selecionar os projetos a serem iniciados.
	
	Identificar, gerir e mitigar os riscos do projeto.
	
	Gerenciar o cronograma do projeto.
	Segundo Stephen Covey, convivemos com um número de preocupações que nos afeta diretamente. As preocupações de um gerente de projetos se concentram de tal forma que elas são capazes de reduzir a sua influência com relação aos resultados e à eficácia. Na mente do ser humano existem dois círculos: de influência e de preocupação. No Círculo de Preocupação há: 
		
	
	Alta produtividade.
	
	Fraqueza.
	
	Energia positiva.
	
	Saúde mental.
	
	Positividade funcional.
	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
		
	
	Proativo. 
	
	Expedidor. 
	
	Reativo.
	
	Técnico. 
	
	Calmo.
	O processo Planejamento das comunicações determina o tipo de informação e os formatos de comunicações entre os stakeholders. São ENTRADAS no processo de planejamento das comunicações:
		
	
	Requisitos e Tecnologia das comunicações, Restrições e Premissas.
	
	Restrições e Premissas
	
	Premissas
	
	Requisitos das comunicações e Restrições.
	
	Requisitos das comunicações, Tecnologia das comunicações 
	
	Em um projeto, o estilo de liderança é escolhido em função do nível de desenvolvimento do grupo, com base no(s) parâmetro(s):
I.        Competência: está associada ao conhecimentoe habilidades, que podem ser adquiridas através da educação, treinamento e/ou experiência.
II.      Comprometimento: uma combinação de confiança (sensação de ser capaz de desempenhar bem um trabalho sem supervisão) e motivação (o interesse e entusiasmo da pessoa em fazer um bom trabalho).
III.    Insatisfação: quando a ¿lua-de-mel¿ termina e as grandes expectativas iniciais do grupo são consideradas difíceis de ser alcançadas.
		
	
	Somente I e III corretas
	
	Todas corretas
	
	Somente II e III corretas
	
	Nenhuma correta
	
	Somente I e II corretas
	
	Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a: 
		
	
	Paradigmas emocionais. 
	
	Ganha-ganha. 
	
	Atitude conservadora.
	
	Ouvir com empatia. 
	
	Sinergia. 
	
	O gerente de projetos é responsável por todas as ações do projeto. O seu comportamento resulta de decisões tomadas, e não das decisões externas. Ele deve ter a capacidade de subordinar os sentimentos aos valores. Possuir iniciativa e responsabilidade suficiente para fazer com que as coisas aconteçam. Esta abordagem se refere a qual hábito da eficácia que um gerente de projetos deve desenvolver? 
		
	
	Objetivo na mente
	
	Proatividade
	
	Perde-perde
	
	Sinergia
	
	Ganha-ganha
	
Aula 03 GERENCIANDO COMUNICAÇÕES NO PROJETO - FUNDAMENTOS
	As atitudes a seguir representam um dos cinco passos para o gerenciamento eficaz da comunicação, com exceção de: 
		
	
	Responder rapidamente às necessidades.
	
	Responder objetivamente.
	
	Ouvir atentamente
	
	Pensar objetivamente 
	
	Falar apressadamente
	O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, sem a participação do seu superior.
		
	
	Usuário
	
	Gerente administrativo
	
	Gerente de RH
	
	Cliente
	
	Líder de projeto
	Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? 
		
	
	Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. 
	
	Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar futuros problemas. 
	
	Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito.
	
	Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema. 
	
	Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do projeto. 
	Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações ?
		
	
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
	
	Identificar riscos. 
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
	
	Gerenciamento de reuniões.
	
	Definir atividades. 
	Durante um animado coffee-break o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação?
		
	
	Não verbal. 
	
	Formal. 
	
	Verbal. 
	
	Confidencial.
	
	Informal. 
	
	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são definidas como:
		
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	Processo para distribuição de informações.
	
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
 
	
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	O gerente de projetos frequentemente conduz reuniões com seu time. Essa ferramenta, se bem aplicada, pode trazer muitos benefícios para o projeto, mas, mal aplicada, pode transformá-lo em um fracasso. As reuniões não podem desperdiçar o precioso e escasso tempo dos participantes do projeto. Não há nada mais desagradável do que sair de uma reunião com a sensação de tempo perdido. O tempo para um participante de projetos é um dos valores mais preciosos. 
Que ações um gerente de projetos poderá fazer enquanto conduz a reunião de projetos? 
		
	
	Trazer para a reunião apenas novas ideias e comunicar as mudanças que têm ocorrido. 
	
	Como gerente, você deve ser bem liberal e democrático confiando no seu time, deixando que eles decidam por consenso, afinal todos somos adultos. 
	
	Resumir com certa frequência os tópicos discutidos com o grupo durante a reunião, mantendo todos alinhados e devidamente informados das decisões. 
	
	Não participar das reuniões, deixando as decisões por conta da equipe do projeto.
	
	Para agilizar a reunião e evitar discussões, tomar as decisões pelo grupo, mas não deixando de comunicá-las, afinal o gerente de projetos deve ser um grande comunicador. 
	
	Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o  ambiente do projeto é importante para o aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva. 
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação:
I.   Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina.
II.  Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da mensagem.
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor.
Estão CORRETAS:
		
	
	Apenas a proposição III 
	
	Apenas as proposições II e III
	
	As proposições I, II e III
	
	Apenas a proposição II 
	
	Apenas a proposição I 
	
Aula 04 GERENCIAMENTO COMUNICAÇÕES NO PROJETO - PROCESSOS DO PMI
	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A distribuição das informações é definida como:
		
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	
	Processo para escolha de informações.
	
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
	O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análisecompleta dos envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo.
		
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todos corretos.
	
	Todas corretas.
	O termo de abertura do projeto é criado antes do inicio do planejamento da execução do projeto, na fase de iniciação. A pessoa que deve estar no controle do projeto durante seu planejamento é o: 
		
	
	Patrocinador 
	
	Gerente de projetos
	
	Cliente
	
	Gerente funcional 
	
	Membro da equipe
	
	Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo:
I.      Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de dados de acesso compartilhado.
II.     Ferramentas para conferências e comunicação: e-mail, fax, correio de voz, telefone, videoconferência e conferências, e publicações na Internet.
III.    Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento de projetos e elaboração de cronogramas.
		
	
	Nenhuma correta
	
	Somente I e III corretas
	
	Somente I e II corretas
	
	Todas corretas
	
	Somente II e III corretas
	
	No planejamento do projeto pode haver muitas divergências entre os interessados, mas será privilegiado o ponto de vista do(a) ____________ 
		
	
	Equipe.
	
	Stakeholder.
	
	Cliente. 
	
	Gerente do projeto. 
	
	Patrocinador.
	Analise as afirmações abixo:
 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. 
PORTANTO
 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. 
		
	
	(1) é falsa e (2) é verdadeira
	
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1)
	
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) não justifica (1) 
	
	(1) e (2) são falsas
	
	(1) é verdadeira e (2) é falsa
	A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos.
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?
		
	
	Uma das técnicas que a EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com um escopo menor que o contratado.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido. 
	
	Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e cuida de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento. 
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento.
	Qual das afirmativas a seguir MELHOR descreve como as partes interessadas estão envolvidas em um projeto ? 
		
	
	Elas ajudam a determinar as restrições e as entregas do produto do projeto
	
	Elas não influenciam no projeto até que ele esteja concluído 
	
	Elas ajudam a fornecer premissas, decomposição do escopo do projeto e planos de gerenciamento 
	
	Elas determinam o cronograma, as entregas e os requisites do projeto 
	
	Elas determinam as necessidades e as restrições dos recursos no projeto 
	
Aula 05 GERENCIANDO COMUNICAÇÕES NO PROJETO PROCESSOS DO PM1 2
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Recursos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e II
	
	Somente I e III
	
	Somente I
	
	Somente II e III
	
	Somente II
	O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A comunicação compreende os seguintes processos: (assinale a alternativa CORRETA) 
		
	
	Planejamento do pessoal - Distribuição das Informações - Planejamento do cronograma
	
	Planejamento da estrutura organizacional - Distribuição de conteúdo - Planejamento de consumo
	
	Planejamento das Comunicações - Distribuição das Informações - Técnicas de Reuniões inteligentes
	
	Planejamento da estrutura organizacional - Distribuição das Informações - Planejamento do cronograma
	
	Planejamento dos riscos - Distribuição das Informações - Planejamento de aquisição
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento de Integração- Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Modelagem - Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente II
	
	Somente I e II
	
	Somente II e III
	
	Somente III
	
	Somente I e III
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento dos Prazos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto. 
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto. 
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente III
	
	Todas estão corretas
	
	Somente I e III
	
	Somente II
	
	Somente II e III
	Um projeto está no meio do esforço de execução quando uma parte interessada sugere uma nova grande mudança. Ela seria a terceira mudança de grande porte do projeto. Ao mesmo tempo, o gerente do projeto descobre que um pacote de trabalho importante não foi completado porque o chefe de um membro da equipe o transferiu para outro projeto que tinha prioridade mais elevada. Qual pessoa é a MELHOR para o gerente do projeto abordar estas questões ? 
		
	
	Alta administração 
	
	A equipe de gerenciamento do projeto
	
	O cliente
	
	O patrocinador
	
	A equipe 
	As reuniões permitem a um grupo de pessoas com um interesse comum aproveitar eficazmente as ideias dos participantes e chegar a um consenso para  a tomadas de decisão. As finalidades da reunião de trabalho são: (ASSIANALE A INCORRETA).
		
	
	Tomar decisões.
	
	Convencer, levar a aceitar uma ideia/um produto/um serviço.
	
	Resolver problemas.
	
	Levar uma verdadeira "enxurrada" de informações.
	
	Apresentar resultados.
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos: 
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto. 
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
III. Técnicas de Atividades inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto. 
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e III
	
	Somente II
	
	Somente II e III
	
	SomenteIII
	
	Somente I e II
	Para estabelecer uma boa relação e boa comunicação no ambiente de trabalho, é fundamental manter o ambiente profissional agradável e organizado. Algumas recomendações são feitas para atender essas exigências, tais como:
I. Manter a temperatura ambiente em torno dos 20º.
II. Manter a umidade elevada.
III. Boa iluminação.
IV. Eliminar ruídos e poeira.
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III, IV.
AULA 06 GERENCIANDO CUSTOS NO PROJETO - PROCESSOS DO PMI
	Como o gerente analisa e decide sem informações precisas e detalhadas, como listas de equipamentos, materiais e recursos humanos, cotações e orçamentos, especificações técnicas de equipamentos, custos de engenharia, fabricação e instalação dos equipamentos, layout com distâncias a serem percorridas e dimensões principais das instalações? 
		
	
	Deve desenvolver histórico de projetos anteriores para poder lançar mão de custos paramétricos.
	
	Deve determinar o grau de influência de cada causa em relação ao projeto.
	
	Deve analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior).
	
	Reunir-se com a equipe de projeto, elaborar um diagrama de causa e efeito, analisar o relacionamento entre cada artefato do projeto. 
	
	Deve produzir protótipos especiais por turno para melhor avaliar o projeto.
	A patrocinadora do projeto solicita ao gerente do projeto uma reunião para verificar o andamento do projeto. O gerente de projeto, então, se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações terão maior relevância para o patrocinador? 
		
	
	Prazo do projeto. 
	
	Qualidade do projeto.
	
	O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
	
	Se as pessoas estão motivadas com o projeto. 
	
	O número de fornecedores. 
	Um projeto em uma indústria de software apresenta em um determinado mês custos fixos de R$ 400.000. Nesse mesmo mês, produziu 150 pacotes. Qual foi o custo fixo unitário do pacote naquele mês?
		
	
	R$ 2.311,12
	
	R$ 2.241,73
	
	R$ 2.411,45
	
	R$ 2.411,96
	
	R$ 2.666,66
	
	
	O custo geral do projeto é representado por: 
		
	
	Custos Diretos + Contratos
	
	Custos com Pessoal + Despesas Gerais
	
	Custos Diretos + Custos Indiretos
	
	Custos Indiretos + Contratos
	
	Custos Diretos + Despesas Gerais
	
	Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: 
 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos;
II. Manuais de operações da organização; 
III. Nível de atualização da estrutura organizacional
IV. A qualificação da mão de obra.
 
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	I, II, III e IV
	
	II e IV
	
	I e II 
	
	I, II e III 
	
	I, III e IV
	Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto dividido em fases. 
II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam receber autorização da alta administração. 
III. As seguintes categorias de custo são tratadas no orçamento: custo bruto, preço total e encargos ou custos indiretos. 
		
	
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	
	Apenas a sentenças I está correta
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas
	No gerenciamento de projeto os custos devem ser contabilizados por categorias. Com relação a pessoal, os custos referentes a férias e outros benefícios adicionais pertencem a qual categoria de custos?
		
	
	Diretos 
	
	Indiretos 
	
	Fixos
	
	Operacionais 
	
	Limitados 
	
	Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores: 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos; 
II. Manuais de operações da organização; 
III. Nível de atualização da estrutura organizacional 
IV. A qualificação da mão de obra. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
		
	
	I, III e IV
	
	I, II e IV
	
	II e III
	
	II, III e IV
	
	I, II e III
AUL A 07 GERENCIANDO CUSTOS NO PROJETO - PROCESSOS DO PMI 2
	Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos?
		
	
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
	
	Planejar recursos humanos. 
	
	Identificar riscos. 
	
	Definir atividades. 
	
	Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que correspondem aos gastos:
		
	
	Com serviços gerais
	
	Com materiais de escritório
	
	Além do salário
	
	Com serviços advocatícios
	
	Com salário
	Considere a seguinte definição do PMBOK 5:
"(...) processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis."
A descrição acima está se referindo ao processo:
		
	
	Coletar os requisitos
	
	Planejar o gerenciamento do escopo 
	
	Criar a Estrutura Abstrata do Projeto (EAP) 
	
	Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
	
	Definir o escopo 
	
	Você está gerenciando o projeto da construção de uma grande embarcação em um país asiático. Em certo momento é necessário transportar a embarcação até o porto, através de rodovias movimentadas. Você contata as autoridades locais e estas informam que você deve pagar uma taxa para que o tráfego seja apropriadamente coordenado. 
O que você deve fazer? 
		
	
	Pagar a taxa, após verificar ser este o procedimento usual. 
	
	Não pagar a taxa, pois seus custos não foram orçados e vai ocasionar impacto no orçamento geral do projeto. 
	
	Não pagar a taxa, pois acredita que as autoridades têm este serviço entre suas obrigações. 
	
	Desistir do transporte. 
	
	Resistir ao pagamento da taxa até às últimas consequências.
	
	
	
	Os custos de projetos são calculados baseados nas atividades identificadas na _________________________ e transferidos para o cronograma. Isso por que, o trabalho para executar as atividades exige recursos de pessoal e material. Assinale a alternativa CORRETA. 
		
	
	Gerência de custos
	
	Linha base de custos
	
	Gerência do projeto
	
	Fase de manutenção
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	O processo de Estimativa de custos de uma atividade é composto de um conjunto de características:
I. É a avaliação quantitativa dos custos prováveis dos recursos para terminar as atividades previstas no cronograma; 
II. Pode ser apresentada de forma sumarizada;
III. Os custos são estimados para todos os recursos da atividade;
IV. Inclui mão de obra, materiais, equipamentos, serviços, instalações, depreciação, tecnologia da informação, provisão para inflação e contingências.
		
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III, IV.
	_________________ é elaborado(a) a partir das principais entregas listadas na declaração de escopo, cujo detalhamento dependerá do tamanho, da complexidade do projeto e da necessidade de detalhamento para o planejamento e controle do projeto. 
		
	
	Stekeholder.
	
	EAP.
	
	Termo de Abertura do Projeto.
	
	Plano do projeto.
	
	Plano de recursos.
	O orçamento de um projeto inclui:
I. o conjunto de todos os custos do projeto, diretos e indiretos.
II. o lucro do projeto.III. fases para mostrar o perfil do fluxo de caixa, com ritmos de gastos e por categoria. 
IV. A estrutura analítica do projeto. 
		
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, III.
	
	Todas corretas
	
	Apenas I, II, IV.
AULA 08 GERENCIANDO CUSTOS NO PROJETO - PROCESSOS DO PMI 3
	O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a INCORRETA)
		
	
	Prevenir mudanças nas linhas de base sem as devidas autorizações
	
	Acompanhar a evolução dos custos no projeto
	
	Prever mudanças em linhas concretas dos objetivos financeiros e temporais do projeto
	
	Garantir que os possíveis estouros nos custos ultrapassam o financiamento
	
	Levantar e medir os desvios em relação ao previsto nas linhas de base
	
	Dentre as atividades de gerenciamento de configuração incluídas no processo de controle integrado de mudanças, uma verifica se os requisitos funcionais e de desempenho definidos na documentação de configuração foram atendidos. 
Assinale a alternativa que reflete a ideia do texto. 
		
	
	Identificação da configuração.
	
	Aceitação do produto final.
	
	Identificação das necessidades.
	
	Contabilidade do andamento da configuração.
	
	Auditoria e verificação da configuração. 
	Representam CUSTOS INDIRETOS em um projeto: 
		
	
	Benefícios adicionais, pessoas, despesas gerais
	
	Despesas gerais, pessoas e admininstração.
	
	Ccontratos.
	
	Benefícios adicionais, despesas gerais, administração.
	
	Despeasas gerais e contratos.
	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças: 
I. Validação do reparo de defeito. 
II. Controle da qualidade do projeto de acordo com as normas, com base nos relatórios de qualidade. 
III. As mudanças propostas dispensam estimativas de custos. 
Assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I e III
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I
	
	Apenas III
	
	Apenas II e III
	O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a alternativa CORRETA). 
I. Agir para manter os estouros nos custos esperados dentro dos limites aceitáveis. 
II. Garantir que houve um acordo com o cliente em relação às mudanças solicitadas. 
III. Todas as mudanças solicitadas devem ser atendidas para manter o nível de satisfação do cliente. 
IV. Acompanhar a evolução dos custos no projeto. 
Assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas II e III
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas I, II e III
	Segundo o PMI/PMBOK, a área de conhecimento que descreve os processos que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças.
		
	
	Gerência de Qualidade
	
	Gerência de Escopo 
	
	Gerência de Aquisição
	
	Gerência de Integração
	
	Gerência de Mudanças
	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças: 
I. Identificação de que uma mudança precisa ocorrer ou ocorreu. 
II. Que fatores que poderiam dificultar o controle de mudanças de forma que somente mudanças aprovadas sejam implementadas. 
III. Revisão e reprovação das mudanças solicitadas. 
IV. Gerenciamento das mudanças aprovadas quando e conforme ocorrem, regulando o fluxo de mudanças solicitadas.
 Assinale a opção correta: 
		
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas II e III
	
	Porque muitos projetos fracassam? Assinale a INCORRETA. 
		
	
	Objetivos mal estabelecidos
	
	Cronogramas realistas
	
	Disfunção do grupo diretor
	
	Informações inadequadas e pouco tempo para planejamento
	
	Pouco tempo para planejamento
AULA 09 GERENCINDO AQUISIÇÕES DO PROJETO 1
	Analise as afirmativas:
(1) Segundo a metodologia PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. A organização pode ser tanto o comprador como o vendedor dos produtos, serviços ou resultados de um projeto. PORTANTO
(2) A declaração de escopo e a estrutura analítica de projeto (EAP) são ferramentas do processo denominado planejar as aquisições.
Marque a alternativa CORRETA.
		
	
	As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) justifica (2).
	
	A afirmativa (1) é verdadeira e a afirmativa (2) é falsa.
	
	As afirmativas (1) e (2) são falsas.
	
	As afirmativas (1) e (2) são verdadeiras e (1) não justifica (2).
	
	A afirmativa (1) é falsa e a afirmativa (2) é verdadeira.
	
	A prática comercial sempre carregou consigo a necessidade de intercâmbio entre os povos. Esta característica fez com que surgissem usos e costumes a todos os comerciantes, independentemente de sua nacionalidade. Dentre as alternativas abaixo, escolha a única capaz de caracterizar essa necessidade de intercâmbio presente no Direito Empresarial:
		
	
	B) Cosmopolitismo.
	
	C) Formalismo.
	
	D) Onerosidade.
	
	E) Fragmentarismo
	
	A) Individualismo.
	Você acabou de entrar para o escritório de projetos, depois de trabalhar em projetos durante cinco anos. Uma das coisas que deseja introduzir em sua empresa é a necessidade de fazer EAP. Alguns gerentes de projetos estão irritados porque você estaria pedindo que eles fizessem "trabalho adicional". Qual dos itens a seguir seria a MELHOR coisa que você poderia dizer aos gerentes de projetos para convencê-los a usar EAP?
 
		
	
	Dizer que é a única forma de identificar os riscos.
	
	Dizer que é necessária se o projeto envolve contratos.
	
	Dizer que ajuda a evitar que algum trabalho seja esquecido.
	
	Dizer que sem EAP os projetos não chegarão ao fim.
	
	Dizer que não é necessária.
	
	
	
	Sua empresa acabou de firmar um contrato de preço fixo com um cliente. De acordo com os termos de contrato, sua empresa desenvolverá e entregará um novo módulo. Em termos do tipo de contrato, com qual você estaria MAIS preocupado? 
 
		
	
	Qualidade.
	
	Escopo. 
	
	Data de término.
	
	Comunicação.
	
	Disponibilidade dos recursos.
	Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Administração de contrato - relação entre o comprador e o fornecedor; Gerenciamento de mudanças relacionadas ao contrato. 
II. Encerramento do contrato - liquidar cada contrato aplicável ao projeto. 
III. Categorização do contrato - identificar o tipo de contrato. 
Assinale a opção correta: 
		
	
	Somente II
	
	Somente I
	
	Somente II e III
	
	Somente I e II
	
	Somente I e III
	
	Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
		
	
	O mantenedor e o desenvolvedor indicam quem fica com a tarefa
	
	O comprador e o fornecedor do produto ou serviço
	
	O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
	
	O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço
	
	O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço
	
	Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Os processos de gerenciamentode aquisições em um projeto envolvem contratos que são documentos legais entre um comprador e um fornecedor. 
I. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. 
II. Um contrato é um documento legal que deve ser assinado pelos stakeholders. 
III. Um contrato é uma relação legal sujeita a processo judicial. 
		
	
	Somente I e III estão corretas. 
	
	Somente I está correta. 
	
	Somente I e II estão corretas. 
	
	Somente II e III estão corretas. 
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como. 
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores. 
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas. 
IV. Selecionar compradores - análise de propostas, escolha dos compradores. 
Assinale a opção correta: 
		
	
	Somente I, II e IV
	
	Somente II, III e IV
	
	Somente I, II e III
	
	Somente I e IV
	
	Somente I, III e IV
	
	
10 GERENIANDO AQUISIÇÕES DO PROJETO 2
	( CESGRANRIO - 2011 - TRANSPETRO - Analista de Sistemas Júnior)
O gerenciamento das aquisições de projeto consiste nos processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe de projeto, formando um importante item do gerenciamento do custo de um projeto. Como todo item de um projeto bem gerenciado, precisa ser planejado para identificar as necessidades que podem ou devem ser melhor atendidas com a aquisição externa dos itens mencionados.
Entre as entradas necessárias para o planejamento das aquisições do projeto NÃO se inclui(incluem)
		
	
	 a estrutura analítica do projeto
	
	 os ativos de processos organizacionais
	
	 a declaração de escopo do projeto
	
	 o diagrama de rede do projeto
	
	 a relação dos riscos identificados
	
	Qual das opções a seguir MELHOR descreve um plano de gerenciamento do projeto?
 
		
	
	Riscos, gerenciamento, pessoal, melhoria de processo e outros planos de gerenciamento.
	
	Gráficos de barras.
	
	O escopo do projeto.
	
	Plano de gestão da qualidade.
	
	Um documento impresso proveniente do software de gerenciamento de projetos.
	
	Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
		
	
	O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
	
	O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço. 
	
	O comprador e o fornecedor do produto ou serviço. 
	
	O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço. 
	
	O comprador, o vendedor e o empregado são parte do processo.
	
	Ao verificar os resultados de um processo em um diagrama de controle, o gerente do projeto observa que existe uma causa especial, a qual está provocando instabilidade no mesmo. Dentre as alternativas a seguir, qual seria a mais indicada para analisar o problema? 
I. Reunir-se com a gerência para elaborar um plano de contratação de especialistas para resolver o problema.
II. Reunir-se com a equipe de projeto e analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior). 
III. Reunir-se com a diretoria para demitir o profissional que está provocando a instabilidade no projeto. 
 
		
	
	Apenas III.
	
	Apenas II, III.
	
	Apenas I, II.
	
	Apenas I.
	
	Apenas II.
	Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Um contrato é uma ________________________. Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna.
		
	
	relação legal sujeita a processo judicial. 
	
	forma de gerenciar os prazos das atividades do projeto. 
	
	forma de contrato inconstitucional.
	
	forma de controlar o time do projeto. 
	
	forma de gerenciar os custos do projeto. 
	
	
	
	( ESAF - 2010 - CVM - Analista de TI)
Segundo o PMBOK, são processos do Gerenciamento de Aquisições do Projeto:
		
	
	projeto de aquisições; desenvolvimento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores; seleção de fornecedores ativos; preparação de contratos; encerramento de contas.
	
	 planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; solicitação de respostas dos fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos.
	
	planejamento de aquisições; planejamento de solicitações; respostas a solicitações dos fornecedores; solução de problemas de fornecimento; gerenciamento de contratos; encerramento de contratos.
	
	 planejamento de aquisições prioritárias; planejamento de informações; solicitação de respostas dos fornecedores; cadastramento de fornecedores; gerenciamento de contas; encerramento de contratos.
	
	especificação de aquisições; planejamento de solicitações de usuários; autorização dos fornecedores; seleção de fornecedores; gerenciamento de fornecedores; encerramento de aquisições.
	
	O gerenciamento de aquisições inclui os processos necessários para administrar os contratos de compra de bens e serviços e também o contrato firmado entre o cliente e o fornecedor referente ao projeto. O que significa planejar aquisições em projeto? (ASSINALE A INCORRETA).
		
	
	Identificar potenciais fornecedores.
	
	Identificar necessidades do projeto que podem ser atendidas com aquisição de produtos.
	
	Decidir entre fazer ou comprar.
	
	Nomear o gerente do projeto.
	
	Definir como serão os processos de aquisição.
	Analise as sentenças abaixo sobre gestão de aquisições e, em seguida, assinale a alternativa correta. Um contrato é um acordo que gera obrigações para as partes, que obriga o fornecedor a fornecer os produtos ou serviços e obriga o comprador a fornecer compensação monetária ou outra compensação de valor. Dependendo da área de aplicação, os contratos também podem ser chamados de: 
I. Acordo. 
II. Política e procedimentos. 
III. Pedido de compra. 
IV. Subcontrato. 
		
	
	Somente I e III estão corretas. 
	
	Somente I, II e III estão corretas. 
	
	Somenta II está correta. 
	
	Somente II, III e IV estão corretas. 
	
	Somente I, III e IV estão corretas. 
	
AVALIAÇÃO PARCIAL
	Segundo o PMBOK, a área de conhecimento "Gerência de Escopo" descreve os processos:
		
	
	relativos aos prazos de cada atividade e, consequentemente, ao término do projeto.
	 
	de verificação de todas as atividades que envolvem o projeto.
	
	referentes ao planejamento, estimativa, orçamento e controle de custos, de modo que o projeto não estoure o orçamento aprovado.
	
	que integram os demais processos do gerenciamento de projetos, que inclui a Monitoração e o controle das mudanças.
	
	referentes à garantia de qualidade no resultado do projeto.
	Sua organização possui diversos funcionários afiliados ao PMI, inclusive você e seu gerente. Você, além de filiado, é diretor voluntário da Seção local do PMI. Outro diretor de sua seção lhe informa que seu gerente vem, em palestras e treinamentos externos, utilizando o nome e o logotipo do PMI sem, no entanto, solicitar a devida autorização. Ele informa a você que relatou o caso ao PMI, que, por sua vez, decidiu submeter o caso a um Comitê de Revisão de Ética. Este comitê solicitou a você que prestasse um depoimento sobre o caso. Nesta situação você: 
		
	 
	Tem a responsabilidade de cooperar com o PMI no que se refereà violação da ética e busca de informações relacionadas ao caso, de acordo com o documento Padrões Éticos dos Membros do PMI. 
	
	Decide manter-se neutro, pois não está a par das políticas do PMI. 
	
	Comunicar ao diretor da área para que ele tome as providências.
	
	Não deve responder a nenhuma pergunta, pois é subordinado do indivíduo cujo procedimento ético está sendo avaliado e seu envolvimento no caso configura conflito de interesses. 
	
	Não estando diretamente envolvido, desse modo não vê razão para cooperar com o PMI.
	Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a:
		
	
	Perde-perde
	
	Paradigmas emocionais
	
	Ganha-ganha
	
	Sinergia
	 
	Ouvir com empatia
	
	Um gerente de projeto proativo percebe que sua equipe está planejando uma pequena homenagem dentro do ambiente de trabalho para comemorar o seu aniversário. É a primeira vez que isso ocorre no projeto. A alternativa mais indicada, em relação ao seu comportamento, seria: 
		
	 
	Influenciar para que mensalmente ocorram comemorações dos demais aniversariantes do mês. 
	
	Não fazer nada. Apenas deixar a comemoração ocorrer normalmente. 
	
	Solicitar que a homenagem seja realizada fora do local do trabalho. 
	
	Alertar a sua equipe que esse tipo de manifestação não é bem vista pala diretoria.
	
	Cancelar a comemoração. 
	As principais fontes de falha no projeto são: 
I. Definição de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. 
II. Falta de compromisso ou apoio pela alta gerência, desarmonia na equipe do projeto e falta de liderança pelo gerente do projeto. 
III. Pouca comunicação com o cliente até o projeto ser entregue.
IV. Requisitos do projeto especificados adequadamente e planejamento e controle eficiente.
		
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Todas corretas.
	 
	Apenas I, II, III.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
		
	
	
	Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o  ambiente do projeto é importante para o aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva.
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação:
I.   Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina.
II.  Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da mensagem.
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor.
Estão CORRETAS:
		
	
	Apenas a proposição II
	
	Apenas as proposições II e III
	
	As proposições I, II e III
	 
	Apenas a proposição III
	
	Apenas a proposição I 
	Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos:
I. Espera algum benefício direto do projeto?
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades?
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto?
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
		
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente II, III estão corretas
	
	Somente I, II, III estão corretas
	
	Somente I, III, IV estão corretas
	
	Somente II, III, IV estão corretas
	A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos.
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?
		
	
	Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento.
	
	Uma das técnicas que a EDSW pode utilizar para baratear o seu preço é o reuso de código. O pedaço de código que testa o dígito verificador do CIC (CPF) é um exemplo.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento.
	 
	Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e dedica a mesma atenção para cada um desses stakeholders, levando em consideração o interesse que todos possuem no sucesso do projeto.
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento dos Custos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e II
	
	Somente I
	 
	Somente II
	
	Somente I e III
	
	Somente III
	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir?
		
	
	Agitado
	 
	Proativo
	
	Técnico
	
	Calmo
	
	Expedidor