GESTAO INTEGRADA DE RH. AVALIACAO PARCIAL

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Avaliação Parcial: 
Aluno(a): Matrícula: 9 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: ) 
 
 
1a Questão (Ref.:201805297380) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar 
a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; 2. Proporcionar 
competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados; 3. 
Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. 
Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a mudança e 
manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
 
 Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras 
 Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras 
 Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras 
 Todas as alternativas são verdadeiras 
 Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201805297020) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com Chiavenato (1981), pode-se considerar que a existência da área 
de Recursos Humanos está diretamente relacionada à melhora da efetividade 
dos funcionários nas empresas, implicando melhor efetividade organizacional. A 
partir da afirmativa anterior sobre os objetivos da administração de Recursos 
Humanos, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 Elaborar relatórios financeiros sobre a contabilidade da empresa; 
 Manter políticas que assegurem ética e comportamento socialmente 
responsável; 
 Criar condições para os colaboradores se mantenham treinados e 
motivados. 
 Proporcionar competitividade à organização; 
 Recomendar ou conduzir processos de mudança; 
 
 
 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805296904) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter 
determinadas características PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: 
 
 Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe 
 Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário 
 Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes 
sociais 
 Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social 
 Nenhuma das alternativas anteriores 
 
 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805296714) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que: 
 
 É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, 
compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. 
 Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao 
outro. 
 A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura 
organizacional. 
 A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da 
organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes 
de seu ambiente interno. 
 Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas 
diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805297631) Acerto: 1,0 / 1,0 
(FGV - 2013 - TCE-BA) Chiavenato (1999) destaca seis processos básicos da 
Gestão de Pessoas: os Processos de Agregar Pessoas (que são os processos 
de incluir novas pessoas), os Processos de Aplicar Pessoas (que são os 
processos que modelam as atividades que os funcionários irão realizar na 
organização, acompanhar e orientar seu desempenho), os Processos de 
Recompensar Pessoas (que motivam e incentivam as pessoas a satisfazer suas 
necessidades individuas), os Processos de Desenvolver Pessoas (usados para 
capacitar, treinar e desenvolver pessoas), os Processos de Manter Pessoas e os 
Processos de Monitorar Pessoas (usados para acompanhar e controlar o 
trabalho dos funcionários e analisar os resultados). O Treinamento e os 
Sistemas de Informações gerenciais fazem parte respectivamente dos processos 
de: 
 
 recompensar pessoas e monitorar pessoas. 
 agregar pessoas e monitorar pessoas. 
 desenvolver pessoas e monitorar pessoas. 
 aplicar pessoas e desenvolver pessoas. 
 recompensar pessoas e desenvolver pessoas. 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201805297038) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sabemos da importância da organizações para indivíduos e sociedade. Assinale 
qual alternativa apresenta as funções que demonstram tal importância, conforme 
apresentado em aula: 
 
 Preservam o conhecimento, Fomentam a economia e Realizam objetivos 
individuais. 
 Preservam o conhecimento, Realizam unicamente os objetivos 
organizacionais e Fomentam a economia. 
 Servem à sociedade; Realizam objetivos; Proporcionam carreiras e 
Preservam o conhecimento. 
 Servem ao Estado; Realizam objetivos individuais e Proporcionam 
carreiras. 
 Servem à sociedade, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e 
Fomentam a economia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201805296999) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com relação ao processo de recrutamento interno, podemos apontar como uma 
de suas vantagens: 
 
 b) permitir que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente 
externo. 
 c) aproveitar os investimentos e o desenvolvimento pessoal realizado por 
outras empresas e pelos próprios candidatos. 
 a) renovar e enriquecer os recursos humanos da empresa. 
 d) contratar colaboradores com experiência na função. 
 e) oferecer a oportunidade de crescimento dentro da própria estrutura 
organizacional como grande manancial de motivação. 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201805297620) Acerto: 1,0 / 1,0 
A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais 
pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em 
conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: Preparação, 
realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de 
preparação de uma entrevista? 
 
 O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a 
respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se 
em conta o nível social do candidato 
 A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, 
educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento 
interpessoal 
 O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado 
enquanto os detalhes estão recentes em sua memória 
 A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, 
proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação 
futura 
 A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; 
elaboração de um roteiro; local e material necessário 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201805297442) Acerto: 1,0 / 1,0 
Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as 
formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e 
intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar 
a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados 
operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? 
 
 Integração de todos os colaboradores. 
 Integração social. 
 Integração parcial. 
 Integração final. 
 Integração funcional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201805296841) Acerto: 1,0 / 1,0 
ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA 
DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿: 
 
 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. 
 APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL. 
 APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS. 
 REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO. 
 ENTREVISTA DE SELEÇÃO. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201804112399 V.1 
Aluno(a): FABIO 
CAMPOS LIRA 
Matrícula: 201804112399 
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 21/04/2018 08:15:15 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201805296969) Acerto: 1,0 / 1,0 
O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no 
mundo, permitindoque vários processos de comunicação ocorram de maneira 
virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. 
Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH, 
 
 Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem 
feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles 
compreenderam os objetivos da área. 
 Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas 
dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada. 
 Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar 
aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa 
rede as mensagens não se alteram. 
 Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as 
pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras. 
 Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados 
da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados 
novos cargos. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201805298035) Acerto: 0,0 / 1,0 
O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem globalização, 
tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, 
produtividade e competitividade. Em épocas difíceis e turbulentas, como a que 
as organizações estão passando, uma estratégia seria colocar: 
 
 As estratégias em primeiro lugar 
 A visão em primeiro lugar 
 As pessoas em primeiro lugar 
 A cultura em primeiro lugar 
 A missão em primeiro lugar 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805297482) Acerto: 1,0 / 1,0 
Algumas técnicas de ARH na Gestão de Pessoas, visam a obtenção e ao 
fornecimento de dados, outras a tomada de decisões sobre esses dados. I - 
Avaliação de desempenho e avaliação de cargos são técnicas que fornecem 
dados; II - Admissões e desligamentos são decisões tomadas a partir de dados; 
III - Promoções e transferências são decisões tomadas a partir de dados. Sobre 
as afirmativas, assinale: 
 
 Todas as afirmativas são falsas 
 Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras 
 Apenas a afirmativa I é falsa 
 Todas as afirmativas são verdadeiras 
 Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805297404) Acerto: 0,0 / 1,0 
Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma 
organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente 
EXTERNO: 
 
 Relações com sindicatos 
 Treinamento e desenvolvimento 
 Legislação Trabalhista 
 Recrutamento e seleção 
 Pesquisa de mercado de RH 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805297670) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica 
e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, 
ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova 
Administração de Recursos Humanos, exceto: 
 
 Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas 
de Recursos Humanos. 
 Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro 
 Ser inflexível 
 Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos 
 Estar alinhada com os objetivos organizacionais 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201805297317) Acerto: 0,0 / 1,0 
O sistema de Administração de Recursos humanos é formado por vários 
subsistemas. Qual dos subsistemas abaixo citados não faz parte do sistema de 
Administração de Recursos Humanos? 
 
 Higiene e segurança no trabalho 
 Remuneração ou cargos e salários 
 Recrutamento e Seleção 
 Motivação 
 Treinamento e Desenvolvimento 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201805297326) Acerto: 1,0 / 1,0 
Muitas empresas têm investido no treinamento dos seus gerentes para que estes 
desenvolvam a habilidade para entrevistar potenciais candidatos às vagas em 
aberto. Em recente treinamento, José aprendeu corretamente que: 
 
 os entrevistadores devem elaborar um roteiro com perguntas de natureza 
essencialmente pessoal. 
 as perguntas devem satisfazer interesses pessoais do entrevistador. 
 os entrevistadores devem classificar os candidatos com base em seus 
atributos meramente físicos. 
 a subjetividade do entrevistador deve estar presente na entrevista. 
 os entrevistadores devem dedicar-se a ouvir atentamente cada 
candidato. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201805297174) Acerto: 1,0 / 1,0 
O recrutamento é uma atividade que consiste em comunicar, divulgar e atrair o 
candidato para o processo seletivo. Existem dois tipos de recrutamento: interno e 
externo. Assinale a opção que se refere a uma vantagem do recrutamento 
externo. 
 
 
 Processo mais rápido e econômico. 
 
 Funcionários adaptados à cultura organizacional. 
 
 Valorização dos recursos humanos internos. 
 
 Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos. 
 
 Estímulo ao autoaperfeiçoamento. 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201805297400) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os 
colaboradores com a empresa? I - O jornal interno e a intranet. II - Os murais e 
os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões. 
 
 Apenas a alternativa I está correta. 
 Apenas a alternativa III está correta. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 Apenas a alternativa II está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201805298053) Acerto: 1,0 / 1,0 
O RH tem importante papel junto a integração de novos Colaboradores 
como a dos antigos. Em relação a estes podemos dizer que a integração 
funcional refere-se a: 
 
 Comemorar Natal, Aniversariantes do mês e premiar com bônus. 
 
 Comemorar festividades, aniversariantes do mês, entre outros. 
 Integrar apenas os Colaboradores antigos entre si. 
 Integrar os novos Colaboradores entre si. 
 Integrar os diversos setores da empresa para que atinjam harmonia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO INTEGRADA DE RH 
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201804112399 V.1 
Aluno(a): FABIO CAMPOS LIRA Matrícula: 201804112399 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 22/04/2018 08:14:27 (Finalizada) 
 
 
1a Questão (Ref.:201805296608) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal 
característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, 
turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, 
mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e 
oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos 
dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com 
base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta. 
 
 As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a 
manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e 
mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu 
departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal 
fator competitivo. 
 As organizações conservadoras e seus processos e padrões de 
sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se 
mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na 
administração de recursos humanos. 
 A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior 
e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as 
pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, 
como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que 
possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas 
tecnológicas de última geração. 
 As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia 
comosaída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as 
organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a 
administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com 
pessoal. 
 A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção 
rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um 
atendimento mais eficaz. 
 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201805297961) Acerto: 0,0 / 1,0 
Quando o mundo começou a mudar rápida e intensamente, a velocidade da 
mudança aumentou progressivamente, as transações comerciais passaram de 
amplitude local para regional, e de regional para internacional, tornando-se cada 
vez mais intensas e menos previsíveis acentuando a competitividade entre as 
empresas. Podemos afirmar que esta época corresponde a: 
 
 Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas 
de 1900 e 1950 
 Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 
1900 e 1950 
 Da Era da Informação que começou no início da década de 1990. 
 Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 
1950 e 1990. 
 (D) Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as 
décadas de 1950 e 1990. 
 
 
 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805297294) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas 
organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é necessário que os 
profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A 
partir dessa afirmação, podemos dizer que: 
 
 A Administração de RH trata somente de assuntos externos à 
organização. 
 A Administração de RH trata somente de assuntos internos à 
organização. 
 A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais 
adequado. 
 A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à 
organização. 
 Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais 
condições de decidir pela área quando é solicitado. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805297917) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de 
Recursos Humanos: 
 
 Direito, Serviço Social. 
 Administração de Empresas, Psicologia. 
 Engenharia de Segurança do Trabalho 
 Todas as opções estão corretas 
 Medicina do Trabalho 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805298054) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os critérios de criação e desenvolvimento das condições físicas ambientais de 
higiene e segurança que envolvem os cargos dizem respeito a que política de 
recursos humanos? 
 
 Aplicação de RH 
 Monitoração de RH 
 Manutenção de RH 
 Desenvolvimento de RH 
 Treinamento de RH 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201805298040) Acerto: 0,0 / 1,0 
As organizações são importantes para a sociedade e para os indivíduos. Existem 
quatro funções que demonstram a sua importância. A única alternativa abaixo 
que NÃO se refere a uma dessas funções é: 
 
 Servem à sociedade 
 Preservam conhecimento 
 Realizam objetivos 
 Industrializam produtos 
 Proporcionam carreiras 
 
 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201805297109) Acerto: 1,0 / 1,0 
A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de 
recrutamento, de seleção, de treinamento ou de desligamento. Assinale a 
alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: 
 
 Entrega de fardamento 
 Aplicação de provas de conhecimento 
 Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas 
 Avaliação psicológica 
 Programas de integração 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201805297046) Acerto: 1,0 / 1,0 
Recrutamento é um processo onde as _________ são divulgadas junto a um 
_____________ que imaginamos atender os requisitos estabelecidos para o 
cargo. Identifique as duas palavras que respondem corretamente a questão: 
 
 vagas / público 
 provas / setor 
 vagas / departamento 
 vantagens / jornal 
 gerências / público 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201805297705) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, 
escolha a alternativa incorreta nas sentenças a seguir: 
 
 O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres 
do funcionário. 
 Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o 
funcionário descubra por si próprio os principais aspectos. 
 O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e 
lhe dar feedback constante. 
 Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes 
devem ser repetidas pelo gestor. 
 O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo 
ao grupo de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201805297442) Acerto: 1,0 / 1,0 
Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as 
formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e 
intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar 
a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados 
operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? 
 
 Integração social. 
 Integração parcial. 
 Integração final. 
 Integração funcional. 
 Integração de todos os colaboradores.