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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Fichamento de Estudo de Caso Rodrigo Pedro dos Santos Marçal Trabalho da disciplina de Teoria de Desenvolvimento Organizacional Tutor: Prof. Jose Carlos Beker Biblioteca da Faculdade Estácio de Sá 2016 Estudo de Caso : Teoria do Desenvolvimento Organizacional Cirque Du Soleil REFERÊNCIA: DELONG. Thomas j. VINEETA. Vijayaraghavan. HARVARD BUSINESS SCHOOL PUBLISHING, 06 Abril de 2006. Criado por uma trupe de artista em 1984 o Cirque Du Soleil se apresentava nas ruas, Guy Laliberté e Daniel Gautier trabalhavam e administravam o circo, até que Guy Laliberté comprou a parte de Daniel Gautier. Laliberté teve que usar todo o seu conhecimento para crescimento do circo. O Cirque Du Soleil era um circo que não tinha animais, então Laliberté trouxe um diferencial que foram as atrações circenses, nesse momento foi imprescindível o modelo de gestão utilizado, já que teria que contratar novos artistas circenses e acompanhar o mercado, o público e os funcionários. Laliberté tinha um espírito empreendedor, ou seja, se adaptava as novidades, ele optou por dividir o circo em três divisões regionais, uma na América do Norte, a segunda na Ásia e a terceira na Europa, infelizmente não funcionaram, e voltou apenas a ser localizado em Montreal. Os custos aumentavam á medida que o número de espetáculos crescia, precisava atrair o público de baixa renda, e ainda tinha o risco de saturação de mercado, além dos custos com os funcionários. Uma ferramenta de suma importância para resolver esses e outros problemas foi o planejamento estratégico, adaptando os espetáculos e atraindo o público cada vez mais, e motivando os funcionários e trazendo a realidade da formação de suas famílias dentro do circo, os admiradores do circo procuravam cada vez mais por novos espetáculos e atividades inovadoras e Laliberté deu isso ao seu público. Os pontos chaves da sua boa gestão foram: a capacidade de se adequar ao novo, trazer o que seu público queria, ter um diferencial aos demais concorrentes e ter em seu elenco funcionários motivados. 1
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