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1a Questão (Ref.: 201201942536) Pontos: 0,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. O desenvolvimento de um site na internet. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A exposição de produtos e serviços pela internet. 2a Questão (Ref.: 201201984173) Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Transações via web Nenhuma das respostas Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 3a Questão (Ref.: 201201984866) Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. 4a Questão (Ref.: 201201973794) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201201986852) Pontos: 0,0 / 1,0 Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas 6a Questão (Ref.: 201201986860) Pontos: 0,0 / 1,0 e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros comprar em sites de leilão privado ou publicos comprar por catalogo on-line todos estes métodos são validos Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201201948658) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: Marketing afiliado Marketing viral Marketing direto Marketing um-a-um Marketing digital Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201202004975) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Nenhuma das respostas. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201201974071) Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Sua Resposta: a Compare com a sua resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 10a Questão (Ref.: 201201973820) Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Sua Resposta: a Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas. 1a Questão (Ref.: 201201942536) Pontos: 0,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: O desenvolvimento de um site na internet. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A exposição de produtos e serviços pela internet. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. 2a Questão (Ref.: 201201984173) Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Transações via web Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Nenhuma das respostas Compras online 3a Questão (Ref.: 201201984866) Pontos: 1,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. Negócio eletrônicos e Marketingde buscam são relacionados ao B2C. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. 4a Questão (Ref.: 201201973794) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201201986852) Pontos: 1,0 / 1,0 Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos excedentes ou por algo de que a empresa necessite. os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao-de-obra ociosas esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda a tecnologia digital facilita o processo de negociação on-line com imensa vantagem para os negociadores 6a Questão (Ref.: 201201986860) Pontos: 0,0 / 1,0 e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação todos estes métodos são validos comprar por catalogo on-line comprar em sites de leilão privado ou publicos realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201201948658) Pontos: 1,0 / 1,0 Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: Marketing afiliado Marketing digital Marketing direto Marketing um-a-um Marketing viral Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201202004975) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Nenhuma das respostas. Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Gabarito Comentado. 1a Questão (Ref.: 201201942536) Pontos: 1,0 / 1,0 Comércio eletrônico é: A exposição de produtos e serviços pela internet. O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet. Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais. A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais. O desenvolvimento de um site na internet. 2a Questão (Ref.: 201201948658) Pontos: 0,0 / 1,0 Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do: Marketing afiliado Marketing digital Marketing direto Marketing viral Marketing um-a-um Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201201973794) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. Assinale a alternativa correta. B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201201984866) Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. 5a Questão (Ref.: 201201984173) Pontos: 0,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Nenhuma das respostas Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Transações via web Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 6a Questão (Ref.: 201201986860) Pontos: 0,0 / 1,0 e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados: comprar em sites de leilão privado ou publicos comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação todos estes métodos são validos comprar por catalogo on-line realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201202004975) Pontos: 0,0 / 1,0 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Nenhuma das respostas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201201942542) Pontos: 0,0 / 1,0 Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: Marketing viral. Marketing digital. Marketing direto. Publicidade. Marketing afiliado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.:201201974071) Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Sua Resposta: a Compare com a sua resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 10a Questão (Ref.: 201201973820) Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Sua Resposta: a Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.
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