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PERGUNTA 1 O processo de tomada de decisão é algo muito relevante nas organizações nesse cenário de crise econômica e política brasileira. Ou seja, com a escassez de recursos, cabe ao administrador e gestor buscar opções que mitiguem o risco e maximize os lucros da organização. Ademais é necessário conhecer o mercado de forma detalhada para que você possa definir o seu plano de ação. Enfim, escolha a opção que apresente uma das funções da estratégia competitiva. a. Estabelecer procedimentos de treinamento b. Conhecer os pontos fortes e fracos dos concorrentes e combatê-los c. Determinar políticas de remuneração d. Propor ofertas interessantes ao concorrente e. Obter financiamento por dados de pesquisa 1,5 pontos PERGUNTA 2 O conceito da eficiência está presente em nossas vidas em aspectos empresariais e pessoais. Tendo isso em vista, quais são as atitudes a seguir que são consideradas ações eficientes em uma organização do século XXI. a. Eficiente é a realização da tarefa de forma correta com a preocupação dos meios de obtenção e pontualidade de entrega da atividade b. Uma atitude eficiente é o mesmo que uma atitude eficaz. c. Uma atitude eficiente é burlar os processos e a legislação em busca de maior lucro da organização d. Eficiência por si só já resolve todos os problemas de uma organização. e. Uma atitude eficiente é expressa no lance em que o Maradona fez um gol de mão na copa de 1986 e ganhou a competição. 1,5 pontos PERGUNTA 3 O ambiente global está tornando cada vez mais difícil a sobrevivência das organizações. Dessa forma, diversos são os desafios a serem enfrentados e superados pelos administradores. Quais são as vantagens competitivas necessárias para superar a crise e outros obstáculos contemporâneos? a. Criação de vantagens competitivas mantendo a eficiência atual e reduzindo a eficácia. b. Criação de vantagens competitivas por meio da elevação da eficiência, qualidade, velocidade e buscando processos inovadores c. Criação de vantagens competitivas por meio da redução da eficiência e elevação da eficácia. d. Elevação dos preços dos produtos e utilização de processos inovadores. e. Criação de mais diretorias em busca de elevar o efetivo de profissionais 1,5 pontos PERGUNTA 4 A organização é uma das funções administrativas em uma empresa. Com relação a esse importante conceito do processo administrativo, assinale a alternativa correta sobre o tema: a. A organização é uma função do processo administrativo que não é necessária estar presente no planejamento administrativo b. A função administrativa da organização determina quais são os próximos passos da empresa. c. A organização é a única função do processo administrativo nas organizações do mundo contemporâneo d. A organização é um processo de engajamento dos profissionais de uma maneira organizada e estruturada em busca de atingir os respectivos objetivos e metas da organização. e. A organização é função eletiva do processo administrativo 1,5 pontos PERGUNTA 5 A gestão de pessoas através do corpo gerencial possibilita às organizações desenvolverem o capital intelectual das empresas. Recursos Humanos são o ativo mais valioso de uma organização que possibilita a mesma realizar e atingir os seus respectivos objetivos. Os conceitos apresentados se interconectam na administração geral com a: a. Liderança b. Controle c. Execução d. Negociação e. Planejamento 1,5 pontos PERGUNTA 6 Os níveis organizacionais são relevantes para todos os tipos e tamanhos de organizações. Dessa forma, selecione os níveis organizacionais utilizados atualmente: a. Conselheiro, Intermediário e Operacional. b. Institucional, Intermediário e Operacional c. Institucional, Mediana e Operacional. d. Alto, Intermediário e Operacional. e. Diretoria, Coordenação e Operação. 1,5 pontos PERGUNTA 7 De acordo com Chiavenato, quais são as quatro funções administrativas comumente presentes nas organizações contemporâneas do mundo? a. Organização, Controladoria e Auditoria. b. Planejamento, Finanças e Auditoria. c. Planejamento, Execução e Controle. d. Planejamento, Organização, Direção e Controle. e. Organização, Direção e Auditoria. 1,5 pontos PERGUNTA 8 O processo administrativo é composto por diversas ações interconectadas em busca de uma organização com planejamento, organização, direção e controle. Diante desse cenário escolha a alternativa correta. a. Uma organização com controle, necessita contratar profissionais na área de segurança do trabalho b. Uma organização com controle, é aquela que não tem transparência nos seus atos corporativos. c. Uma empresa organizada é aquele que detém um contrato de terceirização para realização de serviços de limpeza e organização em geral. d. Uma organização com planejamento, está ciente do que se pretende realizar no curto, médio e longo prazo e como será feito o que foi definido no respectivo planejamento estratégico. e. Uma organização com direção, tem todo o corpo de funcionários em um prédio administrativo único 1,5 pontos PERGUNTA 9 Os objetivos, missão e visão de cada organização variam de acordo com o seu estatuto social, planejamento estratégico, plano anual de negócios, etc. Selecione a seguir as organizações que estão orientadas para o objetivo precípuo de desenvolver a arte e a cultura. a. NET e Igreja Católica b. Banco Bradesco e Itaú c. CSN, Petrobras e Vale do Rio Doce. d. Banco Santander e Igreja Batista e. Teatro Municipal de São Paulo e Museu de Arte Moderna 1,5 pontos PERGUNTA 10 Com relação a estrutura organizacional, qual é a opção que melhor define esse importante conceito da administração geral? a. A estrutura organizacional é definida como a melhoria contínua de uma organização b. A estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas entre os seus colaboradores. c. A estrutura organizacional não pode ser definida no mundo contemporâneo d. A estrutura organizacional é um conceito que ainda não está presente em organizações brasileiras. e. A estrutura organizacional é algo que é definido em função dos desejos do conselho fiscal de uma organização.
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