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17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST1222_A6_201601203268_V1 Realçam a nova compreensão do valor dos recursos humanos como o mais poderoso diferencial competitivo do arsenal da empresa moderna. Hoje e tido como bem mais valioso o capital humano que o capital patrimonial. Assinale a única alternativa que fundamenta esta afirmativa do enunciado: Com base nos estudos realizados, assinale a única alternativa que atende plenamente aos conceitos estabelecido em nossas aulas: CONSULTORIA INTERNA DE RH GST1222_A6_201601203268_V1 Lupa Calc. PPT MP3 Aluno: DANIEL DE SOUSA PIRES Matrícula: 201601203268 Disciplina: GST1222 - CONS.INTERNA.DE.RH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Na medida em que é mais importante o investimento em ações na bolsa de valores do que investir no aprimoramento da equipe funcional. Na medida em que o conhecimento, devidamente elaborado, tende a se ampliar gerando inovações, que redundam em maior eficácia para a empresa. Na medida em que é possível ter uma empresa altamente lucrativa sem ter que investir no corpo funcional, diminuindo inclusive as posições de trabalho de forma indiscriminada. Na medida em que é mais importante é igualmente importante o homem e a máquina, já que é possível a máquina desenvolver aptidões próprias. Na medida em que é muito mais valioso o ativo físico, bens materiais da empresa do que seu corpo funcional, dito capital intelectual. 2. a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial, a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Estabelecer métricas rígidas de ação a ser implementada na empresa, independente da aceitação dos dirigentes da empresa.¿ a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial, a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Defende redefinir padrões mercadológicos, gerando instabilidade no desempenho das organizações.¿ a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial, a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Entender que a consultoria interna de RH, apenas de ser uma ferramenta de gestão, não gera melhoria nas organizações, pois devem ser realizadas por qualquer profissional, mesmo sem qualificação.¿ a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial, a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Definir de forma autônoma, as ações de melhoria a serem implementadas na empresa cliente.¿ a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial, a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Pretender adequá-la às flutuações do mercado, para que ela continue competitiva e líder em seu segmento e, assim, conquiste a perenidade, é a meta de toda empresa de ponta.¿ 3. 17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Para que o consultor interno esteja plenamente apto a exercer sua função, a empresa deverá investir na seleção, no treinamento e na profissionalização dos funcionários com potencial para o exercício formal do papel de consultor interno, sempre vinculados à área de RH, mas, uma vez prontos para a atuação, alocados às áreas-cliente onde exercerão suas competências como consultores, conselheiros ou facilitadores (moderadores) conforme cada situação exija. Assinale a única alternativa que ilustra habilidades e competências necessários para pleno desempenho da função de consultor interno em uma organização: De acordo com a visão estratégica da Gestão de Pessoas, vimos que as Pessoas são um poderoso diferencial competitivo. Sendo assim, como a gestão de RH deve ser orientada? Como sabemos, há uma fase preliminar da implantação da consultoria interna, como parte da nova atuação da gestão estratégica de RH na empresa moderna e pró-ativa. Trata-se de um investimento da empresa no sentido da melhoria contínua e, assim, do desenvolvimento organizacional. Assinale a fase a qual estamos nos referindo: Sendo a consultoria interna de RH uma atividade que, através de seus consultores, leva a ajuda profissional aos clientes internos, aos gestores e aos colaboradores das diferentes áreas, fica estabelecida a oportuna parceria consultor-cliente na busca conjunta de soluções para os problemas identificados. Com base na afirmativa do enunciado, assinale a única alternativa que está em concordância com a afirmativa: Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere a Fazer um benchmarking se caracteriza por: Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são observados como características interessantes para o CI de RH. Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, falta de empatia e flexibilidade são observados como características interessantes para o CI de RH. Bom nível de Comunicação, relacionamento grosseiro, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são observados como características interessantes para o CI de RH. Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, empatia e inflexibilidade e falta de educação são observados como características interessantes para o CI de RH. Bom nível de Comunicação, individualismo e soberba, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são observados como características interessantes para o CI de RH. Gabarito Comentado 4. Antecipar-se somente às necessidades do mercado. Proporcionar elevados salários para manter a motivação. Proporcionar compensadores Benefícios para manter a motivação. Proporcionar mais Benefícios do que a concorrência. Antecipar-se às expectativas atuando de forma descentralizada e eficiente junto às demais áreas da empresa. 5. qualificação dos fornecedores. planejamento de carreira operacional. formação e qualificação dos consultores internos. formação de eletricistas. capacitação de analistas de sistemas e informação. 6. Deste modo, há plena dificuldade na relação de ajuda em que a colaboração e a confiança mútua, consultor ¿ cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional. Deste modo, ocorre a desejável relação de ajuda em que a colaboração e a confiança mútua, consultor¿cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional. Deste modo, ocorre a indesejável relação de ajuda em que o colaborador se sente obrigado a agir como determinado pelo consultor, o que facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional. Deste modo, ocorre a desejável relação de ajuda em que a imposição e a desconfiança mútua, consultor ¿ cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional. Deste modo, ocorre a desejável relação de dependência e submissão, atrapalhando aconfiança mútua, consultor ¿ cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional. 7. 17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 A visão gerencial tem sido aguçada e percebeu que precisa olhar mais para os aspectos mutáveis, conflitantes e intangíveis no ambiente das organizações. Sob o enfoque estratégico para o alcance de resultados satisfatórios, estamos dizendo que esta percepção leva ao entendimento que: Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH. Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente. Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa. Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo. Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. A moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas de ¿engessamento¿ e a Consultoria Interna de RH é justamente a força impulsionadora desse processo. Para o sucesso dos resultados é preciso entender somente o clima organizacional. Para o alcance de resultados não necessariamente precisamos ver as pessoas, mas os dados, fatos, números que compõem a organização. A moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas que promovam o envolvimento de cada um e de todos nesse esforço que pede a otimização das competências e a Consultoria Interna de RH é justamente a força impulsionadora desse processo. Todas as empresas impõem metas organizacionais sempre pensando nos aspectos mutáveis da organização sobre pessoas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 17/11/2017 05:10:14.
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