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17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
 
GST1222_A6_201601203268_V1
 
 
Realçam a nova compreensão do valor dos recursos humanos como o mais poderoso diferencial
competitivo do arsenal da empresa moderna. Hoje e tido como bem mais valioso o capital humano que o
capital patrimonial. Assinale a única alternativa que fundamenta esta afirmativa do enunciado:
Com base nos estudos realizados, assinale a única alternativa que atende plenamente aos conceitos
estabelecido em nossas aulas:
CONSULTORIA INTERNA DE RH
 GST1222_A6_201601203268_V1
 
 
Lupa Calc.
 
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: DANIEL DE SOUSA PIRES Matrícula: 201601203268
Disciplina: GST1222 - CONS.INTERNA.DE.RH. Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
Na medida em que é mais importante o investimento em ações na bolsa de valores do que investir no
aprimoramento da equipe funcional.
 
Na medida em que o conhecimento, devidamente elaborado, tende a se ampliar gerando inovações, que redundam
em maior eficácia para a empresa.
Na medida em que é possível ter uma empresa altamente lucrativa sem ter que investir no corpo funcional,
diminuindo inclusive as posições de trabalho de forma indiscriminada.
Na medida em que é mais importante é igualmente importante o homem e a máquina, já que é possível a máquina
desenvolver aptidões próprias.
Na medida em que é muito mais valioso o ativo físico, bens materiais da empresa do que seu corpo funcional, dito
capital intelectual.
2.
a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial,
a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Estabelecer
métricas rígidas de ação a ser implementada na empresa, independente da aceitação dos dirigentes da empresa.¿
 
a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial,
a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Defende redefinir
padrões mercadológicos, gerando instabilidade no desempenho das organizações.¿
a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial,
a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Entender que a
consultoria interna de RH, apenas de ser uma ferramenta de gestão, não gera melhoria nas organizações, pois
devem ser realizadas por qualquer profissional, mesmo sem qualificação.¿
a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial,
a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Definir de forma
autônoma, as ações de melhoria a serem implementadas na empresa cliente.¿
 
a importante contribuição da consultoria interna de RH para a realização da estratégia da organização empresarial,
a especialista em RH e autora de livros sobre o assunto, professora Elizenda Orlickas, afirma: ¿Pretender adequá-la
às flutuações do mercado, para que ela continue competitiva e líder em seu segmento e, assim, conquiste a
perenidade, é a meta de toda empresa de ponta.¿
3.
17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
Para que o consultor interno esteja plenamente apto a exercer sua função, a empresa deverá investir na
seleção, no treinamento e na profissionalização dos funcionários com potencial para o exercício formal
do papel de consultor interno, sempre vinculados à área de RH, mas, uma vez prontos para a atuação,
alocados às áreas-cliente onde exercerão suas competências como consultores, conselheiros ou
facilitadores (moderadores) conforme cada situação exija. Assinale a única alternativa que ilustra
habilidades e competências necessários para pleno desempenho da função de consultor interno em uma
organização:
De acordo com a visão estratégica da Gestão de Pessoas, vimos que as Pessoas são um poderoso
diferencial competitivo. Sendo assim, como a gestão de RH deve ser orientada?
Como sabemos, há uma fase preliminar da implantação da consultoria interna, como parte da nova
atuação da gestão estratégica de RH na empresa moderna e pró-ativa. Trata-se de um investimento da
empresa no sentido da melhoria contínua e, assim, do desenvolvimento organizacional. Assinale a fase a
qual estamos nos referindo:
Sendo a consultoria interna de RH uma atividade que, através de seus consultores, leva a ajuda
profissional aos clientes internos, aos gestores e aos colaboradores das diferentes áreas, fica
estabelecida a oportuna parceria consultor-cliente na busca conjunta de soluções para os problemas
identificados. Com base na afirmativa do enunciado, assinale a única alternativa que está em
concordância com a afirmativa:
Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade
sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere a Fazer um benchmarking se caracteriza por:
 
Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são
observados como características interessantes para o CI de RH.
Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, falta de empatia e
flexibilidade são observados como características interessantes para o CI de RH.
 
Bom nível de Comunicação, relacionamento grosseiro, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são
observados como características interessantes para o CI de RH.
Bom nível de Comunicação, relacionamento interpessoal, visão estratégica do negócio, empatia e inflexibilidade e
falta de educação são observados como características interessantes para o CI de RH.
Bom nível de Comunicação, individualismo e soberba, visão estratégica do negócio, empatia e flexibilidade são
observados como características interessantes para o CI de RH.
 Gabarito Comentado
4.
Antecipar-se somente às necessidades do mercado.
Proporcionar elevados salários para manter a motivação.
 Proporcionar compensadores Benefícios para manter a motivação.
Proporcionar mais Benefícios do que a concorrência.
 Antecipar-se às expectativas atuando de forma descentralizada e eficiente junto às demais áreas da empresa.
5.
qualificação dos fornecedores.
planejamento de carreira operacional.
 formação e qualificação dos consultores internos.
formação de eletricistas.
capacitação de analistas de sistemas e informação.
6.
Deste modo, há plena dificuldade na relação de ajuda em que a colaboração e a confiança mútua, consultor ¿
cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional.
 
Deste modo, ocorre a desejável relação de ajuda em que a colaboração e a confiança mútua, consultor¿cliente
facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional.
 
Deste modo, ocorre a indesejável relação de ajuda em que o colaborador se sente obrigado a agir como
determinado pelo consultor, o que facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria
cultura organizacional.
Deste modo, ocorre a desejável relação de ajuda em que a imposição e a desconfiança mútua, consultor ¿ cliente
facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional.
Deste modo, ocorre a desejável relação de dependência e submissão, atrapalhando aconfiança mútua, consultor ¿
cliente facilita a conquista da melhoria contínua e consolida os valores da própria cultura organizacional.
7.
17/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
A visão gerencial tem sido aguçada e percebeu que precisa olhar mais para os aspectos mutáveis,
conflitantes e intangíveis no ambiente das organizações. Sob o enfoque estratégico para o alcance de
resultados satisfatórios, estamos dizendo que esta percepção leva ao entendimento que:
Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o
momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a
revisão dos produtos de RH.
Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido
de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e
parceiro do cliente.
 
Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da
participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com
outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa.
 
Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas,
todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema,
composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
A moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas de ¿engessamento¿ e a Consultoria Interna de RH é
justamente a força impulsionadora desse processo.
Para o sucesso dos resultados é preciso entender somente o clima organizacional.
Para o alcance de resultados não necessariamente precisamos ver as pessoas, mas os dados, fatos, números que
compõem a organização.
 
A moderna gestão de pessoas precisa assumir políticas que promovam o envolvimento de cada um e de todos
nesse esforço que pede a otimização das competências e a Consultoria Interna de RH é justamente a força
impulsionadora desse processo.
Todas as empresas impõem metas organizacionais sempre pensando nos aspectos mutáveis da organização sobre
pessoas.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 17/11/2017 05:10:14.

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