Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 10a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1674_EX_A10_201708099204_V1 11/05/2018 16:16:34 (Finalizada) Aluno(a): EVANDO PICANÇO MORENO 2018.1 - F Disciplina: GST1674 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201708099204 Ref.: 201708347956 1a Questão Geralmente os líderes utilizam de poder, influência e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade.O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente seu poder de persuasão será ainda maior. Assim, aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o mesmo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados, seria o: líder democrático líder liberal líder distributivo líder executivo líder autocrático Explicação: A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: Na rotina de cada dia de trabalho; Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um relacionamento baseado em confiança. Ref.: 201708161740 2a Questão A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são: De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados. De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente. De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos. De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados. Explicação: Contrariando a premissa de um modelo de gestão do passado, e ainda que os resultados continuem sendo um foco primordial para os negócios, o gestor atual precisa direcionar a sua atenção para as pessoas, já que elas são o maior ativo da organização. Ref.: 201708804242 3a Questão Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais. Assinale a única alternativa que apresenta estes papéis: Análise, Verificação e Decisão. Interpessoal, Informação e Decisão. Interpessoal, Informação e Fonte. Interpessoal, Iniciativa e Decisão. Formalização, Informação e Decisão. Explicação: Dentro da perspectiva da liderança contemporânea, aquela que é praticada nos dias atuais, torna-se preponderante atentar para alguns aspectos de comportamentos de gestão que - no passado - não eram objeto de atenção, pela natureza do trabalho de gerenciamento que se fazia antes. O trabalho do gestor atual está alicerçado nos processo relacionais e, efetivamente, no tratamento dos dados para que se tornem informação e contribuam para a tomada de decisão. Ref.: 201708338319 4a Questão Dentre as principais atividades dos gestores clássicos, podemos citar: Lidam com complexidade; Planejam e organizam; Estabelecem estratégias; Estabelecem direção; Produzem mudanças; Criam valores; Alinham pessoas; Enfatizam transformações; Explicação: Ao pensarmos na expressão "Gestores Clássicos", podemos nos remeter a um período passado e que apresentava uma premissa de atuação baseada na centralização e no planejamento, o que contribuia para que o conhecimento de todo o processo pudesse ser específico de quem assumia o poder e conhecia toda a complexidade do processo. Ref.: 201709214185 5a Questão Considere o conceito a seguir: uma função gerencial, com enfoque estratégico, que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Esta perspectiva estratégica está mais alinhada a uma unidade organizacional denominada como: Gestão de recursos humanos. Gestão de processos. Pessoal. Gestão de pessoas. Almoxarifado. Explicação: A função gerencial está ligada à administração, controle, coordenação de ações e processos de trabalho, bem como focada nos resultados esperados pelas organizações. O gerente é responsável por planejar e controlar a execução dos trabalhos de seus colaboradores no dia a dia de uma empresa. Esta é uma função relacionada à gestão de pessoas. Ref.: 201708348167 6a Questão Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: Distribuir recompensas e punições com justiça Definir os gastos do seu centro de custos Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria Fazer declarações claras de desempenho Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho Explicação: A teoria citada pelo enunciado da questão, apresenta um elenco de aspectos que traduzem a correção da ação gerencial. Entretanto, não faz menção à preocupação com os custos - embora isto seja um fator determinante, também. Ref.: 201708768623 7a Questão O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há uma grande integração grupal dentro de um clima de satisfação. Neste caso estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como: liberal autocrático visionário democrático paternalista Explicação: O líde democrático estimula a interação e integração do grupo, valoriza os processos relacionais, incentiva a comunicação, favorece o compartilhamento das ações e, viabiliza a participação do grupo com proposições de soluções para as dificuldades do processo. Ref.: 201708804243 8a Questão Da mesma forma que o mapeamento realizado por Mintzberg, John Kotter aplicou uma pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos levantados por Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão relacionadas às ações reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Baseado nesta afirmativa, assinale a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios: Estabelecer critérios de avaliação de desempenho. Manter valores competitivos de salários. Conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações. Realizar um processo seletivo adequado. Estabelecer critériosde segurança patrimonial. Explicação: Dentre as opções de respostas oferecidas, aquela que traduz com propriedade o que é cobrado pelo enunciado da questão, refere-se à preocupação do gestor em "conceber o que fazer apesar da incerteza e ambiguidade de informações".
Compartilhar