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PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS Avaliação Parcial: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 31/05/2018 11:03:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201513115670) Gestão significa gerenciamento, administração, onde existe uma instituição, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou administrada. O objetivo é de crescimento, estabelecido pela empresa através do esforço humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especifico e para isso encontramos vários níveis de gestão. Como podemos definir o nível Tático ou Intermediário: Encargos dos Intermediários envolvendo todos os setores, mesmo os setores específicos. Encargos dos Gerentes de primeira linha, que são os responsáveis pela Estrutura Física, Recursos Humanos, Recursos Financeiros e Materiais. Nível de respondabilidade dos principais executivos da organização. Define diretrizes, métricas, rumos a seguir e políticas gerais. Nível de responsabilidade dos Gestores medianos que ficam responsáveis pelos recursos humanos e materiais. Responsabilidade dos Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e tem por finalidade a execução das técnicas da empresa. 2a Questão (Ref.:201513358382) Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio. Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar: I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos (Missão, Visão, Valores) II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional; III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas. IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais. Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado: Os itens I e II estão corretos Os itens I, II e III estão corretos Os itens III e IV estão corretos Somente o item II está correto Todos os itens estão corretos 3a Questão (Ref.:201513115678) O processo decisório pode ser simples ou complexo, dependendo do grau de importância, do objetivo a ser alcançado e dos reflexos da escolha. A capacidade de tomada de decisão é fruto de uma sequência de trabalho. Não é, como muitos pensam, algo intuitivo ou uma habilidade natural. Que práticas podemos sugerir para se aprender a tomar boas decisões: I - Escute as pessoas e o ambiente. II - Conheça os limites da realidade. III - Projete as diferentes opções do no futuro Somente as sentenças I e III estão corretas. Todas as sentenças estão corretas. Somente a sentença I está correta, Somente a sentença III está correta. Somente as sentenças II e III estão corretas. 4a Questão (Ref.:201513115751) Analise as alternativas e assinale a que melhor define Componente da Gestão da Informação. Desenvolvimento organizacional. Coleta e armazenamento da informação. Comunicação mercadológica. Automação industrial. Inteligência artificial. 5a Questão (Ref.:201513140533) Analise o texto a seguir e indique qual a opção correta. Através do diagnóstico organizacional é possível verificar a existência de problemas ou disfunções que estão afetando os resultados da organização, também podemos: Determinar a integração entre pessoal e organização. Analisar os fatores críticos quantitativos para o sucesso. Analisar como as áreas funcionais especificam suas metas. Desenvolver indicadores para as ações que, de alguma forma, colaborem com a minimização dos erros. Definir como as áreas funcionais qualificam os colaboradores. 6a Questão (Ref.:201513431607) Para que o aumento da confiabilidade nos softwares seja sustentado: I - eles necessitam realizar as funções de forma adequada, II - ter qualidade mínima admissível, III - estar disponível quando solicitado, IV - ter preço e prazo de entregas aceitáveis. Das proposições acima podemos afirmar: As proposições I, II, III e IV estão incorretas. As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta. As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta. As proposições I, II, III e IV estão corretas. As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta. 7a Questão (Ref.:201513118679) Os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades criam uma infra-estrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no dia-a-dia. Os Processos são o coração e a identidade do negócio. Podemos dizer que estes são os passos para: Compra de matéria-prima, Desenvolvimento de um novo mercado, Venda de produtos antigos Criação de novos produtos, Compra de suprimentos, Desenvolvimento de um novo mercado Revenda de produtos, Identificação da matéria-prima, Negociação com clientes Desenvolvimento do mercado atual, Compra de novos produtos, Processamento da matéria-prima Fabricação de todos os produtos, Reposta a todas a questões dos clientes, Negociação com parceiros 8a Questão (Ref.:201513431795) Sobre Gestão de processos, podemos afirmar: I - Em pleno século XXI, os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais simples. II - definido pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. III - Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades criam uma infraestrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no dia a dia. VI - As organizações depositam sua fé nos seus processos comerciais, para guiá-las através deste complexo ecossistema. Das proposições acima podemos afirmar: As proposições I, II, III e IV estão corretas. As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta. As proposições II, III e VI estão corretas e a proposição I está incorreta. As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta. As proposições I, II, III e IV estão incorretas. 9a Questão (Ref.:201513358376) Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo. Assinale o item que é correto, em relação às duas assertivas: As duas afirmativas estão corretas e a segunda afirmativa corrobora com a primeira. As duas afirmativas estão corretas, mas a segunda afirmativa não tem nenhuma relação com a primeira; Somente a primeira afirmativa está correta; Somente a segunda afirmativa está correta. As duas afirmativas estão incorretas. 10aQuestão (Ref.:201513369204) Diante da seguinte afirmação: "Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo", podemos considerar que a melhora forma de se preparar é... praticar natação e ler livros de literatura. manter-se em constante aprimoramento (treinamento). ler livros de literatura e ficção. praticar esportes de impacto e aeróbicos. meditar e praticar musculação. Avaliação Parcial: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 31/05/2018 11:57:08 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201515458358) O Planejamento Estratégico da empresa tem como benefícios, possibilitar aos gestores melhor entendimento do significado da empresa no mercado em que atual e visão clara das necessidades de seus clientes com a sua consequente fidelização. Então, é correto afirmar que a natureza do planejamento estratégico é: Não definir a evolução e quais produtos ou serviços estão em alta ou não. Evitar a ligação da estratégia às rotinas e comportamentos da linha de frente. Estabelecer um plano de ação que deve ser implantado e acompanhado pelos gestores. Definir um processo cuja conversa é somente sobre o orçamento e alocação de recursos. Não estabelecer a importância da liderança e da economia de liderança. 2a Questão (Ref.:201515697719) A pirâmide organizacional, apresenta 3 níveis, e, um deles é voltado para a atividades fim da organização, onde as metas são de curto prazo. Assim estamos nos referindo ao nível: Tático. Gerencial. Financeiro. Estratégico. Operacional. 3a Questão (Ref.:201515458374) No atual ambiente competitivo, a informação é um fator de elevada importância em qualquer gestão organizacional: As etapas e atores do fluxo de informação não precisam ser identificados. Informação não identifica ou detecta influências sobre o processo, possibilitando antever problemas que possam surgir. Por ser um recurso indispensável nos contextos internos e externos das organizações. As pessoas e suas relações não são elementos preponderantes para a efetivação da gestão da informação. A forma como é coletada, distribuída e utilizada não impacta a qualidade do fluxo de informação. 4a Questão (Ref.:201515458372) Assinale a alternativa que melhor define a importância das informações para os processos decisórios das pessoas e das empresas públicas ou privadas: É possível a organização funcionar sem uma quantidade significativa de informação se o proprietário estiver atento à concorrência. A gestão da informação, não constitui fator relacionado às atividades dos lideres da organização. O processo da gestão da informação não é responsável por gerir os recursos internos e externos da organização. O processo de gestão de RH é considerado atividade essencial e mais importante que a gestão da informação para o desenvolvido na organização. Para ser utilizada estrategicamente, deve ser gerida a favor da sobrevivência e competitividade organizacional. 5a Questão (Ref.:201515491185) A definição da arquitetura global dos sistemas é construída a partir da montagem de uma matriz de dados e processos em que os processos de negócio são ordenados na sequência do ciclo de vida do processo geral. O preenchimento da matriz é feito a partir das descrições dos processos e das descrições das entidades. Qual é a finalidade preponderante da matriz do processo? É o mapeamento, para cada processo, com as especificações das entidades de dados criadas, atualizadas ou utilizadas. Modelar o sistema financeiro e de comercialização da organização. Detalhar os processos existentes exclusivamente no nível estratégico da organização. Ser uma ferramenta que define os diversos níveis da cadeia de comando da empresa. Trata-se apenas da identificação dos gestores como fator crítico de sucesso da organização. 6a Questão (Ref.:201515700995) A integração entre pessoas e empresa é uma tarefa por vezes difícil de se tratar, principalmente pela sua complexidade operacional. Normalmente, existem divergências, pois cada pessoa processa a realidade de acordo com seu entendimento e experiência. Então, diagnóstico organizacional tem como objetivo: Especificar os processos existentes nos níveis tático e operacional. Organizar a a dinâmica operacional do negócio; Definir o que as áreas funcionais devem fazer para que tais objetivos sejam atingidos; Definir a missão, a visão e os objetivos principais da organização; Representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja chegar. 7a Questão (Ref.:201515461301) Os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido pela convergência entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades criam uma infra-estrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de decisões que acontecem silenciosamente no dia-a-dia. Os Processos são o coração e a identidade do negócio. Podemos dizer que estes são os passos para: Desenvolvimento do mercado atual, Compra de novos produtos, Processamento da matéria-prima Revenda de produtos, Identificação da matéria-prima, Negociação com clientes Criação de novos produtos, Compra de suprimentos, Desenvolvimento de um novo mercado Compra de matéria-prima, Desenvolvimento de um novo mercado, Venda de produtos antigos Fabricação de todos os produtos, Reposta a todas a questões dos clientes, Negociação com parceiros 8a Questão (Ref.:201515697858) Hoje ao invés de um processamento de dados, a empresa moderna para competir no mercado deve ter um processamento de processos dos seus negócios, com o compartilhamento não apenas como uma base de dados, mais é fundamental uma base de processos em que clientes, fornecedores e parceiros participam de forma iterativa as informações sobre produtos, serviços e muito mais sobre o negócio. O que é fundamental para o bom funcionamento desta base de processos do negócio ser o próprio negócio em que todos os envolvidos possam partilhar as informações? Que seja rápida na gestão do processamento. Que seja a base do processamento dos pedidos. Que seja fácil de emissão da nota fiscal de venda. Que seja dinâmica, modificável e interativa. Que seja o mostruário de produtos e concorrentes. 9a Questão (Ref.:201515701007) O ERP é um software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução amigável e focada nas pessoas. Essa solução estimula a melhoria contínua dos processos por toda a organização. Além de fazer um compartilhamento de todas informações e recursos de diferentes áreas da organização para possibilitar a melhor tomada de decisão. Marque a opção abaixo que NÃO representa uma contribuição do ERP: Mais eficiência no trabalho dos funcionários. Maior agilidade da rotina de trabalho. Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico. Melhor entendimento do negócio. Informações sobre assuntos do macro ambiente tais como variáveis incontroláveis, o que possibilitaráa empresa saber o que iria acontecer antes de todos, até mesmo o governo. 10a Questão (Ref.:201515700998) Devido à necessidade de mercado, as empresas vêm adaptando-se à realidade do consumidor e procurando atender, a cada dia, com mais rapidez e eficiência, incorporando todas as criações tecnológicas que o homem criou. Logo, elas vêm construindo uma nova realidade para a sociedade em relação também à empregabilidade, pois o homem passa a ter mais valor pelo seu intelecto do que pela força muscular, valendo mais sua capacidade em lidar com várias tecnologias ao mesmo tempo. Assinale o item que é correto, em relação às duas assertivas: Somente a primeira afirmativa está correta; As duas afirmativas estão incorretas. As duas afirmativas estão corretas e a segunda afirmativa corrobora com a primeira. Somente a segunda afirmativa está correta. As duas afirmativas estão corretas, mas a segunda afirmativa não tem nenhuma relação com a primeira;
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