AV PARCIAL MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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02/06/2018 EPS
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HIGOR BARBOSA DA SILVA
201701124963 EA D MA C A É I - RJ
 
 MARKETING DO VAREJO E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST1795_SM_201701124963 V.1 
Aluno(a): HIGOR BARBOSA DA SILVA Matrícula: 201701124963
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 17/04/2018 13:12:56 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201701989705) Acerto: 1,0 / 1,0
São conjuntos de organizações independentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível
para uso ou consumo:
Atacadistas
Distribuidores
Redes de Valor
 Canais de Distribuição.
Varejistas
 
2a Questão (Ref.:201701989215) Acerto: 1,0 / 1,0
Mesmo que um item seja aceito por uma comissão de compras em uma cadeia de lojas, certas filiais podem não
tê-lo. Isto ocorre, em condições normais, em função:
 Do nível cultural e social do público-alvo
Falta de planejamento da matriz
De acordo com os critérios de cada gerente.
De acordo com a capacidade de compra da cadeia de lojas.
Descuido do gerente local
 
3a Questão (Ref.:201701989038) Acerto: 1,0 / 1,0
São fatores importantes no Ambiente Organizacional: a Cultura Organizacional, o Clima organizacional e o
Comportamento Organizacional. À seguir são citadas algumas características dos fatores mencionados. Marque
com a letra "V" o que for verdadeira e com "F" o que falsa, analisando-se, apenas, as características do fator
Cultura Organizacional.
Trata especificamente das propriedades motivacionais da organização.
 É o que diferencia uma organização de outra organização.
 Conjunto de significados compartilhados pelos membros da organização e produzidos por meio de
histórias, rituais, lendas, símbolos, linguagens e cerimônias.
 Fazem parte da Cultura Organizacional, segundo Schein, seus Artefatos, seus Valores e o "modus
operandi" da organização.
Pode estimula produtividades e a melhoria do ambiente organizacional
 
4a Questão (Ref.:201701988898) Acerto: 1,0 / 1,0
A seleção de equipamentos para manuseio e registros da mercadoria recebida é função:
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dos agentes que intermedeiam a operação de venda.
do atacadista, apenas.
 do administrador varejista.
do diretor financeiro.
dos corretores que intermedeiam a operação de venda.
 
5a Questão (Ref.:201701988866) Acerto: 1,0 / 1,0
As lojas de conveniência fazem parte de uma tendência fortemente disseminada na história recente do mercado
brasileiro. As seguintes características explicam corretamente uma típica loja de conveniência:
 lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alta
rotatividade.
lojas relativamente pequenas / localizadas próximas a rodovias / também conhecidas como "ponta de
estoque".
lojas relativamente grandes / vendem sobras de mercadorias / oferecem produtos de alta rotatividade.
lojas relativamente grandes / localizadas próximas a áreas residenciais / oferecem produtos de alto valor
agregado.
lojas relativamente pequenas / vendem mercadorias a preços mais baixos / possuem linha restrita de
produtos.
 
6a Questão (Ref.:201701989067) Acerto: 1,0 / 1,0
"A Swarovski, empresa que atua no País há mais de duas décadas, apostou na reavaliação de suas estratégias
com enfoque à busca de novos mercados. Com faturamento global estimado em 2 bilhões de euros para 2013,
crescimento entre 6% e 7% ante 2012, a marca aposta em novos canais de distribuição, com destaque para seu
plano de franquias e a parceria iniciada com a rede. Com projeto de expansão a marca encerrará este ano com
10 novos pontos de distribuição, e após dois anos atingirá 30 franquias, sendo que até 2016 contará com 60
pontos de venda, entre franquias e unidades próprias."
http://www.bittencourtconsultoria.com.br/noticias/swarovski-aposta-em-franquias-e-parceria-com-rede-
varejista.html#sthash.iWKAIwLu.dpuf
O fato acima está relacionado à que elemento do composto do Varejo?
Comunicação
 Localização
Apresentação física da Loja
Preço
Produto
 
7a Questão (Ref.:201701989761) Acerto: 1,0 / 1,0
O desenho de canal refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento de novos canais onde não há
nenhum anteriormente ou a modificações de canais existentes. Na fase de DEFINIR E COORDENAR OS
OBJETIVOS no planejamento de um canal de marketing, alguns fatores são de extrema relevância na tomada de
decisões, EXCETO:
Familiarizar-se com Estratégias
 Listar informações sobre as características do produto
Definir Objetivos Explícitos de Distribuição
Familiarizar-se com Objetivos
Obter coerência com os Objetivos de Marketing e da Empresa
 
8a Questão (Ref.:201701989703) Acerto: 1,0 / 1,0
As variáveis de Mercado são fundamentais a serem consideradas no desenho do canal. Qual das alternativas
descreve aquela classificada como DENSIDADE DE MERCADO ?
O comportamento do mercado refere-se aos tipos de comportamento de compras.
Refere-se as suas dimensões, sua localização física e sua distância do produtor ou fabricante.
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 O número de unidades compradoras (consumidoras ou empresas) por unidade de superfície determina
este parâmetro
Constituem no desenvolvimento de uma estrutura de canal que cubra adequadamente os mercados em
questão e permita um fluxo eficiente de produtos para estes mercados.
É determinado pelo número de consumidores existentes neste mercado.
 
9a Questão (Ref.:201701989767) Acerto: 1,0 / 1,0
Identifique no conjunto de critérios de seleção de intermediários a seguir aquele classificado como FATORES DE
PRODUTOS E SERVIÇOS.
Numero e qualidade do pessoal de vendas
Históricos de carreiras dos executivos
Extensão dos negócios com concorrentes de fabricantes
Entusiasmo pelo produto
 Instalações de serviços e de estocagem
 
10a Questão (Ref.:201701989080) Acerto: 1,0 / 1,0
Sabemos que uma das melhores maneiras dos administradores de vendas dizerem aos seus vendedores o que
esperam deles é estipular quotas de vendas a serem atingidas. As quotas de vendas devem estar apoiadas em
critérios bem específicos e realizáveis Dentre outros:
Desejo de superar a concorrência
 Previsões de vendas e demanda do mercado
Necessidade de ¿bater metas ¿
¿ Desejo do gerente de vendas
Demanda do mercado e desejo da organização