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1a Questão (Ref.: 201202132735) Pontos: 1,0 / 1,0 A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades? Processo de retenção de talentos. É o processo que garante a permanência dos funcionários, principalmente dos gerentes e dos líderes de equipes, para a manutenção da qualidade de produtos e de serviços em face do crescimento e da expansão da organização. Processo de desenvolvimento gerencial. Prepara toda a cadeia de comando para novos desafios organizacionais. Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa. Processo de desenvolvimento de talentos internos. Promove os funcionários com o objetivo motivacional de atender à estratégia competitiva da organização. Processo de pesquisa de clima organizacional. Tem como fundamento a satisfação de seus funcionários, bem como a sua capacidade produtiva para o estabelecimento de novos desafios. 2a Questão (Ref.: 201202134795) Pontos: 0,0 / 1,0 Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como: Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo. Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos. Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos importantes da empresa. A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo. Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira. 3a Questão (Ref.: 201202134559) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização? Logística Marketing Financeiro Seleção Produção 4a Questão (Ref.: 201202134535) Pontos: 1,0 / 1,0 1. Integra a função recursos humanos na organização, como processo: seleção produção compras logística marketing 5a Questão (Ref.: 201202134062) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. 6a Questão (Ref.: 201202134819) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Chiavenato (2004), empregabilidade é "o conjunto de competências e habilidades necessário para que uma pessoa possa manter-se colocada em uma empresa". A aplicação deste conceito em processos seletivos está relacionado à: definição por recrutamento interno ou externo e do tipo de anúncio que será veiculado para divulgar a vaga. avaliação diagnóstica e prognóstica, pois, além de ser adequado à vaga, o candidato deve ter capacidade para atuar bem na empresa e se desenvolver nela. seleção, preferencialmente, de pessoas que tenham formação e experiência na área em que atuarão, reduzindo, assim, custos futuros com treinamento. escolha de um processo de integração que possibilite uma adaptação rápida e adequada à cultura organizacional. rotatividade de pessoal, que representa a flutuação de pessoal existente em uma organização em um determinado período de tempo. 7a Questão (Ref.: 201202134804) Pontos: 1,0 / 1,0 Ao assumir a área de Recrutamento e Seleção de uma empresa de médio porte, você observou que em processos seletivos anteriores, a empresa utilizou preferencialmente o recrutamento externo. Sendo assim, os candidatos: tiveram de comparecer em locais externos à empresa para participar do processo seletivo. foram recrutados por consultorias especializadas e head hunters. foram recrutados no mercado de trabalho. foram recrutados unicamente na própria empresa. foram indicados pelos funcionários. 8a Questão (Ref.: 201202135000) Pontos: 0,0 / 1,0 O conceito de talento humano conduz necessariamente ao conceito de capital humano - o patrimônio inestimável que uma organização pode reunir para alcançar a competitividade e o sucesso. O capital humano é composto de dois aspectos principais. Quais são estes aspectos? Marque a alternativa correta. Gerir talento humano está-se tornando cada vez mais difícil para as organizações, pois ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. Na era do conhecimento e do saber, dois aspectos chamam a atenção da gestão de pessoas: quanto custa um talento e como achá-lo. Estes são os aspectos que garantem o sucesso das organizações. Captar talentos e dar condições de vida são os aspectos que estão na moda hoje. As organizações investem muitos recursos desnecessários, porém, desta forma, acreditam que vão obter sucesso e competitividade no mercado em que atuam. Os aspectos competitivos de mercado influenciam na tomada de decisões e nas estratégias de captação e retenção de talentos. Perder ou ganhar investimentos em gestão de pessoas são aspectos necessários para um ambiente produtivo da era moderna. O aspecto do conhecimento, habilidades e competências que constantemente são atualizadas, reforçadas e recompensadas. Pessoas com a capacidade de coexistir em um contexto que lhes permita liberdade de inovar, autonomia de ações e de expansão. Também o aspecto do ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam. O primeiro é a capacidade de se relacionar bem com outras pessoas de uma equipe. São pessoas de boa aparência e boa postura profissional. O segundo é o fator organizacional, em que as organizações oferecem melhores salários e benefícios voluntários. 9a Questão (Ref.: 201202189259) O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente. Sua Resposta: O incentivo aos demais trabalhadores da empresa; a facilidade de adaptação com a empresa e seus funcionários. desvantagem: a perda de um talento em uma área específica e os gastos com contratação de outra pessoa que venha a substituir o promovido. Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros. 10a Questão (Ref.: 201202135794) Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens dautilização do Recrutamento Interno. Sua Resposta: facilidade de adaptação interpessoal; menor custo com lançamento de propaganda buscando novo trabalhador; conhecimento da visão,regras e normas da empresa. Compare com a sua resposta: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo.
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