Principios da gestão

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1a Questão (Ref.:201804398525)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As organizações existem há milhares de anos, mas apenas em 1903 foi registrado cientificamente o primeiro modelo (Santos e França, 2007).Esse modelo é conhecido como administração clássica, e tem seus fundamentos elaborados por Taylor e Ford. Com isso podemos afirma:
		
	
	Plano de capacitação dos propósito.
	
	Estabelecida as metas da organização, o próximo passo será a definição dos processos não críticos;
	
	Nas entidades com fins econômicos as metas visam a minimizar o lucro,
	
	Não se fazem necessário o desenvolvimento das medidas de desempenho e o monitoramento, para que os gestores possam mensurar os resultados.
	 
	Nessa época a demanda por produtos era maior do que a capacidade produtiva das organizações. As empresas estavam focadas em conseguir produzir cada vez mais para atender às demandas por seus produtos.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804398249)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	As características mais expressivas da Administração Científica de Taylor, são:
		
	
	Melhorias do ambiente de trabalho e da participação nas tarefas;
	 
	Atribuir ao comportamento humano papel fundamental no aumento da produtividade.
	
	Customização capaz de prover menos produtividade;
	
	Melhorias contínuas de qualidade na produção.
	 
	Superespecialização do trabalhador mediante intenso treinamento sobre atividades específicas;
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804398335)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Entendendo sistema como um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função para atingir um determinado fim, a empresa é um sistema. Por esta razão:
		
	
	os setores são autônomos e cada um deve pensar apenas em suas atividades pois o todo não importa.
	 
	o isolamento de cada área garante que seu trabalho em separado leve à realização do todo sistêmico.
	
	as partes são independentes, não havendo alteração em uma parte por um problema em outra parte.
	
	as empresas serão sempre classificadas como sistemas fechados impermeáveis ao ambiente.
	 
	os objetivos gerais da empresa serão priorizados sem supervalorização de um ou outro departamento.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804398192)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Conforme afirmam Sobral e Peci (2008, p.5): "(...) Uma administração de sucesso consiste em obter simultaneamente eficácia e eficiência na utilização dos recursos organizacionais". Portanto, o sucesso da empresa só está garantido se ela for eficiente e eficaz ao mesmo tempo. Relacione os princípios de eficiência e eficácia às características apresentadas.
PRINCÍPIOS (1) Eficiência (2) Eficácia
CARACTERÍSTICAS ( ) Fazer bem as coisas ( ) Objetivar nos meios ( ) Cumpre metas ( ) Mínimo de perdas e/ou desperdícios A sequência correta encontrada é:
		
	 
	1, 1, 2, 1
	
	1, 2, 1, 2
	
	2, 1, 1, 1
	
	1, 2, 2, 1
	
	2, 2, 1, 2
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804398258)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	A Administração é a arte de se conseguir fazer as coisas através:
		
	
	das máquinas e equipamentos disponíveis, com os melhores resultados
	
	dos materiais e das matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados
	 
	das pessoas, com os melhores resultados
	
	dos métodos e processos de trabalho de cada operário
	 
	das máquinas e equipamentos e com os materiais e matérias-primas disponíveis, com os melhores resultados
	
	1a Questão (Ref.:201804398342)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	(FCC, 2008) Na análise SWOT são atributos da organização (condições internas):
		
	
	As ameaças e os pontos fracos, porém os pontos fortes e as ameaças são considerados condições externas.
	
	As metas e os obstáculos, porém os fatores críticos de sucesso e os pontos fortes são considerados condições externas.
	
	As oportunidades e os pontos fracos, porém os pontos fortes e as ameaças são considerados condições externas.
	 
	Os pontos fortes e fracos, porém as ameaças e as oportunidades são consideradas condições externas.
	
	As metas e os fatores críticos de sucesso, porém as ameaças e os pontos fortes são considerados condições externas.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804398215)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Para a realização do Planejamento Estratégico se utilizam várias técnicas, dentre elas, o PDCA, que estabelece passos impoertantes para a sua conclusão. Quando uma empresa monitora e avalia periodicamente seus processos e resultados, confrontando-os com o idealizado inicialmente, consolidando as informações e elaborando relatórios, ela está utilizando o passo do PDCA denominado:
		
	
	Planejar
	
	Desenvolver
	 
	Checar
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	Agir
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804398146)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Em uma organização existem, basicamente, três níveis organizacionais de decisão. O nível em que se encontram profissionais de média gerência e que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias superiores voltadas aos objetivos em planos de ação que serão executados pelo nível mais baixo é chamado:
		
	 
	Nível Tático
	
	Nível Estratégico
	
	Nível Institucional
	
	Nível do Planejamento
	 
	Nível Operacional
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804398221)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Para orientar e reorientar é preciso o conhecimento, é preciso desmistificação da organização. Como proceder? Por onde começar? Há três técnicas de planejamento que irão dar um suporte e conhecimento para respondermos aos questionamentos anteriores. São eles:
		
	
	Modelo de negócio, 5W2H e CANVAS.
	
	Ciclo de vida de produto, CANVAS e planejamento estratégico.
	
	SWOT, análise do micro ambiente e 5W2H.
	
	PDCA, análise do macro ambiente e CANVAS.
	 
	PDCA, 5W2H e SWOT.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804398341)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Segundo Kaplan e Norton (1997): a estratégia de uma organização descreve como ela pretende criar valor para seus acionistas, clientes e cidadãos. Procura viabilizar o objetivo do (s):
		
	 
	Acionistas e o nível Estratégico.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	Acionistas e de atender às expectativas dos demais trabalhadores operacionais.
	
	Somente da empresa.
	 
	Acionistas e de atender às expectativas dos demais stakeholders.
	
	1a Questão (Ref.:201804398259)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Vivemos em um ambiente caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e que está exigindo das empresas:
		
	
	reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e de atividades
	
	adotar tarefas e atividaes complexas e extremamente nacionalizadas
	
	menor nível de educação dos seus funcionários, pois são as máquinas e equipamentos ¿ como o computador e a tecnologia moderna ¿ que fazem todo o trabalho mais complexo e importante
	 
	um elevado nível de educação dos seus funcionários para compensar a rápida obsolescência profissional
	
	tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804399101)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	"As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns" (Sobral e Peci). E elas podem ser formais ou informais. Assinale a afirmativa CORRETA que define as Organizações Formais:
		
	
	quando se juntam por objetivo comum, com base em um estatuto;
	 
	quando são estabelecidas por estruturas, regimentos, entre outros;
	
	quando são estabelecidos por uma missão, sem exigências burocráticas;
	
	quando se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim,que pode ser provisório ou não;
	
	quando tem claro um propósito.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804398697)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	A essência da estratégia e do planejamento está baseada nos seguintes questionamentos: Quem é e onde està a organização? e Onde deve estar a organização no futuro? Para responder a essas questões a empresa deve definir:
		
	
	Nenhuma das alternativas.
	 
	Missão e Estratégia.
	
	Missão e Valores.
	
	Valores e Visão.
	 
	Missão e Visão.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804398138)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças. São eles:
		
	
	Estratégico, Planejamento e Operacional
	
	Tático, Operacional e Sustentável
	 
	Estratégico, Tático e Operacional
	
	De reuso, de reciclo e de remanufatura
	
	Tático, Operacional e Funcional
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804398151)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Um gestor, a cada semestre, conversa com os membros de sua equipe fornecendo feedback sobre o trabalho de cada um (o que foi feito e o que deveria ter sido feito) e, ao mesmo tempo, negociando metas para o semestre seguinte. A que etapa do processo de Controle isso se refere?
		
	 
	Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
	
	Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
	
	Nenhuma das alternativas acima.
	
	Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.
	
	Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
	
	
1a Questão (Ref.:201804398399)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	DELEGAR significa atribuir a outrem, no todo ou em parte, a responsabilidade pelo planejamento,decisão ou execução de alguma coisa. Descentralizar requer delegações extensivas e sistemáticas ao longo da cadeia hierárquica. Muitos gestores não delegam em virtude de barreiras psicológicas, sem nenhuma razão lógica aparente. Marque a alternativa que NÃO representa uma principal barreira à DELEGAÇÃO.
		
	 
	Confiança generalizada nas pessoas.
	
	Receio de competição por parte dos subordinados.
	
	Necessidade patológica de estar sempre trabalhando (ergomania).
	
	Insegurança quanto a sua capacidade para se manter na função.
	
	Sensação de perda de poder (necessidade patológica de poder).
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804398221)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Para orientar e reorientar é preciso o conhecimento, é preciso desmistificação da organização. Como proceder? Por onde começar? Há três técnicas de planejamento que irão dar um suporte e conhecimento para respondermos aos questionamentos anteriores. São eles:
		
	
	PDCA, análise do macro ambiente e CANVAS.
	
	Modelo de negócio, 5W2H e CANVAS.
	
	SWOT, análise do micro ambiente e 5W2H.
	
	Ciclo de vida de produto, CANVAS e planejamento estratégico.
	 
	PDCA, 5W2H e SWOT.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804398724)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Dentre as características a seguir, marque as que são falsas (com a letra "F") e as que são verdadeiras (com a letra "V"), relativas ao tipo de Planejamento Operacional.
		
	 
	Possui especificidade alta.
	 
	É feito para cada tarefa e/ou atividade.
	 
	Preocupa-se com metas específicas.
	 
	É de médio prazo.
	 
	É o mais amplo e abrangente.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804398502)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Um plano segundo Maximiano (2000) é o resultado do processo de planejamento e organização, atendem a uma grande variedade de necessidades das organizações, podendo abranger toda ou uma das suas partes. Os Planos podem ser classificados quanto a sua permanência, alcance no tempo, frequência e formalidade entre outros. Ao elaborar seus planos as organizações precisam atender a quatro requisitos básicos. Marque a única opção que não representa estes requisitos básicos.
		
	
	Definição precisa dos objetivos
	
	Predominância da ação
	
	Base sólida de informações
	 
	Estruturação matricial
	
	Previsão de alternativas
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804938131)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Diversas decisões são tomadas em qualquer empresa. Essas decisões podem ser definidas como uma escolha entre diversas alternativas possíveis para que se possa alcançar determinado objetivo, resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. Marque a alternativa que apresenta o desenvolvimento do planejamento para toda a empresa?
		
	
	b) Planejamento tático.
	
	d) Planejamento de clima organizacional
	
	c) Planejamento operacional.
	
	d) Programação operacional.
	 
	a) Planejamento estratégico.