AV1 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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	Avaliação: GST0253_AV1 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV1 
	Aluno:
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 9014/HG
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 02/10/2015 18:21:39 
	
	 1a Questão (Ref.: 201401408460)
	1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que não apresenta um componente da comunicação:
		
	
	Fonte.
	
	Interpretação.
	
	Regulador.
	
	Comunicador
	
	Receptor.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401408493)
	1a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação verbal. 
	
	Comunicação simbólica.
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação escrita. 
	
	Comunicação eletrônica.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401409905)
	6a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Os supervisores de equipes, tendo como referência a teoria dos grupos sociais, quando incentivam as pessoas a seguirem o exemplo do colaborador que apresenta o melhor desempenho, estão se baseando nos princípios da:
		
	
	Tarefa unitária divisível.
	
	Tarefa unitária definitiva.
	
	Tarefa unitária conjuntiva.
	
	Tarefa unitária disjuntiva.
	
	Tarefa unitária aditiva.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401584717)
	6a sem.: Gerenciamento de Equipes de Trabalho
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Um dos estágios do desenvolvimento do grupo é um período de alta emoção e tensão entre os membros podem ocorrer hostilidades e lutas internas entre eles, e o grupo normalmente passa por algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e elaboradas ainda mais. A atenção volta-se para os obstáculos que se interpõem às metas do grupo. A que se refere este conceito:
		
	
	DESEMPENHO
	
	TÍPICO
	
	NORMATIZAÇÃO
	
	AGITAÇÃO
	
	FORMAÇÃO
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401980020)
	sem. N/A: Gerenciamento de desempenho
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O processo de seleção para funcionários é composto de várias etapas. Além disso, questões devem ser respondidas para identificar quais candidatos têm mais chances de se adequarem à organização, o grau de aderência à cultura organizacional, etc. Contudo, a etapa inicial diz respeito, não ao candidato, mas ao coordenador responsável pelo processo de seleção. É, portanto, um processo de coleta de dados sobre a situação da organização em que o coordenador visa conhecer
		
	
	Os processos organizacionais os cargos envolvidos e as exigências para o candidato ocupa-los
	
	Os processos organizacionais, a si mesmo e a hierarquia
	
	A si mesmo, os cargos envolvidos e as exigências para o candidato ocupá-los
	
	A hierarquia, os cargos envolvidos e a lei
	
	A si mesmo, o trabalho e a lei
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401408651)
	3a sem.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Estudos como os realizados por Mark Huselid e colaboradores em 1.000 empresas constatam que boas relações entre gerentes e empregados podem responder por: 1) Aumento de fluxo de caixa. 2) Redução na rotatividade. 3) Elevação do valor da empresa. Marque a alternativa que apresenta a ordem das afirmativas corretas.
		
	
	V, F, V. 
	
	V, V, F
	
	F, V, V. 
	
	V, V, V.
	
	V, F, F.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402016472)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como:
		
	
	eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário 
	
	promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos e insucessos 
	
	identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da organização.
	
	procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados
	
	obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos da empresa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402019228)
	sem. N/A: Avaliação de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A avaliação de Desempenho é uma ferramenta de suporte da gestão que facilita a interação entre líder e liderado, apresentando alguns objetivos. Assinale a questão considerada INCORRETA:
		
	
	Definir um mapa de performance da equipe, direcionando ações de desenvolvimento frente às necessidades identificadas.
	
	Favorecer o entendimento dos pontos positivos e o que deve ser feito para potencializar as competências do liderado.
	
	Apoiar o RH a definir ações de melhoria das equipes dentro de um contexto global.
	
	Tomar decisões de movimentação de carreira, transferências, promoções, demissões.
	
	Alinhar as metas da equipe a serem atingidas frente aos desafios da área.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401590357)
	sem. N/A: Gerenciamento de Desempenho
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Júlio, gestor de uma empresa de máquinas e equipamentos industriais, situada em Aracaju, foi favorável a implementação de um determinado instrumento que garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Assinale o instrumento ao qual nos referimos: 
		
	
	Avaliação de cargos.
	
	Avaliação de salários.
	
	Acompanhamento clínico.
	
	Controle de ponto.
	
	Avaliação de desempenho.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401926166)
	sem. N/A: Gestão da mudança
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	As demandas do mundo moderno exigem que as organizações, assim como as pessoas, sejam capazes de responderem rapidamente a elas de modo a manterem-se no negócio. O mundo que conhecemos há 10 anos já é bem diferente do mundo que vivemos agora. As mudanças, portanto, devem ser compreendidas:
		
	
	Como naturais e necessárias ao aprimoramento, fortalecimento e inovação das organizações. Apesar de causar insegurança no início, ela deve proporcionar a melhoria de processos e dos resultados.
	
	Como perigosas e ameaçadoras para as organizações e evitadas a todo custo. Somente mantendo-se as condições constantes é que poderemos garantir a perpetuação das organizações.
	
	Como panaceias, e não como verdadeiras na vida das organizações. Hoje gestores e consultores querem nos convencer de que a mudança é capaz de resolver os problemas de incompetência nas organizações e que, por isso, devemos mudar sempre para garantirmos a qualidade e o melhor desempenho.
	
	Como causadoras de medo e desconfiança nas pessoas, particularmente nos empregados que temem por seus empregos. Por isso, devem ser evitadas de modo a manter as condições ideais para o trabalho.
	
	Como naturais, mas não devem transformar as organizações. As organizações devem manterem-se imutáveis para garantir a qualidade a que seus clientes estão acostumados.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 01/10/2015 até 21/10/2015.
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