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Av2 - Tec. Gest. Rec. Human. - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional 1) À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. Analise atentamente as afirmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as Falsas. () Na etapa final do desenvolvimento do grupo, a maturidade, os membros desempenham seus papéis e trabalham para alcançar as metas do grupo. () A primeira etapa de desenvolvimento do grupo, a iniciação, é marcada pela incerteza e ansiedade. () Alcançar um consenso sobre o propósito do grupo ajuda a desenvolver um sentido de identidade entre os membros e promove a coesão interna. () Quando o grupo entra na segunda etapa de desenvolvimento - a integração, é provável que surjam conflitos. Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA: Alternativas: F - V – V – V. V – F – V – V. V – V – F – V. V– V – V – F. Alternativa assinalada 2) A administração do comportamento a nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de ______, ________, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a _______ de normas, ________ e modos de pensar que influenciam o _____________ em toda a empresa. Nesse processo, eles precisam resolver problemas provocados por mudanças, que podem afetar as relações interpessoais, grupais, intergrupais ou organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima. Alternativas: a) Hierarquia, interesses, organização, regulamentos, desenvolvimento b) Poder, conflito, cultura, valores, comportamento. c) Organização, desenvolvimento, estrutura, padrões, grupo. d) Normatização, regulamentação, vigência, valores e crescimento. 3) Leia com atenção o texto: Cultura Organizacional é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pelas outras. PORQUE A administração do comportamento em nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de poder, conflito, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a cultura de normas, valores e modos de pensar que influenciam o comportamento em toda a empresa. Analisando as afirmações acima e de acordo com o estudado na Unidade II da web aula, conclui-se que: Alternativas: a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira. c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 4) A cultura de uma organização consiste em normas e valores arraigados. Esta última inclui cerimônias, ritos, rituais, histórias, mitos, heróis, símbolos e linguagem. Assinale a alternativa que corresponde corretamente aos HERÓIS: Alternativas: a) Refere-se ao conjunto de símbolos verbais que geralmente reflete a cultura partícula da organização. b) Refere-se às histórias imaginárias que ajudam a explica atividades ou eventos que de outro modo poderiam ser confusos. c) Refere-se às pessoas de sucesso que corporificam os valores e o caráter da organização e de sua cultura. d) Refere-se às ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais. 5) Na Unidade 2 da web aula, foi abordado o processo de formação dos grupos, a coesão e os aspectos que define o grupo como uma equipe. Nesse contexto, é correto afirmar que: I - Quando um grupo se estabelece, seja o grupo religioso ou um fã-clube, por exemplo, os fenômenos grupais, anteriormente mencionados, passam a atuar sobre as pessoas individualmente e sobre o grupo, ao que chamamos de processo grupal. II - À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. III - Todos os grupos são equipes, e, por isso, o desempenho da equipe é influenciado por todos os fatores do grupo. No entanto, nem todas as equipes são grupos, e o desempenho da equipe também é afetado por fatores que não influenciam a produtividade de outras variedades de equipes. IV - Equipes são um tipo específico de grupo, caracterizado por níveis elevados de interdependência, agrupamento por fluxo de trabalho e conhecimento, talentos e aptidões diferenciados entre seus membros. Estão CORRETAS somente as afirmativas: Alternativas: a) I, II e III. b) I, II e IV. c) II, III e IV. inalada d) II e III.
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