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M|M|s Modelo MMs Dados Resultados Nome do Intervalo Células l = 6 (Taxa média de chegadas) 1 L = 0 L G4 0.0 m = 5 (Taxa média de atendimento) 0 Lq = 0 Lambda C4 s = 1 (# servidores) 0 Lq G5 0 W = 0 Mu C5 Pr(W > t) = 0 0 Wq = 0 0 n F13:F38 quando t = 0.3333333333 Modelo inválido por que: 0 P0 G13 r >= 1 0 r = 1.2 9.6 Pn G13:G38 Prob(Wq > t) = 0 0 Rho G10 quando t = 1 0 n Pn s C6 0 0 0 0.00% Time1 C9 0 1 0 Time2 C12 0 2 0 W G7 0 3 0 Wq G8 0 4 0 0 5 0 X (Número de estaçoes ociosas) P(n) 0 6 0 0 0 7 0 1 0 0 8 0 2 0 0 9 0 3 0 0 10 0 0 11 0 Número esperado de estações ociosas 0 s W 0 12 0 0 0 13 0 2 0.3125 0 14 0 3 0.2156862745 0 15 0 4 0.2026464102 0 16 0 5 0.2004323141 17 0 6 0.200065054 18 0 7 0.2000089116 19 0 8 0.2000011114 20 0 21 0 22 0 23 0 24 0 25 0 s Mi 0 6 7 8 9 10 2 0.2222222222 0.175 0.1454545455 0 0.125 0.1098901099 3 0.1742424242 0.1469879518 0.1274509804 0 0.112659698 0.1010273973 4 0.1678004535 0.1434089121 0.1252946826 0 0.1112801014 0.1001025329 5 0.1668263091 0.1429252312 0.1250323215 0 0.1111277801 0.1000091846 6 0.166687104 0.1428647177 0.1250031773 0 0.1111125784 0.1000007317 7 0.1666690321 0.1428579013 0.1250002802 0 0.1111112267 0.1000000521 8 0.1666669149 0.1428572115 0.1250000223 0 0.1111111193 0.1000000033 M|M|s Número de Clientes no Sistema Probabilidade Gráf1 20 19.3898305085 22.7961165049 26.6895977212 30.6704444336 34.6672360778 38.6667450296 42.6666765423 MMS Análise Econômica Análise Econômica do M/M/s Dados Resultados Nome do Intervalo Células l = 40 (Taxa média de chegadas) L = 1.4779661017 CostOfService C18 m = 30 (Taxa média de atendimento) Lq = 0.1446327684 CostOfWaiting C19 s = 3 (# servidores) Cs C15 W = 0.0369491525 Cw C16 Pr(W > t) = 0.2613796955 Wq = 0.0036158192 L G4 quando t = 0.05 0 Lambda C4 0 r = 0.4444444444 Lq G5 Prob(Wq > t) = 0.0148402257 Mu C5 quando t = 0.05 n Pn n F13:F38 1 0 0.2542372881 P0 G13 1.3333333333 Análise Econômica 1 0.3389830508 Pn G13:G38 0.8888888889 Cs = $4.00 (custo / servidor / unidade de tempo) 2 0.2259887006 Rho G10 0 Cw = $5.00 (custo da fila / unidade de tempo) 3 0.1004394225 s C6 0 4 0.0446397433 Time1 C9 0 Custo do Servidor $12.00 5 0.0198398859 Time2 C12 0 Custo da Espera $7.39 6 0.0088177271 TotalCost C20 0 Custo Total $19.39 7 0.0039189898 W G7 0 8 0.0017417732 Wq G8 0 9 0.0007741214 0 10 0.000344054 0 11 0.0001529129 0 12 0.0000679613 0 13 0.000030205 0 14 0.0000134245 0 15 0.0000059664 0 16 0.0000026517 0 17 0.0000011786 0 18 0.0000005238 0 19 0.0000002328 0 20 0.0000001035 0 Número de servidores Custo total do sistema 21 0.000000046 0 19.3898305085 22 0.0000000204 0 1 0 X Y 23 0.0000000091 0 2 20 1 1 24 0.000000004 0 3 19.3898305085 2 4 25 0.0000000018 4 22.7961165049 3 9 5 26.6895977212 4 16 6 30.6704444336 5 25 7 34.6672360778 6 36 8 38.6667450296 9 42.6666765423 Lambda 19.3898305085 20 25 30 35 40 s 2 11.75 13.0420168067 14.6666666667 16.8421052632 20 3 15.3797909408 16.2776475602 17.2272727273 18.2534117153 19.3898305085 4 19.3384030418 20.1811720539 21.0340136054 21.9029936486 22.7961165049 5 23.3338334021 24.1684131109 25.004789272 25.8444617633 26.6895977212 6 27.3333773505 28.1668559815 29.0006131208 29.8349672267 30.6704444336 7 31.3333368016 32.1666851242 33.0000709643 33.833551455 34.6672360778 8 35.3333335797 36.1666682936 37.0000074482 37.8333598255 38.6667450296 MMS Análise Econômica Número de Clientes no Servidor Probabilidade M|G|1 Modelo M/G/1 Dados Resultados Nome do Intervalo Célula l = 2 (Taxa média de chegada) L = 1.850 L G4 1/m = 0.3 (Tempo médio de serviço) Lq = 1.250 Lambda C4 s= 0.4 (Desvio padrão do tempo) Lq G5 s = 1 (# servers) W = 0.925 OneOverMu C5 Wq = 0.625 Rho G10 s C7 0 r = 0.6 Sigma C6 0 W G7 P0 = 0.4 Wq G8 MMs Fila Finita Modelo M/M/s Fila Finita Situação Atual Cenário (a) Cenário (b) Preço do corte $7.00 Preço do corte $6.00 Preço do corte $5.00 Dados Resultados Preço da ociosidade $4.00 Preço da ociosidade $4.00 Preço da ociosidade $4.00 l = 3 (Taxa média de chegadas) L = 1.9846153846 Custo do cliente na fila $2.00 Custo do cliente na fila $2.00 Custo do cliente na fila $2.00 m = 2 (Taxa média de atendimento) Lq = 1.1076923077 Horas por dia 8 Horas por dia 8 Horas por dia 8 s = 1 (# servidores) Receita média pelos cortes $98.22 Receita média pelos cortes $108.00 Receita média pelos cortes $101.49 K = 3 (máximo de clientes no sistema) W = 1.1316 Wq = 0.6315789474 Equivalente ocioso $3.94 Equivalente ocioso $8.00 Equivalente ocioso $11.70 r = 1.5 Custo da Fila $17.72 Custo do Sistema $12.00 Custo da Fila $8.23 0.5846153846 0.4153846154 Resultado Total do Sistema $84.43 Resultado Total do Sistema $104.00 Resultado Total do Sistema $104.96 n Pn Lambda Efetivo (MM1) 0 0.1230769231 1.7538461538 1 0 0 1 0.1846153846 1.5 0.1846153846 0 2 0.2769230769 2.25 0.5538461538 0.2769230769 3 0.4153846154 3.375 1.2461538462 0.8307692308 4 0 0 0 0 5 0 0 0 0 6 0 0 0 0 7 0 0 0 0 8 0 0 0 0 9 0 0 0 0 10 0 0 0 0 11 0 0 0 0 12 0 0 0 0 13 0 0 0 0 14 0 0 0 0 15 0 0 0 0 16 0 0 0 0 17 0 0 0 0 18 0 0 0 0 19 0 0 0 0 20 0 0 0 0 21 0 0 0 0 22 0 0 0 0 23 0 0 0 0 24 0 0 0 0 25 0 0 0 0 MMs Fila Finita Número de Clientes no Sistema Probabilidade MMs População Finita M/M/s População Finita Dados Resultados l = 0.25 (Taxa média de chegadas) L = 3.1658700754 m = 1 (Taxa média de serviço) Lq = 1.4573375942 s = 2 (# servidores) N = 10 (Tamanho da população) W = 1.8529762298 Wq = 0.8529762298 r = 1.25 l-bar = 1.7085324812 0 n Pn 1 0 0.0647705597 1 0 0 2 1 0.1619263994 2.5 0.1619263994 0 3 2 0.1821671993 2.8125 0.3643343985 0 4 3 0.1821671993 2.8125 0.5465015978 0.1821671993 5 4 0.1593962994 2.4609375 0.6375851975 0.3187925987 6 5 0.1195472245 1.845703125 0.5977361226 0.3586416736 7 6 0.0747170153 1.1535644531 0.448302092 0.2988680613 8 7 0.0373585077 0.5767822266 0.2615095536 0.1867925383 9 8 0.0140094404 0.216293335 0.112075523 0.0840566422 10 9 0.0035023601 0.0540733337 0.0315212408 0.0245165207 11 10 0.000437795 0.0067591667 0.0043779501 0.0035023601 12 11 0 0 0 0 13 12 0 0 0 0 14 13 0 0 0 0 15 14 0 0 0 0 16 15 0 0 0 0 17 16 0 0 0 0 18 17 0 0 0 0 19 18 0 0 0 0 20 19 0 0 0 0 21 20 0 0 0 0 22 21 0 0 0 0 23 22 0 0 0 0 24 23 0 0 0 0 25 24 0 0 0 0 25 0 0 0 0 15.4391131401 3.1658700754 1.4573375942 MMs População Finita Número de Clientes no Sistema Probabilidade M|E|1 Modelo M/Ek/1 Dados Resultados Nome do Intervalo Célula l = 0.25 (Taxa média de chegada) L = 0.8125 k C6 m = 0.5 (Taxa média de serviço) Lq = 0.3125 L G4 k = 4 (Parâmetro k) Lambda C4 s = 1 (# servidores) W = 3.25 Lq G5 Wq = 1.25 Mu C5 P0 G12 0 r = 0.5 Rho G10 0 W G7 P0 = 0.5 Wq G8
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