apol 02 - liderança e coaching.docx

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Questão 1/5 - Liderança e Coaching
Analise a imagem a seguir:
Esta imagem reflete a uma cena de trabalho da área de Recursos Humanos de uma empresa: dois funcionários reunidos com o líder, pois precisam definir os indicadores de RH, os quais serão apresentados à direção da empresa, mas não estão conseguindo fechar o índice de turnover, o qual mede a rotatividade de pessoal da empresa, ou seja, o números de funcionários que entraram e saíram em um determinado período.
Os funcionários levam a situação para o líder em uma reunião, e perguntam: "o  que fazemos?"
O líder responde da seguinte forma:
- O que vocês já fizeram para identificar o que não está batendo com os números de entradas e saídas de funcionários deste mês?
- Qual o caminho que utilizaram para fechar os números do mês passado?
- Consideraram todas as informações possíveis?
- Há algum dado relevante que esteja faltando nos levantamentos que fizeram?
O comportamento deste líder na condução da reunião reflete o seu estilo de liderança.
Tendo em vista o livro base, analise as afirmativas abaixo e identifique aquela(s) que apresenta(m), de forma correta, o(s) estilo(s) de liderança utilizado(s) pelo líder apresentado na imagem acima.
I - O estilo de liderança é de um líder coach, pois este estilo lidera por meio de perguntas e não de respostas, e coloca-se em condição de igualdade com seus liderados.
II - O estilo de liderança é transformacional-carismática, uma vez que o mesmo conseguiu usar de sua visão pessoal e teve energia para inspirar os funcionários.
III - O estilo de liderança é permissiva ou laissez-faire, pois o mesmo permitiu que aos funcionários completa liberdade para solucionar a situação problema.
IV - O estilo de liderança é de um líder coach, pois o mesmo teve foco nas pessoas e estimulou que os funcionários desenvolvessem a autoliderança e o  autoconhecimento.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	Apenas a afirmativa I.
	
	B
	Apenas a afirmativa II.
	
	C
	Apenas a afirmativa IV.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e V.
	
	E
	Apenas as afirmativas II e III.
Questão 2/5 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir:
"Uma das principais funções de um gestor é a gestão de pessoas, ou seja, formar e desenvolver uma equipe, gerando nos envolvidos um senso de responsabilidade, comprometimento, motivação e sensibilidade quanto ao cumprimento dos objetivos organizacionais. Assim, podemos entender que as relações humanas são essenciais para a função gerencial" (Escorsin e Walger, 2017, p. 54).
Considerando o abordado no livro base quanto a importância das relações humanas para a função gerencial, é necessário que líder compreenda a existência de diferentes tipos de relações humanas.
A partir do texto acima, analise as afirmativas abaixo e as assinale com V de verdadeiras ou com F de falsas quanto aos diferentes tipos de relações humanas.
(   ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência das relações intrapessoais, estas são as relações que a pessoa estabelece consigo mesma, por meio de diálogos internos.
(   ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência das relações interpessoais, as quais se referem às relações entre as pessoas de uma equipe e entre as equipes.
(   ) Para o líder compreender as relações humanas é preciso perceber a existência da inteligência emocional, a qual se refere a forma como a pessoa lida com as suas emoções e com as emoções das outras pessoas.
	
	A
	F; F; V.
	
	B
	V; V; V.
	
	C
	V; V; F.
	
	D
	F; F; F.
	
	E
	V; F; V.
Questão 3/5 - Liderança e Coaching
Nenhum Líder, por mais democrático, liberal ou servil pode abrir mão de um pouco de autocracia no processo decisório. Nenhum Líder pode se abster de decidir segundo seus conceitos e convicções, sob pena de também abrir mão da responsabilidade por resultados e consequências no futuro, seu e de seus liderados. A um Líder não é dada esta prerrogativa.
Disponível em: Enfoque Palestrantes – Um toque sobre liderança.
http://enfoquepalestrantes.com.br/um-toque-sobre-lideranca/ - Acesso em: 08 / 02 / 2016 às  21h53
 
De acordo com o texto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Um líder jamais pode abdicar de um pouco de autocracia.
PORQUE
II. Sem valores e convicções próprias, um líder não assume a responsabilidade dos seus atos.
A respeito das asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II não tem relação alguma com a I.
	
	D
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	E
	As asserções I e II são falsas.
Questão 4/5 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
As oportunidades e os problemas se apresentam a todo momento, no entanto, a forma de enfrentamento dessa situação irá depender da visão que temos sobre ambos, se conseguirmos enxergar no problema um estímulo para o nosso crescimento, ele deixa de ser um problema para se tornar uma oportunidade. Essa visão positiva também pode ser aplicada aos conflitos.
Disponível em: GARBELINI, V. M. Negociação e Conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016.
A partir desse contexto, os conflitos geram uma repercussão positiva quando:
	
	A
	Geram tensão e desacordo entre os envolvidos
	
	B
	Geram desmotivação e incertezas, diminuindo a produtividade.
	
	C
	Provocam o desvio do foco principal.
	
	D
	Criam situações que resultam em desperdício de tempo e esforços.
	
	E
	Proporcionam a coesão entre as pessoas envolvidas.
Questão 5/5 - Administração de Conflitos e as Técnicas de Negociação
Analise a charge abaixo:
 
Fonte: https://wikiteacher.files.wordpress.com/2012/04/charge-conflitos-demissc3a3o.jpg
E agora com base na análise da charge, verifique se as afirmativas abaixo, respondem e justificam o tipo de conflito estabelecido, e que foi estudado na disciplina de gestão de conflitos.
I. É um conflito corporativo
Porque:
II. São situações que surgem entre indivíduos ou entre grupos de indivíduos onde existem posições antagônicas com relação a um bem, um direito, ou um benefício.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
	
	A
	as duas afirmações são falsas, e a segunda não justifica a primeira.
	
	B
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	C
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas afirmações são falsas.
Sua nota:
100