Buscar

EXERCÍCIOS MAIO REDAÇÃO EMPRESARIAL

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

EXERCÍCIOS MAIO REDAÇÃO EMPRESARIAL
Questão 1- Língua Portuguesa: Redação Empresarial 
Leia o texto abaixo, extraído da rota de aprendizagem sobre o significado da palavra ofíc io : 
A palavra ofício caracteriza um documento escrito, obrigatoriamente, de acordo com a norma padrão da Língua Portuguesa, par a solicitar, reivindicar ou comunicar algo. De acordo com as informações sobre a produção de um ofício, se lecione a alternativa correta : 
 I) O ofício é adotado exclusivamente no serviço público. 
II) O ofício é adotado exclusivamente nas organizações privadas . 
III) O ofício é adotado quase que exclusivamente no serviço público, mas orga nizações privadas também o utilizam para se dirigir ao poder público. 
IV) Não e xiste qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a produção 
literária. 
V) N o vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o 
des inatário do ofício. 
A gora, selecione a(s ) alternativa( s) corretas :
Questão 2 – língua portuguesa; redação empresarial
Veja a charge abaixo (duas idosas tentando mexer no caixa eletrônico)
Considerando os fatores elementos de textualidade, selecione a afirmativa correta: 
 
A A charge contempla a situacionalidade, pois retrata, ironicamente, um caixa 
eletrônico. 
 
B A charge contempla a intencionalidade, pois refere-se, ironicamente, à 
dificuldade dos idosos com a informática. 
 
C A charge contempla a intertextualidade, pois refere-se, ironicamente, à 
dificuldade dos idosos com a informática. 
 
D A charge contempla a coerência, pois há falta de significado no texto. 
 
E A charge apresenta problemas de excesso de elementos de coesão. 
 
Questão 3 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial 
Sabe-se que o electronic mail, comumente chamado de e-mail, é a forma de 
comunicação escrita mais utilizada no meio empresarial atualmente, ou seja, tudo 
acontece por e-mail. 
 Leia o e-mail abaixo e selecione a inadequação nele encontrada: 
 Prezado Senhor, 
Agradecemos por prestigiar nossa empresa e comunicamos que seu pedido já foi 
encaminhado por sedex e deverá ser entregue em, no máximo, 3 dias úteis. 
Att. 
Maria da Silva 
Secretária Executiva 
 
A A inclusão do cargo abaixo do nome do remetente 
B A inclusão do nome do rementente 
 
C A falta do nome do destinatário 
 
D O uso da primeira pessoa do plural 
 
E O uso de forma abreviada “att”.
O uso de forma abreviada “Att.” 
Questão 4 - Gestão de Pessoas e Talentos 
Idalberto Chiavenato ressalta que o te rmo Administ ração de Recursos Humanos, restringe mui to as pessoas, por tratá-las como meros recursos dentro da organização, ou seja, assim como existem os recursos financeiros e materiais, existem os recursos humanos e não pessoas. Algo parecido foi evidenciado durante a concepção e aplicação dos conceitos da Abordagem C lássica da Administração. Já a fundamentação da Gestão de Pessoas propõe con siderar os indivíduos não mais como meros empregados e funcionários, e sim, tratá-los como parceiros, como colaboradores. Com base em estudos re alizados acerca dos processos gerenciais desenvolvidos no passado, sabemos que na verdade não é simplesmente o nome que se dá à estrutura que indica o que realmente as organizações irão fazer, mas ainda sim, o tipo de nomenclatura revela a 
concepção que a organização tem sobre as pessoas quanto a si mesma. Sobre esse tema assinale a alternativa correta: 
 
A Houve apenas uma alteração de nomes mas os conceitos não mudaram. 
 
B É só uma questão de nomenclatura mas os conceitos são os mesmos. 
 
C O conceito Administração de RH surge como uma nova forma de tratar as 
pessoas. 
 
D Os conceitos mudaram . O que era antes uma relação oriunda de uma 
estrutura autocrática com o foco no comando e na obediência, evoluiu para 
uma relação mais participativa. Da mesma forma o antigo ”chefe”, 
transformou seu estilo, em liderança servidora com uma radical mudança 
de foco e abordagem. 
 
E Administração de RH é apenas uma alteração que identifica a área que cuidadas 
obrigações legais, admissões, apurações de freqüência, demissões e cálculos de 
rescisão de contratos. 
Questão 5 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial 
Em norma culta, usam-se regularmente os pronomes pessoais do caso reto e do caso 
oblíquo com a finalidade de se evitar a repetição. 
Com base nessa assertiva, analise as seguintes sentenças: 
I) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao sujeito 
II) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao objeto direto 
III) Os pronomes pessoais do caso reto são usados em substituição ao objeto indireto 
IV) Os pronomes pessoais do caso oblíquo são usados em substituição ao sujeito F 
V) Os pronomes pessoais do caso oblíquo são usados em substituição aos objetos direto e indireto. V 
 Agora, selecione a opção correta: 
 
A As alternativas I e V estão corretas 
 
B As alternativas II e IV estão corretas 
 
C As alternativas III e V estão corretas 
 
D As alternativas II III e V estão corretas 
 
E Apenas a alternativa V está correta.
Vo cê ace rto u! 
Resposta correta letra A. Destacamos que , normalmente , os pronomes pessoais do caso retosão os sujeitos da frase e os pronome s pessoais do caso oblíquo sã o os objetos , direto ou indireto. Rota 2
Questão 6 - Comunicação E mpresarial 
A evolução no padrão de comunicação social ao longo do tempo a gregou 
significados de acordo com a época e a ocasião onde seria empregado. Assinale qual é o entendimento originário do termo linguagem enquanto padrão de 
comunicação: 
Nota: 20. 0 
 A Linguage m é a atividade comunicativa do ser humano a tra vé s de uma língua ou outro sistema organizado e convencional de sinais usados pelos mesmos 
membros de uma comunidade 
Você acertou! 
CAPITULO 1 - Língua e Linguagem pág. 24 – Livro Ba se V ALLE, Mª Lúcia Não Erre s Mais : língua portuguesa nas empresas. Editora Inters aberes.Curit iba .P R. 2013 
 
B Linguagem é soment e a forma escrita de comunicação entre os homens as 
segurando a compreensão e interpretação de seus significados 
 
C Linguagem é uma expressão comum adquirida naturalmente nas sociedades 
tribais onde somente através dos sinais era garantida a comunicação 
 
D Linguagem significa exclusivamente o padrão verba escrito que evoluiu ao 
 longo dos tempos mantendo a comunicação civilizada entre os homens 
Questão 7 - Comunicação E mpresarial 
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República o uso dos 
pronomes de tratamento tem larga tradição na Líng a Portuguesa; porém, é 
necessário que tais pronomes sejam empregados corretamente. 
Com base nessa assertiva, analise as seguintes sentenças: 
I) Usa-se Vossa Excelência apenas para o Presidente da República 
II ) Usa- se Vossa Magnificência apenas para reitores de Instituições de Ensino Superior. 
II I) Usa-se o superlativo “Digníssi mo” para todos os cargos dos três poderes: Executivo, Legislativo e Judiciário. 
IV) Usa- se Vossa Magnificência para reitores de Instituições de Ensino Superior e para membros do clero. 
V) Doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico, por tanto não de ve ser usado indiscriminadamente. 
Agora, selecione a opção correta: 
Nota: 20. 0 
 A As alternativa s I e V estão corre as 
 
B As alternativas II e V estão corretas 
Você ace rtou! 
Vossa Excelência não é usado apenas para o Presidente da República, mas também para outros cargos, tais como V ice- Presidente da República; Ministros de Estado, Governadores e V ice- Governadores de Estado e do Distrito Federal etc. O super lativo “Digníssimo ” foi abolido.Usa- se Vossa Magnificência apenas para reitores de Instituições de Ensino Superior e doutor n o é forma tratamento. Rota 2
C As alternativa s III e V estão corretas 
 
D As alternativa s II III e V estão corretas 
 
E Apenas a alternativa V está correta. 
Questão 8 - Comunicação Empresarial 
Leia o texto abaixo e observe que nele existe um problema que dificulta a sua
compreensão: 
O gerente da empresa foi promovido a diretor e precisou mudar-se para Belo
Horizonte. Seus filhos ficaram muito felizes por poderem alugar um apartamento de frente para o mar . 
Considerando-se os elementos de textualidade, qual o problema do texto ? 
Nota: 20. 0 
 A falta de elementos coesivos adequados 
 
B presença de um vício de linguagem 
 
C falta de intertextualidade 
 
D falta de intencionalidade 
 
E incoerência semântica 
Vo cê acerto u! 
Resposta letra E , pois Belo Horizonte não é banha da pelo mar, o que causa uma incoerência semântica no texto. Rota 
Questão 9 - Língua Portuguesa: Redação Empresarial
Leia o excerto abaixo sobre a coesão textual, extraído do blog da editora contexto: (http://www.editoracontexto.com.br/blog/coesao-e-coerencia-textual-o-que-e-isso/)
Quando falamos de COESÃO TEXTUAL, falamos a respeito dos mecanismos linguísticos que permitem uma sequência lógico-semântica entre as partes de um texto, sejam elas palavras, frases, parágrafos, etc.
A partir das palavras acima, leia o texto a seguir:
Silêncio – Clarice Lispector 
(trecho extraído da obra A Descoberta do mundo p. 129)
(…) Como estar ao alcance dessa profunda meditação do silêncio. Desse silêncio sem lembrança de palavras. Se és morte, como te alcançar?
É um silêncio que não dorme: é insone: imóvel mas insone; e sem fantasmas. É terrível – sem nenhum fantasma. Inútil querer povoá-lo com a possibilidade de uma porta que se abra rangendo, de uma cortina que se abra e diga alguma coisa. Ele é vazio e sem promessa. Se ao menos houvesse o vento. Vento é ira, ira é vida. Ou neve, que é muda, mas deixa rastro – tudo embranquece, as crianças riem, os passos rangem e marcam. Há uma continuidade que é a vida. Mas este silêncio não deixa provas. Não se pode falar do silêncio como se fala da neve.
Agora, selecione a alternativa que responda à seguinte pergunta:
No texto acima, a autora utiliza o verbo povoar, seguido do pronome pessoal oblíquo “lo”. Esse pronome, que atua como um elemento de coesão no texto, substitui qual palavra?
A palavras
B vazio
C vento
D silêncio
E fantasma
D) silêncio. Pois é a palavra q da mais sentido a frase trocada pelo povoa-lo. "Inútil querer silêncio com a possibilidade de um porta que se abra rangendo" É o que eu acho
Questão 10 LínguaPortuguesa:RedaçãoEmpresarialSabesequeoelectronico email,comumentechamadodeemail,éaformadecomunicaçãoescritamaisutilizadanomeioempresarialatualmente,ouseja,tudoaconteceporemail.Leiaoemailabaixoeselecioneaafirmativacorreta,querespondaàseguintepergunta:Notexto,oautorafirma:Vouconvencerosmeuspaisavisitaremosteus.Quepronomespessoaisdevemserusadosemsubstituiçãoa“meuspais”e“osteus”?
Sesimba, 14 de outubro de 2010.
Olá Paulo!
Lembro-me muitas vezes de ti com saudade.
Os teus pais como estão?
As minhas aulas já começaram e eu conheço quase todos os meus colegas de turma. Esta escola é maios do que a outra (a do ano passado). Tem mais alunos e professores. 
Ainda não tive aulas de informática porque ainda não há professor.
Como tenho muitas saudades tuas vou convencer meus pais a visitarem os teus, no próximo fim de semana.
Um abraço
Antônio Manuel soares
A convencê-los; visitarem-nos
B convencê-lhes; visitarem-nos
C convencê-los; visitarem-lhes
D convencê-os; visitarem-os
E convencê-los; visitarem-os
Você acertou!
Overboconvencer eoverbovisitarsãotransitivosdiretoseopronomepessoaisoblíquoadequadoemambosseria“los”depoisdevogal,poissubstituiospaisenosdepoisdaletramtambémemsubstituiçãoaospais.Rota2
Questão 11 - Comunicação Empresarial 
Assinale a alternativa em que o emprego da vírgula está correto: 
Nota: 20. 0 
 A Após e xplosões, Hisbollah clama vitória, e Israel ameaça com represálias. 
Vo cê ace rto u! 
 
B A turbulência que atingiu as Bolsas em todo o mundo na semana passada, causou estragos no mercado brasileiro. 
 
C Fundo de investim nto a firma que, mercado brasile ro continua um dos mais a trat vos no universo dos emergentes. 
 
D Todas as alternativas estão corretas. 
 
Questão 12 - Comunicação Empresarial 
É correto afirmar que na comunicação empresarial: 
Nota: 20. 0 
A é permitido o uso de coloquialismos. 
B é permitido o uso parcial da norma culta. 
C está a utorizado o uso de língua padrão e de regionalismos
D é usada a língua culta ou norma padrão. 
Vo cê ace rto u! 
Questão 13 - Comunicação Empresarial 
Para completar corretamente as palavras abaixo, usam -se respectivamente: 
 via__ar – via__em – vare_ _ista – pro__eto 
 Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A g – j – j – j 
 B j – g – g – j 
 C j – g – j – j 
D j – j – g – j
Questão 14 - Comunicação Empresarial 
Analise a tirinha abaixo: 1- como você chama isto? 2- Não tenho um nome para isso -simplesmente juntei algumas sobras 3- Me recuso a comer comida anônima
 
Agora, responda à seguinte questão: 
Se considerarmos as regras de colocaçã o dos pronomes oblíquos átonos, 
por que a fala de Hagar no segundo quadrinho está inadequada? 
A nenhuma comida pode realmente ser anônima. 
 
B a dificuldade ao identificar os ingredientes de uma comida não é motivo para que ela seja recusada. 
 
C não se iniciam frases com pronomes oblíquos átonos. 
Você acertou! 
Resposta: Letra C. Não se iniciam frases com pronomes átonos. 
 Correção: Recuso-me a comer comida anônima. ROTA 4 
 
D expressa a falta de polidez da personagem no trato social. 
 
E é obrigatório que a frase seja iniciada pelopronome pessoal “eu”.
é obrigatório que a frase seja iniciada pelo pronome pessoal “eu”. 
 
Questão 15 - Comunicação Empresarial 
Quando trabalhamos as classes das palavr as na língua portug uesa 
podemos dividir o estudo de gramática em 3 aspectos. Assinale qual é a 
alternativa que apresenta quais são o s aspectos da gramática que 
estudamos para entender sua função dentro de um texto 
Nota: 20.0 
A Fonológico – morfológico – sintático 
Você acertou! 
Resposta: Aula nº 6 de Linguagem e Compreensão de Texto – vídeo - pg 4 
 
B Objetivo – adjetivo - verbo 
C Iniciais – pontuais – terminais 
D Primeira – segunda e terceira categorias 
Questão 16 - Comunicação Empresarial 
Qual é o defeito da comunicação escrita que os textos abaixo apresentam:
 
DE 4 PÁGINAS
 A Cacofonia 
 B Obscuridade 
 C Pleonasmo 
D Ambiguidade
Questão 17 - Comunicação Empresarial 
1. Leia o parágrafo e identifique a ideia - núcleo: 
A biodiversidade diz respeito tanto a genes, espécies, ecossistemas, com o 
a funções, e coloca problemas de gestão muito diferenciados. É carregada 
de normas de valor. Proteger a biodiversidade pode significar: 
- a eliminação da ação humana, como é a proposta da ecologia radical; 
- a proteção das populações cujos sistemas de produção e cultura 
repousam num dado ecossistema; 
- a defesa dos interesses comerciais de firmas que utilizam a biodiversidade 
como matéria- prima, para produzir mercadorias. 
 
(Adaptado de GARAY, I. & DIAS, B. Conservação da biodiversidade em 
ecossistemas tropicais) 
: 20.0 
 A O enfoque ecológico é mais importante do que o social, pois as necessidades das populações não devem constituir preocupação para ninguém. 
 
B Os direitos e os interesses comerciais dos produtores devem ser defendidos, independentemente do equilíbrio ecológico. 
C O desafio para conseguir protegera biodiversidade da ação humana, é conhecer todos os problemas dos ecossistemas. 
D Deve-se valorizar o equilíbrio do meio ambiente, ignorando-se os conflitos gerados pelo uso d
 
Questão 18 - Comunicação Empresarial 
Leia um fragmento extraído do conto de Clarice Lispector “ Amor” . 
Um pouco cansada, com as compras deformando o novo saco de tricô, Ana 
subiu no bonde. Depositou o volume no colo e o bonde começou a andar. 
Recostou-s e então no banco procurando conforto, num suspiro de meia 
satisfação. Os filhos de Ana eram bons, uma coisa verdadeira e sumarenta. 
Cresciam, tomavam banho, exigiam para si, malcriados, instantes cada vez 
mais completo s. A cozinha era enfim espaçosa, o fogão enguiçado dava 
estouros. O calor era forte no apartamento que estavam aos poucos pagando. 
Mas o vento batendo nas cortinas que ela mesma cortar a lembrava - lhe que se 
quisesse podia par ar e enxugar a testa, olhando o calmo horizonte. 
 
Considerando os pronomes usados nesse frag mento, analise as assertivas abaixo: 
 
I) Na f rase: cresciam, tomavam banho, exigiam para si , malcriados, instantes 
cada vez mais completos, é correto afirmar que “si” é um pronome pessoal do caso reto. 
 II ) Na frase: cresciam, tomavam banho, exigiam para si , malcriados, instantes 
cada vez mais completos, é correto afirmar que “si” é um pronome pessoal do caso oblíquo. 
II I) Na frase: mas o vento batendo na cortinas que ela mesma cortara 
lembrava-lhe que se quisesse podia parar eenxugar a tes a, olhando o calmo hori zonte, é correto afirmar que “lhe” é um pronome pessoal do caso oblíquo 
Agora, selecione a alternativa correta: 
Na: 20. 0 
A as alternativas III, II e I estão corretas 
 
B 
B as alternativas I e II estão corretas 
 
C 
C as alternativas II e III estão corretas 
Vo cê ace rto u! 
Resposta: C As alternativasII eIII estão corretas. Os pronomes pessoais do caso oblíquo usados no fragmento acima são: si e lhe rota 4.
sã o: “s i” e “lhe ” . rota 4 
 
D 
D apenas a alternativa I está correta 
E apenas a alternativa III está correta.
Questão 19 - Comunicação Empresarial 
É comunicação escrita, mas temos que nos atentar a situações de ambiguidade, obscuridade, eco, redundância ou pleonasmo, cacofonia e prolixidade. Relacione a coluna A ( tipo de defeito) com a coluna B ( característica do defeito) e, a seguir, assinale a alternativa que a presenta a sequência CORRE TA: 
Coluna A Coluna B 
A – A mbiguidade ( ) e xcesso de palavras 
B – Eco ( ) repetição do mesmo som 
C – Cacofonia ( ) som de sagradáve l produzido pela união de sílabas 
D – Prolixidade ( ) duplo sentido 
AA 
D – B – C – A 
Pági na 75 a 77 do li vro de LUIZA RI, K átia. Comuni cação Empre s ari al Efi caz 
 
B 
D – C – B – A 
 
C 
B – D – C – A 
 
D 
C – B – A – D
A D-B-C-A
B D-C-B-A
C B-D-C-A
D C-B-A-D
Questão 20 - Comunicação E mpresarial 
Identifique o defeito de comunicação escrita das frases abaixo: 
 
1. É possível a aprovação da transação sem concisão e sem associação. 
2. O gestor discutiu com o funcionário e estragou seu dia. 
3. Na vez passada os diretores saíram antes do termino da reunião. 
4. O colaborador reincidiu na mesma falta de novo. 
 1.Eco, 2. Amb i guidade , 3. Cacof oni a, 4.Pleonasmo. 
B 
1.A mbi gui d ade , 2. Ambiguidade , 3.Cacofon i a, 4.P leonasmo. 
 
C 
1.Cacof o ni a, 2. A mbi guidade , 3.Eco, 4.Ple onasmo. 
 
D 
1.P le o nasmo, 2. Ambi gui dade , 3.Cacofoni a, 4.P le onasmo. 
 20. 0 
A-1.Eco, 2. Ambiguidade , 3. Cacofonia, 4.Pleonasmo. 
B 1.Ambiguidade , 2. Ambiguidade , 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo. 
C 1.Cacofonia, 2. Ambiguidade , 3.Eco, 4.Pleonasmo. 
D 1.Pleonasmo, 2. Ambiguidade , 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo
A 
1.Eco, 2. Amb i guidade , 3. Cacof oni a, 4.Pleonasmo. 
B 
1.A mbi gui d ade , 2. Ambiguidade , 3.Cacofon i a, 4.P leonasmo. 
 
C 
1.Cacof o ni a, 2. A mbi guidade , 3.Eco, 4.Ple onasmo. 
 
D 
1.P le o nasmo, 2. Ambi gui dade , 3.Cacofoni a, 4.P le onasmo
 
E 
ape nas a alte rnati v a III está corre ta
E
 Q
MarqueaalternativaCORRETA:
Uma correspondência empresarial apresenta concisão quando:
Questão 21
Marque a alternativa correta:
Uma correspondência empresarial apresenta concisão quando:
A Desenvolve e distribui a mensagem de forma bem prolixa, sem excessos.
B Incentiva afetações e colocações exageradas.
CRestringe os assuntos evitando a prolixidade.
D Quando elaborada pelo diretor geral.
Questão 22
MarqueaalternativaqueindicaumaformaINADEQUADAdeseutilizaro
e-mail.
Marque a alternativa que indica uma forma inadequada de se utilizar o e-mail.
A Evitar discussões por escrito.
B Enviar somente o que for absolutamente necessário, inclusive no que concerne a imagens e vídeos.
C Reler a mensagem antes de enviá-la, para evitar erros gramaticais.
DResponder somente quando tiver a solução para solicitações.
Questão 23
Em se tratando de pronomes demonstrativos, assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o trecho a seguir.
“E o Gerente de Produção levou o visitante até à Diretoria:
– É ___o especialista que pesquisou sobre a redução de tempo na linha de produção5.
– Ah! é ____ – disse o diretor.
– E ______ que pesquisou sobre a qualidade das embalagens de plástico extrudado?
– _______ ainda não chegou da filial de São Paulo.”
A Aquele, esse, aquele, este.
BEste, esse, aquele, aquele.
C Esse, este, aquele, aquele.
D Este, aquele, esse, aquele.
Questão 24
Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 37: " A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, pessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência(...)". Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda administração pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração dos atos e comunicações oficiais.
Assinale a alternativa correta sobre o que se refere frase acima.
A Ofício
BRedação Oficial
C Memorando
D Portaria
Questão 25
"...é uma correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades públicas. É o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos, em objeto de serviço.
Assinale a alternativa correta que indica qual o tipo de comunicação escrita é utilizada no texto acima.
AOfício
B Portaria
C Minuta
D Requerimento
A linguagem é um organismo vivo e, como tal, sofre mudanças e adaptações, tanto em sua forma oral como escrita. O idioma
Você acert
Comunicação Empresarial 
Data de início: 28/05/2015 16:03 
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 28/05/2015 17:27 
Questão 1/10
 
1. Quanto à com unicação empresar ial, marque com (V) as afir mações 
verdadeiras e com (F) as falsas: 
( ) Co municação, poder e sucesso estão intimam ente ligados, pois 
quem desenvol ve as habilidades de com unicação alcança resultados 
satisfatórios. 
( ) O bom comunicador é aqu ele que escreve para se e xpressar, não 
para impre ssionar. 
( ) Par a uma comunicação efetiva, não é necessário qu e o receptor 
compreenda mensagem. 
( ) Um bom líder é aquele qu e consegue fazer da comunicação 
empresaria l sua aliada para obt er sucesso e poder. 
 
A F – V – V – F 
 
B V – F – V – V 
 V – F – V 
Você acertou! 
 
D F – F – V – V 
 
Questão 2/10
 
No mundo empresarial, comunicaç ão, poder e sucesso e stão intimamente 
ligados porque: 
 
A 
o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem sua
 
B poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretriz es sugeridas; 
 
C em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno. 
 
D em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será p rejudicado.