PSICOLOGIA APLICADA A SAÚDE.docx

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PSICOLOGIA APLICADA A SAÚDE 
Assinale a resposta correta. O que caracteriza a subjetividade?
Escolha uma:
a. A garantia da adoção do mesmo comportamento pelos membros de uma família.
b. A previsibilidade do comportamento humano.
c. A singularidade que constitui cada indivíduo. CORRETO
d. Estabilidade e previsibilidade na forma de responder a variadas situações.
e. A segurança da mesma resposta em diferentes situações.
Complete as lacunas com as palavras que dão sentido à definição de psicologia.
A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano a partir da compreensão da __________ do indivíduo, de sua constituição ____________ e das relações interpessoais construídas no meio ____________.
Escolha uma:
a. Reação – psíquica – laboral.
b. Previsibilidade – histórica – social.
c. Alma – social – laboral.
d. Genética – biológica – familiar.
e. Subjetividade – biológica – social. CORRETO
Em relação a história da psicologia é correto afirmar.
 
I. A ideia de que o homem tem em seu interior uma estrutura psíquica precedeu a ciência psicológica.
II. Wundt, além de estudar os fenômenos mentais, publicava importante volume de artigos científicos, o que foi decisivo para disseminar suas ideias ao redor do mundo.
III. A primeira publicação científica no Brasil sobre psicologia foi a tese de Donald Pierson sobre psicanálise.
IV. Em sua origem, a psicologia centrou-se em estudar os fenômenos diretamente relacionados às bases fisiológicas do comportamento, como a percepção e as emoções. No entanto, em seguida, passou a estudar as relações do homem no trabalho e o comportamento ligado ao consumo.
V. No Brasil, o pensamento psicológico não despertou a curiosidade dos pesquisadores. O interesse pelos fenômenos psicológicos coincide com o reconhecimento da psicologia como ciência.
Escolha a alternativa correta.
Escolha uma:
a. As afirmativas I e IV estão corretas. CORRETO
b. As afirmativas II e III estão corretas.
c. As afirmativas III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. As afirmativas I e V estão corretas.
Assinale a alternativa correta.
O que diferencia o trabalho do psicólogo do apoio recebido de um leigo?
Escolha uma:
a. A escuta do psicólogo considera os princípios científicos, e a escuta do leigo baseia-se no senso comum e na intuição. CORRETO
b. Na verdade, o profissional da Psicologia e também o leigo baseiam-se tanto na ciência quanto na experiência aprendida no cotidiano.
c. O psicólogo baseia sua compreensão no senso comum, ao passo que o leigo se apoia na experiência cotidiana.
d. O psicólogo oferece apoio informal e intuitivo, ao passo que o leigo baseia-se somente nas experiências do cotidiano.
e. O profissional da Psicologia baseia-se na intuição, ao passo que o leigo organiza-se a partir do senso comum.
Considerando as realizações de Wilhelm Wundt, escolha a alternativa que corresponde ao fato que consagrou a psicologia como ciência independente.
Escolha uma:
a. Defender, junto ao Governo, a importância de a Psicologia tornar-se uma ciência independente.
b. Fortalecer o pensamento psicológico como suficiente para comprovar metodologicamente a existência da vida intrapsíquica.
c. Estudar dos fenômenos mentais e orientar estudantes interessados por essas questões. CORRETO
d. Divulgar espontaneamente a importância da psicologia para a qualidade de vida do homem.
e. Buscar parcerias para investigar o inconsciente e os determinantes da infância.
Assinale a alternativa correta.
É atribuição exclusiva do psicólogo garantida por meio da regulamentação da profissão no Brasil:
Escolha uma:
a. Prescrever medicamentos aos pacientes.
b. A exclusividade para lecionar as disciplinas de psicologia.
c. A dispensa de registro de classe para exercer a profissão.
d. O uso exclusivo de métodos e técnicas psicológicas para a solução de ajustamento.  CORRETO
e. Fundar cursos de Psicologia sem a necessidade de regulamentação do Ministério da Educação.
Em relação ao modelo biopsicossocial, marque a alternativa correta.
I. Foi criada em 1977, por Engels, a partir da reunião de diversos campos do conhecimento, destacando a biologia.
II. Compreende a origem da doença como decorrência da soma de variadas causas.
III. Desconsidera as dimensões biológica, psicológica e sociocultural em oposição ao modelo biomédico.
IV. Propõe a prevenção de doenças e promoção da saúde.
V. Prioriza o atendimento médico em relação a atuação dos demais profissionais da área de saúde.
Agora, marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. I, III e IV estão corretas.
b. I, II e III estão corretas.
c. I e V estão corretas.
d. I, II e IV estão corretas. CORRETO
Em relação à atuação do psicólogo na área social, marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. O psicólogo social trabalha como psicoterapeuta porque faz intervenções em contextos individuais.
b. Impede que os grupos sociais que compreendem os fenômenos sociais enquanto experiências repletas de discriminação e humilhação, reajam com violência.
c. Auxilia no enfrentamento individual dos fenômenos sociais.
d. Busca criar alternativas para os grupos escaparem das consequências que os fenômenos sociais apresentam.
e. Seu papel é compreender a dimensão subjetiva dos fenômenos sociais e auxiliar os indivíduos de uma coletividade a entenderem tais experiências. CORRETO
Cada abordagem psicológica contribuiu de modo significativo para a ciência psicológica. Em relação à psicanálise, a descoberta do inconsciente ofereceu qual benefício:
Escolha uma:
a. A possibilidade de reproduzir estudos em organismos mais complexos.
b. Mente e corpo mantêm relação constante independente da abordagem utilizada para compreender o indivíduo.
c. A constituição da individualidade ou subjetividade.
d. Identificou que a capacidade de as pessoas construírem relações interpessoais estruturadas a partir do altruísmo é maior do que as tendências negativas.
e. Identificou que as ações e os desejos humanos não são frutos da vontade e da vaidade humana. CORRETA
Marque a alternativa que indica o nome da abordagem psicológica que estruturou um modelo teórico do funcionamento mental, um conjunto de técnicas psicoterapêuticas e um método de investigação.
Escolha uma:
a. Psicanálise. CORRETO
b. Teoria Geral dos Sistemas.
c. Gestalt.
d. Behaviorismo.
e. Psicologia Positiva.
Em relação ao behaviorismo, também chamado de comportamentalismo, é correto afirmar:
Escolha uma:
a. É a abordagem que estuda o inconsciente a partir da análise dos sonhos.
b. É a abordagem que incentiva pesquisas dos aspectos positivos do indivíduo.
c. Estuda o conteúdo reprimido no inconsciente.
d. Compreende a família como um sistema aberto em relação constante com o ambiente.
e. Trata-se da abordagem psicológica que estuda os comportamentos observáveis. CORRETO
Para Freud, o ato falho releva conteúdos reprimidos em qual instância psíquica?
Escolha uma:
a. No ego.
b. Na memória.
c. No inconsciente. CORRETO
d. No pré-consciente.
e. No superego.
As ações de prevenção à saúde visam reduzir os fatores de risco que ameaçam a saúde. Marque a alternativa correspondente à ações de prevenção de saúde.
Escolha uma:
a. Adoção de estilo de vida saudável.
b. Aconselhamentos de cunho genético e sexual.
c. Assegurar a higiene pessoal e manter uma dieta equilibrada.
d. Realização periódica de exames médicos e odontológicos. CORRETO
e. Conscientização sobre os danos do tabagismo e sedentarismo.
A psicologia hospitalar é uma das áreas da ciência psicológica. Marque abaixo a afirmativa que a conceitua.
Escolha uma:
a. Área da psicologia que trabalha com a elaboração de políticas públicas de saúde.
b. Trabalha com educação e atenção integral ao indivíduo com o objetivo de multiplicar essas ações na comunidade.
c. Área presente em diversos países do mundo sob a mesma denominação.
d. Tem como importante função participar da elaboração de políticas públicas.
e. Área de entendimento e tratamentodos aspectos psicológicos em torno do adoecimento. 
O Sistema Único de Saúde (SUS) atende a população por meio de uma Rede de Atenção à Saúde (RAS). Marque abaixo a alternativa que indica os critérios utilizados para integrar a RAS e, dessa forma, sua característica enquanto rede.
Escolha uma:
a. A comunicação parcial dos sistemas de saúde.
b. Os sistemas de apoio técnico, logístico e de gestão. CORRETO
c. A autonomia e isolamento dos sistemas.
d. A gestão hierárquica dos sistemas.
e. O sistema de gestão desvinculado de suas partes.
Qual das alternativas seguintes define psicologia hospitalar?
Escolha uma:
a. Área de entendimento e tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecimento. CORRETO
b. Área que busca aumentar a compreensão da doença.
c. Área da psicologia que não se comunica com as demais áreas da disciplina.
d. Área que busca tratar a coletividade a partir dos fenômenos sociais.
e. Área que busca cumprir os protocolos burocráticos do adoecimento.
Em relação à Psicologia Hospitalar, marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Área da psicologia social que visa atender comunidades que precisam de internação hospitalar.
b. Atividades realizadas pela equipe da saúde, não sendo, portanto, um trabalho restrito ao psicólogo.
c. O termo é usado em diversos países para designar o trabalho do psicólogo no contexto hospitalar.
d. Trata-se do conjunto de contribuições que as diferentes disciplinas psicológicas fornecem para dar melhor assistência aos pacientes no hospital. CORRETO
e. É voltada ao atendimento da equipe da saúde com o objetivo de aumentar sua eficácia.
A interface da psicologia com outras disciplinas é justificada em função de um dos aspectos relacionados a seguir. Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Em função da burocracia que impõe ao psicólogo trabalhar em equipe.
b. Para limitar a visão do estado de saúde ao fato que o gerou.
c. Pela complexidade que caracteriza o indivíduo e a sociedade contemporânea. CORRETO
d. Para dividir a responsabilidade dos erros ou acertos com todos os profissionais da equipe de saúde.
e. Para sustentar a visão fragmentada que caracterizou o pensamento moderno presente também no modelo biomédico.
A crítica que se faz à humanização do atendimento no serviço da saúde é a dificuldade que muitos profissionais têm para lidar com aspectos pessoais e sociais dos usuários. Qual é o motivo dessa dificuldade?
Escolha uma:
a. A inexistência de equipes interdisciplinares no sistema público de saúde.
b. O baixo número de psicólogos nas equipes de saúde.
c. A formação insuficiente dos profissionais em função da permanência do modelo biomédico em várias escolas. CORRETO
d. O fato de os usuários não aceitarem um atendimento integrado.
e. A concorrência entre profissionais de disciplinas distintas.
A política de humanização da saúde tem como principal objetivo:
Escolha uma:
a. Fazer com que o paciente aceite as indicações da equipe de saúde sem questionar, pois, dessa forma, o tratamento terá mais sucesso.
b. Gerar uma lista única de espera em função do grau de complexidade de cada quadro de saúde.
c. Dar autonomia aos diversos profissionais da saúde porque visa dispensar a discussão dos casos clínicos.
d. Promover com êxito o compromisso mútuo dos profissionais da área, a partir de uma visão solidária e de corresponsabilidade. CORRETO
e. Gerar economia ao Sistema Única de Saúde (SUS) por fazer encaminhamentos eficazes.
A humanização da saúde prega que os profissionais da área reconheçam a subjetividade do indivíduo. Marque a alternativa que mostra o respeito à subjetividade e, consequentemente, a aplicação do conceito de humanização.
Escolha uma:
a. Ouvir as necessidades do gestor da saúde e replicar aos usuários.
b. Motivar os usuários para aceitarem as indicações médicas sem questioná-las.
c. Respeitar as distintas necessidades de cada usuário do sistema de saúde. CORRETO
d. Generalizar as condutas para atender um maior número de pessoas.
e. Tratar da queixa específica apresentada pelo usuário sem relacioná-la a outros aspectos.
O acolhimento no sistema humanizado da saúde diz respeito à ação estratégica que visa mudar a forma como o processo de atendimento ocorre na saúde pública. Em relação ao acolhimento, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Diz respeito ao encaminhamento feito após a triagem do usuário no ingresso a uma unidade de saúde.
b. Trata-se de uma ideia inovadora que adota sistemas de tecnologia (computadores e autoatendimento) para orientar o usuário que chega ao SUS.
c. Inclui o trabalho interdisciplinar e promove o vínculo entre as equipes de saúde e os usuários. CORRETO
d. Esse conceito ainda não foi adotado pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
e. Respeita a ordem de chegada dos usuários para priorizar o atendimento.
O atendimento humanizado defende enquanto premissa básica o acolhimento, o encaminhamento e o acompanhamento do usuário da saúde. A seguir, correlacione cada conceito (primeira coluna) com a definição (segunda coluna) que melhor o classifica.
 
Coluna 1
 
I. Paciente
II. Cliente
III. Usuário
IV. Indivíduo-usuário
 
Coluna 2 
 
1. Termo que faz lembrar que antes de usuário a pessoa é um indivíduo e traz consigo uma história de vida particular.
2. Não emite crítica em relação ao tratamento recomendado.
3. Inclui o cliente, seu acompanhante ou familiar, os profissionais da equipe e o gestor do sistema da saúde.
4. Qualquer comprador de bem/serviço, ciente de seu poder de decisão em relação ao tratamento.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta de correlação:
Escolha uma:
a. I – 4; II – 3; III – 2; IV – 1.
b. I – 1; II – 2; III – 3; IV – 4.
c. I – 4; II – 2; III – 1; IV – 3.
d. I – 3; II – 1; III – 4; IV – 2.
e. I – 2; II – 4; III – 3; IV – 1. CORRETO
A política de humanização da saúde prega o compromisso mútuo dos profissionais dessa área a partir de uma visão solidária e de corresponsabilidade em torno dos processos de
produção de saúde. Em relação a essa questão, complete as lacunas seguintes com os termos que dão sentido à frase a seguir.
“Para tanto, é necessário adotar atitudes e um olhar mais _________, distanciando-se, portanto, cada vez mais do modelo ___________ e assimilando a ideia de compreender o indivíduo em sua _________”.
Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Alternativo – biopsicossocial – generalidade.
b. Humanizado – biomédico – totalidade. CORRETO
c. Neutro – biomédico – totalidade.
d. Humanizado – biopsicossocial – necessidade.
e. Afetivo – biomédico – necessidade.
Freud, quando formulou a teoria psicanalítica, buscou identificar o que levava certos pacientes à paralisia sem causas aparentes, como sequelas físicas, e algo que intrigava o meio médico naquela época. Freud chegou à conclusão de que muitos sintomas físicos são consequências de desordens psicológicas internas e involuntárias, inacessíveis à pessoa conscientemente. À esta instância da mente humana, Freud deu o nome de:
Escolha uma:
a. Inconsciente. CORRETO
b. Id.
c. Subconsciente.
d. Superego.
e. Ego.
Direito e Psicologia possuem uma profunda e duradoura relação que se iniciou no Brasil nos anos 30 do século XX com o estudo de criminosos em instituições psiquiátricas. Hoje vemos psicólogos atuando em varas da infância e da juventude por força do Estatuto da Criança e do Adolescente, que determinou a presença destes profissionais nessas varas. O objeto de estudo que é comum à Psicologia e ao Direito, sendo o elo entre as duas áreas é:
Escolha uma:
a. O comportamento. CORRETO
b. A sanidade.
c. O pensamento.
d. A emoção.
e. A razão.
Pedrinho é aluno do ensino fundamental e vem tirando notas baixas nas avaliações escolares. O pai afirma que isso é “falta de vergonha na cara”, ele acredita que o problema do garoto é o excesso de videogame e sugere castigos. A mãe pensou numa estratégia e a pôs em prática: propôs ao menino que, se ele estudasse com afinco, poderia ganhar no natalum novo jogo para seu videogame. Três meses depois o resultado foram notas excelentes e o aproveitamento do semestre. A mãe de Pedrinho se valeu do senso comum para criar essa estratégia pois não é formada em psicologia, mas acabou obtendo bons resultados. Analisando o caso, em qual teoria psicológica a ação promovida pela mãe se encaixa melhor?
Escolha uma:
a. Gestalt.
b. Funcionalismo.
c. Humanismo.
d. Behaviorismo. CORRETO
e. Psicanálise.
A concepção de psicologia como ciência é relativamente recente se comparada com outras ciências, vindo a se definir como tal no final do século XIX com o Laboratório de psicologia experimental da Universidade de Leipzig. Os pioneiros Wilhelm Wundt e seus assistentes faziam uso de uma técnica peculiar para estudar a estrutura da mente: colocavam pessoas previamente treinadas para relatar suas impressões diante dos processos mentais que elas vivenciavam. Com o tempo, este processo se mostrou ineficaz, pois não funcionava adequadamente com pessoas pouco treinadas ou de difícil aprendizagem, como crianças. A este processo Wundt deu o nome de:
Escolha uma:
a. Superego.
b. Autoconceito.
c. Comportamento operante.
d. Introspecção. CORRETO
e. Comportamento respondente
O trabalho de Wundt, na Universidade de Leipzig, no final do século XIX, foi importante para o surgimento da psicologia enquanto ciência. Este evento foi um divisor de águas para a definição da psicologia como a conhecemos. Também no século XIX, outro autor da área médica buscou estudar o comportamento de criminosos, procurando compreender as razões de natureza psicológica que motivam o cometimento de crimes. O nome deste médico é:
Escolha uma:
a. William James.
b. John B. Watson.
c. Abraham Maslow.
d. Cesare Lombroso.
e. Prosper Despine. CORRETO
Em relação a ética é correto afirmar.
I. É toda interação humana que está sob o domínio de regras ou moral.
II. É a busca de uma boa maneira de ser, de se comportar em sociedade.
III. O conceito de ética ingressou no Ocidente a partir das ideias de Aristóteles.
IV. Deve conferir sentido à vida humana.
V. São regras e costumes que representam um grupo social e cultural.
Escolha a alternativa correta.
Escolha uma:
a. As afirmativas III e IV estão corretas.
b. As afirmativas I, II e IV estão corretas.  CORRETO
c. As afirmativas II e III estão corretas.
d. As afirmativas I e V estão corretas.
“As informações presentes em uma descrição de cargos definem a forma como cada tarefa deve ser executada. Entretanto, a maneira como essas exigências preestabelecidas serão realizadas sofrerá variações de um trabalhador para outro. Nota-se que, em nossos dias, a participação direta de cada trabalhador no planejamento das atividades a serem executadas passa a ser mais frequentemente solicitada. Trata-se, então, do “trabalho real” que, segundo Dejours, pode ser compreendido como “aquilo que em uma tarefa não pode ser obtido pela execução rigorosa do prescrito” (DEJOURS, 1997, p. 43). Isso quer dizer que a maneira como cada trabalhador realiza suas tarefas é única e, em certa medida, independe de instruções e direcionamentos prescritos. Dessa forma, é possível perceber o surgimento de uma lacuna entre as descrições presentes no trabalho prescrito (que englobam o leque de funções para as quais o trabalhador foi contratado) e o trabalho real (ou real do trabalho).” (Goya e Mansano, 2012)
 
Considerando o contexto apresentado, qual é a definição de “real do trabalho” segundo Dejours?
Assinale a alternativa CORRETA.
Escolha uma:
a.
As tarefas de trabalho são executadas como estão descritas no manual de cargos e salários.
b.
O modo obediente como os profissionais reproduzem as instruções relativas ao trabalho.
c.
O modo de realizar as tarefas segue sempre as orientações da organização, sem espaço para inovar.
d.
A maneira singular e criativa como cada um executa as tarefas que lhe foram solicitadas.  CORRETO
e.
A forma assertiva de executar as tarefas seguindo as determinações do gestor.
Complete as lacunas com as palavras que dão sentido a importância da motivação nas organizações contemporâneas.
As organizações estão cada vez mais ____________ e solicitam necessidade de ajustes e ____________ constante. Motivar pessoas em um cenário marcado pela instabilidade requer atenção às características ______________ que movem o indivíduo, além de um olhar baseado no modelo _____________.
Escolha uma:
a. Autônomas – cortes – subjetivas – biopsicossocial.
b. Complexas – inovação – subjetivas – biopsicossocial.  CORRETO
c. Autônomas – cortes – psíquicas – biomédico.
d. Complicadas – novidades – objetivas – biopsicossocial.
e. Confusas – recursos – psíquicas – biomédico.
Em relação à cultura organizacional marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Grupos de subcultura se manifestam para refletir situações comuns a grupos específicos. CORRETO 
b. A cultura é construída paulatinamente, portanto, só pode ser observada em empresas com muitos anos de existência.
c. As grandes organizações não possuem cultura dominante, mas apresentam diversas subculturas.
d. Cultura expressa o desejo dos membros da organização em relação ao futuro da empresa.
e. A cultura dominante é observada nos jargões de uma determinada categoria profissional.
Em relação à ética, complete as lacunas:
Ética é toda _____________ humana que está sob o domínio de ______________ que definem os imperativos normativos das________.
Escolha uma:
a. regra – interações – sensações.
b. ação – sentimentos – ideias.
c. responsabilidade – sentimentos – ideias.
d. interação – regras – ações.  CORRETO
e. interação – sentimentos – sensações.
Considere as funções da cultura para marcar a alternativa correta:
I - Difere uma organização de outra.
II - Define fronteiras entre as organizações.
III - Busca diferenciar as pessoas a partir da subjetividade.
IV - Diz respeito ao interesse individual de cada membro da organização.
V - Estimula a estabilidade do sistema social aumentando a coesão entre os membros da organização.
Escolha uma:
a. As alternativas III, IV e V estão corretas.
b. As alternativas I, II e V estão corretas.  CORRETO
c. As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.
d. As alternativas II, III e IV estão corretas.
e. As alternativas I, II e III estão corretas.
Sobre competência interpessoal, complete as lacunas com termos que dão sentido a definição.
___________de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às __________ de cada um e as _________ da situação.
Escolha uma:
a. Necessidade – conquistas – exigências.
b. Vontade – solicitações – requisitos.
c. Exigência – necessidades – conquistas.
d. Habilidade - necessidades–exigências  CORRETO
e. Competência – solicitações – conquistas.
Ajustamento ao trabalho é definido como acomodação, portanto, requer alguma ação por parte do profissional. Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Fortalecer a forma como defende seu ponto de vista para conseguir êxito das ideias apresentadas.
b. Aproximar-se do gestor para que este aprove sempre as suas ideias.
c. Buscar aliadas para vencer os subgrupos que possam existir no trabalho.
d. Modificação do comportamento frente às características ou ao comportamento do outro.  CORRETO
e. Mudar a forma como executa as atividades profissionais.
A pessoa que desenvolveu competência interpessoal consegue lidar com as relações interpessoais de acordo com alguns critérios. Marque a alternativa correta:
I. Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva.
II. Manter-se firme na defesa de boa solução para os conflitos interpessoais.
III. Habilidade de resolver os problemas de tal modo que não haja regressões.
IV. Alcança soluções de modo que as pessoas envolvidas no conflito continuem trabalhando de forma eficiente.
V. Não aceitar opiniões diferentes, portanto, relacionar-se somente com pessoas que pensam de forma semelhante.
Escolha uma:a. I - V; II – V; III – F; IV – F; V – F.
b. I – V; II – F; III – V; IV – V; V – F. 
c. I – F; II – V; III – V; IV – F; V – V.
d. I – F; II – F; III - V; IV – V; V – F.
e. I – V; II - F; III – F; IV – F; V – V.
Em relação à equipe multiprofissional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Prioriza a atuação individual dos profissionais.
b. Adota a justaposição de ações e conteúdo.
c. Considera a participação ativa do usuário do sistema de saúde.  CORRETO
d. Permite que cada profissional elabore seus próprios objetivos de trabalho.
e. Entende que a causa da doença é unilateral.
Assinale a alternativa correta. O conceito de equipe de saúde surgiu apoiado na noção de:
Escolha uma:
a. Modelo biomédico.
b. Atenção integral ao paciente.  CORRETO
c. Equipe multidisciplinar.
d. Sinergia.
e. Determinação social.
A equipe multiprofissional deve prezar a integração e a coesão de seus membros porque isso traz benefícios aos usuários. Considerando esta afirmação, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A integração e coesão dos diversos profissionais beneficia os usuários que recebem passivamente as ações elaboradas pela equipe.
b. A integração e coesão dos diversos profissionais prolonga o tratamento e, assim, garante a eliminação dos sintomas.
c. A integração e coesão dos diversos profissionais eleva a qualidade do atendimento ao usuário.  CORRETO
d. O paciente decide quais são os profissionais que devem prescrever seu tratamento.
e. A integração e coesão dos diversos profissionais diversifica os métodos de tratamento, pois o profissional pode adotar uma conduta diferente.
No trabalho de uma equipe multiprofissional deve prevalecer a harmonia de objetivos e ações voltadas para o alcance das metas que se pretende alcançar. Em relação às metas da equipe, marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A comunicação tímida e restrita.
b. A atuação individualizada dos profissionais.
c. A valorização do profissional da saúde.
d. Melhor atendimento ao usuário do sistema da saúde. CORRETO
e. A liderança inquestionável do gestor da equipe.
As equipes de integração e de agrupamento compartilham uma característica. Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. São caracterizadas pelas ações individuais e seus membros.
b. A consonância com o conceito de grupo de trabalho.
c. Priorizam a comunicação clara e a ação coletiva.
d. São formadas por profissionais de diferentes áreas da saúde.  CORRETO
e. A consonância com o modelo biopsicossocial.
Uma característica em específico determina o bom funcionamento da equipe multiprofissional. Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. A filosofia de trabalho que unirá os integrantes rumo à mesma direção. CORRETO
b. A formação dos profissionais que a compõem.
c. A atuação individual que fortalece as barreiras interdisciplinares.
d. A força da liderança do gestor.
e. O número de profissionais que participam da equipe.
Complete a lacuna da afirmação a seguir:
Alguns sinais específicos como analgesia, ___________ e percepção da ameaça a ________ levam a resposta de luta e fuga.
Marque a resposta correta:
Escolha uma:
a. Tristeza – alegria.
b. Memória – homeostase. CORRETO
c. Sudorese – segurança.
d. Tensão – saúde.
e. Sudorese – homeostase.
Marque a alternativa que indica eventos que fazem do ambiente de trabalho contemporâneo significativa fonte de estresse.
Escolha uma:
a. Intensa estabilidade e baixo risco.
b. Moderado diálogo e relações interpessoais intensas.
c. Liderança liberal com baixa cobrança de desempenho.
d. Mudanças constantes e rápidas advindas do cenário muito exigente.  CORRETO
e. Baixa cobrança e alta autonomia para realizar as tarefas laborais.
Os profissionais da área da saúde têm contato intenso e diário com diversificados fatores que levam a sobrecarga psíquica. Marque a alternativa que aponta os tipos de fatores que podem levar a sobrecarga psíquica desses trabalhadores.
Escolha uma:
a. Diversificados e inovadores.
b. Desafiadoras e em grupo.
c. Em grupo, sob coordenação de um líder.
d. Monótonos e elucidativos.
e. Insalubres e repetitivos. CORRETO
Em relação ao estresse, é correto afirmar:
I - É a força que move e dispara emoções, desejos e o comportamento humano.
II - Resposta neuroendócrina do organismo a estímulos que ameaçam romper o seu equilíbrio dinâmico.
III - Resposta do organismo à uma situação contínua de esforço e tensão e pode ser desencadeado por fatores concretos ou imaginários.
IV - São as pressões sofridas no ambiente de trabalho, superiores a capacidade de adaptação dos profissionais.
V - Estado de ameaça ao equilíbrio do organismo.
Marque a resposta correta:
Escolha uma:
a. As alternativas I, II, III e V são corretas.  CORRETO 
b. As alternativas I, II, e IV são corretas.
c. As alternativas I, II, III, IV e V são corretas.
d. As alternativas III, IV e V são corretas.
e. As alternativas II, III e IV são corretas.
Em relação à síndrome geral de adaptação do organismo, marque a função da fase de resistência:
Escolha uma:
a. Provocar reação de emergência e colocar o indivíduo diante do comportamento de “luta e fuga”.
b. Produzir importante quantidade de hormônios no organismo estressado.
c. Induzir o indivíduo a retornar à reação de alarme.
d. Levar o indivíduo a adaptar-se à exposição duradoura dos fatores que causam o estresse.  CORRETO
e. Provocar fadiga imediata e rompimento do estresse.
Marque o que caracteriza o Eustress:
Escolha uma:
a. Estresse causando somente por pressões advindas do ambiente de trabalho.
b. Estresse que compromete a qualidade e os resultados das atividades que o indivíduo realiza ou deveria realizar.
c. Tensão e equilíbrio entre o esforço, o tempo, a realização e os resultados. É também conhecido como estresse positivo.  CORRETO
d. Tensão e rompimento da homeostase dinâmica por excesso ou falta de esforço.
e. Tipo de estresse negativo que pode levar o indivíduo à morte.
O estado de equilíbrio é denominado homeostase. Sempre que o organismo percebe o rompimento da homeostase aciona respostas que podem diminuir os danos para o equilíbrio físico e mental porque a homeostase é fundamental para a saúde e a qualidade de vida. De acordo com Pinto (2015), o estresse é divido em dois tipos: Eustresse distresse.
Marque abaixo as características do distresse.
I. Tensão e equilíbrio entre o esforço, o tempo, a realização e os resultados.
II. Rompimento da homeostase dinâmica por excesso ou falta de esforço.
III. Tipo de estresse fundamental para o desenvolvimento em várias etapas da vida.
IV. É compreendido como estresse negativo.
V. No limite, pode levar o indivíduo a morte.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão corretas.
b. As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas.
c. As alternativas III e IV estão corretas.
d. As alternativas II, IV e V estão corretas.  CORRETO
e. As alternativas II e III estão corretas.
De acordo com o texto do livro didático, o ambiente de trabalho pode ser uma importante fonte de estresse.
Marque a alternativa que indica fonte de estresse existente no ambiente de trabalho.
Escolha uma:
a. São os sinais específicos como analgesia, memória e percepção da ameaça a homeostase.
b. A estabilidade que caracteriza o ambiente de trabalho na atualidade.
c. As reações químicas sucessivas e acumuladas pelo organismo.
d. A vasta autonomia que os profissionais têm para realizar suas tarefas.
e. As constantes solicitações para os profissionais se adequarem às mudanças e produzir em menor tempo. CORRETO
Latack (1986), em relação a compreensão de coping ocupacional, considerou que ações e reavaliações cognitivas deveriam estar relacionadas a estratégias de enfrentamento ou de esquiva da situação estressante. Às ações e reavaliações cognitivas relacionadas ao enfrentamento, a autora nomeou estratégias de controle, enquanto que ações e reavaliações cognitivas de conteúdo escapista foramchamadas estratégias de esquiva. Incluiu também sua classificação as estratégias de manejo de sintomas para denominar as tentativas de lidar com os sintomas de estresse popularmente aceitas, como o relaxamento ou a prática de exercícios físicos (PINHEIRO; TRÓCCOLI; TAMOIO, 2003).
Marque a alternativa que indica tipos de estratégia de coping.
Escolha uma:
a. Estratégia focada na emoção e estratégia com foco nas relações interpessoais.
b. Estratégia com foco nas relações sociais e estratégia com foco nas relações familiares.
c. Estratégias com foco no problema e estratégia focada na cognição.
d. Estratégia com foco nas relações de trabalho.
e. Estratégias com foco no problema e estratégia focada na emoção.  CORRETO
De acordo com Andrade (2014), a forma como o indivíduo percebe e enfrenta o estresse auxilia a determinar a intensidade da resposta de enfrentamento ou de fuga. Se os fatores estressores (as causas) são avaliados como ameaça pode trazer consequências específicas.
Marque a alternativa que indica as consequências decorrentes da avaliação do estresse quando é percebido como ameaça.
Escolha uma:
a. Produz a capacidade de abstração diante do perigo.
b. Induz o indivíduo a recuperar a autoestima e sentir-se confiante.
c. Leva o indivíduo a ativar a memória para proteger-se das ameaças.
d. Mobiliza a capacidade de reagir de modo agressivo.
e. Induz o indivíduo a perda de capacidade mental ou emocional. CORRETO
A ansiedade se manifesta por meio de determinadas reações fisiológicas e psíquicas diante da percepção da ameaça que será enfrentada.
Marque a alternativa que indica a função exercida pelas reações fisiológicas.
Escolha uma:
a. Verificar os níveis de pressão arterial para evitar doenças.
b. Equilibrar o funcionamento do aparelho psíquico (inconsciente, pré-consciente e consciente).
c. Mobilizar a negação diante da situação estressora.
d. Controlar os níveis de energia do corpo para o comportamento de luta ou de fuga.  CORRETO
e. Equilibrar os sintomas de medo e pavor.
Marque a alternativa que aponta o significado de empatia:
I - Resposta emocional proveniente da percepção da situação de outra pessoa, compreendendo esta situação.
II - Dificuldade para compreender motivos irracionais apresentados pela outra parte.
III - Capacidade multidimensional que abrange componentes cognitivos, afetivos e comportamentais.
IV - Capacidade de ouvir o outro e manter-se firme defendendo com fervor seu próprio ponto de vista.
V - Capacidade de uma pessoa identificar os afetos do outro, por meio da observação de pistas sociais.
Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. I-V; II-F; III-V; IV-F; V-V. CORRETO
b. I-F; II-F; III-F; IV-F; V-V.
c. I-F; II-V; III-V; IV-V; V-F.
d. I-V; II-V; III-F; IV-V; V-F.
e. I-V; II-F; III-F; IV-V; V-F.
A dificuldade que algumas pessoas têm em aceitar posições diferentes das suas convicções pode causar reações no ambiente de trabalho. Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Privilegie quem é inflexível e denigre a imagem das pessoas abertas ao novo.
b. Leva a divergências e a um clima organizacional ruim. CORRETO
c. Fortalece entendimentos entre as pessoas.
d. Causa doenças graves nos membros do grupo, independentemente do grau de conflito.
e. Leva a firmar a posição de destaque no grupo e promoção no trabalho.
Ao relacionar os relacionamentos interpessoais à produtividade, Lewin (1978) aponta um comportamento necessário a esta questão. Marque a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Silêncio.
b. Diálogo.
c. Firmeza.
d. Solidariedade.  CORRETO
e. Insistência.
As relações de poder são acentuadas no trabalho em saúde. Marque a alternativa que explica esta afirmação.
Escolha uma:
a. A rivalidade entre os profissionais de diferentes áreas instala um clima competitivo.
b. Os governantes interferem sempre que há mudança de governo.
c. Os usuários escolhem por quem querem ser atendidos.
d. Categorias profissionais com mais poder gozam de grande autonomia profissional.  CORRETO
e. Os profissionais vocacionados abrem mão do poder.
A VIII Conferência Nacional de Saúde consagrou o conceito da saúde e deu outras providências, tais como:
Escolha uma:
a. A criação dos fundamentos do Sistema Único de Saúde (SUS).  CORRETO
b. A ampliação da presença de psicólogos na rede pública de saúde.
c. O recebimento de financiamento do governo federal.
d. A revelação da necessidade de se ampliar o atendimento à saúde de indígenas.
e. A definição de saúde enquanto uma necessidade individual do cidadão.
O trabalho na área da saúde envolve a singularidade do encontro entre sujeitos - os usuários do sistema da saúde. Esse contexto:
Escolha uma:
a. Destaca a importância do modelo biológico em detrimento do modelo biopsicossocial.
b. Demanda autonomia para o exercício das profissões que integram os serviços da saúde.  CORRETO
c. Determina a necessidade de ações individualizadas na atenção ao usuário.
d. Busca auxiliar os usuários de forma individual.
e. Revela ser dispensável a integração entre os profissionais da saúde.
Na década de 1970, ocorreu a reforma do setor de saúde. Um amplo movimento social agregou diversos setores da sociedade brasileira na luta pela reforma sanitária. Identifique as reivindicações deste movimento.
I. Melhores condições de trabalho.
II. Correção salarial dos profissionais da saúde.
III. Reconhecer a saúde como questão social e política.
IV. Excluir as ações de vigilância sanitária da área da saúde.
Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. As alternativas I e II estão corretas.
b. As alternativas II e III estão corretas.
c. As alternativas III e IV estão corretas.
d. As alternativas I e III estão corretas.  CORRETO
e. As alternativas I, II e IV estão corretas.
Marque a alternativa que indica o motivo pelo qual o trabalho prescrito frustra o profissional.
Escolha uma:
a. Porque se distancia das expectativas do profissional.  CORRETO
b. Porque assegura o esperado pelo profissional, não traz novidade.
c. Porque precisa ser executado individualmente.
d. Porque precisa ser executado em grupo.
e. Porque é rigidamente controlado.
Assinale a alternativa que conceitua saúde coletiva.
Escolha uma:
a. Campo do saber que prioriza a medicina.
b. Campo interdisciplinar originado dos movimentos sociais.  CORRETO
c. Campo formado por conceitos de única disciplina.
d. Campo do saber que prioriza a psicologia.
e. Campo orientado pelo modelo biomédico.
De acordo com Käes (1998) a família é responsável pela formação da matriz intersubjetiva que funda o nascimento da vida psíquica. Por meio do vínculo que o bebê estabelece com seus familiares ocorre a transmissão inconsciente de valores e crenças provenientes de gerações anteriores. Além disso, a família transmite outros aspectos psíquicos. Marque a questão que indica tais aspectos.
Escolha uma:
a. As condições sociais do contexto onde vive.
b. A ideia de falta, a doença e a vergonha.  CORRETO
c. As doenças cardíacas.
d. A tendência para reproduzir doenças físicas.
e. O apreço por determinada profissão.
Em março de 2006 um Decreto Presidencial criou a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (CNDSS) em resposta ao movimento global e torno dos DSS iniciado pela Organização Mundial da Saúde (OMS). Marque a alternativa que indica o objetivo da CNDSS.
Escolha uma:
a. Divulgar os resultados do movimento global em torno dos DSS iniciado pela OMS.
b. Discutir a maneira como os determinantes psíquicos influenciam a saúde.	
Além das características biológicas, com a concepção da vida inicia-se também a construção da vida psíquica. Tais aspectos se manifestarão em um contexto social com cultura e valores específicos. Marque a alternativa que indica o que os aspectos biopsicossociais determinam na vida do indivíduo.
Escolha uma:
a. As relações sociais.
b. As escolhas relativas ao trabalho e ao modo de vida.
c. Buscar alternativas para combater os determinantes biológicosda saúde.
d. Promover a consciência sobre a relevância dos DSS para a saúde e para a necessidade de combater às iniquidades de saúde.  CORRETO
e. Manifestar repúdio a medidas implantadas pelo Estado em relação aos DSS.
Além das características biológicas, com a concepção da vida inicia-se também a construção da vida psíquica. Tais aspectos se manifestarão em um contexto social com cultura e valores específicos. Marque a alternativa que indica o que os aspectos biopsicossociais determinam na vida do indivíduo.
Escolha uma:
a. As relações sociais.
b. As escolhas relativas ao trabalho e ao modo de vida.
c. A personalidade.
d. A forma como o indivíduo reagirá ao estresse.
e. A saúde e/ou a vulnerabilidade para o adoecimento. CORRETO
Em relação aos determinantes da saúde, marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Os aspectos biológicos se estabelecem após o nascimento.
b. Os aspectos biopsicossociais atuam como determinantes da saúde desde o momento da fecundação.  CORRETO
c. A herança recebida na vida intrauterina diz respeito exclusivamente aos aspectos biológicos.
d. Os aspectos sociais atuam como determinantes da saúde quando o indivíduo encontra-se na idade adulta.
e. Os aspectos psíquicos iniciam no primeiro mês de vida do bebê.
Marque a alternativa que indica a principal ameaça à saúde na atualidade.
Escolha uma:
a. Doenças infecciosas.
b. Conflitos emocionais.
c. Depressão.
d. Falta de esgoto e água potável.
e. Doenças crônicas. CORRETO
O modelo dos determinantes sociais de Dahlgren e Whitehead defende que as redes sociais de apoio têm fundamental importância para a saúde da sociedade. Marque a alternativa que justifica esta afirmativa.
Escolha uma:
a. Busca promover a medicina alternativa uma vez que se apoia no conceito de comunidade.
b. Contribui para a vida em sociedade fechada, portanto, protegida dos determinantes sociais.
c. Favorecem o acesso à saúde e os cuidados em período de adoecimento.  CORRETO
d. Porque é um modelo antigo adotado desde os primórdios da humanidade.
e. É constituída somente por profissionais de saúde.
Marque a alternativa diretamente relacionada ao êxito na carreira do trabalhador contemporâneo.
Escolha uma:
a. O modo como age diante de um cenário instável.  CORRETO
b. Esperar os cursos oferecidos pela organização para atualizar-se, ainda que sejam esporádicos.
c. Manter-se fiel ao modo como realiza suas atividades mesmo diante das inovações.
d. Evitar realizar treinamentos e cursos sobre novas tecnologias.
e. Resistir às mudanças e o modismo que surgem no mercado de recursos humanos.
De acordo com o livro didático, o papel do psicólogo nas organizações é atuar como facilitador e conscientizador do papel dos vários grupos que compõem a instituição. Marque a alternativa que indica os critérios em que o psicólogo se baseia para realizar seu trabalho.
Escolha uma:
a. Defende o investimento em programas de motivação junto a direção da organização.
b. Considera a vocação profissional de cada indivíduo.
c. Defende individualidades dentro dos grupos de trabalho em oposição à dinâmica da empresa.
d. Considera a saúde e a subjetividade dos indivíduos e a dinâmica da organização.  CORRETO
e. Considera a vocação da empresa e a cultura organizacional.
Marque a alternativa que indica o conceito de identidade defendido pela Psicanálise.
Escolha uma:
a. É um trabalho contínuo em resposta às exigências do mercado de trabalho.
b. Forma como o indivíduo se apresenta e se percebe.
c. É o momento particular da identificação. CORRETO
d. Modo como o indivíduo se comporta.
e. Vínculo afetivo e inconsciente com outro.
De acordo com Dejours (1999), o sentido atribuído ao trabalho está diretamente relacionado a utilidade do trabalho para a organização e para a sociedade. Diz ainda que o trabalho é o meio para o indivíduo constituir:
I. Sucesso financeiro.
II. Realização pessoal e reconhecimento.
III. Identidade.
IV. Status social.
 
Marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. As alternativas II e III estão corretas.  CORRETO
b. As alternativas I e IV estão corretas.
c. As alternativas I, II e III estão corretas.
d. As alternativas III e IV estão corretas.
e. As alternativas I, II e IV estão corretas.
Assinale a alternativa que indica o conceito de identidade, segundo Ciampa (2001).
Escolha uma:
a. É obtida da relação do ego com o próprio ego.
b. A identificação psíquica definida no início da vida.
c. Resultado de semelhanças e diferenças que constituem a singularidade do indivíduo. CORRETO
d. Herança psíquica recebida dos pais e preservada ao longo da vida.
e. Uma aquisição obtida na infância que permanece igual na vida adulta.
	
Complete as lacunas dando sentido à definição de desejo segundo Dejours.
De acordo com Dejours (1994, p. 40): o desejo se localiza entre a ______________ e a demanda de amor para que se compreenda que atacando o ________, se ameaça o regulador natural do equilíbrio _________ e somático.
Escolha uma:
a. Ameaça – desejo – emocional.
b. Necessidade – desejo – psíquico.  CORRETO
c. Saúde – gestor – do trabalho.
d. Necessidade – conflito – afetivo.
e. Esperança – trabalhador – da saúde.
Marque a alternativa que indica como o equilíbrio nas relações interpessoais entre os usuários da saúde pode ser atingido.
Escolha uma:
a. Por meio da agilidade no atendimento ao paciente.
b. Espaçando o número de atendimentos durante tratamentos prolongados.
c. Valorizando as diferenças entre os pontos de vista dos profissionais e dos pacientes.
d. Por meio da participação do usuário-paciente nas decisões sobre sua saúde.  CORRETO
e. Incentivando o conflito em torno do tratamento indicado.
Marque a alternativa que indica o objetivo buscado por meio do vínculo de confiança estabelecido entre os usuários da saúde.
Escolha uma:
a. Realizar atendimentos rápidos, uma vez que a confiança já foi estabelecida.
b. Buscar recursos não científicos como alternativa nos casos graves.
c. Assegurar adesão ao tratamento.  CORRETO
d. Adotar medidas sigilosas para evitar a participação do paciente.
e. Ter objetividade no diálogo entre os membros da equipe da saúde.
Marque a alternativa que indica os benefícios proporcionados pela relação estabelecida entre o usuário e o serviço de saúde.
Escolha uma:
a. Rapidez na presteza dos cuidados ao paciente.
b. Exclusão da família ou acompanhante do paciente no tratamento
c. Exclusão de alta tecnologia vinculada à saúde.
d. Inclusão da família do paciente no tratamento.  CORRETO
e. Busca por conhecimentos em outras áreas profissionais além da saúde.
Em relação à formação dos profissionais da área da saúde, complete as lacunas.
Todos os atores do âmbito da saúde devem receber ensinamentos acerca da _____________ do indivíduo, da importância do ________ a sua individualidade e história de vida, seus desejos, ________ e limitações.
Escolha uma:
a. Queixa – inconsciente – familiares.
b. Memória – aconselhamento – familiares.
c. Subjetividade – respeito – crenças.  CORRETO
d. História – ensinar – orgulhos.
e. Crença – aconselhamento – memória.
Partindo do conceito de “bom atendimento”, complete as lacunas abaixo.
A formação do vínculo de__________ entre os profissionais da saúde e o paciente, e seu ____________, tem como objetivo assegurar os aspectos psicossocioculturais no __________ ao paciente.
Escolha uma:
a. Auxílio – acompanhante – cuidado.
b. Confiança – psicólogo – encaminhamento.
c. Autoajuda – familiar – encaminhamento.
d. Ajuda – médico – tratamento.
e. Confiança – acompanhante – cuidado.  CORRETO
Na área da saúde, a confiança é importante para algumas questões. Marque a alternativa correta.
I. Adesão ao tratamento.
II. As relações entre os membros da equipe.
III. Diminuir o custo do tratamento.
IV. Agilizar os encaminhamentos.
Escolha uma:
a. As alternativas II e III estão corretas.
b. As alternativas III e IV estão corretas.
c. As alternativas II e IV estão corretas.
d. As alternativasI e III estão corretas.
e. As alternativas I e II estão corretas  CORRETO
Os relacionamentos que se desenvolvem em base segura tendem a ser duradouros e propiciar boas trocas ou parcerias, inclusive no ambiente de trabalho. Tanto nos relacionamentos afetivos quanto nos relacionamentos familiares, sociais e profissionais, a confiança indica o valor de uma parte em relação a outra parte e está diretamente atrelada ao sucesso ou infortúnio das relações.
Marque a alternativa que indica a função da confiança nas relações sociais.
Escolha uma:
a. Potencializar a comunicação não verbal.
b. Potencializar o conflito e consequentemente aumentar a produtividade.
c. Minimizar a complexidade das relações sociais.  CORRETO
d. Abrandar a euforia que caracteriza as relações sociais.
e. Facilitar a comunicação indireta.
Humanização implica reconhecer a importância da participação dos sujeitos que estão inseridos no contexto da saúde, como: trabalhadores, gestores, pacientes e seus familiares.
Marque a alternativa que indica o tipo de corresponsabilidade que deve existir entre os usuários do sistema da saúde.
Escolha uma:
a. Adesão total dos profissionais aos formulários de registro e gestão de dados.
b. O caráter solidário dos papéis, direitos e da participação coletiva da gestão desse ambiente.  CORRETO
c. A solidariedade entre o governo e os profissionais da saúde.
d. A união de gestores e profissionais da saúde em oposição aos usuários-pacientes.
e. O caráter individualista segundo o qual cada parte luta por seus interesses.
Qualquer política de humanização deve ressaltar o respeito às diferenças, a valorização do protagonismo de cada sujeito, tanto dos profissionais quantos dos pacientes, devendo recorrer ao diálogo como caminho para permear as relações interpessoais (DESLANDES, 2005 apud GOULART; CHIARI, 2010).
Assinale a alternativa com o(s) aspecto(s) que a política de humanização do atendimento deve considerar.
Escolha uma:
a. O sujeito inserido em uma cultura e dotado de desejo.  CORRETO
b. A escuta dos profissionais da saúde.
c. A formação adequada dos profissionais.
d. Os protocolos de saúde e os registros que irão gerar dados.
e. A fila de espera e a urgência no atendimento.
De acordo com o modelo biopsicossocial, o equilíbrio nas relações entre os usuários será atingido por meio da participação do usuário-paciente nas decisões sobre sua saúde.
Marque a alternativa que aponta o que é necessário garantir para estabelecer relações saudáveis no contexto da saúde.
Escolha uma:
a. Escuta ativa e distanciamento profissional.
b. Distanciamento profissional.
c. Respeito aos desejos do usuário e às suas preferências.  CORRETO
d. Decisões unilaterais com predomínio do desejo do paciente.
e. Decisões unilaterais com predomínio do parecer médico.
A confiança é influenciada pelas informações que se tem sobre o outro. Tais informações são obtidas por meio da observação ou de experiência anterior e formam a base cognitiva que interfere no processo de confiança (LEWIS apud VALENTIM; KRUEL, 2007).
Marque a alternativa que indica outro(s) componente(s) que influencia(m) na confiança, além das informações concretas.
Escolha uma:
a. Especificamente experiências anteriores com pessoas negativas.
b. Componentes registrados no pré-consciente.
c. Lembranças da infância.
d. Componentes inconscientes e afetivos.  CORRETOR
e. A opinião do outro.
Qual é o significado que as excreções têm para a criança durante a fase anal?
Escolha uma:
a. De fuga da realidade.
b. De fantasia e imaginação.
c. De negação do amor materno.
d. De agressão contra os pais.  CORRETO
e. De birra.
Marque a alternativa que indica uma característica inerente ao conceito de personalidade.
Escolha uma:
a. Pulsões.
b. Mecanismos de defesa.
c. Id.
d. Subjetividade.  CORRETO
e. Desejos infantis.
 Como ocorre a identificação e, consequentemente, a construção da personalidade?
Escolha uma:
a. Por meio dos mecanismos de defesa.
b. Pela busca de figuras paternas idealizadas.
c. Pela amnésia durante o período de latência.
d. Pela repressão da pulsão sexual.
e. Por meio das primeiras relações de objeto (outro).  CORRETO
Complete as lacunas dando sentido à definição de fobia. 
A estrutura fóbica é ___________ e pode variar fortemente de uma pessoa para outra. Sua natureza é composta pela combinação de ________, fantasias, defesas e identificações capazes de produzir _______.
Escolha uma:
a. Perversa – negações – sintomas.
b. Infantilizada – sintomas – doenças.
c. Multideterminada – pulsões – doenças.  CORRETO
d. Multideterminada – sofrimento – negações.
e. Esquizofrênica – instintos – sofrimento.
Em relação às políticas de saúde mental no Brasil, complete as lacunas. 
As mudanças na área de saúde mental no Brasil provocaram a substituição de _______ por _________, o que pode ser encontrado no __________.
Escolha uma:
a. Manicômios – centros de reabilitação – SUS.
b. Hospitais psiquiátricos – clínicas psiquiátricas – Brasil.
c. Manicômios – casa de repouso – SUS.
d. Asilos – Programa de Saúde da Família – PSF.
e. Asilos – rede de saúde mental – CAPS.  CORRETO
Marque a alternativa referente ao sujeito que se constituiu na estrutura neurótica.
Escolha uma:
a. Apresenta falta de interesse pelo mundo externo em qualquer situação.
b. Apresenta dificuldades para encontrar recursos internos e dominar a pulsão de morte
c. Apresenta algum grau de sofrimento e de desadaptação em uma ou mais áreas de sua vida.  CORRETO
d. Apresenta delírios e rompe o contato com a realidade.
e. Apresenta sempre traços mentais de desânimo profundamente penoso.
Em relação ao desenvolvimento psicossexual, complete as lacunas com o termo que dá sentido à frase abaixo.
A sexualidade está presente desde o _____________ e se desenvolve por meio de fases até atingir a sexualidade ___________. As fases do desenvolvimento psicossexual não são_______. Se superpõem e __________ entre si.
Escolha uma:
a. Adolescência – madura – complementares – anulam.
b. Nascimento – velhice – dinâmicas – complementam.
c. Segunda infância – velhice – lineares – complementam.
d. Nascimento – adulta – lineares – interagem.  CORRETO
e. Primeiro ano – adolescência – dinâmicas – anulam.
Marque abaixo a fase do desenvolvimento psicossexual em que a criança descobre a capacidade de dizer “não”, treina a separação e a adivinhação.
Escolha uma:
a. Fase oral.
b. Fase anal.  CORRETO
c. Fase fálica.
d. Fase genital.
e. Fase de latência.
Assinale a alternativa que indica a função dos mecanismos de defesa.
Escolha uma:
a. Proteger o ego de angústias.  CORRETO
b. Buscar alternativas para as possibilidades de comportar-se diante das regras sociais.
c. Proteger o sujeito de surtos psicóticos.
d. Colocar o sujeito diante de conflitos neuróticos.
e. Preservar a personalidade no anonimato.
Marque a alternativa correta em relação ao conceito de normalidade.
Escolha uma:
a. Está presente em todo indivíduo até os três anos de idade.
b. Trata-se de alterações psíquicas acompanhadas de sintomas.
c. É um estado ameaçado permanentemente, independentemente das características individuais de personalidade e do meio social em que o indivíduo vive.
d. O conceito de normalidade considera o estado de homeostase, sem mudança ou acontecimento psíquico na vida do sujeito.
e. O conceito de normalidade deve considerar as características individuais e também o contexto no qual o sujeito está inserido.  CORRETO
Marque a alternativa correta em relação às organizações psíquicas.
Escolha uma:
a. Em caso de trauma mais ou menos agudo, podem sucumbir à depressão ou evoluir para uma estrutura mais sólida e definitiva.  CORRETO
b. É aquilo que, em um estado psíquico mórbido ou não, é constituído por elementos metapsicológicos profundos e relevantes da personalidade.
c. São estruturas relativas, especificamente, à estrutura neurótica.
d. Em caso de alegria extrema, podem ser reduzidas ao inconsciente.
e.São estruturas frágeis e secundárias para o aparelho psíquico.
O conceito de comportamento é descrito como:
Escolha uma:
a. A forma como as pessoas almejam ser.
b. O modo como o indivíduo busca viver.
c. A inércia do sujeito diante da vida.
d. As aspirações pessoais relativas ao modo de vida.
e. Ação ou reação, isolada ou em conjunto, do indivíduo ao meio que o cerca.  CORRETO
Que ações podem minimizar as perdas características da velhice?
Escolha uma:
a. Ser enérgico e inflexível em relação ao modo de vida que gostaria de adotar.
b. Mudar de cidade em busca de novas relações interpessoais.
c. Adotar atividades físicas regulares e ampliar o contato social.  CORRETO
d. Evitar a atenção, o carinho e a cobrança da família.
e. Romper com antigos vínculos e comportamentos já dominados.
O envelhecimento está diretamente relacionado a fatores biológicos, psíquicos e sociais. Assinale a alternativa que contém um exemplo desses fatores biológicos.
Escolha uma:
a. Declínio da memória.
b. Crise de identidade.
c. Depressão.
d. Diminuição da função pulmonar.  CORRETO
e. Diminuição do contato social.
Em relação à autonomia do idoso, podemos dizer que:
Escolha uma:
a. O indivíduo autônomo tem suas atividades e contatos sociais limitados.
b. Quanto melhor for a condição de saúde, física e psíquica, maior será a autonomia do idoso e mais produtiva será sua vida.  CORRETO
c. O grau de atividade física é inversamente proporcional à condição de saúde.
d. O idoso com uma condição precária de saúde é menos dependente de seus familiares.
e. Quanto mais dependente o idoso, maior a segurança e a prevenção de acidentes.
Marque as características do processo de envelhecimento bem-sucedido.
Anulação da doença ou incapacidade associada a doença.
Funções psicológicas e cognitivas elevadas.
Envolvimento ativo em atividades produtivas e sociais.
Isolamento social para evitar contrair doenças que agravariam o estado de saúde do idoso.
Escolha uma:
a. As alternativas I, II e III estão corretas.  CORRETO
b. A alternativa I e II estão corretas.
c. As alternativas II e III estão corretas.
d. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
e. A alternativa I está correta.
Marque a alternativa correta. No Brasil, inicialmente as políticas de saúde dirigidas ao idoso restringiam-se a:
Escolha uma:
a. Doenças cardíacas.
b. Doenças crônicas-degenerativas. CORRETO
c. Acompanhar a oscilação da pressão arterial.
d. Doenças mentais.
e. Campanhas de vacinação.
Em relação ao envelhecimento secundário, complete as lacunas dando sentido à frase. 
O envelhecimento secundário ou _________ decorre de enfermidades diversas não relativas ao processo normal de envelhecimento, como: ___________ e ________.
Escolha uma:
a. Primitivo – lesão respiratórias – renais.
b. Senil – lesões neurológicas – ortopédicas.
c. Senil – esquecimento – falta de equilíbrio.
d. Patológico – depressão – doenças mentais.
e. Patológico – lesões cardiovasculares – cerebrais.  CORRETO
Qual é a resposta psicológica mais comum diante da morte?
Escolha uma:
a. Aceitação.
b. Revolta.
c. Medo.  CORRETO
d. Raiva.
e. Negação.
Para Papalia e Feldman (2013), os parentes de pessoas que se suicidaram são chamados de “as outras vítimas do suicídio”. Marque a alternativa que explica esta afirmação.
Escolha uma:
a. Ficam presos à culpa de não terem reconhecido os sinais antecedentes ao evento e de não terem evitado esse desfecho.  CORRETO
b. Passam a cultivar a ideia de cometer suicídio.
c. Punem-se cotidianamente por não terem internado seu familiar para evitar o suicídio.
d.
Eles não conseguem elaborar a raiva em relação ao sujeito que se suicidou.
e. Buscam explicar continuamente que não tiveram culpa.
No modelo de Kübler-Ross, a negação é compreendida como
Escolha uma:
a. Um estado psíquico associado à aceitação e ao conformismo.
b. Uma condição permanente que somente é interrompida com a morte.
c. Uma condição temporária que logo é substituída pela aceitação parcial.  CORRETO
d. O último estágio do modelo de Kübler-Ross.
e. Um mecanismo de defesa que acelera a aceitação da realidade.
Sobre o morrer, marque a alternativa correta.
Escolha uma:
a. É o fim da vida biológica.
b. É o processo decorrente de perdas e do luto antecipado.
c. É o intervalo entre o momento em que a doença se instala de modo irreversível e o momento exato da morte.  CORRETO
d. É o fim da vida psíquica.
e. É o início do processo de despedir-se e o início da elaboração da perda.
Em relação ao suicídio, marque a alternativa correta.
I. O suicídio é uma das mortes mais difíceis de elaborar, pela forte culpa que desperta.
II. Ativa a sensação de abandono e impotência em quem fica.
III. O enlutado é frequentemente alvo de suspeita da sociedade como sendo o responsável pela morte do outro.
IV. Os parentes de sujeitos que cometeram suicídio ficam presos a culpa de não ter reconhecido os sinais antecedentes ao evento e não ter evitado esse desfecho.
Escolha uma:
a. As alternativas II e III estão corretas.
b. A alternativa II está correta.
c. As alternativas I e II estão corretas.
d. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.  CORRETO
e. A alternativa III está correta.
Em relação ao significado atribuído à morte, marque a alternativa correta.
I. O significado atribuído à morte muda de uma cultura para outra.
II. Seu conceito permaneceu o mesmo ao longo do tempo.
III. Ao longo da história da humanidade foi entendida como um acontecimento esperado em todas as sociedades.
IV. A partir do século XXI importantes mudanças imprimiram significativa transformação no conceito de morte e do morrer.
Escolha uma:
a. A alternativa II está correta.
b. A alternativa I está correta.
c. As alternativas II e III estão corretas.
d. As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
e. As alternativas I, III e IV estão corretas.  CORRETO
“[...] Conhecemos, desde as cartas escritas a Fliess (Masson, 1986) e do primeiro artigo sobre neuroses de angústia de Freud (Freud, 1894[1895]/1980b), essa origem da angústia. Na neurose de angústia, a transformação em angústia impede que a excitação sexual invista o grupo psíquico sexual, composto pelas sensações de desprazer e prazer do órgão genital, pela imagem do objeto sexual e pelas imagens de movimento de aproximação do objeto. A transformação em angústia propicia um decréscimo do desejo sexual, e aí está sua importância: a excitação sexual deixa de pressionar em direção à ação sexual, ao coito. No caso de histeria de angústia mais amplamente analisado por Freud, no do pequeno Hans, também a transformação da excitação sexual em angústia, junto com forças repressoras, impediu que um determinado grupo psíquico fosse investido e pressionasse à ação sexual. Existiam alguns pensamentos, que "Hans apenas intuía vagamente", de algo que devia ter alguma coisa a ver com seu pênis excitado e que "devia ser um ato violento o que era praticado com a mãe, um destroçamento, um ato de abrir, de penetrar num espaço fechado, para cuja realização o garoto podia sentir dentro de si o impulso" (Freud, 1909/2015, p. 269) [...].” (CORREA, Fernanda Silveira. As contribuições das neuroses e das psicoses para a compreensão do processo de hominização e da história da espécie humana. Jornal de Psicanálise, v. 48, n. 89, p. 79-92, 2015.)
O que caracteriza a estrutura de personalidade neurótica?
Escolha uma:
a. Uso prevalente de actings out de natureza maligna e ausência de culpa.
b. Diz respeito às dificuldades de a pessoa encontrar recursos internos para dominar a pulsão de morte, desde as fases iniciais dos processos de desenvolvimento emocional.
c. Trata-se de uma consequência derivada da luta travada pelo ego para se defender de uma dor insuportável.
d. É um retorno das reprovações reprimidas em forma de alucinação auditiva.
e. É um estado mental permanente de mal-estar consigo próprio. CORRETO
“[...] Tal pulsão tem como característica não ser um nos instintosfundamentais, mas estar imbricada na pulsão sexual e estar relacionada às pesquisas sobre a sexualidade. A partir desta conceituação, é possível perceber uma tentativa de Freud para contribuir com as questões relativas ao campo educacional, visto que ao longo do texto ele relaciona alguns problemas encontrados no campo educativo como sendo causados pela exclusão da sexualidade como parte do desenvolvimento da criança. A pulsão de saber teria como destino de atividade a sublimação, como uma tentativa de domínio sobre os impulsos sexuais e a escopofilia como fonte de energia. Além da pulsão de saber, outro componente que chama a atenção do autor, para aspectos relacionados à educação, é o papel desempenhado pelo período de latência. Após os anos de intensa investigação, a criança entra no período de latência que tem como função construir forças psíquicas que sirvam como limitadoras da tentativa de livre curso da pulsão sexual. Os efeitos deste período são comprovados na amnésia dos adultos em relação à fase da infância, na qual ocorrem as investigações sobre a sexualidade. Freud (1905/1976a) destaca que o papel da educação quando tenta limitar a ação da pulsão sexual, não seria um esforço válido, pois de uma forma espontânea a latência já teria como função restringir o fluxo da pulsão e fazer emergir o sentimento de vergonha, os ideais estéticos e morais entre outros. É possível perceber que no texto dos Três Ensaios, considerado um dos grandes alicerces da teoria psicanalítica, o papel da educação é limitado ao ensinamento de condutas sociais [...].” (ALENCAR LIMA; Maira Sampaio; PEIXOTO LIMA, Maria Celina. As contribuições de Freud para o debate sobre educação e inibição intelectual. LEPSI, ano 8, 2011.)
Considerando a teoria freudiana, marque a alternativa que indica o alvo sexual da pulsão durante a infância.
Escolha uma:
a. Assegurar o desenvolvimento psíquico normal.
b. Provocar a satisfação mediante a estimulação da zona erógena em cada fase do desenvolvimento.  CORRETO
c. Fortalecer a curiosidade sexual, em especial, relacionada à cena primária.
d. Conter a pulsão agressiva com o auxílio do superego
e. Alimentar a fantasia que caracteriza a vida mental da criança.
“Na aurora do século XX, em plena modernidade, Sigmund Freud extrai do corpus mítico grego, os alicerces para a fundação da psicanálise. Devemos ao autor a sensibilidade e a habilidade para transpor as fronteiras entre as idades da humanidade ao remontar à Grécia antiga, nosso berço, e pinçar em seus relatos míticos, em especial o mito de Édipo, elementos que servirão de matéria-prima para a elaboração de noções básicas desenvolvidas na psicanálise, como o complexo de Édipo. Conforme dramatizado em Édipo Rei, o sujeito é responsável por seus atos inconscientes ou não, o que instaura uma conexão entre a tragédia e a psicanálise. Na biografia de Freud, o psicanalista Ernst Jones sublinha que, em toda a sua vida, o pai da psicanálise ‘provavelmente foi mais absorvido pelo grande problema de como o homem veio a ser homem do que por qualquer outra questão’. Impulsionado em direção a longínquas navegações, Freud intui que o vento da história do processo de humanização - do devir homem -, sopra do passado. Mircea Eliade, por sua vez, enfatiza que o cerne do mito é a origem das coisas, seus primórdios. O mito narra a origem do mundo, do homem, do animal, do fogo, da guerra etc. O autor considera que inclusive os mitos escatológicos giram em torno não do fim em si, mas de um novo começo.” (PASTORE, Janassan Amoroso Dias. Psicanálise e linguagem mítica. Ciência e Cultura, v. 64, n.1, 2012.)
O Complexo de Édipo, inspirado no mito grego Édipo Rei, ocorre dos três aos cinco anos de idade. A fonte de excitação encontra-se nas mucosas genitais do pênis e do clitóris. Esta fase é caracterizada por diversos eventos de extrema importância na construção da personalidade. Marque a alternativa que apresenta um evento que a caracteriza.
Escolha uma:
a. Escolha do par romântico.
b. Controle dos esfíncteres.
c. Castração.  CORRETO
d. Chupar o dedo.
e. Amnésia.
“[...] Para Birren e Schroots (1996), o envelhecimento secundário ou patológico, refere-se a doenças que não se confundem com o processo normal de envelhecimento. Estas enfermidades variam desde lesões cardiovasculares, cerebrais, até alguns tipos de cancro (este último podendo ser oriundo do estilo de vida do sujeito, dos fatores ambientais que o rodeiam, como também de mecanismos genéticos). O envelhecimento secundário é referente a sintomas clínicos, onde estão incluídos os efeitos das doenças e do ambiente (SPIRDUSO, 2005). O envelhecimento secundário é o envelhecimento resultante das interações das influências externas, e é variável entre indivíduos em meios diferentes. O envelhecimento secundário tem como característica o fato de decorrer de fatores culturais, geográficos e cronológicos (NETTO, 2002) [...]”.
 Que fator(es) influencia(m) o processo secundário do envelhecimento?
Escolha uma:
a. Vida psíquica e estrutura familiar.
b. Modo de vida e influências externas: cultura, geografia e cronologia.  CORRETO
c. Estado emocional predominante durante a infância do sujeito.
d. Falta de ocupação e baixa autoestima ao longo da vida.
e. Herança genética.
“[...] Na velhice a espiritualidade é bastante valorizada. Para Duarte e Wanderley religião e espiritualidade são recursos utilizados com frequência por idosos diante de diversos problemas. No entendimento de Facure, a experiência espiritual geralmente é de ordem subjetiva, individual e particular. Cada pessoa vivencia sua espiritualidade de forma pessoal e privada, tendo como foco elementos intangíveis que os fortalecem dando significado as suas vidas. Por isso, Frank assevera que se torna possível encontrar sentido para tudo. É relevante destacar que os conceitos relativos à religião/espiritualidade não são consensuais e diante da sobreposição entre espiritualidade e religiosidade, a última diferencia-se pela clara sugestão de um sistema de adoração/doutrina específica partilhada com um grupo. [...]” (BRITO, Elisio Lima de; OLIVEIRA II, Júlio Cesar Cruz de; BRITO, Maria Auxiliadora Chagas de. Espiritualidade na percepção de idosos. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE ENVELHECIMENTO HUMANO, 4.,2015. Anais...)
Em relação à espiritualidade na fase última da vida, marque a afirmação correta.
Escolha uma:
a. A religiosidade é fortalecida no estágio da depressão do modelo de Kübler-Ross.
b. É comum idosos adotarem mais de uma religião na busca da compreensão do morrer.
c. Na fase terminal o sujeito expressa a aceitação de sua finitude aumentando o número de horas que reza.
d. A espiritualidade envolve reflexão, busca do sentido da vida e do morrer.  CORRETO
e. Seu exercício está sempre relacionado à adoção de uma religião.