MEDIAÇÃO DE CONFLITOS AV

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Avaliação: CCJ0057_AV_ » MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: Turma: 9022/AV 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 15/06/2018 18:09:34 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201403194774) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os meios extrajudiciais de solução de conflitos apresentam como característica: 
 
 facilitar e favorecer o diálogo na composição das diferenças 
 
criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judiciário 
 
estabelecer e reforçar as metas de recebimento de processos judiciais 
 
ensinar e orientar as pessoas nas ações judiciais 
 
privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403641139) Pontos: 0,0 / 1,0 
Preencha o espaço abaixo com a resposta correta: 
A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma melhora na qualidade da 
relação das partes e tem suas próprias características. É um meio de administração pacífica da disputa, por um 
terceiro que tem a prerrogativa técnica de intervir e sugerir um possível acordo, após uma criteriosa avaliação 
das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às partes. 
 
 
Supervisão 
 
Negociação 
 
Arbitragem 
 Mediação 
 Conciliação 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403739905) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Lei da Mediação que dispõe sobre a mediação entre particulares como meio de solução de controvérsias e 
sobre a autocomposição de conflitos no âmbito da administração pública (lei nº 13.140, de 26 de junho de 
2015), considera a mediação 
 
 
uma estratégia para substituir a arbitragem comercial e empresarial 
 uma atividade técnica exercida por terceiro imparcial sem poder decisório 
 
uma articulação entre a arbitragem , a negociação e a conciliação 
 
um método destinado aos impossibilitados de pagar advogados 
 
um procedimento realizado por juízes leigos , a partir de concurso público 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403730445) Pontos: 0,0 / 1,0 
Marque a resposta correta : Espera-se que o mediador, ciente do dever de imparcialidade, recuse mediar um 
conflito sempre que não se sentir competente para conduzir o procedimento tendo em vista: 
 
 
A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de 
seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas. 
 A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de 
seus movimentos e que, de qualquer forma, possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas. 
 A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos não possam imprimir na intervenção de 
seus movimentos e que sempre resulte na ausência de prejuízo para as partes envolvidas. 
 
A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de 
seus movimentos e que, de qualquer forma, não possa resultar em prejuízo para as partes envolvidas. 
 
A influência que suas crenças, convicções e valores sociopolíticos possam imprimir na intervenção de 
seus movimentos e que acarrete a ausência de prejuízo para as partes envolvidas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403195303) Pontos: 1,0 / 1,0 
A abordagem sistêmica é uma maneira de resolver os problemas através 
 
 
da Teoria da Expressão Oral 
 
da Teoria Cibernética 
 
da Teoria dos Pares Isolados 
 
da Teoria da Comunicação 
 da Teoria Geral dos Sistemas 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403921064) Pontos: 1,0 / 1,0 
Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese significa: 
 
 
Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre. 
 
Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal. 
 
Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se aprofundar com a espiral do conflito. 
 
Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem importância para a sua resolução. 
 Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou ação dos envolvidos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403763779) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em um processo que tramita perante determinado órgão jurisdicional, foi designada sessão de mediação, sendo 
que na sessão de mediação o mediador sugere para os mediandos opções de acordo. Diante dessa situação, 
assinale a alternativa correta: 
 
 Foi errada a atitute do mediador, tendo em vista que esse ato não é de mediação 
 
Foi correta a atitude do mediador, tendo em vista que, apesar da mediação e da conciliação serem 
institutos diferentes, ele possui esse poder 
 
Foi correta a atitute do mediador, tendo em vista que mediação e conciliação são iguais 
 
Foi errada a atitude do mediador , tendo em vista que ele deveria orientar apenas a parte que tivesse 
razão quanto ao conflito 
 
Foi errada a atitude do mediador, tendo em vista que ele deveria decidir o conflito 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403174490) Pontos: 1,0 / 1,0 
Através da pergunta de investigação é possível obter: 
 
 
Informações que produzem um diálogo entre a parte e o mediador, pois trazem informações relevantes 
somente para o mediador. 
 
Informações que produzem um diálogo entre as partes e o mediador, pois trazem informações que 
ajudarão o mediador a tomar a sua decisão. 
 Informações que produzem um diálogo de esclarecimento entre os participantes, pois trazem novas 
informações sobre o relacionamento. 
 
Informações que produzem um diálogo de esclarecimento entre os participantes, sendo relevante 
somente para o mediador. 
 
Informações que produzem um diálogo entre a parte e o mediador, pois trazem informações sobre o 
relacionamento. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201403764012) Pontos: 1,0 / 1,0 
 Andrea é mãe de Igor, um menino de 5 anos que é portador de Sindrome de Asperger, e está enfrentando 
algumas resistências na Instituição de Ensino em que seu filho está matriculado. A professora não está sabendo 
conduzir a turma para ajudar a enfrentar as dificuldades de adaptação e sociabilidade de Igor e este a cada dia 
tem se apresentado mais arredio. Andrea já conversou com a professora e com a diretora da escola, mas nada 
mudou. Andrea lhe procura e relata tudo o que vem acontecendo, solicitando sua ajuda para uma melhor 
administração dos conflitos que tem enfrentado, principalmente por querer manter o respeito e a harmonia no 
ambiente escolar de forma que possa manter seu filho na Instituição de Ensino, melhorando assim a 
comunicação com todos que estão envolvidos na adaptação de Igor na escola. Diante das solicitações de 
Andrea, qual seria a sugestão ? . Assinale a opção correta: 
 
 
Propor uma ação judicial. 
 Propor uma mediação escolar. 
 
Propor uma arbitragem. 
 
Propor uma negociação. 
 
Procurar uma outra escola . 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201403643874) Pontos: 0,0 / 1,0 
Considerando a atuação do mediador frente à sua nomeação, assinale a opção ERRADA: 
 
 
Avaliará a aplicabilidade ou não de Mediação no caso. 
 
Aceitará o encargo somente se estiver imbuído do propósito de atuar de acordo com os Princípios 
Fundamentais estabelecidos e Normas Éticas, mantendo íntegro o processo de Mediação. 
 Revelerá, antes de aceitar a indicação, interesse ou relacionamento que possa afetar a imparcialidade, 
suscitar aparência de parcialidade ou quebra de independência, para que as partes tenham elementos de 
avaliação e decisão sobre sua continuidade. 
 
Obrigar-se-á a seguir os termos convencionados. 
 Fornecerá às partes, ao final, sua posição sobre a resolução do conflito.