apol 1 tecnologias secretariais

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Questão 1/5 - Gestão Secretarial: Administração de Escritórios
O desenho estrutural de uma organização consiste em um conjunto de decisões sobre os elementos estruturais com o propósito de definir uma estrutura adequada à estratégia e ao ambiente da organização (SOBRAL; PECI, 2008). Com base no gerenciamento da estrutura organizacional, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
( ) a definição do desenho estrutural da empresa está ligada com a forma de departamentalização da mesma, seja por processos, projetos ou por funções.
( ) a estrutura organizacional dividida por processos é semelhante a organização da estrutura por projetos.
(   ) Para garantir que os objetivos da empresa ou setor em específico sejam alcançados, os funcionários e os recursos físicos precisam ser coordenados em uma estruturada apropriada.
( ) uma nova tendência nas estruturas organizacionais refere-se a departamentalização por região de atuação. Nesse sentido, cada setor da empresa estará alocada na região para qual presta o serviço.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, F, V, F
	
	B
	F, V, V, V
	
	C
	F, F, V, F
	
	D
	V, F, F, V
	
	E
	V, V, V, F
Você acertou!
As afirmativas I, II e III são verdadeiras. A afirmativa IV está incorreta, visto que a departamentalização por região não é nova e os funcionários que prestam serviços para cada região não são alocados fisicamente na região, é apenas uma configuração organizacional (Rota 02)
Questão 2/5 - Gestão Secretarial: Administração de Escritórios
Leia o trecho a seguir:
 Planejar e gerenciar _____________ consiste em definir como o trabalho será executado, com qual ____________ e qual será ___________ para a sua execução.
 Com relação aos espaços em branco, qual das alternativas abaixo completaria o trecho da melhor maneira possível:
Nota: 20.0
	
	A
	as pessoas; função; o prazo;   
	
	B
	o tempo; valor; a prioridade. 
	
	C
	as rotinas de trabalho; prioridade; o prazo.
Você acertou!
Somente alternativa (C) está correta, conforme material apresentado para disciplina.
	
	D
	as rotinas do escritório; padrão; o resultado.
	
	E
	a estrutura administrativa; nível hierárquico; o prazo. 
Questão 3/5 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Leia o fragmento de texto a seguir:
 
A palavra tecnologia pressupõe o entendimento da técnica, este possui origem na palavra grega techné que compreende modificar as coisas do mundo de forma prática, sem preocupar em compreendê-lo. “Inicialmente era um processo onde a contemplação científica praticamente não exercia influências” (KNELLER, 1978 apud VERASZTO et al, 2008). Entenda que a técnica envolve o como realizar uma atividade de forma prática ou empírica.
 Agora com base nos conhecimentos adquiridos na aula 01, tema 01, assinale a afirmativa correta sobre o termo tecnologia:
Nota: 20.0
	
	A
	A evolução da palavra tecnologia em termos de aplicação do conhecimento científico envolve a técnica.
	
	B
	A origem do significado de tecnologia é composta dos termos tecno, do grego techné, que é saber ser, e logia, do grego logus, que significa emoção.
	
	C
	Significa a razão do saber fazer ou o estudo da técnica.
Você acertou!
Comentários: A evolução da palavra técnica em termos de aplicação do conhecimento científico envolve a tecnologia, sua origem do significado é composta dos termos tecno, do grego techné, que é saber fazer, e logia, do grego logus, que significa razão. Portanto, tecnologia significa a razão do saber fazer (RODRIGUES, 2001 apudVERASZTO et. al, 2008). Em outras palavras o estudo da técnica. O estudo da própria atividade do modificar, do transformar, do agir (VERASZTO, 2004; SIMON et al, 2004a). A “tecnologia é o conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos empregados na produção e comercialização de bens e serviços” (Longo, 1984).
	
	D
	O estudo da própria teoria do modificar, do criar, do imaginar.
	
	E
	Se limita ao conhecimento científico empregado no desenvolvimento de conceitos de utilidade prática.
Questão 4/5 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Leia as asserções a seguir:
 I. Na busca das tecnologias emergentes as empresas depositam nelas uma expectativa de desempenho superior da atual.
 Porque
 II. Rompe com o paradigma imposto ou oferece um nível de rentabilidade melhor ao negócio e aos seus clientes.
 A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica a primeira.
Você acertou!
Comentário: Na busca das tecnologias emergentes as empresas depositam nelas um desempenho superior da atual, porque rompe com o paradigma imposto ou oferece um nível de rentabilidade melhor ao negócio e aos seus clientes.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 5/5 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Leia as asserções a seguir:
 
I. Os países desenvolvidos, ou em crescimento econômico, fazem uso das tecnologias de forma mais intensiva do que os outros menos desenvolvidos.
 Porque
II. O nível de intensidade da utilização das tecnologias de cada país vai depender do investimento em pesquisa e desenvolvimento (P&D).
 A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	
	A
	 As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
sa na assertiva I.
	
	C
	 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica a primeira.
Você acertou!
Comentário: A intensidade da utilização de tecnologia em determinado país vai depender do nível de investimento em pesquisa e desenvolvimento P&D, a maioria das pesquisas trazem um comparativo em relação ao PIB.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expresssa na assertiva I.