AV COMPETENCIAS CONTABIEL

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26/11/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201101587181&p2=1254439&p3=GST0615&p4=101795&p5=AV&p6=13/11/2014&p10=15541762 1/2
Avaliação: GST0615_AV_201101587181 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101587181 ­ ROSINEIDE QUEIROZ DE OLIVEIRA
Professor:
ANDREA GOMES BITTENCOURT
VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
Turma: 9011/AC
Nota da Prova: 4,0        Nota de Partic.: 2        Data: 13/11/2014 18:08:00
  1
a
 Questão (Ref.: 201101801085)
Cite 3, dentre os 8, estágios da mudança, relatados por John Kotter.
Resposta: AUMENTAR URGENCIA , CRIAR VITORIAS COM CURTO PRAZO ,ORGANIZAR SUA VISÃO DE
TRABALHO.
Gabarito: Aumentar a urgência, Criar uma coalização orientadora, Acertar a visão, Comunicar para conseguir
adesão, Fortalecer a ação, Criar vitórias em curto prazo, Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua
cultura.
  2
a
 Questão (Ref.: 201101878214)
Um verdadeiro líder consegue extrair de sua equipe o que há de melhor, tivemos vários exemplos de líderes
que influenciaram as pessoas e até hoje ainda o conseguem, diante disso podemos dizer que a liderança é um
estado de persuasão que se utiliza de determinadas ações, Quais são elas, cite pelo menos 3 alavancas de
persuasão do líder:
Resposta: Para um bom lider ele insentiva , ajudar e se organiza para ter um resultado esperado no final de
seu trabalho.,SER CRITICO .
Gabarito: Razão, Pesquisa, Ressonância, Redescrições representacionais, Recursos e prêmios, Acontecimentos
do mundo e Resistências.
Fundamentação do(a) Professor(a): incentiva
  3
a
 Questão (Ref.: 201101913914)
O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de
retroalimentação da comunicação, é denominado:
Empatia
Dinâmica situacional
Inteligência emocional
 
Feedback
 
Comunicação Integrada
26/11/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201101587181&p2=1254439&p3=GST0615&p4=101795&p5=AV&p6=13/11/2014&p10=15541762 2/2