Prova Liderança N2

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“O processo seletivo do Google no Brasil é rigoroso e competitivo. O recrutamento dá-se por três formas: via website do Google, indicações de funcionários e universidades. Em geral, a seleção começa com a avaliação dos currículos recebidos. Aqueles que se encaixam no perfil desejado, são convocados para uma entrevista por telefone e depois para uma entrevista presencial. Nessa fase, os candidatos são avaliados sob quatro critérios: habilidade cognitiva, experiência profissional, perfil de liderança e adequação à cultura da empresa. Depois dessa avaliação, o perfil dos candidatos é enviado a comitês de seleção locais e na matriz nos Estados Unidos. Tudo isso dura em média seis semanas e se o candidato for aprovado, ele logo receberá uma oferta do Google.” (SOBRAL, 2013, p. 521)
 
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 521.
 
Compreendendo o contexto do caso apresentado temos uma etapa importante que é entrevista, em nossos estudos vimos a entrevista detalhada, sobre esse assunto avalie as afirmações a seguir com (V) para verdadeiras e (F) para falsas.
 
( )As entrevistas detalhadas exploram toda a carreira do avaliado.
( )Na entrevista detalhada o foco central está nas informações pessoais do avaliado.
( )Nessa entrevista detalhada ainda se tem uma reflexão sobre o que gostam e sabem fazer.
( )Na entrevista detalhada se permite uma avaliação de cada fase profissional, características e competências do avaliado.
 
As afirmações são, respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: De acordo com os estudos da entrevista detalha as afirmações I, III e IV são verdadeiras, pois é na entrevista detalhada que se explora a carreira do avaliado, se tem uma reflexão do que gosta e sabe fazer, se tem de forma detalhada a carreira profissional. Já a afirmação II, é falsa pois o foco central da entrevista detalhada não está nas informações pessoais do avaliado.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Na formação de líderes, deve-se ter especial preocupação com as pessoas que possuem as capacidades que constituem o núcleo das competências da organização. Dispêndios nessas competências devem ser considerados investimentos, e não custos”.
LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração : princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. p. 528.
 
Considerando as informações citadas e os estudos acerca da importância da liderança, quanto à tarefa do líder e à relação dele com as pessoas, é correto afirmar que a tarefa da liderança é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
fazer as equipes lideradas atingirem resultados positivos, que garantam a sobrevivência da empresa e, consequentemente, das pessoas.
	Resposta Correta:
	 
fazer as equipes lideradas atingirem resultados positivos, que garantam a sobrevivência da empresa e, consequentemente, das pessoas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa correta é a letra “a”, pois a tarefa da liderança é fazer as equipes lideradas atingirem resultados positivos, que garantam a sobrevivência da empresa e, consequentemente, das pessoas.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Nos empreendimentos coletivos, a figura de um líder empreendedor pode fazer a diferença para o sucesso. O líder empreendedor deve ser capaz de desenvolver os talentos e as competências do grupo na busca dos objetivos comuns que se pretendem alcançar. Ele desperta no grupo ou na comunidade o ideal coletivo e mobiliza-a para, juntos, concretizá-lo, ajudando as pessoas a identificarem as próprias necessidades e a unirem forças em torno de objetivos comuns”.
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. A importância da liderança no trabalho coletivo. Sebrae Nacional , 12 mar. 2018. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/a-importancia-da-lideranca-no-trabalho-coletivo,774a7640b34b6510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 20 mar. 2019.
 
Um perfil de liderança que estimula as pessoas a buscarem objetivos comuns corresponde aos líderes positivos. De acordo com os estudos acerca de liderança, em particular, dos líderes positivos, analise as afirmativas a seguir.
 
1. Os líderes positivos são flexíveis e acreditam nas pessoas.
2. Os líderes positivos se expõem apenas para o público interno da organização, fazendo o que é melhor para os funcionários.
3. Os líderes positivos estabelecem padrões bem altos para serviços e níveis de atendimento, os quais devem ser medidos, avaliados e cumpridos.
4. Os líderes positivos possuem credibilidade e admiração.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa correta é a letra “c”. A afirmativa I está correta, pois os líderes positivos são flexíveis e acreditam nas pessoas. A afirmativa II está incorreta, pois os líderes positivos não podem se expor apenas para o público interno; devem se relacionar, positivamente, com o público externo, extramuros. A afirmativa III está correta, pois o papel do líder positivo é manter alto o padrão do serviço e dos níveis de atendimento, que devem ser medidos, avaliados e cumpridos. A afirmativa IV está correta, pois os líderes positivos têm credibilidade e admiração.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
Para melhor compreender os desafios do novo líder, é importante analisar a evolução dos conceitos de liderança no decorrer da história da teoria das organizações.
 
Considerando os estudos da evolução do conceito de liderança, sobre quais seriam os enfoques e tipologias, avalie as afirmações a seguir.
 
I. Teoria dos traços de personalidade.
II. Teorias dos estilos comportamentais.
III. Teorias dos aspectos situacionais ou contingenciais.
IV. Teoria da gestão do sentido e teorias com ênfase na arquitetura organizacional.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As quatro afirmativas estão corretas, portanto todas elas fazem parte de um enfoque ou tipologia da evolução do conceito de liderança.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
A confiança entre indivíduos é consequência da possibilidade ou capacidade que cada um tem de prever o comportamento, um do outro. Tem como base experiências passadas que corroboram um padrão esperado, valores compartilhados percebidos como compatíveis. É um vínculo afetivo e cognitivo entre pessoas, que permite que sejam eliminadas dúvidas e incertezas no relacionamento.
 
Partindo da definição apresentada sobre os estudos da confiança na liderança autêntica, a seguir, analise abaixo quais são os fundamentos do conceito de confiança.
 
I. Integridade.
II. Lealdade/benevolência.
III. Abertura/propensão à confiança.
IV. Competência/capacidade e consistência.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As afirmações de integridade, lealdade/benevolência, abertura/propensão à confiança, Competência/capacidade e consistência são todos fundamentos do conceito de confiança.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Como equipes precisam de líderes, lembremos que liderar é a capacidade de influenciar pessoas, fazendo com que elas se empenhem voluntariamente em favor dos objetivos estabelecidos. Ou, colocando de outra maneira, liderar é realizar objetivos com e através de pessoas Mas ao líder de hoje não basta a preocupação com sua equipe, a empresa e seus funcionários. Liderar, na atualidade, significa ter um comprometimentomuito mais amplo, um pensar no bem comum, uma responsabilidade cidadã que agrega aos aspectos relativos à organização um olhar para a sociedade e para o meio ambiente.”
 
GRACIOSO, Luiz Francisco. Liderança empresarial : competências que inspiram, influenciam e conquistam resultados. São Paulo: Atlas, 2009. p. 82.
 
Considerando o fragmento apresentado e os estudos da teoria da ênfase na arquitetura organizacional, e sabendo que liderar é um processo social e dinâmico, avalie quais fatores a seguirprecisam ser incluídos e considerados nesse dinamismo.
 
I. O grupo e o mercado.
II. Os investidores.
III. O momento econômico.
IV. A situação.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Nesse processo de dinamismos na liderança é preciso sim, que seja incluído e considerado o grupo, o mercado, os investidores, o momento econômico, a situação. São todos fatores que influenciam o negócio e consequentemente a liderança.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Procure cercar-se de talentos e não de mediocridades. Forme sua empresa ou sua equipe com pessoas que você julga serem melhores que você para que tragam resultados significativos ao seu trabalho. Lembre-se, não é você quem realiza as atividades, mas sim os membros da equipe. Você deve ser o líder, não um simples executor. O resultado do seu trabalho será alcançado pelas pessoas que formam sua equipe.” (CHIAVENATO, 2011, p. 62)
 
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. ed. Barueri: Manole, 2011. p. 62
 
Considerando o contexto de formar equipes e o desenvolvimento da liderança e para avaliação do desempenho profissional é necessário quatro estágios: aprendiz, colaborador, líder local e líder global. Associe as duas colunas, relacionando cada estágio com sua respectiva descrição.
 
Estágios:
( 1 ) Estágio 1 - Aprendiz.
( 2 ) Estágio 2 - Colaborador.
( 3 ) Estágio 3 - Líder local.
( 4 ) Estágio 4 - Líder global.
 
Descrição:
(   ) Definem a direção da empresa, focam na vantagem competitiva.
(   ) Estabelecem competência distintas, exercem trabalhados bem elaborados e voltadas à resolução de problemas.
(   ) Lideram e desenvolvem os demais membros da equipe, fazem as interfaces entre as diferentes funções, os negócios ou áreas.
(   ) Realizam tarefas sob supervisão constante. Os empregados são dependentes e trabalham sob o comando de outros, ajudando e aprendendo.
 
A sequência correta desta associação é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
4, 2, 3, 1.
	Resposta Correta:
	 
4, 2, 3, 1.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A sequência correta da associação é: ( Estágio 4 - Líder global ) Definem a direção da empresa, focam na vantagem competitiva.
( Estágio 2 - Colaborador ) Estabelecem competência distintas, exercem trabalhados bem elaborados e voltadas à resolução de problemas.
( Estágio 3 - Líder local ) Lideram e desenvolvem os demais membros da equipe, fazem as interfaces entre as diferentes funções, os negócios ou áreas.
( Estágio 1 - Aprendiz ) Realizam tarefas sob supervisão constante. Os empregados são dependentes e trabalham sob o comando de outros, ajudando e aprendendo.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Todos os dias, Jean Ollier, presidente da Michelin na América do Sul, promove inúmeras reuniões breves e informais com seus principais colaboradores. Se possível, na sala deles. Aproveita todo o tempo para manter contato direto com as pessoas. Assim, diz, consegue coletar e partilhar mais informações do que pelos canais indiretos”.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 18.
 
O fragmento apresenta o exemplo de um líder que atua próximo de seus colaboradores, que é um stakeholder importante. No contexto do caso apresentado e de acordo com os estudos acerca de liderança eficaz, qual é o desafio de um líder com seus stakeholders ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O líder, além de servir os funcionários e a própria organização, deve criar estratégias para clientes, consumidores, investidores e comunidades. O desafio é gerenciar essas atribuições e suas complexidades, buscando o equilíbrio e visando aos resultados.
 
 
	Resposta Correta:
	 
O líder, além de servir os funcionários e a própria organização, deve criar estratégias para clientes, consumidores, investidores e comunidades. O desafio é gerenciar essas atribuições e suas complexidades, buscando o equilíbrio e visando aos resultados.
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa correta é a letra “e”, pois o líder precisa equilibrar os conflitos entre os stakeholders e, para isso, além de servir os funcionários e a própria organização, deve criar estratégias para clientes, consumidores, investidores e comunidades. Assim, o desafio da liderança é gerenciar essas atribuições e suas complexidades, buscando o equilíbrio e visando aos resultados.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Estar à frente de uma equipe e ver sua liderança reconhecida é possível a todos, desde que se empenhem para isso. O cargo ou função poderá colocar o indivíduo na chefia de um grupo; entretanto, para exercer a liderança, o indivíduo deve possuir, pelo menos, o consentimento do grupo a ser liderado. Caso contrário, será apenas uma chefia, uma hierarquia de cargos, um dispositivo formal, um arranjo por classes, um consentimento entre pessoas por um motivo qualquer, seja de ordem pessoal, política, econômica, social ou cultural.”
 
NOVO, Damaris Vieira et. al. Liderança de equipes. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2008. p. 36.
 
Considerando o fragmento apresentado e os estudos da liderança autêntica, aponte abaixo quais são as qualidades que são aplicadas na liderança autêntica.
 
I. Compreensão dos objetivos.
II. Prática de valores sólidos.
III. Liderança com o coração.
IV. Estabelecimento de relações sólidas e demonstração de autodisciplina.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As afirmações de compreensão dos objetivos, prática de valores sólidos, liderança com o coração, estabelecimento de relações sólidas e demonstração de autodisciplina são qualidades que são aplicadas na liderança autêntica.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“A crítica aos modelos desenvolvidos pela escola clássica de administração parte das premissas da sociedade contemporânea, dinâmica e marcada por outra configuração, à luz das quais se constroem os argumentos críticos”.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração : teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 65.
 
Esse fragmento sugere que a sociedade é marcada por uma nova configuração se comparada à era industrial clássica. Quanto ao novo modelo que estamos presenciando, o texto sugere a busca de uma nova demanda. Em relação a essa demanda, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência.
	Resposta Correta:
	 
O novo modelo demanda o uso do conhecimento e da inteligência.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa correta é a letra “e”, pois esse novo modelo que estamos vivendo requer o uso do conhecimento e da inteligência, se comparado à era industrial clássica.