AVALIANDO APRENDIZADO PRATICAS EMPRESARIAIS E INFORMATIZADAS 1.1

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12/05/2018 Conteúdo Interativo
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 PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS 1a aula
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Exercício:GST1228_EX_A1_201502376822_V2 16/04/2018 18:39:59 (Finalizada)
Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.1
Disciplina: GST1228 - PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS 201502376822
 
 
Ref.: 201505234933
 1a Questão
A pirâmide organizacional, apresenta 3 níveis, e, um deles é voltado para a atividades fim da organização, onde as metas
são de curto prazo. Assim estamos nos referindo ao nível:
Estratégico.
Gerencial.
Operacional.
Tático.
Financeiro.
 
 
Explicação:
No nível operacional, as tarefas ou atividades devem ser executadas pelas áreas técnicas. Neste nível se desenvolve a
atividade fim da organização.
 
 
 
Ref.: 201505234930
 2a Questão
A pirâmide organizacional, apresenta 3 níveis, e, um deles é voltado para a execução das metas por áreas e contribuirão
para o atingimento dos objetivos estratrégicos. Assim estamos nos referindo ao nível:
Operacional.
Técnico.
Estratégico.
Racional.
Tático.
 
 
Explicação:
No nível tático estão os departamentos ou áreas funcionais da organização. Neste nível as metas são tratadas com foco
para o alcance dos objetivos.
 
 
 
Ref.: 201505235011
 3a Questão
Independente do seu porte, toda organização deve estruturar o planejamento estratégico para que, assim, consiga
vislumbrar no presente o futuro de seu negócio. Dessa forma, é em sua execução onde são definidos os direcionadores
estratégicos. Indique abaixo os direcionadores estratégicos de uma organização:
Planejamento Financeiro, Formação de preço e Análise do Microambiente
Missão, Visão e Valores
Missão, Análise Setorial e Departamentalização
Valores, Planejamento de Recursos Humanos e Missão
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Visão, Departamentalização e Análise da Concorrência
 
 
Explicação:
Os direcionadores estratégicos vão direcionar toda e qualquer decisão a ser tomada pelos gestores. Assim, servirão como
base para a definição de comportamentos e devem direcionar a organização, auxiliando o caminho que esta pretende
chegar.
Assim, missão, visão e valores são definidos da seguinte forma:
a) Missão - razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e
colaboradores
b) Visão: A visão de uma organização procura responder onde a empresa quer chegar e o que deseja ser no futuro.
Sua visão deverá ser e conter o sonho de todos. Preferencialmente deve ser construída com a participação dos
colaboradores, buscando expressar um sonho também desejável por eles.
c) Valores: Os valores são os princípios que regem as ações e comportamentos de todos os indivíduos que fazem parte de
uma empresa, como sócios, acionistas e colaboradores.
 
 
 
Ref.: 201504995582
 4a Questão
As organizações contemporâneas precisam manter-se em sintonia com as novas
tecnologias e assegurar a possibilidade de acompanhar as inovações do ambiente.
Por isto, justifica-se a aplicação de técnicas de mapeamento e melhorias nos
processos, que tem como principal objetivo:
Identificar a geração do plano de ação de melhorias e o redesenho dos
novos otimizados.
Identificar a situação atual em que se encontram os processos, o
mapeamento e analise do mercado concorrente.
 Identificar a situação atual em que se encontram os processos-chaves
e de apoio, o desenho em fluxogramas, a análise para correções e
melhorias, e o redesenho otimizado.
Identificar e mapear o gerenciamento das operações empresariais.
Identificar as perspectivas de melhorias com o propósito de adquirir novas
tecnologias para as operações de produção.
 
 
Explicação:
O Mapeamento de Processo é uma ferramenta gerencial que tem a finalidade de ajudar a melhorar os processos
existentes ou de implantar uma nova estrutura voltada para processos.
 
 
 
Ref.: 201504995572
 5a Questão
O Planejamento Estratégico da empresa tem como benefícios, possibilitar aos gestores melhor entendimento
do significado da empresa no mercado em que atual e visão clara das necessidades de seus clientes com a
sua consequente fidelização. Então, é correto afirmar que a natureza do planejamento estratégico é:
 
 
Definir um processo cuja conversa é somente sobre o orçamento e alocação
de recursos.
 Estabelecer um plano de ação que deve ser implantado e acompanhado pelos
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gestores.
 
Evitar a ligação da estratégia às rotinas e comportamentos da linha de frente.
Não definir a evolução e quais produtos ou serviços estão em alta ou não.
Não estabelecer a importância da liderança e da economia de liderança.
 
 
Explicação:
É através do planejamento estratégico que as empresas podem elaborar suas ações, diminuindo os ricos de ameaças,
planejando ações futuras, pode focar os seus pontos fortes para melhorar o posicionamento a empresa no mercado.
Também serve para direcionar o negócio, identificar a visão futura, traçar os objetivos estratégicos, bem como, produzir
ideias inovadoras e criativas para explorar novas oportunidades para o negócio.
 
 
 
Ref.: 201504995507
 6a Questão
A função do líder não é necessariamente ser um profissional com bons conhecimentos técnicos sobre alguma área
específica dentro de uma organização, mas sim ser aquele que tem uma visão holística do negócio, entendimento
institucional e de controle de onde ele se encontra, neste caso encontramos 3 níveis de gestão.
 Como podemos definir o nível Operacional:
Nível de responsabilidade dos Gestores mais simples que ficam responsáveis pelos recursos humanos e materiais.
Responsabilidade dos líderes e envolvem todos os setores, mesmo os setores específicos.
Nível de respondabilidade dos principais executivos da organização. Define diretrizes, métricas, rumos a seguir e
políticas gerais.
 Responsabilidade dos Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e tem por finalidade a
execução das técnicas da empresa. 
Encargos dos Gerentes de primeira linha, que são os responsáveis pela Estrutura Física, Recursos Humanos,
Recursos Financeiros e Materiais.
 
 
Explicação:
A definição é que neste nível encontramos os Líderes de Equipe, envolve os setores específicos do Negócio e tem por
finalidade a execução das técnicas da empresa. 
 
 
 
Ref.: 201505238911
 7a Questão
Os sistemas informatizados propiciam:
I - Maior eficácia no estabelecimento de prioridades por parte do gestor
II - Mais facilidade para o gestor refletir e identificar as necessidades de melhorias e correções nos fundamentos de
gestão de sua empresa
III - Mais facilidade para o gestor definir os temas prioritários que demandam projetos.
IV - Mais facilidade para o gestor definir os temas prioritários que demandam treinamentos dos seus colaboradores.
 
Sobres as 4 proposições acima:
As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
 
 
Explicação:
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Toda empresa, seja da iniciativa privada oupública, tem suas prioridades. Dessa forma, os recursos empresariais devem
ser focados nas boas práticas da gestão.
 
O empresário, em geral, envolvido na rotina do cotidiano, não consegue, sem a ajuda de ferramentas informatizadas,
realizar uma reflexão completa e isenta sobre as necessidades de melhorias e correções nos fundamentos de gestão da
sua empresa para a definição dos temas prioritários que demandam projetos e/ou treinamentos dos seus colaboradores.
 
 
 
Ref.: 201505238218
 8a Questão
 
Para atingir resultados efetivamente positivos para a empresa, o empresário precisa saber de forma clara onde pretende
chegar. Sem um direcionamento claro e objetivo, a empresa corre o risco de navegar às cegas, podendo não atingir os
resultados desejados. Independente do porte (seja pequena, média ou grande empresa), é fundamental estruturar o
planejamento estratégico, decidindo no presente o futuro do negócio.
Sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar:
I - É na execução do Planejamento Estratégico, início de todo o processo, que são definidos os direcionadores estratégicos
(Missão, Visão, Valores)
II - O planejamento estratégico deve ser realizado por profissionais capacitados, conduzidos pelo nível institucional;
III - Deve ocorrer definição dos Focos Estratégicos e um conjunto de ações com as respectivas metas a serem atingidas.
IV - Deve ser realizado prioritariamente pelos níves operacionais e táticos da organização, pois requer o envolvimento de
toda a sua estrutura para o bom aproveitamento das ideias operacionais.
Assim, assinale a única alternativa correta que se relaciona com o enunciado:
Os itens I, II e III estão corretos
Somente o item II está correto
Os itens I e II estão corretos
Os itens III e IV estão corretos
Todos os itens estão corretos
 
 
Explicação:
Através de profissionais capacitados, normalmente conduzidos pelos principais executivos do negócio, é feita a elaboração
desse planejamento, imprescindível para a toda equipe gestora da organização.
 
Como benefícios da realização do Planejamento Estratégico, a empresa passa a entender o significado da sua presença no
mercado em que atua, facilitando o entendimento das necessidades de seus clientes e sua consequente fidelização, o
ponto onde quer chegar, em que prazo. Além disso, é estabelecido um plano de ação que deverá ser implantado e
acompanhado pelos gestores.