Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0562_AV_201402064901 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201402064901 - MAGNA VALADARES BORTOLINI Professor: DENIZE RACHEL VEIGA Turma: 9010/AF Nota da Prova: 0,5 Nota de Partic.: 2 Data: 22/11/2014 10:07:30 1a Questão (Ref.: 201402247421) Pontos: 0,0 / 0,5 A necessidade de documentar e de formalizar todas as comunicações dentro da burocracia, a fim de que tudo possa ser devidamente testemunhado por escrito pode conduzir a qual disfunção da burocracia: Internalização das regras e apego aos regulamentos. Resistência às mudanças. Excesso de formalismo e de papelório. Superconformidade às rotinas e aos procedimentos. Despersonalização do relacionamento. 2a Questão (Ref.: 201402090818) Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação aos tipos de sociedade descritos por Max Weber, é correto afirmar: (d) Com relação à sociedade carismática, predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas, como os grupos revolucionários etc. (c) Com relação à sociedade tradicional, predominam normas impessoais e racionalidade dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, exército etc. (a) Com relação à sociedade burocrática, predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas, como os grupos revolucionários etc. (b) Com relação à sociedade burocrática, predominam as características patriarcais e patrimonialistas, como a família, o clã, a sociedade medieval etc. (e) Com relação à sociedade carismática, predominam normas impessoais e racionalidade dos meios e dos fins, como nas grandes empresas, exército etc. 3a Questão (Ref.: 201402309308) Pontos: 0,0 / 0,5 Fayol, em sua obra, identifica seis funções inerentes a operação de uma empresa, independente de seu porte ou complexidade. Dentre essas funções, destacam-se as funções administrativas. Para aclarar o que sejam as funções administrativas, Fayol define o ato de administrar como sendo: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar Organizar, Negociar, Comandar, Coordenar e Avaliar Planejar, Comunicar, Liderar, Coordenar e Avaliar Governar, Remunerar, Coordenar, Controlar e Fiscalizar Prever, Estruturar, Liderar, Negociar e Fiscalizar 4a Questão (Ref.: 201402099655) Pontos: 0,0 / 0,5 Um dos princípios propostos por Frederick Taylor se refere a um sistema de informação que funciona apenas quando os resultados divergem ou se distanciam dos resultados previstos em um programa. Assinale a opção que se refere a este princípio. Princípio da intensificação. Princípio da exceção. Princípio da igualdade. Princípio da economicidade. Princípio da produtividade. 5a Questão (Ref.: 201402308294) Pontos: 0,0 / 0,5 O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais interagem entre si. No estruturalismo, quatro etapas são observadas, exceto: Etapa do capital; Etapa da organização; Etapa da natureza; Etapa do social. Etapa do trabalho; 6a Questão (Ref.: 201402090816) Pontos: 0,0 / 1,0 No que se refere à Teoria dos Sistemas é correto afirmar que: Ludwig von Bertalanffy, biólogo alemão, foi o criador de todos os sistemas existentes. O sistema aberto não realiza intercâmbio com o ambiente externo. Todo e qualquer ambiente está contido em um ambiente, com o qual interage permanentemente, influenciando-o de alguma forma e recebendo influência do mesmo. n.d.a. Toda organização é um sistema fechado. 7a Questão (Ref.: 201402133099) Pontos: 0,0 / 0,5 Elton Mayo, cientista social da Universidade de Harvard liderou a experiência de Hawthorne, em Chicago. Com a divulgação dos resultados foi elaborada a Teoria das Relações Humanas. Uma das conclusões desta teoria, a partir da experiencia de Hawthorne, foi: A gerência deve se relacionar com grupos de trabalho, e não com trabalhadores isolados. A gerência não deve se relacionar com grupos de trabalho específicos. A gerência deve exercer sua autoridade sobre os grupos de trabalho. A gerência deve se relacionar com grupos de trabalho específicos. A gerência não deve se relacionar com grupos de trabalho, e sim com trabalhadores isolados. 8a Questão (Ref.: 201402647329) Pontos: 0,0 / 0,5 Dentre as pressuposições abaixo indique a que NÃO pode ser considerada na teoria Y: o compromisso com objetivos depende das recompensas associadas à sua consecução; o ser humano prefere ser dirigido e busca a necessidade de segurança; o dispêndio do esforço físico e mental no trabalho é tão natural como o jogo ou o descanso; ser humano aprende, sob condições adequadas, a aceitar responsabilidades; o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de estimular o trabalho. 9a Questão (Ref.: 201402123897) Pontos: 0,0 / 1,5 Esta abordagem vê a organização como um todo e como parte do ambiente externo. Qual teoria a que se refere essa definição? Justifique. Resposta: Relações Humanas. Gabarito: Sistêmica. Ao invés de lidar separadamente com os vários segmentos de uma organização, a a teoria sistêmica vê a organização como um sistema unificado e propositado, composto de partes interrelacionadas. Com isso, a teoria dos sistemas nos diz que a atividade de qualquer segmento afeta em graus variados a atividade de todos os outros segmentos. 10a Questão (Ref.: 201402085552) Pontos: 0,5 / 1,5 Qual a essência da escola de administração denominada Escola da Administração Científica? Resposta: a essência de que o trabalho seria distribuido em tarefas e indivisivél para se obter rendimentos com a produtividade. Gabarito: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, tinha como essência a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade, bem como no pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de que os operários, sendo pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de modo a viabilizar seu treinamento na execução de tarefas simples, conseguindo, assim, produzir melhor e mais depressa. Acreditavam também que bastava descobrir a ¿única maneira certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as ideias pioneiras sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de Adam Smith, em que ele exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos de produtividade a serem obtidos. A Escola partia do pressuposto que o objetivo da empresa e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro para ambos.
Compartilhar