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Exercício 2 Ref.: 201802256048 1a Questão Documento necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego : desligamento cartão de visita currículo referências entrevista Explicação: É o currículo o documento mais representativo do histórico de um profissional, e será inicialmente avaliado na apresentação do mesmo diante uma oportunidade de trabalho. Ref.: 201802255692 2a Questão O Recrutamento/Seleção tem o intuito de localizar e contratar as pessoas certas para trabalhar nos mais variados setores da empresa. Qual a razão que determina a necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade? Assinale a resposta certa: Não observar as normas que regem o trabalho de Recrutamento e Seleção pode impactar no mercado. Contratar funcionário inadequado traz prejuízo financeiro, desperdício de tempo e treinamento e baixa produção. Contratar sem seleção significa contratar um funcionário descomprometido com a empresa. Não seguir os parâmetros definidos para o cargo pode trazer problemas na hora do treinamento do novo contratado. Contratar sem critérios pode comprometer o trabalho da concorrência. Explicação: A necessidade de execução deste processo com precisão e qualidade é devida aos possíveis prejuízos que a empresa pode ter se for contratado um profissional não adequado às exigências do cargo, e isso pode gerar improdutividade, aumento na taxa de acidentes, aumento na taxa de ausências, maior tempo de treinamentos, favorecimento à concorrência, reclamações quanto a qualidade do atendimento, perdas de produtos, retrabalho... Ref.: 201802257227 3a Questão Podemos dizer que devido o excesso de rotatividade de pessoal eleva a taxa de turnover e faz com que a organização tenha diversas desvantagens como as relacionadas abaixo, EXCETO uma. Insegurança nos colaboradores que ficam na organização Ingresso de pessoas com novas experiências e inovações Indenizações desnecessárias Perda de produção Custos elevados de seleção Explicação: O Ingresso de pessoas com novas experiências e inovações não traz desvantagens para a empresa, pelo contrário, renova o quadro com potenciais candidatos experientes. Já as alternativas Perda de produção, Insegurança nos colaboradores que ficam na organização, Indenizações desnecessárias e Custos elevados de seleção, que ocorrem através da alta rotatividade de pessoal, se tornam desvantagens para a organização. Ref.: 201802257213 4a Questão O treinamento capacita a pessoa para um cargo ou função específica. Seus objetivos são de curto prazo e restritos a uma determinada tarefa. Portanto, o objetivo de um treinamento é capacitar o indivíduo para o perfeito exercício de suas funções no cargo. Nesse, sentido marque a opção que relaciona as etapas do treinamento (CHIAVENATO, 2008) LNT, programação, execução e avaliação LNT, desenvolvimento, execução e avaliação LNE, programação, execução e avaliação LND, programação, execução e avaliação LNA, programação, execução e avaliação Explicação: As Etapas do Treinamento são: O levantamento de necessidades de treinamento constitui a primeira etapa do treinamento e corresponde ao diagnóstico preliminar do que deve ser feito. Este serve para localizar, identificar as necessidades e carências de treinamento, seja na organização como um todo, seja em uma unidade organizacional ou ainda em determinada e específica atividade. Feito o diagnóstico do treinamento se segue a escolha e prescrição dos meios de tratamento para sanar as necessidades indicadas ou percebidas. Em outros termos, efetuado o levantamento e a definição das necessidades de treinamento, se passa então a sua programação. A execução ou implementação do programa de treinamento constitui a terceira etapa do processo de treinamento, em função das necessidades diagnosticadas é elaborada a programação e o próximo passo é a execução. A etapa final do processo de treinamento é a avaliação dos resultados obtidos. Um dos problemas mais sérios relacionados com qualquer programa de treinamento se refere à avaliação de sua eficiência. Ref.: 201802255674 5a Questão O recrutamento de pesssoas é uma tarefa essencial ao desenvolvimento das organizações. Os seus tipos principais são: A) Anúncio de jornal; B) Interno; C) Misto; D) Agências de emprego; E) Externo. As altenativas B, C e E estão corretas. As altenativas B, C e E estão erradas. Somente a altenativa A está correta. Somente a alternativa D está correta. Somente a alternativa E está correta. Explicação: O processo de recrutamento pode ser conduzido convidando apenas as pessoas internas à organização, ou pode ser conduzido convidando apenas as pessoas externas à organização a participarem do processo seletivo, entretanto as melhores práticas implicam um processo de recrutamento misto, tando atraindo pessoas internas, quanto atraindo pessas externas à organização, a participarem das oportunidades de vagas oferecidas. Ref.: 201802257330 6a Questão A empresa Lobato&Lobato está realizando um processo de recrutamento de profissionais para duas vagas de Assistente Administrativo e Assistente de Controle Interno, para tanto utilizou a intranet para a divulgação desse processo. Pede-se identificar qual foi o tipo de recrutamento utilizado: Recrutamento Externo Direto Recrutamento Externo Recrutamento Interno Recrutamento Misto Recrutamento Externo Indireto Explicação: A intranet é uma rede corporativa com acesso permitido somente aos seus funcionários. É um meio de interligar unidades e departamentos, publicar treinamentos e informativos, divulgar produtos e serviços, aumentar a produtividade dos colaboradores, divulgar vagas em aberto e entre outras possibilidades. O recrutamento interno utiliza a ferramenta da intranet para comunicação de vagas que estão em aberto e a possibilidade de preenchimento dessas vagas com o próprio pessoal da empresa. Ref.: 201802256909 7a Questão O recrutamento para uma organização pode ser realizado interna ou externamente. É uma desvantagem do recrutamento externo: ter a possibilidade de gerar conflito interno e frustração. inibir a mudança e a inovação na organização. limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização. ser um processo mais caro e demorado. contribuir para interação da empresa com o mercado de recursos humanos. Explicação: O recrutamento externo implica mais gastos com anúncios em variadas fontes, e mais tempo de busca, tornando-se mais demorado que o recrutamento interno. A possibilidade dos conflitos ocorre no recrutamento interno, pela indicação de uns e outros não, a participarem na disputa da vaga. A limitação criativa ao inibir mudanças e inovações acontece como desvantagem do recrutamento interno, pois limita o contingente aos candidatos que já estão ligados a organização. Ref.: 201802256300 8a Questão Tão logo é concluída a etapa de Execução dos Treinamentos tem início à etapa de Avaliação. Como se denomina o tipo de avaliação que verifica a competência das entidades executoras dos eventos de treinamento? Avaliação da Programação de T&D. Avaliação da Execução de T&D. Avaliação de Resultados.Avaliação de Necessidades de T&D. Avaliação de Reação. Explicação: A avaliação de reação é um importante instrumento de mensuração, pois demonstra problemas nas ações de educação corporativa através da opinião daqueles que realmente participaram do programa.
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