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Questões para cada teoria estudada TGAI Eder César – 9 A TEORIA CIENTÍFICA TEORIA CLÁSSICA Qual(is) foram o(s) principal(is) pensador(es)? Frederick Taylor Henri Fayol Qual é o foco da teoria? - Processo produtivo - Ênfase nas tarefas - Atividade industrial Aumentar a eficiência através do nível operacional. Preocupava-se com o chão de fábrica. - Organização formal - Ênfase na estrutura administrativa e nas funções do administrador Aumentar a eficiência através de uma estrutura adequada, tendo como foco o topo da organização. Como o ser humano é visto? Homo... Homo economicus Homo economicus Qual foi a principal contribuição para a administração? Expansão da atividade industrial. Contribuiu com os dois pilares do curso de Administração: - Propôs as áreas funcionais da Organização: Produção e operações, Marketing e Comercial, Finanças e Gestão de Pessoas(RH); - Propôs as funções universais da Administração: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Qual foi a principal limitação desta teoria? A alienação do trabalhador. - Via a organização como um sistema fechado, sem se importar com o meio externo. - Não considerava as relações informais. - Concebia o processo administrativo de maneira linear, quando na verdade, esse processo é dinâmico. TEORIA BUROCRÁTICA TEORIA TRANSITIVA Qual(is) foram o(s) principal(is) pensador(es)? Max Weber Mary Parker Follet Chester Barnard Qual é o foco da teoria? - Organização Formal, ou seja, aquilo que está escrito, formalizado no organograma, relações estabelecidas dentro da hierarquia da empresa. - Racionalidade, ou seja, agir com base na razão. - Previsibilidade - Poder - Organização vista como um sistema social - A produção vista como um processo cooperativo que depende da participação integrada de seus diferentes componentes. Como o ser humano é visto? Homo... Homo economicus Homo economicus Qual foi a principal contribuição para a administração? - Maior eficiência da organização e divisão do trabalho. - Impessoalidade no relacionamento das pessoas na distinção dos cargos - Hierarquização da autoridade (controle x supervisão) - Estabeleceu normas e regulamentos escritos, propondo assim regras nos procedimentos - Mérito a quem realmente merece - Padronização, formalização e previsibilidade do funcionamento da organização. - Trouxe uma nova visão da administração, propondo a participação dos cargos mais inferiores na solução dos problemas da organização. - Destacou a importância dos trabalhos em grupo e os estudos da sua dinâmica. - Promoveu a melhoria das comunicações de baixo para cima na hierarquia das organizações. - Barnard diferenciou eficácia de eficiência e incorporou a motivação não-econômica na teoria dos incentivos, definindo os conceitos de estrutura e dinâmica da organização. Qual foi a principal limitação desta teoria? Considerava o ser humano como previsível, antecipando assim as suas reações. Isso se dava também porque havia um acentuado apego às normas e regulamentos, tanto quanto na formalidade e na autoridade. - Críticas quanto às teorias de Follet, pois suas ideias eram consideradas inadequadas praquela época e à frente de seu tempo. - Barnard não tinha muito crédito porque não era considerado um bom escritor. - Não ganha status de teoria, somente de um plano de transição. Dúvida: Eu havia colocado no foco da Teoria Científica que a “Divisão do Trabalho” era um aspecto, mas você marcou como errado. Não sei se entendi direito, mas tenho anotado aqui que tanto a Teoria Científica, quanto a Clássica e a Burocrática possuem pontos de opinião em comum, são eles: - Divisão do Trabalho - Organização Formal - Preocupação com o Ambiente Interno - Racionalidade - Eficiência Está certo? OBSERVAÇÕES: TORIA BUROCRÀTICA Na Teoria Burocrática o foco é a racionalidade e a previsibilidade da estrutura. Quanto às contribuições é possível listar algumas como principais: Desenvolvimento do concito de burocracia; A impessoalidade e a imposição de regras legais possibilitam condições iguais de acesso e manutenção do cargo; Regras e normas são necessárias para evitar desorganização. A limitação que você citou está correta. Teoria burocrática considerava o comportamento humano como se fosse totalmente previsível. TEORIAS TRANSITIVAS Seu raciocínio sobre as Teorias Transitivas está correto. O foco dessa teoria foi o grupo social e a interação entre os trabalhadores. Porém, a partir das teorias transitivas, o homem passa a ser visto como Homo socialis. A principal contribuição das Teorias Transitivas foi a possibilidade de abertura do caminho para o tratamento de novos temas, entre eles as relações humanas. A contribuição de Mary Parker foi ver a organização como um sistema social, uma força viva. Tratou as pessoas, a cooperação e o conflito(vendo o conflito como algo positivo/construtivo), ou seja, abordou as relações humanas. Chester Barnard tinha uma visão da organização como um sistema cooperativo, e tratou das funções do executivo. A principal limitação dessa teoria é ser considerada apenas no plano da transição entre escolas diferentes, ou seja, ela não se aprofunda nos temas que se propôs a tratar. DÚVIDA: A divisão do trabalho é sim uma característica da Teoria Cientifica em comum com a Teoria Clássica, porém não é correto afirmar que seja o foco da Teoria. Cuidado para não confundir foco com características e contribuições. No fórum de revisão no AVA tem um comentário da Cleria sobre esse assunto. Peço que vocês postem as dúvidas no fórum, pois algumas questões estão se repetindo, e lá é possível ver as dúvidas de outros colegas e as respostas dadas.
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