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APOL 1 DE PROJETOS E GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS AMJ. Questão 1/5 - Gestão de Projetos Conforme Silva (2005, p. 22), o conhecimento filosófico se distingue do científico pela abordagem do objeto de investigação e do método utilizado. O pensamento científico observa os objetos, valendo-se dos sentidos (olfato, visão, tato etc.) ou de instrumentos criados pelo ser humano justamente para serem obtidas informações (raio-x, microscópio, ambientes de laboratório etc.). Já a filosofia compreende seus objetos de estudo por meio da reflexão e da espiritualidade humana, ou seja, o conhecimento filosófico nasce de um exercício do raciocínio, da construção pura e simples do pensamento. Conforme estudado, o conhecimento filosófico se caracteriza por apresentar determinados elementos. Quais são eles? A Verificável, falível, inexato. B Real, falível, inexato. C Verificável, falível, aproximadamente exato. D Valorativo, racional, sistemático, não verificável, infalível e exato. E Sistemático, infalível e inexato. Questão 2/5 - Gestão de Projetos Sabemos que o conhecimento popular, também conhecido como empírico ou vulgar, é aquele adquirido no seio de uma comunidade em que técnicas, valores e crenças são transmitidos por tradições, das gerações mais velhas às mais jovens. É o caso do sapateiro que transmite o seu oficio para o filho apenas pelo trabalho contínuo na oficina ou, ainda, da avó que ensina à neta o uso de ervas medicinais. Essa forma de conhecimento é caracterizada pelo chamado senso comum, o qual, segundo Mezzaroba e Monteiro (2006, p. as), "é um tipo de conhecimento que está ao alcance das pessoas comuns, justamente por não serem especialistas como o filósofo, o cientista ou o teólogo". De acordo com o livro base da disciplina, responda: como se caracteriza o conhecimento popular? Assinale a alternativa correta: A Valorativo; reflexivo; assistemático; verificável, falível e inexato. B Racional; infalível; exato e verificável. C Verificável; falível; aproximadamente exato. D Não verificável; infalível; exato. E Verificável, infalível e exato. Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos Uma visão (paradigma) Mecanicista ou Reducionista, impulsionada por Taylor e Fayol, ainda se encontra em muitas organizações e, mesmo sendo ultrapassada e decadente, considera, entre outros aspectos, a empresa como uma máquina e as pessoas como engrenagem. Dessa forma, só a diretoria e a alta gerência devem conhecer as estratégias e as metas da organização, pois delegar implica em perder poder. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que reflete a visão mecanicista: A Células de trabalho e foco no cliente. B A competição é a chave para o sucesso da empresa. C Flexibilidade em primeiro lugar. D A abertura e a transparência são ferramentas de sucesso. E O grupo vencerá. Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos Conhecer os referenciais e os desafios das organizações é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Estamos passando por uma era de constantes mudanças e a flexibilidade para aceitá-las e nos adequarmos a elas torna-se uma ferramenta poderosa nas organizações. Mesmo sabendo que precisam mudar, às vezes pessoas ou organizações relutam em aceitar os novos paradigmas, porque têm medo do novo ou receio de abandonar o velho, uma vez que permanecer em uma zona conhecida é mais confortável e mais fácil, não exige muito esforço, o que pode, entretanto, trazer estagnação. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que melhor define “Paradigma”: A Corresponde às regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas. B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização. C São referenciais, modelos que são utilizados para justificar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas. D É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc. E O paradigma é um princípio, conhecimento originado da pesquisa de campo. Uma referência inicial que não servirá de modelo para novas pesquisas. Questão 5/5 - Gestão de Projetos Pedro está gerenciando um projeto de construção que já está em fase avançada, e está atento a uma premissa vinda do contrato de licitação que indica que o prazo para conclusão das obras é para daqui a 60 dias. Apesar de já ter tido um bom andamento do projeto, ele identifica alguns riscos, pois se alguma das fases a realizar do projeto tiver problemas, o prazo poderia não ser cumprido, incorrendo em multas contratuais. O texto acima melhor identifica qual tipo de projetos? A Projeto Formal B Projeto Acadêmico C Projeto Informal D Projeto Empresarial E Projeto Público Questão 3/5 - Gestão de Projetos "O termo projeto está associado às diversas atividades que ainda não foram executadas, mas que dependem de um mínimo de organização, afinal, excluem-se desse rol situações involuntárias e naturais." Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012.De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, responda: quais são os tipos de projetos? A Jurídicos, econômicos e políticos. B Empresariais, econômicos e acadêmicos. C Empresariais, públicos e acadêmicos. D Econômicos, jurídicos e teóricos. E Econômicos, empresariais e jurídicos. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Leia o texto abaixo e depois responda à questão: O modo de pensamento positivista serviu como base para a edificação da ciência moderna, entre os séculos XVI e XVII, a qual, de acordo com Mezzaroba e Monteiro (2006, p. 42), tratou de criar um método próprio de investigação e de reflexão, separando-se do conhecimento filosófico. Com isso, possibilitou que o indivíduo previsse acontecimentos naturais e, assim, interviesse junto ao meio ambiente no qual estava inserido. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Apesar desse precioso processo de construção do conhecimento (o saber cientifico), há também outros tipos de conhecimento, classificados em: Assinale a alternativa correta: A Econômico; filosófico; tecnológico; e logístico. B Popular; filosófico; teológico; e científico. C Logístico; filosófico; tecnológico; e científico. D Estratégico; filosófico; tecnológico; e científico. E Empresarial; filosófico; histórico; e científico. Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos A visão Holística está crescendo e ganhando força, representa novos paradigmas e está conquistando espaços e seguidores. Essa proposta defende que a organização é um sistema dinâmico e orgânico, que a cooperação impulsiona, move a organização, que toda a equipe-chave deve conhecer as estratégias e metas da empresa e que delegar é ganhar poder. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que apresenta uma das características da Visão Holística: A Foco na produção. B Foco no cliente. C A competição é a chave para o sucesso da empresa. D Delegar representa perder poder. E Impessoal e burocrática. Questão 3/5 De acordo com Janete Knapik,2012 o comportamento do homem nas organizações depende de duas variáveis: 1 – Pessoais 2 – Organização Leia as alternativas abaixo e numere 1 para as variáveis pessoais e 2 para as variáveis da empresa. Em seguida, assinale a alternativa correspondente: ( 1 ) Personalidade ( 2 ) Regras ( 2 ) Políticas ( 1 ) Motivação e Percepção A 1, 2, 2, 1 B 1, 1, 2, 1 C 2, 2, 2, 1 D 2, 1, 2, 1 E 1, 1, 1, 2 Questão 5/5 De acordo com os estudos realizados e os conceitos abordados no livro base da disciplina, qual é a definição do termo projeto? Assinale a alternativa correta: A É o conjunto de opiniões e características especiais, com intuito de coordenação de atividades, de uma categoria ou de algum objetivo geral que busca de satisfação; B É o conjunto de ações coordenadas por racionalidade e metodologia específica, visando atingir a concretização de um anseio, de uma ideia ou de algum objeto material, com o maior êxito e satisfação possível; C É um modelo que caracteriza várias ideias com intuito de coordenação de atividades, de uma categoria ou de algum objetivo específico, com satisfação ilimitada; D É o conjunto de princípios com características especiais, com intuito de coordenação de ações corretivas, de uma categoria ou de algum objetivo específico, com limitação de motivação; E É o conjunto de empresas com características especiais, com intuito de coordenação de ações corretivas, de uma categoria ou de algum objetivo específico, com limitação de motivação. Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos Conhecer os referenciais e os desafios das organizações é fundamental para o sucesso no mundo dos negócios. Estamos passando por uma era de constantes mudanças e a flexibilidade para aceitá-las e nos adequarmos a elas torna-se uma ferramenta poderosa nas organizações. Mesmo sabendo que precisam mudar, às vezes pessoas ou organizações relutam em aceitar os novos paradigmas, porque têm medo do novo ou receio de abandonar o velho, uma vez que permanecer em uma zona conhecida é mais confortável e mais fácil, não exige muito esforço, o que pode, entretanto, trazer estagnação. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que melhor define “Paradigma”: A Corresponde às regras formais e informais que direcionam a forma de agir, pensar, perceber e compartilhar das pessoas. B Corresponde ao ambiente psicológico dentro de um departamento ou da organização. C São referenciais, modelos que são utilizados para justificar ações e expressar crenças, medos, valores que orientam e explicam escolhas. D É tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que compõe outras empresas, grupos etc. E O paradigma é um princípio, conhecimento originado da pesquisa de campo. Uma referência inicial que não servirá de modelo para novas pesquisas. APOL 2 DE GESTÃO DE PROJETOS E GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS AMJ. 100% Questão 1/5 - Gestão de Projetos Ao planejarmos dentro de uma organização, a alta administração, formada por um grupo de indivíduos, deve ser levada a tomar decisões nas quais o erro pode ser fatal às metas preestabelecidas. Desse modo, é prudente que sejam tomadas decisões em diversos níveis, para que seja permitido um maior controle das "jogadas". Brady e Brady (2002, p. 25) dividem esses níveis de decisão em estratégico, tático, operacional e de crise. De acordo com o livro base da disciplina, pensar estrategicamente é um exercício que, no meio acadêmico, é conhecido como: Assinale a alternativa correta: A Teoria dos jogos B Teoria social C Teoria dinâmica D Teoria dos dados E Teoria estratégica Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos Na liderança autocrática a chefia tem uma atuação mais centralizadora e diretiva, exige obediência do grupo, decide quais são as tarefas e como devem ser executadas. É um estilo de liderança em que a ênfase recai no líder. Aqui a preocupação é com a execução das tarefas e com seus resultados. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Segundo a obra-base, em que situação deve ser utilizado esse estilo autocrático de liderança? A Com pessoas participativas e que gostam de colaborar. B Com pessoas que realizam trabalhos que exigem iniciativa e criatividade. C Com pessoas que são muito dependentes. D Com pessoas responsáveis. E Com pessoas adaptadas ao grupo e comprometidas com os resultados. 3/5 - Gestão de Projetos Elaborar e gerir um projeto não é garantia de êxito de 100% das expectativas do(s) seu(s) idealizador(es), uma vez que o ambiente no qual se pretende intervir muda constantemente suas condições. Contudo, insistimos, o planejamento ainda é a melhor maneira de exercer controle sobre esse ambiente "indócil", logo, a estruturação prévia das fases de um projeto é capaz de minimizar os resultados negativos que possam surgir ao longo da execução até a conclusão. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Antes da elaboração do projeto, propriamente dito, em relação à organização, é fundamental conhecermos quais objetivos? Assinale a alternativa Correta: A a diretriz, os recursos, o local. B a estratégia, os recursos, a informação. C a dimensão, os programas, a solicitação. D a organização, os programas e a sociedade. E a dimensão, os recursos, a comunidade Questão 5/5 - Gestão de Projetos O planejamento elaborado de forma estratégica é capaz de revelar os pontos fortes e os pontos fracos de um projeto, independentemente do espaço no qual ele será desenvolvido, seja público, privado ou acadêmico. Em relação ao planejamento estratégico, analise as alternativas a seguir e assinale a que aponta, corretamente, itens dos seus princípios gerais. A Contribuição aos objetivos que se pretende atingir. B Amostragens estatísticas de controle de processo. C Identificação da proporção de produtos defeituosos em relação à produção. D Identificação de gastos adicionais. E Avaliação de desempenho. Questão 1/5 - Gestão de Projetos Elaborar e gerir um projeto não é garantia de êxito de 100% das expectativas do(s) seu(s) idealizador(es), uma vez que o ambiente no qual se pretende intervir muda constantemente suas condições. Contudo, insistimos, o planejamento ainda é a melhor maneira de exercer controle sobre esse ambiente "indócil", logo, a estruturação prévia das fases de um projeto é capaz de minimizar os resultados negativos que possam surgir ao longo da execução até a conclusão. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Antes da elaboração do projeto, propriamente dito, em relação à organização, é fundamental conhecermos quais objetivos? Assinale a alternativa Correta: A a diretriz, os recursos, o local. B a estratégia, os recursos, a informação. C a dimensão, os programas, a solicitação. D a organização, os programas e a sociedade. E a dimensão, os recursos, a comunidade. Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos Equipe de alto desempenho é aquela que possui metas bem definidas, desempenha bem suas atividades e coopera para o crescimento profissional dos envolvidos, para o desenvolvimento da empresa e também para o aperfeiçoamento da equipe. (Adaptado -KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, sobre a relação dos fatores que dão sustentação a uma equipe de alto desempenho, analise as afirmativas abaixo, classificando-as como Verdadeira (V) ou Falsas (F). ( ) Maturidade emocional nos relacionamentos. ( ) Clareza e transparência nos objetivos. ( ) Ausência de Comunicação. ( ) Disposição para aprender e mudar. Após a análise, assinale a alternativa que traz a sequência correta: A V, V, F, V. B V, V, V, V. C F, F, V, V. D V, F, V, F. E F, F, F, V. Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos Na liderança autocrática a chefia tem uma atuação mais centralizadora e diretiva, exige obediência do grupo, decide quais são as tarefas e como devem ser executadas. É um estilo de liderança em que a ênfase recai no líder. Aqui a preocupação é com a execução das tarefas e com seus resultados. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Segundo a obra-base, em que situação deve ser utilizado esse estilo autocrático de liderança? A Com pessoas participativas e que gostam de colaborar. B Com pessoas que realizam trabalhos que exigem iniciativa e criatividade. C Com pessoas que são muito dependentes. D Com pessoas responsáveis. E Com pessoas adaptadas ao grupo e comprometidas com os resultados. Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos Liderança é a arte de comandar pessoas, atraindo seguidores e influenciando de forma positiva mentalidades e comportamentos. Os líderes possuem carisma e conseguem influenciar os grupos, proporcionando um sentimento de segurança e diminuindo as incertezas, educando e orientando as pessoas para a busca de seus resultados. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, responda: quais são os estilos de liderança? Assinale a alternativa que responde corretamente a essa questão: A Burocrática, democrática e liberal. B Autocrática, democrática e liberal. C Autocrática, democrática e burocrática. D Autocrática, burocrática e liberal. E Burocrática, autocrática e liberal. Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos Com respeito à abordagem para o estudo do desenvolvimento dos grupos, Wagner e Hollenbeck acreditam ser esse um processo do qual emergem aspectos informais com identidade e propósito, sendo que, à medida que o grupo se desenvolve, seus membros modificam seus papéis e definem regras. Segundo esses autores, o processo de desenvolvimento tende a seguir quatro etapas. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta das etapas do desenvolvimento: A Iniciação, maturidade, diferenciação e integração. B Iniciação, diferenciação, maturidade e integração. C Iniciação, integração, diferenciação e maturidade. D Iniciação, diferenciação, integração e maturidade. E Maturidade, integração, diferenciação e iniciação. Questão 3/5 - Gestão de Projetos O planejamento elaborado de forma estratégica é capaz de revelar os pontos fortes e os pontos fracos de um projeto, independentemente do espaço no qual ele será desenvolvido, seja público, privado ou acadêmico. Em relação ao planejamento estratégico, analise as alternativas a seguir e assinale a que aponta, corretamente, itens dos seus princípios gerais. A Contribuição aos objetivos que se pretende atingir. B Amostragens estatísticas de controle de processo. C Identificação da proporção de produtos defeituosos em relação à produção. D Identificação de gastos adicionais. E Avaliação de desempenho. Questão 4/5 - Gestão de Projetos Ao planejarmos dentro de uma organização, a alta administração, formada por um grupo de indivíduos, deve ser levada a tomar decisões nas quais o erro pode ser fatal às metas preestabelecidas. Desse modo, é prudente que sejam tomadas decisões em diversos níveis, para que seja permitido um maior controle das "jogadas". Brady e Brady (2002, p. 25) dividem esses níveis de decisão em estratégico, tático, operacional e de crise. De acordo com o livro base da disciplina, pensar estrategicamente é um exercício que, no meio acadêmico, é conhecido como: Assinale a alternativa correta: A Teoria dos jogos B Teoria social C Teoria dinâmica D Teoria dos dados E Teoria estratégica Questão 5/5 - Gestão de Projetos Elaborar e gerir um projeto não é garantia de êxito de 100% das expectativas do seu (s) idealizador (es), uma vez que o ambiente no qual se pretende intervir muda constantemente suas condições. Contudo, insistimos, o planejamento ainda é a melhor maneira de exercer controle sobre esse ambiente "indócil", logo, a estruturação prévia das fases de um projeto é capaz de minimizar os resultados negativos que possam surgir ao longo da execução até a conclusão. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Tendo em vista a contextualização acima e o conteúdo da disciplina, responda: o planejamento elaborado de modo estratégico é capaz de revelar quais pontos de um projeto? Assinale a alternativa correta: A Os pontos externos e pontos internos. B Os pontos principais e os pontos secundários. C Os pontos fortes e os pontos fracos. D Os pontos convergentes e os pontos divergentes. E Apenas os pontos fracos de uma empresa. Questão 3/5 - Gestão Estratégica de Pessoas As abordagens do comportamento humano são exploradas por estudiosos e especialistas em dinâmicas de grupo, indicando dois níveis de interação no grupo: o nível da tarefa e o nível socioemocional. A liderança acontece nos dois níveis, ou seja, orientada para o controle e a tarefa ou para a manutenção e fortalecimento do grupo. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Conforme o material da disciplina, como age o líder orientado para a manutenção e fortalecimento do grupo? Nota: 0.0 A Ele decide as tarefas a serem executadas. B Atua como suporte e apoio para a equipe. O líder orientado para a manutenção e fortalecimento do grupo atua como suporte e apoio para a equipe. KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 88. C Comunica sua decisão à equipe de trabalho. D Define os responsáveis pela tarefa. E Preocupa-se em ver as tarefas completadas. Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos A experiência do conflito não tem necessariamente uma conotação negativa, depende de como é administrada. Se pensarmos em grandes mudanças que acontecem na vida, muitas acontecem depois de períodos conflitantes, como a adolescência, as separações, as perdas significativas – situações nas quais o conflito traz um amadurecimento. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). De acordo com o que aprendemos na obra base da disciplina, com relação ao lado positivo das situações de conflito, analise as afirmações a seguir, indicando com V as verdadeiras e com F as falsas: ( ) Rompemos o equilíbrio da rotina. ( ) Mobilizamos as energias criativas que estavam latentes. ( ) Desafiamos posições e ideias estagnadas. ( ) Não há consenso. Após a análise, assinale a alternativa que apresenta a sequênciacorreta: (A) VVVF Questão 3/5 - Gestão de Projetos O planejamento elaborado de forma estratégica é capaz de revelar os pontos fortes e os pontos fracos de um projeto, independentemente do espaço no qual ele será desenvolvido, seja público, privado ou acadêmico. Em relação ao planejamento estratégico, analise as alternativas a seguir e assinale a que aponta, corretamente, itens dos seus princípios gerais. A Contribuição aos objetivos que se pretende atingir. B Amostragens estatísticas de controle de processo. C Identificação da proporção de produtos defeituosos em relação à produção. D Identificação de gastos adicionais. E Avaliação de desempenho. Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos Equipe de alto desempenho é aquela que possui metas bem definidas, desempenha bem suas atividades e coopera para o crescimento profissional dos envolvidos, para o desenvolvimento da empresa e também para o aperfeiçoamento da equipe. (Adaptado - KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, sobre a relação dos fatores que dão sustentação a uma equipe de alto desempenho, analise as afirmativas abaixo, classificando-as como Verdadeira (V) ou Falsas (F). ( ) Maturidade emocional nos relacionamentos. ( ) Clareza e transparência nos objetivos. ( ) Ausência de Comunicação. ( ) Disposição para aprender e mudar. Após a análise, assinale a alternativa que traz a sequência correta: A V, V, F, V. B V, V, V, V. C F, F, V, V. D V, F, V, F. E F, F, F, V. APOL 3 DE GESTÃO DE PROJETOS E GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS AMJ. 100% acertos Questão 1/5 - Gestão de Projetos A ação humana coordenada em forma de projeto sempre visa imprimir uma mudança no mundo real. Uma vez que o indivíduo opte pelo uso desse instrumento desenvolvido pelas pessoas, é recomendável que compreenda as principais características de um projeto. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012. Analise as assertivas abaixo no que diz respeito às principais características do projeto, indicando V para verdadeira ou F para falsa: ( ) a temporariedade ( ) a exclusividade ( ) a progressividade ( ) aspectos econômicos Após a análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V, F, V, V B V, V, V, V C F, V, V, F D F, F, V, V E V, V, V, F Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos A Gestão por Competências não é somente uma forma de administrar, mas um meio eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Por meio dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados. Tommas Durand divide as competências em três dimensões: o Conhecimento, a Habilidade e a Atitude, conhecidas como o CHA. (Adaptado - Artigo: NOVAES, Dany. Gestão por Competências. Disponível em: <http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por- competncias/>. Acesso em:14 dez. 2016). De acordo com o que aprendemos na obra base da disciplina sobre o conceito de cada dimensão do CHA, enumere a 2ª coluna de acordo com o estabelecido na 1ª coluna. Após isso, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta: Coluna 1: 1 – Conhecimento 2 – Habilidade 3 – Atitude Coluna 2: ( ) É o que praticamos, temos experiência e domínio sobre. ( ) Corresponde às características pessoais, que nos levam a praticar, ou não, o que conhecemos e sabemos. ( ) Diz respeito ao que sabemos, mas não necessariamente colocamos em prática. A 1, 2, 3. B 2, 3, 1. C 1, 3, 2. D 3, 2, 1. E 2, 1, 3. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Há algumas particularidades operacionais que distinguem o setor público do setor privado. No primeiro caso, existe um apelo para que a autorização legal aja, enquanto que, no segundo caso, essa regra é mais flexível. O setor público (no caso brasileiro identificado na União, Estados, Distrito Federal, Municípios, empresas de economia mista e autarquias) promove ações apenas quando são autorizadas em lei. Sendo assim, a decisão para empreender algum projeto, mesmo que beneficie a população, deve estar enquadrada em legislação que justifique os gastos com tais medidas. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. De acordo com os conceitos abordados no livro base, o desenvolvimento de projetos no setor público é semelhante ao setor privado, porém existe um elemento especial que distingue os processos, ou seja, é levado em consideração. Que elemento é esse? A O lucro. B A gestão de pessoas. C A atenção às necessidades dos políticos. D A atenção às necessidades da população. E Apenas os aspectos financeiros. Questão 4/5 - Gestão de Projetos A ação humana coordenada em forma de projeto sempre visa imprimir uma mudança no mundo real. Uma vez que o indivíduo opte pelo uso desse instrumento desenvolvido pelas pessoas, é recomendável que compreenda as principais características de um projeto. Referência: CARVALHO JÚNIOR, Moacir R. de. Gestão de projetos: da academia à sociedade. Curitiba: Intersaberes, 2012. Com base nos estudos feitos na disciplina de Gestão de Projetos, responda: qual é a característica de projeto que diz respeito aquela fração identificável em dias, horas ou minutos, necessários para concluirmos a obra resultante do projeto? Assinale a alternativa correta: A a exclusividade B a progressividade C a informalidade D a formalidade E a temporariedade Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos O Mapeamento de competências tem como objetivo identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias a cada cargo, área ou mesmo a todos os colaboradores da organização, imprescindíveis para o atingimento das estratégias da empresa. Portanto, as metodologias para mapeamento de competências são aplicadas com o intuito de estabelecer os CHAs (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) que o profissional necessita para desempenhar sua função. Independentemente da metodologia utilizada, algumas ações são imprescindíveis no mapeamento de competências. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Um mapeamento de competências precisa passar por algumas tarefas. Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, responda: quais são elas? Assinale F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas ações propostas abaixo. Após, escolha a alternativa correta: ( ) Descrição das realizações diárias e eventuais executadas pelo cargo. ( ) Identificação dos desafios, das ameaças e das oportunidades relacionados ao trabalho. ( ) Não há competências específicas para o desempenho do cargo. ( ) Mapear a matriz de competências. A V, V, F, V. B F, F, V, V. C V, F, V, F. D V, V, F, F. E F, V, F, V. Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos A árvore das competências é uma ferramenta gerencial que possibilita traçar planos de autodesenvolvimento, com base nas competências essenciais. Gramigna utiliza a metáfora “árvore de competências”, para descrever o desdobramento das competências. A autora compara o desenvolvimento das competências do indivíduo ao crescimento de uma árvore. Quando as três partes da árvore – raízes, tronco e copa – crescem de forma natural e sadia, contribuem juntas paraa geração de bons frutos. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). De acordo com o que aprendemos na obra base da disciplina, enumere a 2ª coluna relacionando cada parte da árvore, especificada na 1ª coluna, à respectiva dimensão da competência. Após isso, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta: Coluna 1: 1 – Raiz. 2 – Tronco. 3 – Copa. Coluna 2: ( ) Corresponde às Habilidades, ou seja, agir com talentos, capacidade e técnica. ( ) Corresponde ao Conhecimento, ou seja, a um conjunto de informações que são armazenadas e de que se pode lançar mão quando necessário. ( ) Corresponde às Atitudes, que são os valores, as crenças e princípios formados ao longo da vida. A 2, 3, 1. B 3, 2, 1. C 1, 3, 2. D 1, 2, 3. 3/5 - Gestão de Recursos Humanos A Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos. Além disso, a motivação é um elemento essencial para o desenvolvimento do ser humano. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). De acordo com o que aprendemos na obra base da disciplina, com relação à motivação, analise as afirmações a seguir, indicando V para verdadeiro e F para falso: ( ) Significa mover para a ação. ( ) Consiste num impulso provocado por estímulos ou características extrínsecos e intrínsecos ao indivíduo. ( ) A motivação varia de pessoa para pessoa. ( ) A motivação, na mesma pessoa, muda com o passar do tempo. Após a análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V, V, V, V. B V, F, F, V. C F, F, V, V. D V, V, F, F. E V, V, V, F. Questão 5/5 - Gestão de Projetos Os objetivos dos projetos são distintos das características dos objetivos das operações. Essa distinção se justifica pelo fato de que, conforme a lição de Menezes (2009, p. 38), uma atividade contínua é aquela realizada dia após dia, compondo a rotina de uma equipe ou departamento da organização. Segundo o autor, mesmo sendo a parte de um todo ainda maior (o projeto), tal operação específica é controlada pelos prazos estipulados, ou ainda, conforme os contratos de trabalho celebrados para a execução de uma fase específica do projeto. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Com base nos estudos feitos na disciplina de Gestão de Projetos, responda: quais são as características dos objetivos das operações? Assinale a alternativa correta: A As operações são repetitivas e contínuas. B As operações são isoladas e descontinuadas. C As operações são informais e contínuas. D As operações são repetitivas e incorretas. APOL 4 DE GESTÃO DE PROJETOS E GESTÃO DE TALENTOS AMJ. Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que objetiva analisar o desempenho individual ou coletivo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho. Existem diferentes alternativas de condução e realização das avaliações de desempenho. Entretanto, independentemente do método, o objetivo deve estar centrado no desempenho desejado pela organização. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Assinale a alternativa que descreve os métodos de avaliação de desempenho existentes, conforme o conteúdo da disciplina: A Avaliação por objetivos; autoavaliação; avaliação 360 graus; e escala gráfica. B Escala gráfica; avaliação por objetivos; avaliação 980 graus e avaliação 180 graus. C Escala gráfica; avaliação por objetivos; avaliação 980 graus e autoavaliação D Escala gráfica; autoavaliação; avaliação 980 graus; e avaliação 180 e 360 graus. “Aspectos que dizem respeito à parte de engenharia do projeto, como por exemplo, a determinação da mais eficiente linha de produção das instalações disponíveis para uma fábrica.” A Aspectos jurídicos e legais do projeto. B Aspectos financeiros do projeto. C Aspectos administrativos do projeto. D Aspectos técnicos do projeto. E Aspectos econômicos do projeto. Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos A modernização das organizações tem provocado uma transformação no mundo do trabalho; os cargos estão mais exigentes, e a procura por novas competências passa a ser fundamental para quem busca empregabilidade. Dessa forma, os processos de captação de pessoas devem estar alinhados ao planejamento estratégico da organização e adequados ao seu clima, cultura, missão, visão e valores. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Qual é o objetivo da “Captação de Pessoas”, segundo o conteúdo estudado durante a disciplina? A O objetivo é o processo de comparação entre o perfil profissional exigido pelo cargo e o capital intelectual da pessoa. B O objetivo é encontrar a pessoa certa para o lugar certo. C O objetivo é a substituição de cargos mais modernos por aqueles já obsoletos. D O objetivo é adequar a empresa ao mercado de trabalho. E O objetivo é divulgar as vagas disponíveis para o mercado de trabalho, por meio de técnicas e procedimentos. Questão 4/5 - Gestão de Projetos Muitos projetos fracassam justamente por causa do desenho organizacional com o qual foram desenvolvidos. As estruturas organizacionais são basicamente classificadas em cinco grupos. Em relação a esta classificação, correlacione a primeira coluna com a segunda e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta. COLUNA 1 1. Estruturas diferenciadas e exclusivas. 2. Estruturas híbridas. 3. Estruturas matriciais. 4. Estruturas modulares. 5. Estruturas achatadas. COLUNA 2 ( ) Adotadas em equipes tecnicamente de alto nível. ( ) Para projetos de pouca complexidade e desenvolvidos em um ambiente organizacional com recursos próprios. ( ) Podem ser utilizadas em processos internos. ( ) Indicadas para tarefas específicas com equipe própria. ( ) Adotadas em ambientes de recursos escassos. A 3 – 2 – 1 – 4 – 5 B 1 – 2 – 3 – 4 – 5 C 5 – 4 – 3 – 2 – 1 D 5 – 1 – 2 – 4 – 3 E 1 – 5 – 2 – 3 – 4 Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos A modernização das organizações tem provocado uma transformação no mundo do trabalho; os cargos estão mais exigentes, e a procura por novas competências passa a ser fundamental para quem busca empregabilidade. Dessa forma, os processos de captação de pessoas devem estar alinhados ao planejamento estratégico da organização e adequados ao seu clima, cultura, missão, visão e valores. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, responda: o que significa “Captação de Pessoas”? A Captação de pessoas é o processo de comparação entre o perfil profissional exigido pelo cargo e o capital intelectual da pessoa. B Captação de pessoas é encontrar a pessoa certa para o lugar certo. C Captação de pessoas compreende qualquer atividade da organização para encontrar e estabelecer uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender as suas necessidades presentese futuras. D Captação de pessoas compreende a divulgação das vagas disponíveis para o mercado de trabalho, por meio de técnicas e procedimentos. E Captação de pessoas é encontrar pessoas somente por meio de indicações. Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos De acordo com a obra base da disciplina, para que existam resultados satisfatórios no processo de seleção, é importante utilizar mais de uma ferramenta de seleção. Dessa maneira, podemos definir as ferramentas de seleção como técnicas utilizadas para observar e analisar os candidatos que participam do processo de seleção e comparar com os requisitos exigidos pelo cargo. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Quais são as principais ferramentas ou técnicas de seleção segundo a obra-base? A Provas situacionais, provas específicas, avaliação psicológica, descrição e análise do cargo. B Entrevistas, provas específicas, avaliação psicológica, provas situacionais e análise do cargo. C Entrevistas, provas situacionais, provas específicas, avaliação psicológica e dinâmica de grupo. D Provas específicas, avaliação psicológica e dinâmicas de grupo, descrição e análise do cargo. E Provas específicas, dinâmicas de grupo, e análise do cargo. Questão 4/5 - Gestão de Recursos Humanos Hoje, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipes multidisciplinares mutáveis com o ambiente. Cargo pode ser definido como a aglomeração de todas as tarefas e funções atribuídas ao seu ocupante. É um composto de deveres e responsabilidades, e é por meio dos cargos que a organização distribui e utiliza seus recursos humanos. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Com base no que estudamos no material didático sobre a diferenciação entre análise e descrição de cargos, enumere a 2ª coluna de acordo com o estabelecido na 1ª coluna, e na sequência assinale a alterativa correta: Coluna 1: 1. Análise de cargos 2. Descrição de cargos Coluna 2: ( ) Focaliza as atribuições que o ocupante deve possuir. ( ) Focaliza as atribuições do cargo. ( ) Compreende os deveres e responsabilidades do cargo. ( ) Processo de coleta de dados. A 1, 2, 2, 1. B 2, 1, 2, 1. C 1, 2, 1, 2. D 1, 1, 2, 2 E 1, 2, 1, 1. APOL 5 DE GESTÃO DE PROJETOS E TALENTOS AMJ. Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos O Plano de Cargos e Salários é a principal ferramenta da Administração de Salários, portanto toda a gestão estratégica de pessoas deve implementar o plano. A definição de Cargos e Salários estabelecerá uma política salarial eficaz que permitirá a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com suas aptidões e desempenhos, além de subsidiar o desenvolvimento do plano de carreiras. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina, sobre o Plano de Cargos e Salários, analise as proposições abaixo e marque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas. Após, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) Tem o objetivo de equiparar todos os salários conforme a vontade do administrador da organização. ( ) Proporciona uma remuneração compatível com as responsabilidades de cada cargo. ( ) Permite uma visualização das possibilidades de carreira. ( ) Os salários devem obedecer a um equilíbrio interno, que é garantido por meio da avaliação e classificação de cargos. A F, V, V, V. B F, F, V, V. C V, F, V, F. D V, V, F, F. E V, V, V, F. Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos A Remuneração Estratégica é como um “catalisador para a convergência de energias na organização” à medida que esse sistema de remuneração é alinhado ao contexto e à estratégia da empresa ela se torna um fator harmônico. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Para Wood e Picarelli, os modelos de remuneração têm crescido devido à necessidade das empresas e eles possuem determinada classificação. Com base no que aprendemos na obra base da disciplina, assinale a alternativa que contempla uma delas: A Remuneração funcional e salário indireto. B Remuneração ornamental e salário indireto. C Remuneração complementar e salário alternativo. D Remuneração especial e salário especial. E Remuneração segmentada e salário criativo. Questão 3/5 - Gestão de Projetos Qualquer projeto em elaboração e de futura execução, necessariamente, deve trazer algum benefício à sociedade. Há os benefícios colhidos pela organização que o desenvolve e os benefícios dos indivíduos que consomem o produto ofertado. Caso apenas uma das partes saia ganhando, o projeto se revela um fracasso. Afirmamos isso pois, caso apenas a organização saia ganhando, uma vez que ofereceu um produto de baixa qualidade, num segundo momento, ela poderá perder os lucros obtidos em indenizações judiciais promovidas pelos consumidores lesados. Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. De acordo com o livro base da disciplina, considerando suas fases e recursos disponíveis, como é denominado o detalhamento dos custos associados ao tamanho do projeto? Assinale a alternativa correta: A Economia social B Economia global C Economia final D Economia inicial E Economia de escala Questão 4/5 - Gestão de Projetos Analise o seguinte excerto: “Modo de gestão de uma organização, centrado na qualidade e baseado na participação de todos os seus membros, visando à obtenção de êxito a longo prazo, pela satisfação do cliente e pelos benefícios para todos os membros da organização e para a sociedade.” Referência: CARVALHO Júnior, Moacir Ribeiro de. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: InterSaberes, 2012. Identifique, a seguir, qual documento foi citado no enunciado acima e assinale a alternativa correta. A Gerenciamento da Qualidade Total (GQT). B Análise SWOT C Custo da qualidade D Escopo E 5S Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos Conforme dispõe o art. 19 da Lei nº 8.213/91, "acidente de trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou pelo exercício do trabalho dos segurados referidos no inciso VII do art. 11 desta lei, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho". De acordo com os conceitos abordados na obra base da disciplina, existem duas causas que provocam os acidentes de trabalho: 1 – Condições Inseguras 2 – Atos Inseguros Enumere as alternativas abaixo de acordo com cada uma das causas e em seguida escolha a alternativa correta: ( ) Piso escorregadio e máquinas desprovidas de proteção. ( ) Instalações elétricas com fios descascados. ( ) Não usar os equipamentos de proteção. ( ) Subir escadas correndo. A 1, 2, 1, 2. B 1, 1, 2, 2. C 2, 1, 2, 1. D 1, 2, 2, 1. E 1, 2, 2, 2. 1A 2A 3E 4A 5B Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos A Remuneração Estratégica tem sido cada vez mais utilizada pelas organizações como uma forma mais justa e eficaz de se remunerar adequadamente aos seus colaboradores, pois na medida em que se desvia o foco do cargo e passa a concentrá-lo nas pessoas, valoriza seus talentos e competências, e principalmente suas entregas e resultados, o que é gratificante e altamente estimulante para os empregados, que seveem enfim reconhecidos pelo seu trabalho. Podemos dizer que a Remuneração Estratégica vem sendo construída com base nas competências e no desempenho para atingir as metas e os objetivos organizacionais. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina, sobre a Remuneração Estratégica, analise as proposições abaixo indicando F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas. Após, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta: ( ) Tem o objetivo de equilibrar os salários a partir de uma avaliação, classificação e comparação sistemática dos cargos e da média de salário de mercado. ( ) Deve estar alinhada ao planejamento estratégico da organização. ( ) Caracteriza-se por ser um condensador de esforços e um harmonizador de interesses. ( ) Deve-se valorizar a mensagem do reconhecimento e não o valor da recompensa. A F, V, V, V. B V, V, V, F. C V, F, V, F. D V, V, F, F. E F, V, V, F. Questão 4/5 - Gestão de Projetos Desde a Antiguidade, o ser humano está em luta constante com o meio que o cerca e com o processo do próprio envelhecimento. Por mais óbvia que seja tal constatação, é certo que o tempo não para (tanto para reis quanto para plebeus). Caso o tempo não seja devidamente administrado ao longo da elaboração e da execução do projeto, todos os esforços do empreendimento podem ser consumidos justamente pelo tempo. No contexto do projeto, qual é o instrumento formal utilizado para minimizar as armadilhas criadas pelo tempo? Assinale a alternativa correta. A Plano B Relatório C Programa D Organograma E Cronograma 22:lf9:35 + Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos -+ Os processos de higiene e segurança no trabalho devem fazer parte da cultura da organização, do oohdiano, deser1vo/vendo h<ibrtos saooáve,s e lllSjlOt1Si em cada indivíduo A segurança no trabalho é uma ativ idade que deve ser coletiva para que alcance o sucesso esperado e a higiene no trabalho eslá direlalr, relac ionada às condições ambientais e de segurança, que garantem a saúde e o bem-estar do trabalhador. (KNAP/K, Janete Gestão de pessoas e talei Cuntlba: lnterSaberes, 2012). De acordo com a obra base da disciplina acerca das questões com as quais um Programa d~ Higiene e_ Segurança no Trabalho deve se ocupar, anal as assertivas a seguir, assinalando V para verdadeiro e F para íaJso. Após, escolha a alternativa correta. ( ) Questões sobre espaço físico e controle de 11um1nação ( ) Questões sobre rigor na escnta e redação fom1al. - t rufdos Q t - obre controle da ten1peratura e proteçao con ra . () ues oes s . 1 onarfo à qualidade do ainb1<"11te de trc1haJI io. ( ) QuP.stões sobre ratar ps1colog1co re aa A V, 1-V, F B VFVV ( FFVV D vv,1-" r < r I V i.'I I APOLS DO GRUPO UNIDAS WhatsApp Image 2018-07-10 at 17.30.54
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