Gestão de Pessoas

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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( 
peso.:3,00) 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas 
organizações, e a decisão sobre qual sistema adotar deve estar focado nos objetivos 
da organização. No sistema de remuneração tradicional, por exemplo, o pagamento 
dos funcionários é baseado na importância dos cargos para a organização, 
estabelecido no processo de avaliação e na compatibilidade deles com os salários 
praticados pelo mercado. Sobre os objetivos gerais do sistema de remuneração 
tradicional, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema 
de remuneração. 
 b) A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor 
salário da região e setor. 
 c) A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações 
humanas. 
 d) A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por meio da 
equidade ou justiça salarial. 
 
2. Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a valorização do 
capital humano e contribuir para a geração da motivação dos indivíduos, 
maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as empresas têm 
elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e direcionar as ações 
de seus gestores, são as políticas e diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre as 
ações que são geralmente descritas nestas diretrizes, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o 
aperfeiçoamento das competências técnicas e gerenciais. 
( ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao 
comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos da 
organização. 
( ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em 
consideração questões com relação ao maquinário e equipamentos que os 
colaboradores utilizarão em suas atividades. 
( ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a 
geração de conflitos entre os próprios colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - V - F - F. 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_2%20aria-label=
 
3. Existem alguns fatores relevantes que devem ser considerados para a definição das 
estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos 
principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no 
momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os 
aspectos a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração 
estratégica, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e 
disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição 
das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados. 
 b) A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada 
com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-
financeira, tendo condições ou não, a prioridade é aplicar essa política. 
 c) A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu 
estágio de desenvolvimento ou idade organizacional da empresa, pois esses 
fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração 
estratégica. 
 d) A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da 
região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificar se os 
programas de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela. 
 
4. A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A 
maior parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e 
valores) temas que vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam 
definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter os colaboradores motivados. 
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o 
fundador contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, 
possa doutrinar e socializar os funcionários de acordo com seu pensamento. 
 
PORQUE 
 
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os 
funcionários a se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, 
convicções e premissas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
 
5. A educação corporativa emerge num contexto de grandes mudanças, as empresas 
competem globalmente e com um número maior de concorrentes. As organizações 
enfrentam dificuldades na velocidade de sua adaptação à nova realidade. O 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_5%20aria-label=
desconhecimento do futuro, a permanência de traços da cultura anterior, os 
momentos de dificuldades empresariais, a descrença em uma visão compartilhada de 
futuro, a falta de capacitação para os novos papéis e a falta de tempo são alguns dos 
fenômenos que fazem parte das dificuldades percebidas. Sobre esse novo cenário, 
avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- O novo contexto empresarial redefine o perfil do trabalhador da era do 
conhecimento. 
 
PORQUE 
 
II- Com a velocidade com que as transformações ocorrem, processos, tecnologias e 
produtos tornam-se obsoletos rapidamente e, para não ficarem ultrapassadas, as 
empresas buscam desenvolver uma cultura de aprendizagem contínua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
da I. 
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
6. A Administração de Recursos Humanos possui um papel fundamental do 
desenvolvimento e perpetuação da cultura organizacional. As atribuições deste órgão 
podem se concentrar em: definição de perfis compatíveis com os valores; definição 
de carreiras e critérios de avaliação e definição e interpretaçãode mensagens 
adequadas através da imprensa interna. Sobre o papel do Departamento de Recursos 
Humanos com relação à cultura, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de "guardião da 
cultura" com as funções estratégicas de disseminar, promover, manter e implementar 
as mudanças culturais. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de realizar o desenho 
de programas de treinamento e desenvolvimento, que enfatizam a história da 
organização. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é a preparação de 
solenidades para destacar heróis e o comportamento exemplar. 
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos consiste na definição e 
interpretação de mensagens particulares dos funcionários, por meio da imprensa 
interna. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - F - F. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_6%20aria-label=
7. Atualmente, as organizações buscam tornar-se empresas que geram conhecimento 
(knowledge creating company), para tanto, devem apresentar a espiral do 
conhecimento. A espiral do conhecimento vai de tácito para tácito, de explícito a 
explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. O conhecimento deve ser 
articulado e então internalizado para tornar-se parte da base de conhecimento de cada 
indivíduo. A espiral começa novamente depois de ter sido completada, porém em 
patamares cada vez mais elevados, ampliando, assim, a aplicação do conhecimento 
em outras áreas da organização. Com relação à espiral do conhecimento, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Socialização. 
II- Externalização. 
III- Internalização. 
IV- Combinação. 
 
( ) Trata da sistematização de conceitos. 
( ) Trata do compartilhamento de experiência. 
( ) Trata da incorporação do conhecimento explícito. 
( ) Trata da conversão do conhecimento tácito em explícito. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - II - III. 
 b) I - IV - II - III. 
 c) II - III - I - IV. 
 d) IV - I - III - II. 
 
8. Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa 
estratégia organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de gestão de pessoas, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as 
organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas. 
 b) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas 
e privadas. 
 c) Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os 
interesses dos funcionários acima de tudo. 
 d) Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais 
(das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa). 
 
9. A implementação de um sistema de remuneração tradicional nas organizações segue 
algumas etapas sequenciais. Essas etapas compreendem em iniciar com o diagnóstico 
preliminar, o planejamento e divulgação do projeto de remuneração, a análise e a 
descrição de cargos, a avaliação de cargos e, por fim, a pesquisa salarial. Cada etapa 
possui atividades específicas a serem realizadas. Com relação às etapas de 
implementação de um sistema de remuneração tradicional, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Diagnóstico Preliminar. 
II- Planejamento e Divulgação. 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_9%20aria-label=
III- Análise e Descrição de Cargos. 
IV- Avaliação de Cargos. 
V- Pesquisa Salarial. 
 
( ) Consiste em comparar os cargos descritos e avaliados internamente, buscando a 
equidade interna; e com o mercado de trabalho para buscar a equidade externa, a fim 
de estabelecer a estrutura salarial que conduzirá a administração da organização na 
definição da política salarial a ser adotada. 
( ) Visa identificar e levantar informações sobre a estrutura atual de cargos e 
salários, seu quadro de lotação, sua estrutura hierárquica e organizacional, suas 
políticas de recursos humanos e políticas de negócios, com o objetivo de 
dimensionar o projeto do sistema de remuneração. 
( ) Consiste na valorização relativa dos cargos dentro da estrutura organizacional, 
no qual o resultado desta medição é utilizado para definir o salário de cada cargo. 
Durante essa fase, tem-se a oportunidade de discutir e rever as responsabilidades de 
cada cargo. 
( ) Busca-se identificar, nesta etapa, as informações referentes ao conteúdo dos 
cargos, bem como especificar os requisitos e condições exigidas para o exercício da 
função. 
( ) As atividades a serem desenvolvidas nessa fase compreendem a elaboração do 
cronograma do projeto, a preparação dos instrumentos de divulgação, a definição de 
responsabilidades, a discussão do projeto com as gerências, a aprovação do projeto 
junto à diretoria e a divulgação propriamente dita. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - I - V - IV. 
 b) V - I - IV - III - II. 
 c) II - V - III - IV - I. 
 d) IV - I - II - V - III. 
 
10. São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é 
composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, 
desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças 
a seguir: 
 
I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria 
organização. 
II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de 
pessoas. 
III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o 
planejamento, o recrutamento e a seleção de pessoas. 
IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades 
necessárias para atender à demanda de trabalho exigida. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_10%20aria-label=
 
11. A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das 
necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. 
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os 
envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de 
serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. 
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de 
empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os 
processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos 
trabalhadores egressos dessesprogramas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) I e II, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) III, apenas. 
 
12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental 
para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser 
considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas. Com relação à 
seleção por competências, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio 
necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os 
recursos empregados na organização. 
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área 
física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da 
equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. 
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional 
desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa 
simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. 
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com 
perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer 
o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da 
função desempenhada. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] 
Disponível em: <http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado). 
 a) IV. 
 b) I, II e IV. 
 c) I e III. 
 d) I, II e III. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselviava.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjI2Mw==&action2=QURNNzA=&action3=NTEzMzU4&action4=MjAyMC8x&action5=MjAyMC0wNC0yNFQwMzowMDowMC4wMDBa&prova=MTY5NjQ2OTk=#questao_12%20aria-label=