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Conjunto de questões de Administração da Produção e Operações sobre gestão de projetos: papel e competências do gerente; ferramentas (PERT, Gantt, Kanban, Service Blueprinting, CPM); método do caminho crítico, redução de duração e projeto em serviços.

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Daniela Maria

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato.
Qual o papel desse gerente?
Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.

Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo.
Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
Kanban
CPM
PERT
Diagrama de Gantt
Service Blueprinting

Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz.
Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
Empreendedorismo
Experiência Estratégica
Especialização na Área do Projeto
Liderança
Facilidade de se Comunicar

Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma.
Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
Estrutura Analítica do Projeto
Método do Caminho Crítico
Diagrama de Ishikawa
Método do Diagrama de Precedência
Fluxograma

É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmacoes:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
somente II
somente III
somente I e III

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Questões resolvidas

Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato.
Qual o papel desse gerente?
Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.

Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo.
Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
Kanban
CPM
PERT
Diagrama de Gantt
Service Blueprinting

Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz.
Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
Empreendedorismo
Experiência Estratégica
Especialização na Área do Projeto
Liderança
Facilidade de se Comunicar

Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma.
Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
Estrutura Analítica do Projeto
Método do Caminho Crítico
Diagrama de Ishikawa
Método do Diagrama de Precedência
Fluxograma

É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmacoes:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
somente II
somente III
somente I e III

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
	
	Exercício: GST0315_EX_A7_ 
	� Voltar�
	Aluno(a): 
	Matrícula: 4
	
	Data: 21/01/2015 22:05:33 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201310324645)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente?
	
	
	Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho.
	
	Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma.
	 
	Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados.
	
	Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
	
	Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201310328731)
	
	Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:
	
	
	PERT
	 
	Diagrama de Gantt
	 
	Kanban
	
	Service Blueprinting
	
	CPM
	�
	 3a Questão (Ref.: 201310659141)
	
	Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.
	
	
	Liderança
	
	Facilidade de se Comunicar
	 
	Empreendedorismo
	
	Especialização na Área do Projeto
	
	Experiência Estratégica
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201310659146)
	
	Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?
	
	
	Estrutura Analítica do Projeto
	
	Diagrama de Ishikawa
	 
	Fluxograma
	 
	Método do Caminho Crítico
	
	Método do Diagrama de Precedência
	�
	 5a Questão (Ref.: 201310659150)
	
	Com base nos dados a seguir e sabendo que o projeto somente estará concluído ao término de todas as atividades, se fosse necessário reduzir a sua duração em uma semana, qual atividade você tentaria reduz?
 Atividade
 Atividade Precedente
 Duração em Semanas
Início
Nenhuma
0
A
 Início
3
B
 Início
2
C
Início
6
D
A
7
E
B, C
1
F
C
2
G
D
4
H
E
9
I
F
5
Fim
G, G, I
0
	
	
	Atividade F
	
	Atividade C
	 
	Atividade I
	
	Atividade H
	 
	Atividade A
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201310334953)
	
	É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):
	
	
	somente II
	
	somente III
	 
	somente I e III
	
	somente I
	 
	I, II e III

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