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1 1 Prof. Ms. Giuseppina Adele Rischioni PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E PLANO DE NEGÓCIOS IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO � Aumenta a probabilidade de sucesso nos negócios. � Ajuda a superar problemas. � Aprimora a organização. � Auxilia na promoção do negócio para investidores e financiadores. NÃO DEVE SER VISTO COMO UM DOCUMENTO CONFIDENCIAL. É UMA TRILHA, NÃO UM TRILHO!!! 2 APLICAÇÕES DO PLANEJAMENTO � Instrumento para captação de recursos financeiros. � Estruturação de nova linha de atuação. � Proposição de atividade geradora de recursos. � Autoanálise organizacional. � Orientação estratégica em relação ao futuro. CUIDADOS NA CONSTRUÇÃO � Claro � Na estrutura e na abordagem. � Completo � Itens tratados profundamente. � Conciso � Facilite a leitura, use gráficos. � Objetivo � Analisar com cuidado os argumentos. � Citar pontos fracos e como saná-los. � Uniforme � Mesma linguagem, mesma abordagem. � Profissional � Envolva todos os especialistas necessários. 3 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO DESCRIÇÃO FINANCEIRA DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO DESCRIÇÃO DA PRODUÇÃO DESCRIÇÃO DE MARKETING DESCRIÇÃO DO MERCADO DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO DESCRIÇÃO DA EMPRESA ESTRUTURA DO PLANEJAMENTO SUMÁRIO EXECUTIVO Resumo total do relatório, é feito por último. Missão, visão, metas, objetivo, valores da empresa. Descrição do ambiente do negócio, suas variáveis, público alvo. Identificação do nível de demanda, potencial total do mercado e participação da empresa, avaliação qualitativa e quantitativa, análise do ambiente externo e interno. Canais de distribuição, preço, comunicação, abordagens, propaganda, relações públicas. Estrutura organizacional, descrição de responsabilidades, habilidades, remuneração. Demonstrativo de resultados, orçamentos e projeções. Descrição de etapas, passos e prazo de execução e responsáveis. Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Avaliação do potencial interno de produção do bem a ser comercializado. DESCRIÇÃO DA EMPRESA Missão, visão, metas, objetivo, valores da empresa. 4 ALGUNS EXEMPLOS ÚTEIS � METAS � Focalizar os segmentos de mercado sofisticado e de ponta nas atividades de marketing, distribuição e venda de nossos produtos. � Melhorar o ambiente de trabalho e a remuneração de todos os nossos funcionários. � Implementar políticas gerenciais que propiciem retornos acima da média para nossos investidores, sem ameaçar nossa capacidade de realizar outros aspectos de nossa missão empresarial. � OBJETIVOS � Indicar, em 12 meses, um diretor de marketing com capacidade para implementar e concretizar nossas metas de marketing e distribuição. � Implementar um plano de encarreiramento que enalteça o aproveitamento dos recursos humanos internos. � Obter média de 10% de retorno sobre o investimento nos próximos 5 anos. = PALAVRAS = VALORES GUIA-RESUMO PARA CONSTRUÇÃO DA DESCRIÇÃO DA EMPRESA 1. Qual a missão e a visão da empresa? 2. Qual o principal foco de atuação da empresa? 3. Quais os principais objetivos e metas da empresa? 4. Quais os resultados obtidos até o momento? 5. Quais resultados se pretendem a médio prazo? 6. Qual o impacto obtido e pretendido a longo prazo? 7. Qual o potencial de multiplicação das ações? 8. Quais os indicadores-chave e as metas de sucesso? 9. Qual é a estratégia para atingir essas metas de médio prazo? 10. Quais são os principais envolvidos com a empresa e como sofrem a influência da empresa? 5 TAREFA DA FASE 1 CONSTRUÇÃO DA DESCRIÇÃO DA EMPRESA COM BASE NOS DOCUMENTOS COLETADOS DURANTE A SEMANA. Plano de implementação Acompanhamento de resultados Revisão de planos PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E PLANO DE NEGÓCIO T E M P OT E M P O Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 1 •O que vamos fazer? •Como vamos fazer? •Quanto devemos fazer? •Quando deve ficar pronto? •Podemos fazer? •Pessoas •Equipamentos •Conhecimento •Habilidades •Temos o material? Descrição da empresa Descrição do negócio Descrição do mercado Descrição de marketing Descrição da produção Descrição da organização Descrição financeira Orçamentos e projeções Decisões Empresariais 6 11 BIBLIOGRAFIA ALVAREZ, María Esmeralda Ballestero. ALVAREZ, María Esmeralda Ballestero. Planejamento Estratégico. Planejamento Estratégico. Curso Superior de Tecnologia em Marketing. Faculdade Carlos Drummond de Andrade. De 18 fev à 28 fev 2013