AP Competencias Gerenciais

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28/05/2018 EPS
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Derick Pereira da Mata
201707165521 EAD PRADO - MG
 
 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 
Avaliação Parcial: GST1674_SM_201707165521 V.1 
Aluno(a): DERICK PEREIRA DA MATA Matrícula: 201707165521
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 23/04/2018 13:40:18 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201707928331) Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo o que estudamos nesta disciplina, qual competência é considerada como condição necessária para o convívio
e a colaboração entre os indivíduos? Assinale a resposta certa
Compromisso
cumprimento de prazos
Conhecimento tecnológico
 Comunicação
Inteligência
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201708263252) Acerto: 1,0 / 1,0
O processo de comunicação é a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado
que procede dessa troca de informação. Desta forma, marque a opção que apresenta a correspondência correta sobre
os elementos existentes na comunicação, considerando V (Verdadeiro) e F (Falso):
EMISSOR - MENSAGEM - RECEPTOR - INTERPRETAÇÃO
F; F; V; V
V; F; V; F
F; V; F; F
V; V; V; F
 V; V; V; V
 
3a Questão (Ref.:201707829554) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação:
A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas
sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto.
Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como
consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem
ser observadas e avaliadas facilmente.
 Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das
restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão.
Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas
aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros.
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4a Questão (Ref.:201707801047) Acerto: 1,0 / 1,0
Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, cada tarefa unitária, para que se
alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes maneiras,
particularmente pelo desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do próprio grupo.
Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo com o tipo de desempenho dos
grupos. Acredita-se que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma tarefa onde o desempenho do
grupo se baseia no desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do grupo confiam na pessoa que
tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta tarefa é conhecida como:
Disruptiva
Conjuntiva
 Disjuntiva
Aditiva
Prospectiva
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
5a Questão (Ref.:201707235392) Acerto: 1,0 / 1,0
Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e
mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os
processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
 Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
Fazer declarações claras de desempenho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
 
Gabarito Coment.
 
6a Questão (Ref.:201708004800) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I- Sub-gerenciamento: É causado por falta de interesse dos
gerentes de realizarem suas funções - em alguns casos por falta de tempo, capacidade ou até mesmo o medo de
julgar pessoas. II- Coordenação: Maneira pela qual distribui as tarefas de seus subordinados e habilidade em obter
uma ação integrada pela consecução dos objetivos do grupo. III- Mentoreação: Pressupõe um mentor e um
protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e
tutela do mentor. Marque a alternativa correta:
( ) As afirmativas II e III estão corretas.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) N.D.A
 ( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) Apena a afirmativas III está correta.
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201707870882) Acerto: 1,0 / 1,0
Envolve uma avaliação por escrito de superiores, subordinados e pares de um colaborador, assim como sua
autoavaliação. Este método é considerado um dos mais modernos em avaliação de desempenho:
Avaliação comportamental.
A avaliação participativa por objetivos.
O método dos incidentes críticos.
A pesquisa de campo.
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 A avaliação 360°.
 
8a Questão (Ref.:201707421119) Acerto: 1,0 / 1,0
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos
funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado dele. Quais são os dois tipos de
avaliação
Promocional e Demissional
Subjetiva e Pessoal
 Objetiva e Subjetiva
Objetiva e sintética
Sintética e Pessoal
 
Gabarito Coment.
 
9a Questão (Ref.:201708288028) Acerto: 0,0 / 1,0
É importante que o gestor desenvolva habilidades de autogerenciamento, isto é, a influência que exercemos em nós
mesmos de forma a modificar nossos comportamentos e a apresentarmos uma melhor performance (MANZ; SIMS,
2001). Nesse sentido, assinale uma orientação do autogerenciamento eficaz.
 Maneje pistas ambientais
Gerencie a vida da equipe
Observe somente os outros
 Tenha várias direções
Estabeleça metas para os outros
 
10a Questão (Ref.:201707208375) Acerto: 1,0 / 1,0
Tomando como base a aula sobre o gerenciamento da mudança, marque a afirmativa correta:
Funcionários com mais idade não mudam.
 É importante criar a motivação para que a mudança ocorra.
 A melhor motivação da mudança é o medo.
Fatos instigantes são fundamentais para a mudança.