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LISTA DE EXERCÍCIOS
Capítulo 1 – Introdução
Capítulo 2 – PCP no contexto estratégico
Capítulo 3 – Sistemas de produção
NOMES:
Por que o PCP está intimamente ligado à competitividade das empresas?
Explique a importância do objetivo de desempenho flexibilidade para as empresa se manterem competitivas no mercado atual. Que formas de flexibilidade uma empresa pode desenvolver?
Discuta os fatores que determinam o sucesso de uma empresa de manufatura?
Discuta os conflitos entre as áreas de vendas, produção e financeira. Como eles podem ser superados?
Apresente três sistemas de produção, definindo quais são seus horizontes de planejamento de longo, médio e curto prazo.
Serviço de pintura
Longo prazo: quantidade de tinta de cada cor
Médio prazo: programação de serviços a serem realizados
Curto prazo: realização dos serviços
Fabricação de bombom 
Longo prazo: quantidade de chocolate ao leite 
Médio prazo: quantidade dos diferentes tipos de bombons
Curto prazo: fabricação, acompanhamento da produção e venda
Companhia aérea
Longo prazo: aumento do número de aviões 
Médio prazo: quantos passageiros transportar em cada período levando em conta a demanda prevista e confirmada. 
Curto prazo: quantos passageiros transportar e sequenciamento dos pedidos de transporte.
Descreva um sistema de produção de bens e outro de serviços que caracterizem um:
	Tipo
	Produção de Bens
	Serviços
	Processo contínuo
	refrigerante
	Estabelecimentos 24h (possui um atendimento contínuo)
	Processo repetitivo em massa
	carro popular (é um processo em larga escala além disso são todos baseados em um padrão)
	tirar sangue (mesmo processo de retirada para todos)
	Processo repetitivo em lotes
	componentes automotivos
	Shows (cada show possui diferentes áreas com diferentes preços)
	Processo por projeto
	Aviões (o layout do avião é feito a partir de projetos)
	Cirurgia (cada cirurgia tem um projeto diferente)
Exemplifique as principais diferenças entre a produção de bens e a prestação de serviços.
Produtos são tangíveis e podem ser armazenados, diferente de serviços, que são intangíveis e não podem ser armazenados. No contexto do serviço, o produto é consumido no exato momento em que é produzido, assim em algumas situações o consumidor é considerado matéria prima, produto e até operário do processo.
Classifique os processos produtivos a seguir quanto ao grau de padronização, tipo de operação, ambiente de produção e natureza dos produtos. Elabore uma tabela com as respostas.
Serviço de táxi;
Consultório dentário;
Consultoria de projetos;
Fabricação de automóveis;
Fabricação de cremes dentais;
Obras de pavimentação de rodovias;
Impressão de jornais e revistas.
	
	Grau de padronização
	Tipo de operação
	Ambiente de produção
	Natureza dos produtos
	Serviço de táxi
	Sob medida
	Projeto
	MTO
	Intangível
	Consultório dentário
	Sob medida
	Projeto
	ETO
	Intangível
	Consultoria de projetos
	Sob medida
	Projeto
	ETO
	Intangível
	Fabricação de automóveis
	Padronizado
	Repetitivo em massa
	MTS
	Tangível
	Fabricação de cremes dentais
	Padronizado
	Repetitivo em massa
	MTS
	Tangível
	Obras de pavimentação de rodovias
	Sob medida
	Projeto
	ETO
	Tangível
	Impressão de jornais e revistas
	Padronizado
	Repetitivo em lote
	MTS
	Tangível

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