PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Aula 5 exercicio 2

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
5a aula 
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Exercício: GST1732_EX_A5_201802141383_V2 27/09/2018 16:28:35 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
(SESC-PE 2010) A respeito das ferramentas utilizadas na seleção de pessoas é correto afirmar que devem 
ser: 
 
 
aplicadas apenas por psicólogos organizacionais e do trabalho; 
 embasados no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e 
confiáveis estatisticamente. 
 
estruturadas com base no desenho dos cargos e aplicadas apenas por administradores; 
 
fundamentadas apenas em critérios técnicos; 
 
escolhidas apenas através de critérios comportamentais; 
 
 
Explicação: 
As ferramentas escolhidas para serem adotadas nos processos seletivos precisam levar em consideração e 
serem embasadas no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e 
confiáveis estatisticamente. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
França (2008) define seleção de pessoas como: Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a 
organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e 
comparação de dados (p. 34). Santos (1973) acrescenta que a escolha deve reunir expectativas e 
habilidades do(s) candidato(s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s). Considerando 
a afirmativa. Assinale a única alternativa correta em relação à seleção de pessoas na organização. 
 
 
É um meio 
 
É um fim 
 
É parte de um todo 
 É uma etapa 
 É um processo 
 
 
Explicação: 
A seleção é um processo de escolha de candidatos entre aqueles recrutados. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa 
atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. 
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar 
suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento 
interno. 
 
 
Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos. 
 
Ideal para empresas burocráticas e mecanísticas 
 
Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua 
 Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. 
 
Mantém e conserva a cultura organizacional existente 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber as vantagens o recrutamento interno. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do mesmo 
é montar um(a) : 
 
 
Projeto de pesquisa 
 
Bateria de testes psicológicos 
 Perfil profissiográfico 
 
Entrevista de contratação 
 
Lista de transferência 
 
 
Explicação: 
Perfil Profissiográfico é um instrumento construído com as descrições detalhadas e individualizada de cada 
uma das funções existentes em uma Organização, 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
As dinâmicas de grupo e a troca de papéis desempenhados dentro de uma organização permitem 
experimentar as dificuldades e o glamour de cada pessoa em sua função. Qual o significado do ensino da 
ética? Destaque a afirmativa INCORRETA 
 
 
A "rádio corredor" pode ser utilizada para a divulgação de situações positivas ao trabalho e não para 
desmotivar colegas, e a divulgação de rumores infundados pode contaminar a convivência entre as 
pessoas, demandando um treinamento que instrua a respeito. 
 
Falar mal da empresa para outros colegas, podendo contaminá-los com sua má percepção, não é 
positivo e nem gera bom clima, e isso implica o conhecimento do código de conduta ética para cada 
colaborador ficar atento ao seu comportamento aceitável na convivência do coletivo de trabalho. 
 
Os comportamentos manifestados pelos colaboradores de uma organização refletem suas 
experiências, seus valores culturais, seu ambiente e circunstâncias de vida e muitos deles podem 
estar em dissonância com o esperado numa organização de trabalho, situação essa que deve ser 
esclarecida através do código de conduta ética na organização. 
 
Trabalhadores insatisfeitos devem reportar-se aos seus gestores, buscando meios de solucionarem o 
problema possuído, e essa orientação deve ser bem instruída através do código de conduta ética na 
organização. 
 Ensinar ética é considerado inócuo no contexto das organizações de trabalho, pois tal ensino não 
implica que o profissional estará em condições de assimilar novos valores e princípios de convivência 
coletiva, se tais valores se confrontarem com sua filosofia de vida. 
 
 
Explicação: 
Conforme web aula as pessoas tendem a ser muito críticas com as outras, tecendo, muitas vezes, 
comentários negativos sobre seu desempenho, o que atenta contra a ética das relações viabilizadas. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Quando podemos perceber que o treinamento trouxe resultados? 
 
 
Quando os funcionários aceitam as condições da empresa 
 
 
Quando os funcionários não alteram o clima organizacional 
 
Quando o mercado de trabalho busca novos clientes 
 Quando a mudança de conduta dos trabalhadores e melhora na produção 
 
Quando novas oportunidades de emprego surgem 
 
 
Explicação: 
Robbins (2005) atesta que: ¿o treinamento pode incluir tudo, desde o ensino básico de 
leitura até cursos avançados de liderança empresarial¿. (p. 401). Ainda o mesmo autor 
exemplifica que podem ser realizados treinamentos para categorias genéricas de 
habilidades, tais como: ¿linguagem, técnica, interpessoal e de solução de problemas¿, 
além do próprio desenvolvimento da ética na situação do trabalho. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Segundo França (2005) É uma ferramenta ou instrumento utilizada nos processos seletivos e inclui pré-
requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do candidato (p. 35) Este 
instrumento denomina-se: Assinale a única alternativa correta neste caso: 
 
 
Perfil individual 
 
Perfil organizacional 
 
Processo individual 
 Perfil profissiográfico 
 
Processo grupal 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber o conceito de perfil profissiográfico. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Alice esta se candidatando a uma vaga de secretária em uma empresa multinacional, ao comparecer a 
seleção de candidatos, foi conduzida a uma sala, onde já se encontravam outras candidatas, imediatamente, 
o instrutor solicitou que as candidatas elaborassem uma carta dirigida ao presidente da empresa, explicando 
os motivos pelos quais estavam se candidatando a função de secretária. A partir do texto acima, assinale a 
única opção correto em relação as habilidades testadas as candidatas a vaga de secretária 
 
 
Habilidade de introversão. 
 
Habilidade de trabalhar em grupo; 
 Habilidade de utilização correta da linguagem escrita; 
 
Habilidade de extroversão 
 
Habilidade de relacionamento interpessoal; 
 
 
Explicação: 
Uma habilidade específica do cargo pretendido.