Questionário

Prévia do material em texto

Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 As empresas têm à sua disposição cinco tipos de recursos: entre esses itens, aqueles utilizados na produção – como matérias-primas – fazem parte de quais recursos:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 Material.
	Respostas:
	a. 
 Patrimonial.
	
	b. 
 Material.
	
	c. 
 Capital.
	
	d. 
 Humano.
	
	e. 
 Tecnológico.
 
	Feedback da resposta:
	 Alternativa: B
Comentário: recursos materiais são tangíveis, portanto, podem ser transformados em outros materiais dentro do conceito de produção input/output.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Com a utilização da curva ABC na área de estoque da empresa é possível identificar as afirmações, exceto:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Identificar os fornecedores que têm maiores problemas com entrega.
 
	Respostas:
	a. 
 Identificar os itens que têm maior volume, porém menor valor agregado.
	
	b. 
 Identificar os itens mais importantes em valor agregado, apesar de menor volume.
	
	c. 
 Identificar os fornecedores mais estratégicos.
	
	d. 
 Identificar os valores monetários em estoque de cada grupo de classe (A, B, C).
	
	e. 
Identificar os fornecedores que têm maiores problemas com entrega.
 
	Feedback da resposta:
	  Alternativa: E
Comentário: a classificação ABC ou curva de Pareto é uma metodologia de classificação de estoques, portanto, interna e não avalia fornecedores com atrasos de entregas.
 
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Dentre os diferentes modelos de medição ou aferição para o indicador de disponibilidade de produto, chamamos de:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 Nível de serviço.
	Respostas:
	a. 
 Nível de atendimento.
	
	b. 
 Nível de serviço.
	
	c. 
 Nível de produtividade.
	
	d. 
 Nível de solução.
	
	e. 
 Nível de satisfação.
 
	Feedback da resposta:
	 Alternativa: B
Comentário: o nível de serviços relaciona atendimentos previstos e atendimentos solicitados em uma relação qualitativa. Dispor de produtos é fator de sucesso comercial e logístico/ produtivo.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Em relação ao comportamento da demanda, podemos apontar que: “mostra o comportamento das alterações do consumo, que se repete em um intervalo curto de tempo”. Esse comportamento é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Demanda constante.
	Respostas:
	a. 
 Demanda constante.
	
	b. 
 Tendência.
	
	c. 
 Sazonalidade.
	
	d. 
 Ciclicidade.
	
	e. 
 Nível de serviço.
 
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Em técnicas de gestão de materiais há muitas metodologias de trabalho a fim de garantir a eficiência e a competitividade para a empresa no fornecimento de materiais. Uma dessas metodologias é o JIT (Just In Time), que tem como objetivo:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
 Eliminar gargalos na produção.
	Respostas:
	a. 
 Eliminar desperdício e trabalhar com baixo nível de estoque.
	
	b. 
 Eliminar gargalos na produção.
	
	c. 
 Eliminar fornecedores não pontuais.
	
	d. 
 Eliminar gastos não necessários para produzir.
	
	e. 
 Determinar o momento certo de atender o fornecedor.
 
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Entre os objetivos para ter estoque, podemos apontar a possibilidade de termos custos unitários menores na aquisição de volumes maiores. Esse ponto citado aqui se refere à:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Economia de escala.
	Respostas:
	a. 
 Economia de escala.
	
	b. 
 Melhoria dos níveis de serviços.
	
	c. 
 Proteção contra incertezas.
	
	d. 
 Proteção contra contingências.
	
	e. 
 Economia de escopo.
 
	Feedback da resposta:
	 Alternativa: A
Comentário: quanto maior a quantidade, maior a possibilidade de conseguir melhores preços. Essa estratégia deve ser avaliada em função da disponibilidade de recursos da empresa, do tempo de uso previsto e da capacidade de armazenar os estoques.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 O modelo de Nível de Serviço (NS) mais utilizado nas relações entre as empresas e as indústrias tende a ser qualificado como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 A probabilidade de não faltar produto.
	Respostas:
	a. 
 A probabilidade de não faltar produto.
	
	b. 
 A probabilidade de sobrar produtos.
	
	c. 
 A probabilidade de exceder estoques.
	
	d. 
 A certeza de receber os produtos.
	
	e. 
 A incerteza de não faltar produtos.
 
	Feedback da resposta:
	 Alternativa: A
Comentário: apesar da evolução dos níveis de exigência dos clientes, a entrega ainda é fator crítico de sucesso e, portanto, deve ser medida sempre em termos de prazo e quantidade.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 O principal papel dos estoques na gestão da cadeia de suprimentos é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
 Cobrir incertezas entre oferta e demanda.
 
	Respostas:
	a. 
 Investimento de capital.
	
	b. 
 Atender a produção da empresa.
	
	c. 
 Atender ao departamento de vendas.
	
	d. 
 Atender a produção da empresa.
	
	e. 
 Cobrir incertezas entre oferta e demanda.
 
	Feedback da resposta:
	 Alternativa: E
Comentário: na gestão da demanda, a área comercial deve se preocupar sempre com a produção prevista/programada e nesses casos quando há variações não previstas devemos planejar estoques para não interromper a programação da produção feita pelo PCP.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Qual a relação (trade-off) entre o nível de estoque e o nível de serviço?
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
 Um aumento na resposta leva a uma diminuição dos estoques e melhora o nível de serviço.
	Respostas:
	a. 
 Quanto maior o nível de serviço, menor será o nível de estoque.
	
	b. 
 Maiores níveis de estoque afetam a resposta e aumentam o nível de serviço.
	
	c. 
 Nível de estoque não tem nada a ver com nível de serviço.
	
	d. 
 Um aumento na resposta leva a uma diminuição dos estoques e melhora o nível de serviço.
	
	e. 
 Uma baixa resposta é sinônimo de estoques bem administrados.
 
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	 Uma das razões para as empresas estocarem é no sentido de que seja possível uma coordenação entre a oferta e demanda. Nesse sentido, o objetivo de estocar é:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
 Ter produtos à disposição a qualquer momento e quantidade aos clientes.
	Respostas:
	a. 
 Ter produtos à disposição a qualquer momento e quantidade aos clientes.
	
	b. 
 Para produtos com efeitos sazonais ou compra para especulação.
	
	c. 
 Reduzir custos de transportes, otimizando a carga.
	
	d. 
 Deixar o produto mais próximo do cliente e ganhar no prazo de entrega.
	
	e. 
 Preparar o produto para sua produção.