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Lean Manufacturing Produção Enxuta Lean Manufacturing – Produção Enxuta Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 2 “O Lean Manufacturingnão é uma coletânea de melhores práticas as quais os fabricantes podem selecionar e escolher. É uma filosofia de produção, uma maneira de conceitualizar o processo de fabricação da matéria prima até os produtos acabados e do conceito do design até a satisfação do cliente. Enxuta é verdadeiramente uma nova maneira de pensar sobre a produção.” Running Today’s Factory: A Proven Strategy for Lean Manufacturing, Charles Standard. O Lean Manufacturing foi definida como: “Uma abordagem sistemática para identificar e eliminar resíduos (atividades que não agregam valor) por meio da melhoria contínua que flui pelo produto na atração do cliente em busca da perfeição”. A noção de fabricação enxuta não é nova e tem sido identificada em muitas formas diferentes e mesmo com muitos nomes diferentes. Ela tem sido chamada de fluxo de fabricação, o Sistema Toyota de Produção, fluxo único, just-in- time, produção e tecnologia de fluxo de demanda. O Lean Manufacturing é simplesmente a eliminação de resíduos no processo de fabricação. Os resíduos podem ser na forma de material, tempo, equipamento inativo, ou estoque. O Lean Manufacturing ajuda a melhorar a movimentação de materiais, estoque, qualidade, planejamento, pessoal e satisfação do cliente. Um processo de Lean Manufacturing é aquele que se esforça continuamente para eliminar o desperdício, aumentando assim a percentagem de tempo dedicado a atividades que agregam valor. Quanto mais valor você puder adicionar em seu processo global, mais eficaz será o seu funcionamento. Na produção enxuta, o cliente dirige o processo. Produção é entregar ao cliente exatamente o que eles precisam, exatamente quando eles precisam, na quantidade exata, com a maior qualidade ao menor custo possível. PROCEDIMENTOS DE PRODUÇÃO ENXUTA Os principais objetivos do Lean Manufacturing são desafiar todos os processos para simplificar, racionalizar, sincronizar e criar economias de custo. Há muitas técnicas que o ajudarão a conseguir isso em sua organização. Por um lado, a criação de células de produção pode eliminar os resíduos de manuseio de materiais, movimento excessivo, trabalho em processo de inventário e muito mais. Empregar a Manutenção Produtiva total (TPM) pode eliminar os resíduos do tempo de inatividade não planejada, de espera, as peças defeituosas e outros. Mesmo mudar o layout da planta, muitas vezes, elimina os desperdícios de transporte, o excesso de produção, processamento desnecessário e outros resíduos. Estas são todas técnicas excelentes, mas podemos não as estar aplicando nas áreas corretas do negócio, a menos que tenhamos verificado o fluxo de valor da nossa empresa - todas as atividades que ocorrem desde a aceitação do pedido ao recebimento do produto pelo cliente. Para começar a busca pela produção enxuta, deveríamos pensar em uma técnica chamada Mapeamento do fluxo de valor. Mapeamento do fluxo de valor é uma técnica visual para descrever como uma empresa opera atualmente, e como poderia funcionar. Um mapa de fluxo de valor exibe o fluxo de informações e o fluxo de materiais. O fluxo de informações é muitas vezes negligenciado, no entanto, sem um fluxo de informação eficaz, não pode haver fluxo de material. Gerar um mapa de fluxo de valor ajudará áreas problemáticas a se destacar: Você verá lugares onde o estoque está se acumulando, antes e depois dos processos de produção. Você verá onde longos tempos de configuração de máquinas e longas paradas imprevistas são um impedimento ao fluxo. Você vai ver a evidência de trabalho desequilibrado, ou tempo de máquina, entre os processos, criando atrasos. Você pode facilmente identificar o local, ou locais, no fluxo de valor onde você vai precisar para iniciar seus esforços para a eliminação de resíduos. Taiichi Ohno, o ex-vice-presidente de produção da Toyota Motors, e co-criador com o Dr. Shigeo Shingo do Lean Manufacturing explica essa idéia por meio da seguinte analogia: “Este rio é o estoque, e ele flui por nossas fábricas cobrindo rochas - estas rochas são os resíduos industriais. Os resíduos são problemas escondidos pelo inventário. Nosso trabalho é remover os resíduos.” Lean Manufacturing – Produção Enxuta Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 3 Após ter concluído o mapa de fluxo de valor, você será capaz de visualizar como as coisas poderiam funcionar. Esta visão será a base do seu mapa de fluxo de valor futuro. Neste mapa de fluxo de valor, você terá a capacidade de eliminar processos que não acrescentam valor e, em seguida, agilizar aqueles que o fazem. Você vai enfatizar áreas onde os seus fornecedores podem oferecer melhores serviços. Você vai eliminar os fluxos de informação redundante e desnecessária. Todas essas mudanças, por sua vez afetam diretamente o seu cliente final. RESULTADOS DA IMPLEMENTAÇÃO As perguntas-chave a fazer sobre a implementação do Lean Manufacturing são: O processo terá menos tarefas? O processo será mais rápido? O processo será mais flexível? Haverá menos atividades e tarefas que não agregam valor? Os estoques do chão de fábrica serão reduzidos? Tenha em mente que o Lean Manufacturing é uma abordagem de sistemas. Cada fase tem por base a anterior. Todos os processos que agregam valor e todos os processos que suportam a entrega de valor devem ser integrados. Atividade de liderança, os componentes técnicos e de agregação de valor devem ser equilibrados, misturados e sincronizados. Lembre-se também que o custo total será a métrica de seu desempenho final. ELEMENTOS DO LEAN MANUFACTURING Eliminação de desperdícios, de fluxo de trabalho único contínuo e atração de clientes são os elementos básicos da produção enxuta. Focar estes elementos nas áreas de custo, qualidade e entrega constitui a base para um sistema de produção enxuta. Técnicas enxutas também podem ser aplicadas ao setor de serviço. No setor de serviços, eliminar resíduos é o processo de eliminar qualquer coisa que não agregue valor ao seu cliente. TERMOS DO LEAN MANUFACTURING Tempo de configuração: trabalho necessário para trocar uma máquina ou processo para o próximo. Tempo de ciclo: o tempo normal para concluir uma operação em um produto, o qual deve ser menor que ou igual ao takt time. Takt-time: takt é um termo alemão para ritmo. Takt-time é o tempo permitido para produzir um produto à taxa que os clientes estão demandando. Kanban: um cartão ou folha utilizada para autorizar a produção ou movimento de um Item. Quando totalmente implementado, o kanban opera de acordo com as seguintes regras: Toda a produção e movimento das peças e material ocorrem somente como exigidos por uma operação descendente, isto é, toda produção e aquisição são finalmente impulsionadas pelos requisitos de montagem final ou equivalente. A ferramenta específica que autoriza a produção ou movimento é chamada de Kanban. O Kanban possui vários formatos e conteúdos como apropriado para seu uso. Um Kanban para um fornecedor é diferente de um Kanban para uma operação de usinagem interna. A quantidade autorizada por Kanban individual é mínima, idealmente um. O número de Kanbans circulando ou disponíveis é determinado pela taxa de demanda para o item e o tempo necessário para produzir ou adquirir mais. Portanto, o estoque é mantido sob controle enquanto a produção é forçada a acompanhar o volume de remessas. Heijunka: um cronograma de produção/ferramenta de nivelamento, utilizadapara distribuir cartões de kanban de maneira eficiente. Jidoka: uma forma de automação na qual o maquinário automaticamente inspeciona cada item após produzi-lo, cessando a produção e notificando os humanos se um defeito for detectado. Lean Manufacturing – Produção Enxuta Ferramantas da Qualidade – Revista BQ – Banas Qualidade Página 4 Just-in-time: um conceito de programação de produção que solicita que qualquer item necessário na operação de produção – seja matéria prima, item acabado, ou qualquer coisa entre os dois, a ser produzido e disponibilizado precisamente quando necessário, nem antes e nem depois. Kaizen: a filosofia da melhoria contínua, de que todos os processos podem e devem ser continuamente avaliados e melhorados em termo do tempo necessário, recursos utilizados, qualidade resultante e outros aspectos relevantes ao processo. Produção de modelo misto: capacidade de produzir uma variedade de modelos, que diferem em mão de obra e conteúdo de material na mesma linha de produção. Permitir a utilização eficiente dos recursos ao fornecer resposta rápida para as demandas do mercado. Sistema de produção flexível: uma capacidade de produção integrada para produzir pequenos números de uma grande quantidade de itens a um baixo custo. Caracterizado pelo baixo prazo de troca e rápido tempo de resposta. Nagara: fluxo suave de produção, idealmente uma peça de cada vez. Caracterizado pela sincronização dos processos de produção e máxima utilização do tempo disponível, incluindo sobreposição de operações onde for viável. Sistema Pull: um sistema de planejamento da produção com base na comunicação das necessidades em tempo real a partir de operações descendentes como montagem final ou equivalente. SMED: Troca de Tintura de Um Minuto; trocar uma tintura em uma máquina de formação ou estamparia em um minuto ou menos. A habilidade de realizar qualquer atividade de configuração em um minuto ou menos ou da máquina ou paralisação do processo. Bibliografia: Feld, William M. Lean Manufacturing: Tools, Techniques, and How to Use Them. Henderson, Bruce A. Lean Transformation: How to Change Your Business into a Lean Enterprise. Liker, Jeffrey K. Becoming Lean: Inside Stories of U.S. Manufacturers. Womack, Jim. Lean Thinking.