Avaliação Parcial GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (GST0189)

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Avaliação Parcial
Escolha a afirmação INCORRETA.	
Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
O desenvolvimento dos processos Logísticos necessita de apoio fundamental da TI.
A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente.
A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA	
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte, entrega a clientes e serviços pós-venda
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI.
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa
Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda
Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no tempo mínimo.
Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo atende a esta integração:
Distribuição Física
Compras.
Gestão de Estoque.
Administração de Materiais.
Gerenciamento da cadeia de suprimentos
É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores:	
Estoque de segurança
Estoque cíclico
Estoque mínimo
Estoque amortecedor
Estoque sazonal
Dentre os custos com estoques podemos destacar abaixo: Marque a opção CORRETA.	
Custos de transporte.
Custos da falta de mercadoria.
Custos de parada de máquina.
Custos com a aquisição de equipamentos.
Custos de embalagem.
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como:	
Cumprimento do tempo de entrega.
Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
Entrega no prazo
Precisão no atendimento.
Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto)
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.	
Velocidade
Confiabilidade
Flexibilidade
Consistência
Disponibilidade
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.	
Consistência
Velocidade
Flexibilidade
Confiabilidade
Disponibilidade
A análise ABC classifica as mercadorias através de alguma medida de desempenho: Marque a única alternativa correta.	
Itens A ¿ A administração dessa categoria de itens recebe uma atenção média com enfoque rotineiro.
Itens B ¿ Essa classe é mais importante, uma vez que consome um volume alto de capital.
Itens C ¿ Esses itens recebem um esforço grande no momento das estimativas.
Itens C - Esses itens devem ser ressupridos minimamente em função de seu baixo giro.
Itens A não devem ser ressupridos automaticamente em função de seu giro ser lento.
As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações?	
Transacional
Disponibilidade
Tempo Hábil
Precisão
Flexibilidade
Avaliação 2
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da Coordenação Inter Organizacional?
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
Na visão moderna da Logística, entende-se que gerar valor a clientes é principalmente:	
Oferecer serviços agregados
Reduzir preços e prazos de entrega dos produtos
Utilizar sistemas de informação integrados
Rastear todas as operações
Melhorar continuamente a qualidade
É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores:	
Estoque sazonal
Estoque mínimo
Estoque cíclico
Estoque de segurança
Estoque amortecedor
Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação?	
Suprimentos
Estoques
Armazenagem
Distribuição
Produção
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como:	
Entrega no prazo
Cumprimento do tempo de entrega.
Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto)
Precisão no atendimento.
Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.)
O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relação é muito parecida com aquela entre distribuidores e fabricantes, com uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Qual a denominação deste ciclo ?	
Suprimentos
Produção
Distribuição
Estoques
Transportes
Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema.	
Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente.
As empresas estão investindo muito e aprendendoa utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas.
Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros.
Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado.
Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades
Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.	
A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes.
Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição.
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços
Um dos níveis de funcionalidade da informação logística é composto das seguintes atividades: formulação de alianças, desenvolvimento de capacitação, análises do serviço ao cliente baseadas no lucro. Nesse nível de funcionalidade está o:	
Controle técnico.
Apoio a decisão.
Planejamento estratégico.
Sistema transacional.
Controle gerencial.
Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é:	
TMS.
EDI.
MRPII.
ERP.
WMS.
Avaliação 3
Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:	
promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta.
evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos.
propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras.
indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio:	
Integração Estratégica
Logistica Externa
Logistica Fragmentada
Logistica de Suprimentos
Logistica Interna
O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo DISTRIBUIÇÃO?	
É composta pela retirada de materiais do fornecedor, transporte do material até o local de sua utilização e a estocagem do produto liberado na indústria para o seu consumo.
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente
A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semi-acabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo;
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; -
Fornece materiais e componentes fabricados externamente quando e onde necessários;
Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.	
Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente.
Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público.
Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização.
Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ?	
Distribuição
Produção
Estoques
Transportes
Suprimentos
Existem algumas limitações que prejudicam a eficácia de um sistema integrado de planejamento de estoques, tais como: Marque a opção que NÃO está correta.	
Menor espaço de armazenagem ocupado, em vista de menores níveis de estoque.
Falta da classificação ABC dos itens estocados.
Interrupções na produção e atrasos nas entregas.
Incerteza dos tempos de ressuprimento.
Atividade de atendimento do pedido não automatizada.
O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre a Logística.	
É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado.
É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado.
É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam.
É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam.
É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado.
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.	
Confiabilidade
Velocidade
Disponibilidade
Consistência
Flexibilidade
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI,os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da Velocidade?	
É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
A análise ABC classifica as mercadorias através de alguma medida de desempenho: Marque a única alternativa correta.	
Itens C - Esses itens devem ser ressupridos minimamente em função de seu baixo giro.
Itens C ¿ Esses itens recebem um esforço grande no momento das estimativas.
Itens A ¿ A administração dessa categoria de itens recebe uma atenção média com enfoque rotineiro.
Itens B ¿ Essa classe é mais importante, uma vez que consome um volume alto de capital.
Itens A não devem ser ressupridos automaticamente em função de seu giro ser lento.