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PROCESSOS ORGANIZACIONAIS – QUESTIONÁRIO UNIDADE I Pergunta 1 0 em 0 pontos Na classificação dos indicadores de desempenho, não se encontram: Resposta Selecionada: e. Indicadores de amortização. Respostas: a. Indicadores estratégicos. b. Indicadores de projetos. c. Indicadores de eficácia. d. Indicadores de eficiência. e. Indicadores de amortização. Feedback da resposta: Resposta: E Pergunta 2 0 em 0 pontos Os indicadores que medem como os produtos ou serviços são executados pela organização ou como os recursos são utilizados para atingir os resultados são: Resposta Selecionada: c. indicadores de eficiência; Respostas: a. indicadores de eficácia; b. indicadores de flexibilidade; c. indicadores de eficiência; d. indicadores operacionais; e. indicadores táticos. Feedback da resposta: Resposta: C Pergunta 3 0 em 0 pontos Para a realização do produto, o macroprocesso integra quais processos? Resposta Selecionada: b. Processos de marketing, de vendas e de produção. Respostas: a. Processos financeiros, de vendas e de produção. b. Processos de marketing, de vendas e de produção. c. Processos financeiros, de marketing e de vendas. d. Processos de compras, de vendas e de marketing. e. Processos de compras, de marketing e de produção. Feedback da resposta: Resposta: B Pergunta 4 0 em 0 pontos São exemplos de processos de apoio da administração financeira, exceto: Resposta Selecionada: a. segurança; Respostas: a. segurança; b. contas a pagar; c. contas a receber; d. montagem das demonstrações financeiras (balanço patrimonial, DRE, fluxo de caixa); e. geração de indicadores (liquidez, atividade, endividamento, lucratividade, entre outros). Feedback da resposta: Resposta: A