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Disciplina(s): Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento Data de início: 16/10/2018 12:26 Prazo máximo entrega: - 0:42:17 Questão 1/5 - Treinamento e Desenvolvimento Um programa de treinamento foi orçado em R$ 15.000,00 para ser desenvolvido e realizado. Depois de se concluir o treinamento, o número de acidentes na empresa diminuiu, gerando uma economia de R$ 10.000,00/ ano. A partir dos dados informados, a empresa deve investir ou não no treinamento? A Sim, independente do resultado as empresas devem investir em treinamento. B Sim, como o RDI é maior que 1, a empresa deve continuar investindo no treinamento. C Sim, o RDI é de 0,67, portanto o treinamento trouxe retorno à organização. D Não, o RDI é de 0,67, portanto o treinamento é inviável. E Não, o RDI é maior que 1, portanto o treinamento não foi satisfatório. Questão 2/5 - Recrutamento e Seleção A entrevista comportamental com foco em competências utiliza perguntas SAC e a estrutura das respostas em CAR. Sobre a estrutura da entrevista comportamental com foco em competência avalie as assertivas a seguir: I - As perguntas em SAC são fechadas, desconsiderando a situação, as ações tomadas e as consequências. II - As perguntas em SAC são abertas e deixam claro onde situação ocorreu, as ações tomadas e as consequências trazidas pelas ações. III - A estrutura das respostas em CAR instiga o candidato a informar o contexto, a ação e o resultado. IV - A estrutura das respostas em CAR instiga o candidato a informar as consequências, as atitudes tomadas e os ricos enfrentados. Estão corretas: A Somente I. B Somente II. C Somente III. D I e IV. E II e III. Questão 3/5 - Treinamento e Desenvolvimento A etapa final do programa de treinamento é a definição da avaliação da aprendizagem com o objetivo de verificar sua eficácia, isto é, para ver se o treinamento realmente atendeu as necessidades da organização, das pessoas e dos clientes (DUTRA, 2006). Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas: A avaliação de reação aplicada ao final de um programa de treinamento não avalia a eficácia desse programa PORQUE a eficácia de um programa de treinamento é avaliada a partir dos objetivos alcançados face aos pretendidos. A as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. B a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. C a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. D as duas são falsas. Questão 4/5 - Recrutamento e Seleção O diálogo a seguir apresenta uma modalidade a pergunta SAC e a resposta CAR. Entrevistador: Qual o projeto mais desafiador que você participou e obteve melhor resultado? Candidato: (____________) Enfrentávamos uma série de problemas com pequenos acidentes de trabalho. Bastava o técnico em segurança trabalho virar as costas que os funcionários abandonavam seus equipamentos de segurança, alegando desconforto e expondo-se novamente aos riscos da tarefa. (_________) Percebendo que apenas a supervisão rígida não contribuiria para a sensibilização dos colaboradores e sabendo que alguns deles gostavam muito de cantar e imitar outros colegas apresentei a ideia de realizarmos uma peça teatral sobre perigos da negligencia em segurança no trabalho que ensaiávamos nos intervalos e tempo livre. (___________) A peça foi um sucesso atores passaram a gozar de maior prestígio na empresa e bastava olhar para eles para lembrar a importância da segurança no trabalho. Para nossa alegria, os acidentes de trabalho foram reduzidos em 70%. Complete as lacunas com a sequência correta que completa as partes componentes do diálogo. A Situação – Ação – Contexto B Situação – Ação – Consequência/Resultado C Contexto – Ação – Resultado D Contexto – Ação - Consequência E Ação – Consequência – Resultado. Questão 5/5 - Recrutamento e Seleção O conteúdo da entrevista é composto pelas áreas da vida do candidato que serão abordadas pelo entrevistador. Marras (2002) considera que, para que a entrevista seja completa, há que se perpassar por quatro campos: o pessoal, o profissional, o educacional e o social. A respeito do conteúdo da entrevista relacione as dimensões (coluna 1) com sua respectiva descrição. Coluna 1 Coluna 2 1 - Dimensão Profissional A - Nível de formação do candidato. Interesses acadêmicos (se deseja continuar estudando) Domínio de idiomas. Domínio de informática. Cursos de aperfeiçoamento. Cultura geral: cursos, viagens, leituras. 2 - Dimensão educacional B - Hobbies. Atividades que realiza em seu tempo livre. Trabalho voluntário. Atividade esportiva. Vínculo com alguma associação. Religião que professa. Amigos e a frequência com que os encontra. Preferências sobre tipos de postagens em redes sociais 3 - Dimensão Social C - Características profissionais do candidato. Relacionamento com seus pares e chefias anteriores. Empresas nas quais trabalhou. Perfil das empresas anteriores. Resultados e realizações que obteve. Responsabilidades e tarefas mais relevantes. Vínculos com alguma associação ou sindicato. Motivos pelos quais se desligou ou foi desligado dessas empresas. O que aprendeu com chefias anteriores. 4 - Dimensão familiar D - Estrutura familiar do candidato, Responsabilidades emocionais e ou financeiras para com a família. Característica que mais aprecia no cônjuge, filhos ou pais (conforme o caso). Agora marque a sequência correta: A 1-A; 2-B; 3-C; 4-D B 1-D; 2-C; 3-B; 4-A C 1-C; 2-B; 3-A; 4-D D 1-B; 2-A; 3-D; 4-C E 1-C; 2-A; 3-B; 4-D NOTA 100
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