Teorias e Estilos de Liderança

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Tema 4 – Teorias e Estilos de Liderança 
Projeto Pós-graduação 
Curso MBA em Recursos Humanos 
Disciplina Desenvolvimento Gerencial 
Tema Teorias e Estilos de Liderança 
Professor Mestre Carolina de Souza Walger 
 
Introdução 
Líder, chefe, gestor, administrador, gerente... Esses são termos 
utilizados de forma análoga, mas será que possuem o mesmo significado? 
Talvez possamos dizer que deveriam se referir à mesma coisa, o ideal seria 
que um chefe fosse sempre um líder, mas esta nem sempre é a realidade. 
E para saber mais sobre o que é liderança, nesse encontro, iremos 
aprofundar os conceitos e as teorias sobre liderança e compreender seus 
diferentes estilos. 
 
Acesse o material on-line para iniciarmos os estudos! 
Problematização (Vídeo 2) 
Imagine-se na seguinte situação: você tem um chefe bastante exigente e 
autoritário. Recentemente, ele delegou para a sua equipe uma atividade muito 
importante para a organização, que traria um impacto significativo. Pensando 
nisso, você escolheu o melhor funcionário da equipe para assumir essa 
responsabilidade e ficou tranquilo. Dias depois, seu chefe lhe chama para uma 
reunião para tratar sobre o tema. Você e seu funcionário comparecem à 
reunião. Na ocasião, recebem uma grande bronca, pois a atividade foi feita de 
forma inadequada e a empresa terá sérios prejuízos. 
Como você reage diante da situação? 
No final dos estudos, voltaremos a falar sobre o assunto. 
 
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TEORIAS E ESTILOS DE LIDERANÇA 
 
Você deve conhecer pessoas que ocupam um cargo de gestão, mas não 
são bons líderes, não conseguem motivar seus subordinados, não possuem 
facilidade de relacionamento interpessoal e etc. Por outro lado, deve conhecer 
pessoas, que independente de cargo, conseguem influenciar outras e ainda 
mobilizá-las em busca de um objetivo. Portanto, vamos tratar aqui sobre aquilo 
que chamamos de liderança e como alguém que ocupa um cargo gerencial 
pode se desenvolver para atuar como um líder. Começamos revendo algumas 
teorias sobre liderança. 
 
Teorias da Liderança 
Gandhi, Nelson Mandela, Martin Luther King, Adolf Hitler, Margaret 
Thatcher, o que essas pessoas têm em comum? Foram grandes líderes da 
história! Mas o que as fez líder? A busca por essa resposta, o interesse por 
compreender as variáveis que tornam um indivíduo líder sempre foi uma 
curiosidade da humanidade e dos estudiosos. 
Na tentativa de oferecer essa explicação, diversas teorias surgiram, as 
quais foram agrupadas pelas seguintes nomenclaturas: Teoria dos Traços, 
Teorias Comportamentais e Teorias das Contingências. 
No link a seguir, você vai encontrar os 15 5 líderes mais influentes da 
história. Não deixe de ver! 
http://vestibular.uol.com.br/album/2013/07/01/conheca-15-dos-lideres-e-
revolucionarios-mais-influentes-do-mundo.htm 
 
Teoria dos Traços 
A visão da Teoria dos Traços dominou os estudos sobre liderança até o 
final da década de 40. Segundo Stephen Robbins (2005), essa teoria 
diferencia líderes de não líderes com base nas qualidades e 
 
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características pessoais e de personalidade. Entende que alguns indivíduos 
podem ser líderes e outros não. E, para ser líder, basta que apresente algumas 
características que lhe seriam inatas, ou seja, a pessoa nasceria líder e não 
seria possível pensar em um processo de formação e desenvolvimento. 
A partir daí, diversas pesquisas tentaram identificar quais seriam os 
traços responsáveis pela capacidade de liderança, inúmeras listas foram 
elaboradas, algumas descreviam mais de 80 traços presentes em um líder. 
Podemos até enumerar algumas como: ambição, energia, desejo de liderar, 
honestidade, integridade, autoconfiança, inteligência e extroversão. 
Entretanto, os diversos estudos não chegaram a um consenso. Isso fez 
com que a teoria começasse a perder força, já que não conseguia comprovar 
um conjunto de traços inerentes ao líder. 
 
 
 
 
 
Este se tornou um novo problema para a teoria; o fato de um indivíduo 
apresentar determinados traços e ser considerado um líder pelos demais, não 
significa, necessariamente, que ele será bem-sucedido em liderar seu grupo 
para o alcance dos objetivos. 
Alguns traços de liderança são vistos no filme „A Dama de Ferro‟, que 
retrata a vida de Margaret Thatcher, primeira-dama do Reino Unido, que 
precisou quebrar barreiras para ser ouvida em um mundo dominado por 
homens. 
Assista ao trailer deste filme que mostra um pouco mais sobre quem foi 
Margareth Thatcher. 
http://www.youtube.com/watch?v=QvZ8LF0Cs7U 
 
 
Dessa forma, percebeu-se que os estudos dos traços podiam 
indicar a liderança e ajudavam a prever o surgimento de um líder. 
Contudo, não serviam para identificar líderes eficazes e ineficazes. 
 
 
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Teorias Comportamentais 
Frente ao fracasso da Teoria dos Traços, surgiram as Teorias 
Comportamentais, as quais predominaram até o final dos anos 1960. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Novamente, diversas pesquisas tentaram descrever quais seriam os 
comportamentos típicos de um líder. Embora, cada uma tenha feito isso a sua 
forma, é possível dizer que os comportamentos dos líderes se dividem em: 
Foco Técnico: 
São os líderes voltados para o processo técnico, prático e produtivo, 
enfatizam a organização do trabalho, as relações de trabalho e as metas. 
Foco nas pessoas: 
São os líderes voltados para as pessoas, estabelecem relacionamento 
de confiança mútua e respeito para com os liderados. Enfatizam as relações 
interpessoais e se preocupam com os membros de suas equipes. 
 
 
 
 
Ou seja, ele poderia ser bom numa organização e não necessariamente 
em outra. Com isso, percebe-se que existem mais coisas além de 
características e comportamentos para explicar a liderança e é isso que as 
Já que não era possível identificar características pessoais ou 
de personalidade para compreender a liderança, as teorias 
comportamentais basearam-se na análise do comportamento exibido 
por certos líderes. Dessa forma, partiu-se do princípio de que 
existiriam comportamentos específicos para a liderança. Assim, a 
visão de que um líder nasce líder foi quebrada e passou-se a 
acreditar que um líder poderia ser desenvolvido por meio de 
treinamentos que estimulassem comportamentos próprios. 
Todavia, os estudiosos perceberam que o conjunto de 
comportamentos inerentes a um determinado líder, nem sempre 
garante o seu sucesso em todos os contextos. 
 
 
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Teorias das Contingências tentam fazer. 
Quer ver um exemplo de líder que não tem as pessoas como foco? 
Assista ao filme „O Diabo Veste Prada‟, nele podemos perceber como pode ser 
difícil trabalhar com certos líderes. 
https://www.youtube.com/watch?v=zEpXbSU28vA 
 
Teorias das Contingências 
Após as tentativas da Teoria dos Traços e das Teorias 
Comportamentais, as Teorias das Contingências vêm dominando os estudos 
sobre liderança nas últimas décadas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diante desse cenário, os pesquisadores começaram a investigar a 
relação entre situações e liderança, sugerindo que: 
 
 
 
 
 
Dessa forma, podemos dizer que não existe um líder perfeito sempre, 
mas a liderança ideal é aquela adequada a cada contexto. 
Essas teorias surgem da identificação de que o sucesso da 
liderança vai muito além de traços de personalidadee de 
comportamentos. Existem diversos casos no mundo empresarial de 
líderes que foram eficazes até determinado momento histórico, porém 
não se adaptaram às mudanças impostas pelo mundo e deixaram de 
sê-lo. Com isso, ampliou-se a visão de que a liderança é relativa e 
diversas são as variáveis que podem fazer com que um líder surja e 
seja eficiente. 
“Sob uma condição “a”, o estilo “x” pode ser mais adequado, 
enquanto o estilo “y” é mais indicado para a situação “b” e o 
estilo “z” mais apropriado para a situação „c’ ”. 
 
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E o que seriam esses contextos? Poderíamos entender que os cenários 
econômicos, políticos e tecnológicos exercem influência na forma como a 
liderança deve agir; as características da organização, como cultura, forma de 
gestão e características do trabalho também determinam a forma de liderança 
e, por fim, as equipes de trabalho, com suas personalidades, níveis de apoio, 
conhecimento e motivação pedem diferentes estilos de liderança. 
 
(Material disponível on-line) 
 
Assim, podemos dizer que a liderança ou a liderança eficaz será relativa 
ao contexto e às necessidades, e o bom líder deve conseguir se adequar a 
diferentes cenários para que não se torne obsoleto. 
Será que você tem conseguido se adequar às diversas realidades ou 
está se tornando um gestor ultrapassado? 
 
Confira algumas dicas da Revista Exame, clicando no link a seguir: 
http://exame.abril.com.br/pme/noticias/6-sinais-de-que-voce-e-um-chefe-
ultrapassado-no-seu-negocio 
 
Você viu até aqui as diversas teorias que tentam explicar a liderança, 
vamos partir então para a compreensão do termo liderança e o papel do líder. 
 
Acesse material on-line. 
 
Liderança 
É comum ouvirmos frases “meu chefe não é um líder”, “fulano assumiu a 
liderança do grupo de funcionários e foi falar com a diretoria”. Podemos 
perceber que existe uma divergência entre os termos liderança e chefia. Na 
literatura, podemos identificar a existência de duas definições – o líder formal e 
 
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o líder informal: 
 Liderança Formal: acontece quando a pessoa se torna líder em função 
de ocupar uma posição ou um cargo que lhe confira autoridade. 
 Liderança Informal: acontece quando a pessoa exerce a liderança 
independente de cargo ou da estrutura organizacional, é um líder que 
surge naturalmente dentro de um grupo. 
Dessa forma, Abílio Diniz (2005) explica que a liderança informal é a 
capacidade de inspirar, motivar e movimentar pessoas a atingir e superar 
metas, ultrapassando aquilo que aparentava ser seu limite. Por outro lado, a 
liderança formal (chefia) cumpre suas funções de coordenação de pessoas e 
gestão de negócios. Portanto, podemos dizer que o ideal seria que um líder 
formal fosse também um líder informal, mas sabemos que isso nem sempre 
acontece. 
Veja uma reflexão interessante do consultor Waldez Ludwing, clicando 
no ícone a seguir: 
http://www.youtube.com/watch?v=QS8wn2wL4hw 
 
Diversos autores apresentam definições para o termo liderança. Vamos 
a uma tentativa: a liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre 
outras pessoas de um grupo, em determinadas situações, para que seja 
atingido um determinado propósito. Assim, Maria do Carmo Schmidt (2011) 
aponta alguns elementos básicos do conceito de liderança: 
 
A liderança é relacional 
Ninguém é líder sozinho, para existir liderança é preciso existir 
relacionamento entre pessoas, portanto, a liderança é um fenômeno grupal. 
 
A liderança está ligada à influência 
A liderança é exercida por meio de atos influenciais de uma pessoa 
 
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sobre outra(s). 
 
A liderança necessita de aceitação 
O(s) liderado(s) precisa(m) aceitar a influência do líder, ou seja, só existe 
um líder enquanto o grupo permitir que ele atue como tal. 
 
Aos apontamentos de Schmidt, vamos incluir a sugestão de Elaine Maria 
Braguirolli (1990), autora que sugere a liderança como situacional. Nesse 
sentido, não se concebe que alguém „é‟ líder ou que tenha „nascido‟ líder. A 
liderança seria um fenômeno que surge em determinada situação que um 
grupo vive, portanto, uma pessoa „está‟ líder naquele determinado momento e, 
em momento futuro, pode não ocupar mais esse papel de liderança. 
 
 
 
 
 
Robbins (2005) aponta que outro fator intimamente ligado ao conceito de 
liderança é o enfrentamento da mudança, indicando que os líderes devem 
estabelecer direções através do desenvolvimento de uma visão de futuro, para 
depois engajar as pessoas, comunicando-lhes essa visão e inspirando-as a 
superar os obstáculos. Porém, para que as pessoas se engajem na visão do 
líder é importante que exista uma relação de confiança. 
Para Robbins (2005), a confiança é a pedra fundamental da liderança. 
As pessoas só seguem e se deixam influenciar por um líder em quem têm 
confiança. A confiança pode ser definida como uma expectativa positiva de que 
a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista. As dimensões básicas que 
fundamentam o conceito de confiança são: 
 
 
Portanto, lembre-se: ninguém é líder, a pessoa apenas atua 
como líder em determinadas situações. 
 
 
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Integridade: 
A integridade se refere à honestidade e à confiabilidade. Quanto mais o 
seu líder lhe parecer honesto e confiável, maior a probabilidade que você siga 
suas orientações. 
 
Competência: 
A competência engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e 
interpessoais do indivíduo. Portanto, quanto maior a competência de um 
gestor, mais os seus subordinados se sentem atraídos a trabalhar com ele. 
 
Consistência: 
A consistência está relacionada à segurança, previsibilidade e 
capacidade de julgamento que uma pessoa demonstra nas situações. Assim, 
uma pessoa mais previsível e equilibrada tende a ter uma gestão mais 
harmônica. 
 
Lealdade: 
A lealdade é a disposição de proteger e defender outra pessoa. O líder é 
aquele que apoia e assume inclusive os erros de sua equipe e não aquele que 
aponta culpados. Talvez essa imagem ajude a compreender 
 
Abertura: 
A abertura está ligada ao quanto você acredita que o seu gestor confia 
em você, dessa forma, sente liberdade para expor suas opiniões. 
 
Vimos que o conceito de liderança está ligado à relação, influência, 
aceitação, situação e à confiança, mas também vimos que não existe uma 
liderança ideal, mas sim, inúmeras lideranças que serão mais adequadas 
em diferentes contextos. Por isso, teremos no próximo tópico a apresentação 
de diversos estilos de liderança. 
 
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Saiba mais sobre a diferença entre chefia e liderança, assistindo ao 
vídeo da professora Carolina. 
 
(Disponível no material on-line) 
 
Estilos de Liderança 
 
Diversos estilos de liderança são descritos pela literatura, o que você irá 
encontrar aqui é um apanhado de inúmeras propostas. Durante a leitura, vá 
tentando classificar líderes que você conhece dentro dessas definições, essa 
ilustração pode auxiliá-lo na compreensão. Aproveite, também, para identificar 
em qual desses estilos você se enquadra melhor, com isso, poderá favorecer a 
sua postura como líder. 
 
Liderança Autocrática ou Coercitiva 
 
O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e 
toma decisões pelo grupo, sem permitir a participação de seus membros. 
Para isso, utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim,influencia as 
pessoas por meio da punição. 
É uma liderança opressiva que induz os liderados à submissão, 
alienação e à passividade. Tende a desrespeitar as pessoas, suas 
necessidades, capacidades e sentimentos, fazendo com que se sintam 
incapazes. Com essa postura acaba por deteriorar as relações interpessoais; 
os subordinados podem manifestar revolta, hostilidade, retração, resistência, 
baixa produtividade e absenteísmo. 
 
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Liderança Permissiva ou Laissez-Faire 
 
É o líder que evita conflitos e tenta agradar a todos o tempo todo. 
Em geral, apresenta dificuldade para tomar decisões e resolver problemas. 
Faculta ao grupo completa liberdade de ação, e de certa forma acaba, 
nem atuando como líder. Acredita que a melhor forma de dirigir é não dirigir 
em absoluto, deixando que os indivíduos maduros tenham uma completa 
liberdade, sem guia, controle ou ajuda. 
Como consequência dessa postura pode criar um clima de incerteza e 
indefinição, gerando atritos e desorganização, com baixos índices de 
produtividade. 
 
Liderança Democrática ou Participativa 
Também conhecida como liderança integradora. Esse tipo de líder 
entende que todos os indivíduos podem contribuir para que a 
organização atinja seus objetivos. Para isso, criam ambiente favorável e 
promovem recompensas para valorizar e estimular as pessoas. Esse líder 
respeita as pessoas, promove integração, valoriza a opinião e a 
participação e estimula a cooperação. Dirige o grupo com apoio e 
colaboração de seus membros. 
Como resultado, o líder democrático promove a aprendizagem e o 
desenvolvimento, permitindo crescimento contínuo para a equipe. As pessoas 
subordinadas a esse tipo de líder tendem a se comprometer, ter otimismo, 
confiança, rendimento elevado e o ambiente de trabalho é agradável. 
 
Liderança Carismática 
 
Os líderes carismáticos são vistos pelos seus liderados como 
 
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tendo uma capacidade heroica ou extraordinária de liderança, acabam por 
gerar paixão e até fanatismo. Os líderes carismáticos possuem algumas 
características-chave: 
 
 Visão e articulação: eles têm uma visão expressa como uma meta 
idealizada, que propõe um futuro melhor que o status quo. 
 Risco pessoal: estão dispostos a correr riscos pessoais para atingir 
aquilo que têm como visão. 
 Sensibilidade ao ambiente: são capazes de fazer avaliações realistas 
das limitações ambientais e dos recursos necessários para a realização 
das mudanças. 
 Sensibilidade para as necessidades dos liderados: são perceptíveis 
em relação às capacidades dos outros e sensíveis as suas 
necessidades e sentimentos. 
 Comportamentos não convencionais: engajam-se em 
comportamentos fora do comum, percebidos como novidades e que vão 
contra as normas. 
 
Quer saber um pouco mais sobre a liderança carismática? Leia os 
artigos a seguir, clicando sobre os links: 
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-
negocios/lideranca-carismatica/30421/ 
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1519-
549X2012000200012&script=sci_arttext 
 
 
 
 
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Liderança Transformacional 
 
O líder transformacional inspira seus seguidores a transcender 
seus próprios interesses para o bem da organização. É capaz de 
entusiasmar, incitar e inspirar as pessoas a darem o máximo de si na 
busca dos objetivos do grupo. Presta atenção às preocupações e às 
necessidades de desenvolvimento de cada um dos seus liderados. 
Consegue modificar a maneira de seus seguidores verem as coisas, 
ajudando-os a pensar nos velhos problemas de uma nova maneira. Dá 
estímulo intelectual, promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa 
resolução de problemas. 
Quer saber mais sobre a liderança transformacional, clique nos ícones a 
seguir: 
http://www.faculdadearapoti.com.br/blogadm/wp-
content/uploads/2013/08/2.-Lideran%C3%A7a-transformacional-e-o-
desenvolvimento-de-equipes-de-alta-Performance.pdf 
 
http://www.youtube.com/watch?v=znyAnWUYf2g 
 
Liderança Coach 
 
O líder coach transcende o papel do líder, ele estimula e motiva os 
liderados a crescerem como seres humanos, para isso proporciona 
aprendizagem que vai além do âmbito profissional. Esse tipo de líder 
estimula os seus liderados a desenvolver a autoliderança e o 
autoconhecimento, auxiliando a equipe a superar as metas. Dentre suas 
principais características está o foco no desenvolvimento das pessoas. 
 
 
 
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Quer saber mais sobre o líder coach, acesse o link a seguir: 
http://epocanegocios.globo.com/Inspiracao/Carreira/noticia/2013/09/com
o-identificar-um-lider-coach.html 
Vimos aqui seis diferentes estilos de liderança. Numa pesquisa, 
certamente irá encontrar ainda mais subdivisões. Mas, existe um estilo ideal? 
Não há um tipo ideal e nenhum líder que consiga ter apenas um desses 
estilos. Como falamos, a liderança ideal é aquela que consegue se adaptar 
às diversas situações e aos muitos contextos. Por isso, o importante é que 
um líder saiba quando atuar de determinada forma, mesclando os diversos 
estilos de liderança para o seu benefício e da sua equipe. 
 
 
 
 
 
 
Acompanhe também o que foi visto até aqui, acessando o vídeo da 
professora. 
Material disponível on-line. 
 
O LÍDER DO FUTURO 
 
Para Diniz (2005), há uma inabilidade de gestão atualmente, o que o faz 
afirmar que existe uma grande carência de lideranças no mundo empresarial. 
Assim, cabe às organizações traçar um plano de desenvolvimento das 
suas lideranças, mas também cabe ao profissional a busca pelo seu 
desenvolvimento. 
Nessa busca pelo aperfeiçoamento, o líder do futuro deve ter 
autoconhecimento, saber reconhecer e equilibrar emoções. Para Diniz (2005), 
CURIOSIDADE: clicando no ícone a seguir, você poderá fazer um 
teste e descobrir qual é o seu estilo predominante de liderança. 
http://economia.uol.com.br/quiz/2013/01/16/qual-e-o-seu-perfil-de-
lideranca.htm 
 
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esse líder necessita de oito características básicas: 
 
- Conhecer a si mesmo 
Saber seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Deve 
entender que pode controlar suas emoções e com isso, gerenciar a própria 
motivação e dos seus seguidores. 
- Saber sua missão de vida e ter uma visão de futuro 
Deve ter certeza de seu propósito de vida, de sua missão e dos efeitos 
que sua atuação tem ao seu redor. Sua visão de futuro deve ser clara. 
 
- Implementar sua visão de futuro sem medo 
Deve ter capacidade de agir e promover a ação de todos sem medo. 
Não temer rejeição ou fracasso. 
 
- Conhecer seus valores e os vivenciar 
 Deve reconhecer suas falhas e pedir desculpas, assumir 
responsabilidade pelos erros de sua equipe e repassar os créditos do sucesso 
aos seus seguidores. Cumprir o que promete 
 
- Ser criativo 
Exercer diversos papéis e se comportar de maneira diferente de acordo 
com as situações que se apresentam. Conhecer os perfis dos seus liderados e 
se adaptar a eles. 
 
- Ser um coach 
Precisa colocar-se em condição de igualdade com seus liderados, 
reconhecer que todos possuem um potencial ilimitado, conhecer e respeitar 
seus seguidores. Ter autoconfiança, paixão pelo que faz e amor pelas pessoas. 
 
 
 
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- Ter uma vida equilibrada 
A liderança não se aplica apenas ao trabalho, masem todas as 
situações da sua vida. 
 
- Ter integridade 
Não se deixar levar por tentações, saber que integridade não tem meio 
termo. 
O fato é que, precisamos considerar que as técnicas de liderança 
que funcionavam bem no passado, não são mais efetivas atualmente. No 
passado, o líder autocrático era visto como o mais eficaz, o que estava 
alinhado a toda uma cultura. Mas, o mundo mudou, o líder autocrático tem sido 
cada vez menos eficiente e valorizado nas empresas modernas. 
 
 
 
 
 
Diversas teorias e técnicas surgiram pra orientar os novos líderes, uma 
delas é o coaching como ferramenta de liderança. Segundo Diniz (2005), o 
coaching é uma atividade profissional que ajuda a pessoa a atingir 
resultados extraordinários, e que tem a pergunta como uma das 
principais ferramentas. 
 
Acesse o link a seguir para saber mais sobre coaching. 
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-que-e-
coaching/32458/). 
 
Nesse sentido, o autor propõe que o líder deve utilizar a pergunta como 
sua principal ferramenta de gestão. Em outras palavras, é preciso mudar o 
paradigma de que o líder deve dizer aos seus liderados o que e como fazer, ele 
Robbins (2005) afirma que os líderes de hoje devem desafiar os 
status quo, devem criar visões de futuro e ser capazes de inspirar os 
membros da organização a querer realizar estas visões. 
 
 
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deve perguntar. As perguntas de um líder têm impacto profundo nos seus 
liderados, pois os obriga a pensar e desenvolver visão estratégica e 
criatividade. Assim, ele valoriza a opinião de todos, envolve as pessoas nas 
decisões e gera maior comprometimento. 
 
Essas perguntas devem ser incorporadas ao dia a dia do gestor, de 
forma que auxiliem os seus subordinados a estruturar quais são os objetivos 
da ação, as alternativas, recursos necessários, possíveis obstáculos para 
o alcance dessas metas e como o resultado da ação será mensurado. O 
líder coach deve estabelecer uma parceria sólida com seus liderados, com 
base na confiança mútua. Precisa auxiliá-los a traçar objetivos e planos de 
ação, oferecendo um feedback ao final. 
 
 
 
 
 
Saiba mais sobre as características do líder do futuro, assistindo ao 
vídeo da professora, disponível no material on-line. 
 
Revendo a Problematização 
Voltemos agora ao problema inicial em que seu chefe delegou a você 
uma tarefa, e por sua vez, você pediu a sua equipe. E por ter sido feita de 
maneira inadequada, seu chefe deu uma bronca em vocês. 
Já pensou o que faria numa situação dessas? 
 
a. Culpa o seu funcionário pelo erro e pede para que ele se explique diante 
do seu chefe. 
b. Assume a responsabilidade pelo erro e se compromete a resolver, mas 
Podemos identificar que as exigências sobre os líderes se 
modificam a cada dia, portanto, a necessidade de conhecimento e 
desenvolvimento é constante! 
 
 
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ao retornar para a sua sala, culpa o seu funcionário e ordena que ele 
resolva o problema imediatamente. 
c. Assume a responsabilidade pelo erro e se compromete a resolver. 
Retorna para a sua e junto com o seu funcionário busca melhores 
alternativas para resolver o problema. 
 
Feedback: 
a. Essa talvez não seja a melhor alternativa, você estará atuando como um 
chefe e não como um líder. Com isso, culpa o seu funcionário, mas não 
assume a sua responsabilidade enquanto gestor. Você não permitirá 
aprendizado e pode gerar problemas de relacionamento com a equipe. 
b. Essa talvez não seja a melhor opção. Embora você assuma a 
responsabilidade frente ao chefe e defenda o seu funcionário, na hora 
da resolução, você o abandona. Com isso, você pode romper o vínculo 
de confiança mútua necessário para a gestão. 
c. Parabéns! Ao escolher essa alternativa você demonstra ser um líder de 
verdade. Você assumiu a responsabilidade, defendeu o seu funcionário 
e o ajudou a resolver o problema. Com isso, você vai favorecer a 
confiança, o respeito e será um líder capaz de desenvolver pessoas. 
 
Síntese 
Nesse encontro fizemos uma revisão das teorias que explicam o 
fenômeno de liderança ao longo do tempo. Também aprofundamos o conceito 
de liderança e os principais elementos que caracterizam esse fenômeno grupal. 
Os estilos de liderança também puderam ser conhecidos e, ao final, refletimos 
sobre as características necessárias ao líder do futuro. Com isso, acreditamos 
 
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que você esteja ainda mais preparado para ser um líder! 
Assista ao vídeo, no qual a professora faz um resumo do que visto neste 
encontro, disponível no material on-line. 
 
Referências 
 
BRAGUIROLLI, E.M.; BISI, G.P.; RIZZON, L.A.; NICOLETTO, U. 
Psicologia Geral. Porto Alegre: Vozes, 1990. 
DINIZ, A. O Líder do Futuro. São Paulo: ABTD, 2005. 
MINICUCCI, A. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo: 
Atlas, 2007. 
ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson 
Prentice Hall, 2005. 
SCHMIDT, M.C. O Líder e o seu Papel na Equipe. In: STADLER, A. 
(Org). Desenvolvimento Gerencial, Estratégia e Competitividade. Curitiba: 
Ibpex, 2011. 
SCHMIDT, M.C. Os Estilos de Liderança e o Impacto na Gestão. In: 
STADLER, A. (Org). Desenvolvimento Gerencial, Estratégia e 
Competitividade. Curitiba: Ibpex, 2011. 
 
Atividades 
 
 O interesse por compreender as variáveis que tornam um indivíduo líder 1.
sempre foi uma curiosidade da humanidade e dos estudiosos. Na 
tentativa de oferecer essa explicação, diversas teorias surgiram. Sobre 
as teorias de liderança, marque V para as afirmativas verdadeiras, F 
para as afirmativas falsas e depois assinale a alternativa correta. 
 
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20 
( ) A teoria dos traços acreditava que um líder nascia pronto. 
( ) As teorias comportamentais acreditavam que os líderes tinham um 
conjunto de características pessoais que determinavam a liderança. 
( ) A teoria das contingências não é mais aceita atualmente. 
 
a. V, V, V 
b. F, F, F 
c. V, F, F 
d. F, F, V 
 
 Quando se estuda os conceitos de liderança, podemos identificar a 2.
existência de duas definições: liderança formal e liderança informal. 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta a principal 
diferença entre os termos: 
a. A liderança informal é aquela definida pelo cargo que a pessoa ocupa, 
enquanto a liderança formal é aquela autoritária. 
b. A liderança formal é aquela definida pelo cargo que a pessoa ocupa, 
enquanto a liderança informal surge naturalmente dentro de um grupo. 
c. A liderança informal é aquela que independe do cargo que a pessoa 
ocupa, enquanto a liderança formal é aquela que surge naturalmente 
dentro de um grupo. 
d. A liderança formal é democrática, enquanto a liderança informal é da 
estrutura organizacional. 
 
 A liderança é a influência que um indivíduo exerce sobre outras pessoas 3.
de um grupo, em variadas situações, para que seja atingido um 
 
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determinado propósito. Sobre esse conceito, marque V para as 
afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, depois assinale a 
alternativa correta: 
( ) A liderança é um fenômeno individual. 
( ) A liderança está ligada à influência de um líder sobre outras pessoas. 
( ) Um líder é um líder, ele não precisa ser aceito como líder. 
 
a. F, V, F 
b. F, F, F 
c. V, F, V 
d. F, F, V 
 
 Diversos estilos de liderança são descritospela literatura, não há um tipo 4.
ideal e também não há nenhum líder que consiga ter apenas um estilo 
de liderança puro. A liderança ideal é aquela que consegue se adaptar 
às diversas situações e aos diversos contextos. Sobre os estilos de 
liderança, analise o trecho abaixo e assinale a alternativa que apresenta 
de forma correta o estilo a qual se refere: 
“Esse líder determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões pelo 
grupo, sem permitir a participação de seus membros. Para isso, utiliza a sua 
autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da 
punição”. 
a. Liderança Democrática 
b. Liderança Transformacional 
c. Liderança Autocrática 
 
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d. Liderança Permissiva 
 Diversos estilos de liderança são descritos pela literatura, um deles é o 5.
líder democrático, o qual acredita que todos os indivíduos podem 
contribuir para que a organização atinja seus objetivos. Assinale a 
alternativa que apresenta as principais consequências da atuação de um 
líder democrático: 
a. Deteriora as relações interpessoais e faz com que as pessoas se sintam 
incapazes. 
b. Gera baixa produtividade e absenteísmo. 
c. Pode criar um clima de incerteza e indefinição, gerando atritos e 
desorganização, com baixos índices de produtividade. 
d. Gera comprometimento, rendimento elevado e ambiente de trabalho 
agradável.